Vous cherchez de l’inspiration pour votre email marketing ? Cet article passe en revue 35 des meilleures campagnes d’e-mailing réelles : du New York Times à Patagonia et Casper, en passant par Revolut, REI et Magic Spoon. Il explique également en détail pourquoi chacune d’entre elles fonctionne.
Plutôt que de nous concentrer sur les chiffres bruts (que vous retrouverez dans notre rapport « Email Marketing Benchmarks »), nous nous intéressons aux choix visuels et rédactionnels qui font l’efficacité de ces e-mails.
Les exemples sont classés en 7 catégories de campagnes : génération de trafic, onboarding, notoriété de la marque, lead nurturing, ventes, fidélisation de la clientèle et réengagement.
Note de la rédaction : Vous souhaitez créer de superbes campagnes d’e-mailing qui donnent des résultats ? Découvrez le nouvel Créateur d’e-mails de GetResponse et commencez dès aujourd’hui à envoyer de meilleurs e-mails. Vous ne savez pas par où commencer ? Jetez un œil à nos 100 modèles d’e-mails gratuits pour trouver l’inspiration !
Catégories de campagnes d’email marketing
Les marques utilisent différents types d’e-mails marketing pour toucher leur public. Chacun d’entre eux remplit des objectifs différents dans le cadre des stratégies marketing. Cependant, il arrive parfois qu’ils se recoupent : par exemple, un e-mail d’intégration peut également véhiculer un message sur les valeurs de la marque et s’inscrire facilement dans la catégorie des e-mails de notoriété de marque.
Les voici :
| Catégorie | Objectif de la campagne |
| Génération de trafic | Diriger vers vos articles de blog ou vos landing pages un trafic qualifié provenant de votre propre base via e-mail |
| Onboarding | Faire bonne impression : accueillez les nouveaux abonnés/clients et guidez-les dans l’utilisation du produit |
| Notoriété de la marque | Mettre en avant les valeurs de votre entreprise, les réussites de vos clients ou vos données propriétaires d’experts |
| Lead nurturing | Envoyer une série de messages pertinents qui incitent les abonnés à devenir des clients |
| Ventes | Offres promotionnelles, e-commerce et offres saisonnières (Black Friday, Noël, etc.) qui se démarquent |
| Fidélisation de la clientèle | Récompenser et fidéliser vos clients existants grâce à des offres spéciales et à du contenu exclusif |
| Réactivation | Récupérer les abonnés inactifs grâce à des relances en cas d’abandon de panier, des remises ou des messages de suivi pertinents |
Campagnes d’email marketing visant à générer du trafic
Nous vivons à une époque où la génération de trafic web est devenue un véritable défi :
- Les moteurs de réponse basés sur l’IA (par exemple, ChatGPT et Google Gemini) répondent de plus en plus souvent aux requêtes directement sur la page, ce qui peut réduire le nombre de clics naturels pour les marques qui dépendent de Google.
- Les campagnes payantes, qu’il s’agisse de publicités sur les réseaux sociaux ou de référencement payant, nécessitent des budgets importants et ne garantissent pas le succès.
L’e-mail reste l’un des moyens les plus fiables de générer du trafic qualifié dont vous êtes réellement propriétaire. Après tout, il est bien plus facile de convaincre vos abonnés de lire votre dernier article de blog ou de visiter votre landing page que de le faire auprès de parfaits inconnus.
Campagnes d’email marketing d’onboarding
Il existe un énorme potentiel pour faire bonne impression auprès des nouveaux abonnés. De nombreuses marques tirent parti des e-mails de bienvenue en y intégrant le ton de leur marque et leur proposition de valeur.
Les campagnes d’onboarding peuvent être utilisées dans trois cas de figure :
- L’envoi d’e-mails de bienvenue après l’achat d’un produit par un client constitue une excellente occasion de proposer des ventes croisées ou incitatives d’autres produits disponibles dans votre boutique en ligne.
- Dire « Bonjour ! » aux nouveaux abonnés à la newsletter permet de créer un lien avec les personnes intéressées par le contenu d’une newsletter particulière.
