Konto verwalten

Haben Sie Probleme mit Ihren Kontoeinstellungen? Wir können Ihnen helfen.

• Was ist eine Funktion für vertrauenswürdige Geräte und wie kann ich sie verwenden?
• Wie verwende ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in GetResponse?
• Wie führe ich Pings und Traceroutes aus?
• Welche technischen Voraussetzungen sind für die Nutzung von GetResponse erforderlich?

Erste Schritte mit der Kontoverwaltung

Erfahren Sie mehr über die Grundeinstellungen für Ihr Konto.

• Warum kann ich mich nicht einloggen?
• Warum wird die GetResponse Badge am Ende meiner E-Mails, Landing Pages und Webseiten angezeigt?
• Wie ändere ich mein Passwort?
• Wo finde ich meine Kontoeinstellungen?
• Wie kann ich mein kostenloses Konto aktivieren?
• Welche Browser sind mit GetResponse kompatibel?
• Was sind die Symbole in der oberen rechten Ecke meines Dashboards?
• Wo finde ich meine Chat-Protokolle und meine Tickets?
• Wie kann ich meine Kontoanmeldung ändern?
• Was ist GetResponse und wie benutze ich es? Video
• Wie kann ich meine Startseite mithilfe von Widgets anpassen? Video
• Bietet GetResponse auch ein kostenloses Konto an? Video

Compliance und Reputation des Kontos

Es ist sehr wichtig, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen einhalten. Erfahren Sie mehr darüber.

• Kann mein Konto aufgrund von Spam-Beschwerden geschlossen werden?
• Was ist Spam?
• Wie kann ich sicherstellen, dass ich die CASL-Bestimmungen einhalte?
• Was ist eine Rückbestätigungskampagne?
• Wie versende ich DMARC-konforme E-Mails?
• Was bedeutet es, dass mein Konto überprüft wird?
• Was ist eine berechtigungsbasierte Liste?
• Warum ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wichtig?

Einwilligungsfelder

Es ist sehr wichtig, die neuesten Datenschutzbestimmungen einzuhalten, und GetResponse hilft Ihnen dabei.

• Wie bereite ich mein Konto auf die DSGVO vor?
• Wie erstelle und nutze ich Einwilligungsfelder? Video
• Kann ich gemäß der DSGVO Daten außerhalb des EWR verarbeiten?
• Wie hole ich das Einverständnis neuer und bestehender Kontakte ein?
• Meine Listen sind Single-Opt-In. Ist Double Opt-in erforderlich, um DSGVO-konform zu sein?

Team Verwaltung

Wenn Sie mit mehr Personen arbeiten, können Sie diesen Zugriff auf Ihr GetResponse-Konto gewähren.

• Wie füge ich einen Mitarbeiter hinzu?
• Welche Rollen kann ich Mitarbeitern zuweisen?
• Wo überprüfe ich Newsletter, die ein Designer erstellt?
• Wie ändere ich die Anzahl der Benutzer, die Zugriff auf mein Konto haben?
• Kann ich anderen Personen Zugriff zu meinem Konto gewähren?