¿Puedo añadir los clientes y productos de Shopify a mi lista de contactos?

Puede integrar sus cuentas de Shopify y GetResponse cuando quiere agregar sus clientes actuales y futuros de Shopify a sus listas de GetResponse. Con esta integración puede:

  • Configurar las importaciones regulares a su lista de contactos o listas.
  • Añadir contactos nuevos y actualizar los contactos existentes.
  • Guardar la información del contacto como campos personalizados en GetResponse.
  • Agregar nuevos contactos a un ciclo de autoresponder para compartir el contenido.
  • Extender la integración a más de una lista de contactos.
  • Añadir y actualizar los datos del producto.

Puede editar y desconectar la integración en cualquier momento.

  • Para conectar las cuentas, necesitará el enlace de su tienda Shopify y sus credenciales de inicio de sesión de Shopify.
  • Solo podemos importar la información de clientes de Shopify.

Conectar las cuentas de GetResponse y Shopify

  1. Vaya a Integraciones & API.
  2. Haga clic en Detalles en la integración de Shopify.
  3. Haga clic en Connect (Conectar) para iniciar el proceso de integración.
  4. Proporcione su URL de la tienda Shopify.
  5. Será redirigido a la página de inicio de Shopify. Proporcione su nombre de usuario, la contraseña y confirme.

Configurar importaciones recurrentes

Después de proporcionar sus credenciales, será redirigido a la página donde puede configurar las importaciones recurrentes.

Para hacerlo:

  1. Elija si quiere importar productos y contactos, solo productos, o solo contactos. Tanto los contactos como los productos se importan cada 24h.
  2. Para importar contactos, haga clic en el menú desplegable y seleccione una lista. Seleccione la opción para agregar contactos a un ciclo de autoresponder, si quiere que comiencen a recibir mensajes automáticamente. Esta opción solo está disponible si hay autoresponders activos en la lista.
  3. Especifique cómo actualizar la información de contacto: añadir nuevos y actualizar existente, solo añadir contactos nuevos, o solo actualizar contactos existentes.
  4. Marque la casilla para confirmar que sus contactos se hayan suscrito.
  5. Para importar productos, haga clic en el menú desplegable y seleccione de cuál tienda quiere importar productos.
  6. Haga clic en Próximo.

Asignar campos personalizados

Después de configurar las importaciones, será redirigido a una página donde podrá asignar sus campos personalizados a los campos de Shopify.

Nuestro sistema puede reconocer automáticamente los campos de nombre, apellido y email. Nota: La información de email está requerida.

Assigning custom fields.

Para los campos restantes, haga coincidir los campos personalizados en su cuenta GetResponse con los campos que contienen información de contacto de la cuenta que está conectando. Para hacer esto, usa una de las siguientes opciones:

  • Haga clic en Asignar campo y elija uno de sus campos personalizados existentes.
  • Seleccione la casilla Omitir columna marcada con “?” para continuar sin asignar campos personalizados.

Pase el mouse sobre la cuadrícula y desplácese hacia la derecha para acceder y configurar todos los campos. Cuando haya terminado, haga clic en Importar.

Nota: Aunque no mostramos ninguna información de contacto específica (valores de campos personalizados) en las columnas de campos personalizados, estos valores se importan.

Editar importaciones recurrentes

Vaya a Integraciones & API, pase el mouse sobre Shopify y haga clic en Detalles.

Editar importaciones de contactos

Para editar las importaciones de contactos, haga clic en Administrar integración >> Importaciones. Luego expanda el menú Acciones (tres puntos verticales) y seleccione Editar ajustes para cambiar los detalles de la integración para una lista en particular. Desde el mismo menú también puede forzar la importación de contactos o detenerla.

Import settings.

Gestionar las importaciones de productos

Para configurar las importaciones de productos, cambie la pestaña a Productos en Administrar integración >> Importaciones. Luego expanda el menú Acciones (tres puntos verticales). Allí puede forzar la importación de sus productos o detenerla.

manage product imports.

¿Qué tipos de productos puedo importar?

Solo importamos productos que tienen un nombre configurado y tienen el estado “publicado”.

Tenga en cuenta que en Shopify es posible agregar el mismo SKU (Stock Keeping Unit, un identificador alfanumérico del producto) para múltiples variantes de un producto. Tratamos cada SKU como un producto único, por lo que si, por ejemplo, uno o dos productos tienen el mismo SKU, solo se agregará uno de ellos.

¿Puedo agregar productos de más de una lista de la tienda utilizando la integración de Shopify?

Shopify no admite la opción de múltiples tiendas, por lo que es imposible importar productos de más de una tienda.

¿Puedo añadir productos de más de una lista de tiendas utilizando la integración de Shopify?

Sí, puede repetir el proceso para añadir los productos de otras tiendas a su cuenta.

Para hacerlo:

  1. Vaya a Integraciones & API >> Shopify.
  2. Abra la pestaña Productos en Administrar integración >> Importaciones.
  3. Haga clic en Configurar importaciones.

Siga como se describe en la sección Configurar importaciones recurrentes.

¿Cómo detengo las importaciones de Shopify?

Puede dejar de importar contactos de una sola lista o desconectarse de su cuenta de Shopify. Vaya a Integraciones & API >> Shopify y abra Administrar integración. Dependiendo de lo que necesite, realice una de las siguientes acciones:

  • Para detener la importación de contactos a una de sus listas, haga clic en Detener importaciones en el menú Acciones para cada lista en Contactos.
  • Para detener la importación de productos, haga clic en Detener importaciones en el menú Acciones para cada tienda en Productos.
  • Para detener completamente la integración, haga clic en Desconectarse de Shopify.

Recursos populares