- Guider les nouveaux clients dans l’utilisation d’un produit numérique : les entreprises SaaS utilisent les e-mails d’onboarding pour former les utilisateurs, accélérer le retour sur investissement et réduire le taux de désabonnement.
Campagnes d’email marketing visant à renforcer la notoriété de la marque
Cette catégorie peut s’avérer délicate, car les e-mails destinés à générer du trafic, d’onboarding et promotionnels peuvent également véhiculer le message d’une marque.
Mais les e-mails de notoriété de marque peuvent également constituer une catégorie à part entière. Imaginez un message mettant en avant les valeurs d’une entreprise sans faire la promotion de son produit ou de son offre.
Ou encore une campagne d’e-mails mettant en avant les réussites de ses clients. Et enfin, le partage de données de première main qui positionnera une marque comme un expert de premier plan dans un domaine particulier.
Campagnes d’email marketing de lead nurturing
Les e-mails de lead nurturing constituent un autre type de campagne marketing efficace très répandu. Le principe est simple : les personnes s’inscrivent à des listes de diffusion et deviennent instantanément un atout essentiel pour les entreprises qui gèrent ces listes.
Les e-mails de bienvenue ne sont ici qu’une mise en bouche. Chaque nouvel abonné peut s’attendre à recevoir une série de messages pertinents contenant des informations précieuses. Tout ce qui rapproche votre public de la conversion en client.
Campagnes d’email marketing commerciales
Promotions du Black Friday, offres de Noël, promotions de la Saint-Valentin, vagues de codes de réduction pour la rentrée scolaire… la liste est longue. Toutes les marques envoient des e-mails contenant des codes promotionnels et des offres e-commerce, mais si elles le font de manière trop banale, leurs clients potentiels les ignoreront.
Heureusement, de nombreux e-mails promotionnels parviennent encore à se démarquer — cet article met en avant les meilleurs.
Campagnes d’email marketing pour la fidélisation de la clientèle
L’acquisition de clients ne devient pas plus facile. Au contraire, avec des milliers d’entreprises qui font de la publicité en ligne, inciter les gens à acheter a un coût élevé.
C’est pourquoi les marques concentrent leurs efforts marketing sur la fidélisation de leurs clients existants. Récompenser les clients fidèles par des offres spéciales et du contenu exclusif peut s’avérer très efficace. Nous allons vous présenter quelques-uns des meilleurs exemples de marketing par e-mail dans ce domaine.
Campagnes d’email marketing de réengagement
Quelle que soit la qualité du contenu d’un e-mail, tous les abonnés ne réagiront pas à chaque message. Par conséquent, un pourcentage important de destinataires restera inactif.
C’est pourquoi l’un des éléments essentiels d’une stratégie d’email marketing consiste à réactiver les abonnés inactifs. Parmi les meilleures stratégies dans ce domaine, on peut citer l’envoi de messages de relance en cas d’abandon de panier ou de navigation, l’octroi d’une remise généreuse, ou encore le simple fait de prendre des nouvelles de vos prospects en leur proposant du contenu de qualité.
Vous trouverez de formidables sources d’inspiration pour rédiger des e-mails de suivi efficaces dans la section suivante de cet article.
Qu’est-ce qu’une campagne d’email marketing ?
Une campagne d’email marketing est un ensemble ciblé de messages électroniques conçus dans un but précis et destinés à être envoyés à un moment donné.
Elles sont principalement utilisées pour :
- Augmenter le trafic sur le site web
- Fidéliser les prospects existants
- Fidéliser les clients
- Fidéliser les abonnés
- Renforcer la notoriété de la marque et stimuler les ventes
Les 30 meilleures campagnes d’e-mailing
Vous trouverez ci-dessous 30+ exemples de campagnes d’e-mailing, accompagnés d’informations supplémentaires sur :
- leur expéditeur,
- le thème de la campagne,
- et pourquoi elles sont si efficaces.
N’hésitez pas à enregistrer cet article pour plus tard, car nous allons enrichir cette liste en y ajoutant de nouveaux exemples d’e-mails marketing qui nous ont conquis.
