Preise und Abrechnung

Zahlungen, Abonnements und Rechnungen können schwierig sein, deshalb möchten wir sie kristallklar machen.

• Bietet GetResponse eine kostenlose Testversion an?
• Was ist die Kontaktwarteschlange und wie funktioniert sie?

Abonnement kündigen

Wenn Sie Ihr Abonnement aus irgendeinem Grund kündigen möchten, lesen Sie die folgenden Artikel, damit Sie wissen, welche Schritte Sie unternehmen sollten.

• Wie lösche ich ein Free-Account
• Wie sind die GetResponse Bestimmungen für Rückerstattungen?
• Wie lösche ich mein Konto?

Fehlerbehebung bei Abrechnungsproblemen

Lesen Sie diesen Abschnitt, falls Sie in Bezug auf Zahlungen auf Schwierigkeiten stoßen.

• Was ist das zusätzliche Authentifizierungsverfahren für Zahlungen?
• Ich habe mein Abo gekündigt. Warum sehe immer noch Abbuchungen?
• Warum ist meine Zahlung früher als erwartet erfolgt?
• Wie kann ich einen Transaktionsfehler bei Kreditkartenzahlung beheben?

Zahlungen verwalten

Wir sind völlig transparent über die Funktionsweise Ihrer Zahlungen. Stellen Sie sicher, dass Sie es wie Ihre Westentasche kennen.

• Wie kann ich meine IBAN Bankverbindung ändern?
• Wo finde ich das SEPA-Lastschriftmandat?
• Was passiert, wenn ich mein Listengrößenlimit überschreite?
• Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
• Wie kann ich meine Rechnungen herunterladen?
• Wie entferne ich eine Kreditkarte aus meinem Kundenkonto?
• Wie kann ich eine neue Kreditkarte für Zahlungen hinzufügen?
• Wie kann ich mein gewähltes Paket ändern?
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
• Wie kann ich mein Free Account upgraden?
• Wie funktioniert die Preisgestaltung in GetResponse?
• Wie viel kostet GetResponse monatlich?