Et puisque nous abordons justement le sujet de l’amélioration de l’attrait et de l’intérêt de vos campagnes d’e-mailing, cet article sur les idées de newsletters vous sera très certainement utile.
1. Le New York Times
Catégorie : fidélisation de la clientèle
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Une recommandation hebdomadaire de recette issue de leur abonnement NYT Cooking.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Je lis cet e-mail sans faute, chaque semaine. Et pourtant, je réalise rarement les recettes présentées dans ces sélections. Pourquoi ? Les photos sont magnifiques, et le texte, rédigé de main de maître par Sam Sifton, le rédacteur en chef de la rubrique gastronomie du New York Times, est à la fois instructif, convivial et personnel. Il partage des anecdotes de sa vie, des actualités en lien avec l’une des recettes présentées, ainsi que des conseils de cuisine – chaque semaine.
J’adore l’idée que deux supports soi-disant « moribonds » – les journaux et les e-mails – s’associent pour proposer un contenu résolument moderne, partageable et durable.
Abby Hehemann, directrice du marketing produit chez GetResponse
2. Patagonia
Catégorie : onboarding / notoriété de la marque
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit du premier e-mail que vous recevez après vous être inscrit à leur liste de diffusion.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Une séquence d’e-mails d’accueil doit définir les attentes. Cet e-mail y parvient très bien. Pour commencer, les informations relatives à la livraison gratuite figurent en haut de l’e-mail, ce qui indique plus ou moins le montant que Patagonia aimerait que vous dépensiez dans la boutique.
Le titre de l’e-mail est accrocheur. L’entreprise explique ensuite aux lecteurs quel type de contenu elle envoie, sans toutefois préciser la fréquence. Tout aussi important, la politique de remboursement figure en bas de page. Cela permet de définir les attentes des clients, ce qui est essentiel pour une boutique en ligne.
La seule chose que je modifierais dans le texte, c’est la section « Notre mission ». La plupart des gens adhèrent à l’idée de sauver la planète ; par conséquent, cette déclaration, hors contexte, ne signifie rien pour le lecteur. C’est une occasion manquée. L’e-mail de bienvenue est le moment idéal pour expliquer ce qui distingue l’entreprise. Une ou deux phrases accompagnées d’un lien vers le site, voire d’un bouton en dessous, auraient suffi.
Nico Prins, fondateur de Launch Space
Si vous souhaitez en savoir plus sur les types de campagnes d’e-mails les plus efficaces pour les boutiques en ligne, nous vous invitons à consulter notre guide sur le marketing par e-mail pour le commerce électronique.
3. MVMT
Catégorie : fidélisation de la clientèle / notoriété de la marque
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit d’une campagne d’e-mailing invitant les clients de MVMT à envoyer leurs propres vidéos afin de célébrer ensemble l’anniversaire de la marque.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Je suis un grand fan de MVMT et voici un nouvel exemple de campagne d’e-mailing remarquable parmi tant d’autres qu’ils envoient.
Le message commence bien, avec un objet intrigant : « Cette fois où nous sommes devenus viraux… »
Ils ont immédiatement attiré mon attention et m’ont donné envie de cliquer. Je voulais savoir pourquoi ils étaient devenus viraux, et j’espérais vraiment que ce n’était pas simplement une astuce pour annoncer une baisse de leurs prix.
Je n’ai pas été déçu.
J’ai découvert une newsletter contenant un GIF animé présentant de nombreuses images captivantes, ainsi qu’un court message expliquant qu’ils avaient invité leurs fans à célébrer ensemble l’anniversaire de leur marque.
Le GIF animé, associé au message, menait à une vidéo captivante montrant comment les adeptes de la marque vivent leur vie à leur manière.
Cette vidéo, qui mêlait des séquences filmées par les clients, des images époustouflantes et une musique entraînante, m’a donné la chair de poule !
Au moment où j’écris ces lignes, cette vidéo compte plus de 22 000 vues, 1 000 « J’aime » et près de 500 commentaires sur YouTube – c’est ce qu’on appelle de l’engagement, n’est-ce pas ?
En fait, c’est ce genre de contenu généré par les utilisateurs qui m’a poussé à acheter l’une de leurs montres il y a quelques années.
4. Charm Offensive
Catégorie : onboarding
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit d’un e-mail de bienvenue reçu après s’être inscrit pour tenter de gagner un abonnement premium à vie gratuit à la formation en rédaction publicitaire.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Il suffit de le lire ! À quand remonte la dernière fois où vous avez reçu un e-mail dont l’objet comportait un « rire malicieux » ? C’est original, c’est plein d’esprit et on s’en souvient parce qu’on n’a jamais reçu d’e-mail de ce genre auparavant. J’ai participé à un concours où je dois me mesurer à d’autres participants, et le texte m’encourage à le faire, plutôt que de me dérober. Il me rappelle avec humour ce que je peux gagner si je remporte le concours. Ensuite, il y a un petit rappel pour rejoindre le groupe Facebook et m’impliquer encore davantage que je ne le suis déjà.
Phil Forbes, responsable marketing chez Packhelp
5. Live The Off-Grid Dream
Catégorie : lead nurturing
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Cet e-mail fait partie d’une séquence de lead nurturing qui encourage à commencer une nouvelle vie à la campagne : acheter un terrain et se créer une source de revenus passifs.
Objet : De rien à toute une montagne
Expéditeur : Live The Off-Grid Dream
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Remplacer un mode de vie urbain et trépidant par une nouvelle vie au rythme lent, proche de la nature, est devenu une tendance forte chez les professionnels très occupés âgés de 30 à 40 ans. De plus en plus de personnes se retirent dans la tranquillité de la campagne, incitant d’autres à faire de même.
Mais souvent, elles se heurtent à un obstacle financier (comment puis-je me permettre d’acheter un terrain ?). C’est là que Live The Off-Grid Dream intervient avec son message.
Regardez l’objet du message : « De rien à toute une montagne ». Il combine parfaitement la mise en avant d’un problème évident (le manque d’argent) et d’un rêve (qui ne rêverait pas de posséder une montagne ?).
Examinons ensuite le corps de ce courriel.
Le fait qu’il s’agisse d’un texte brut sans images ne me dérange pas, car la formulation est très percutante :
- « posséder un endroit », « proche de la nature » et « profiter de la belle vie » : comment ne pas être séduit ?
- L’auteur dépeint un tableau serein où l’on mène une vie de rêve tout en gérant une entreprise durable.
- Mais ensuite, l’auteur désigne le « méchant » par son nom : le manque d’argent.
- Et même sans cela, il a réussi à devenir propriétaire de 160 acres et à percevoir 30 000 dollars par mois sous forme de revenus passifs. Comment a-t-il réussi à faire cela ? Eh bien, il a hâte de vous le dire… une fois que vous aurez cliqué sur le lien.
6. Casper
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit d’un exemple de campagne d’e-mailing envoyée à l’occasion du passage à l’heure d’été.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
L’une des choses que j’apprécie particulièrement dans les campagnes d’e-mailing, c’est leur créativité.
Les soldes exceptionnels ou les campagnes flash n’impressionnent plus personne. Ils sont trop courants. Et ils sont généralement envoyés par les mêmes marques, encore et encore.
Cette campagne, en revanche, était différente. Elle était dédiée au passage à l’heure d’été, un jour que personne ne célèbre jamais. En fait, la seule chose que l’on fait généralement, c’est de faire la grasse matinée.
Et c’est exactement ce que la marque vous propose : faire la grasse matinée, mais sur un matelas que vous pouvez acheter chez elle, bien sûr.
La conception générale de l’e-mail, l’objet (« Cette heure en plus, quand même… »), le GIF animé, le texte concis et un appel à l’action clair : tout s’accorde parfaitement.
La seule chose que je changerais, c’est le montant de la réduction. Si vous suivez les e-mails de Casper, vous remarquerez que leurs réductions sont toujours de 10 %.
Je comprends la stratégie, mais on finit par ne plus prêter attention à ce genre de réductions lorsqu’on les voit sans cesse.
Conseil de pro : si votre campagne comprend des incitations telles que des réductions ou des offres spéciales, le fait d’ajouter un sentiment d’urgence peut les rendre encore plus efficaces. Des techniques telles que les e-mails avec compte à rebours permettent de mettre en avant les dates limites et d’inciter les abonnés à agir avant l’expiration de l’offre.
7. American Express
Catégorie : fidélisation de la clientèle
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail faisant la promotion d’un chat en direct pour obtenir de l’aide concernant votre compte Amex.
Objet : Vous avez une question ? Obtenez une réponse via le chat
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cette campagne est gagnant-gagnant.
Alors que de nombreuses banques semblent chercher à dissuader leurs clients de les contacter, Amex fait exactement le contraire. Elle promeut activement le chat en direct et le rappelle à ses membres. Elle invite les clients à lui poser des questions. Cela vous donne le sentiment d’être un membre privilégié.
En un seul e-mail, ils se sont montrés serviables et ont gentiment rappelé les avantages de l’adhésion à Amex.
Les marques qui ne proposent pas un flux continu de nouveaux produits et d’offres peuvent avoir du mal à trouver des sujets intéressants à aborder. Amex a trouvé une bonne solution à ce problème.
La mise en page va droit au but grâce au titre et à un avantage clair du chat en direct : « Obtenez une réponse rapide ».
L’exemple de fenêtre de chat fournit un contexte visuel, ce qui vous permet de comprendre le message même en survolant le texte.
Le dernier aspect de cette situation gagnant-gagnant réside dans le fait que le chat en direct est probablement plus avantageux pour Amex également. Le coût de l’assistance par chat en direct est sans doute inférieur à celui de l’assistance téléphonique.
Une campagne bénéfique tant pour la marque que pour le client.
Tim Watson, Zettasphere
8. Mixmax
Catégorie : onboarding
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Des e-mails d’onboarding destinés aux utilisateurs, contenant des conseils sous forme de GIF.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
J’étais un nouvel utilisateur de Mixmax et je ne connaissais pas toutes leurs fonctionnalités.
Tous les trois jours, ils m’envoyaient des conseils pour mieux utiliser leur logiciel.
De cette façon, je ne me suis pas senti submergé par leur logiciel et j’ai très facilement pris le produit en main. Ces e-mails m’ont également permis d’approfondir mes connaissances sur la manière de rédiger des e-mails efficaces.
Aujourd’hui, j’utilise la même stratégie chez Userpilot.
Aazar Ali Shad, ancien responsable de la croissance chez Userpilot.com
9. Smart Blogger
Catégorie : lead nurturing
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agissait d’un e-mail d’accroche envoyé pour inciter les abonnés à lire une étude de cas, qui servait de contenu en amont du funnel de conversion menant à une formation payante.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Voici pourquoi cet e-mail est convaincant.
Tout d’abord, il exploite la puissance de la preuve sociale dans l’objet et la phrase d’introduction.
Qui ne voudrait pas découvrir un article qui a attiré plus d’un million de visiteurs ?
Deuxièmement, il utilise le levier émotionnel irrésistible du mot « gratuit ».
Enfin, il va droit au but, ce que les gens apprécient dans un monde où tout va à cent à l’heure.
Qhubekani Nyathi, stratège en contenu long format chez Wholesome Commerce
10. Mejuri
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit d’un e-mail de vente flash B2C pour le Black Friday de l’année dernière, offrant aux abonnés à la newsletter un accès exclusif et anticipé à leur vente annuelle.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Tout d’abord, nous savons tous à quel point notre boîte de réception est saturée à l’approche du Black Friday.
Mejuri a choisi de rédiger un e-mail simple et concis, ce que nous apprécions tous, je pense.
L’e-mail met également l’accent sur le caractère exclusif de cette invitation. Les mots « seule promotion de l’année » dans l’objet, ainsi que « privé » et « secret », constituent de puissants facteurs de motivation – renforcés par le fait que cette invitation est réservée aux abonnés à la newsletter.
Le délai limité (seulement jusqu’à minuit ce soir) et l’idée de rareté (Mejuri est réputée pour épuiser rapidement ses articles les plus populaires) renforcent l’urgence d’agir sans tarder.
Je suivais leurs réseaux sociaux et leur newsletter depuis quelques semaines. C’est ce qui m’a finalement poussée à passer commande chez eux.
Bronwyn Kienapple, responsable du marketing de contenu chez Venngage
11. Product Hunt
Catégorie : réengagement
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Un résumé quotidien des produits mis en avant par Product Hunt.
Objet : C’est à vous en retourner l’estomac. Ouh là là. 👀
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
L’objet m’a complètement accroché. Dès que je vois « Ouh là là » dans ma boîte de réception, j’ouvre l’e-mail. Et le contenu ne m’a pas déçu une fois que je l’ai ouvert. Le ton conversationnel et la description du produit mis en avant ont rendu la lecture très agréable.
Leur description du produit et l’ajout de commentaires (qui font froid dans le dos) tirés de la publication m’ont ensuite convaincue de cliquer sur la fiche produit sur leur site, puis finalement sur le produit lui-même. C’était une combinaison parfaite entre un produit phare bien choisi, un objet d’e-mail accrocheur et un texte facile à lire.
Abby Hehemann, directrice du marketing produit chez GetResponse
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12. Proof
Catégorie : lead nurturing
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit d’un e-mail de relance envoyé aux personnes inscrites à un webinaire qui ne se sont pas présentées à l’événement en direct. Notre webinaire traitait des 5 stratégies de croissance que nous avons apprises lors de notre passage chez Y Combinator en 2018.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cet e-mail fonctionne bien pour nous car il est envoyé à un public qui s’est déjà inscrit à un webinaire. Nous savons que ces personnes ont une forte intention de consulter ce contenu, puisqu’elles ont déjà pris le temps de remplir un formulaire de prospection.
Par ailleurs, nous savons à quel point le quotidien des spécialistes du marketing et des entrepreneurs peut être chargé. Plutôt que de les priver du contenu du webinaire sous prétexte qu’ils n’étaient pas présents en direct, nous enregistrons notre présentation en direct et leur envoyons un e-mail de suivi leur offrant une seconde chance de la visionner.
Dans le corps de l’e-mail, nous fournissons plusieurs liens vers notre contenu et nous rappelons à plusieurs reprises le thème de la formation. Nous veillons également à mettre en avant les noms de grandes entreprises technologiques (Airbnb, Dropbox, Gusto) afin de renforcer la crédibilité de notre présentation.
Enfin, nous suscitons le sentiment de « FOMO » (peur de passer à côté) en concluant par « croyez-moi, vous ne voulez pas manquer ça ».
Ben Johnson, stratège de contenu, Proof
13. Growth Hackers
Catégorie : notoriété de la marque
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne d’e-mailing faisant référence à des événements en temps réel : les Oscars.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
C’est un exemple intéressant.
Et ce n’est pas seulement parce qu’elle utilise un GIF animé. Ce qui importe, c’est ce que ce GIF et le texte qui l’accompagne nous transmettent.
Cette campagne par e-mail évoque les Oscars, ce qui n’a rien d’exceptionnel en cette semaine où se déroule la91e cérémonie des Oscars.
Ce qui est intéressant, c’est l’angle d’approche adopté par Growth Hackers dans cet e-mail. Ils ne parlent pas des films ou des musiques récompensés. Au contraire, ils évoquent le véritable « grand gagnant » de la soirée des Oscars : la diversité.
Comme vous pouvez le lire dans leur article, qui fournit également une explication concernant leur GIF, la91e cérémonie des Oscars a battu le record du nombre de lauréates et de lauréats afro-américains.
Dans cette optique, ils ont décidé de consacrer eux aussi cet e-mail à la diversité – et ont préparé une sélection des meilleurs contenus célébrant ce sujet important.
Pour quelqu’un qui se soucie de ces valeurs et qui n’a en réalité pas suivi la cérémonie des Oscars, cet e-mail s’est révélé très inspirant et instructif.
C’est le genre de message que l’on ne voit pas souvent dans sa boîte de réception.
14. Rothy’s
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Il s’agit d’un e-mail promotionnel envoyé aux personnes qui se sont inscrites aux communications marketing de Rothy’s mais qui n’ont pas encore effectué d’achat.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cet e-mail se distingue pour au moins trois raisons.
Tout d’abord, il ne s’agit pas simplement d’une animation avec une vidéo en haut de l’écran : le corps du GIF exploite les réactions instinctives des gens face aux SMS ou aux messages privés, à savoir que l’on ne peut pas résister à la tentation de les lire.
Deuxièmement, il utilise de vrais noms, des éléments de conversation authentiques et même des images (comme le chat) qui donnent l’impression que vous êtes en train d’écouter (ou plutôt de lire) en cachette les SMS de quelqu’un d’autre.
Troisièmement, il exploite subtilement l’un des outils de persuasion les plus puissants : la preuve sociale.
Je sais que tout cela est vrai, car je n’ai pas reçu cet e-mail.
C’est ma charmante épouse qui me l’a transféré et qui m’a immédiatement envoyé un SMS ensuite : « Je viens de vous transférer un e-mail de Rothy’s. Je n’en ai jamais vu de pareil auparavant. »
C’est une jeune femme qui vient d’avoir 30 ans, citadine, engagée socialement et qui adore les chats. On peut dire qu’ils ont parfaitement ciblé leur public. (Et oui, plus tard dans la journée, elle et moi avons commandé sa première paire.)
Aaron Orendorff, fondateur et stratège de contenu, iconiContent
15. Capterra
Catégorie : réactivation
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Une newsletter classique, mais destinée à réactiver les abonnés « inactifs ».
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Tout d’abord, son objet accrocheur : personnalisé et intrigant. Je n’ai pas pu m’empêcher de l’ouvrir pour découvrir POURQUOI je suis le meilleur. Qu’ai-je fait pour devenir le meilleur, alors que je ne suis pas un utilisateur actif de Capterra ?
Deuxièmement, la structure : concise, claire, respectant la règle « un e-mail – un CTA » et mettant l’accent sur la valeur que j’allais en retirer. Il ne m’a pas fallu longtemps pour comprendre qu’il ne s’agissait pas de spam et de quoi il retournait.
Et troisièmement, le point le plus intéressant est le prétexte utilisé pour envoyer cette offre : la Journée nationale du compliment. En règle générale, les spécialistes du marketing ignorent ces petites fêtes insignifiantes, se concentrant sur les cinq grandes (Halloween, Thanksgiving, Noël, la Saint-Valentin et Pâques) ; mais faire appel à ces dates du calendrier, minuscules mais sympathiques, pourrait s’avérer bénéfique. Au minimum, cela peut fournir des idées de contenu pour les newsletters.
Lesley Vos, rédactrice professionnelle
Si cette idée vous plaît, n’hésitez pas à consulter notre calendrier marketing mondial pour découvrir d’autres petites fêtes susceptibles d’inspirer de superbes campagnes 🙂
À lire également : 15 idées d’e-mails pour la Saint-Valentin 2026
16. Fathom Analytics
Catégorie : onboarding
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Un message de bienvenue envoyé à un nouvel utilisateur qui vient de créer un compte sur la plateforme Fathom Analytics.
Objet : Bienvenue chez Fathom
Expéditeur: Fathom Analytics
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
C’est la première fois qu’un e-mail de bienvenue m’a tellement impressionné que j’ai décidé d’y répondre.
Qu’est-ce qui le rend si spécial ? C’est une combinaison parfaite entre un e-mail d’onboarding et la promotion de l’image de marque — qui montre à quel point ils affichent avec audace leurs valeurs. Ils tiennent tête aux géants de la tech, en affirmant clairement ce pour quoi ils se battent.
Enfin, ils indiquent clairement qu’il s’agit de vraies personnes avec lesquelles vous pouvez dialoguer, et non de machines sans âme.
17. Zest
Catégorie : onboarding
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail de confirmation envoyé après avoir soumis du contenu à Zest.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
1. Ludique et captivant : cet e-mail sort de l’ordinaire et définit parfaitement le ton de la marque
2. Pertinent : il mentionne l’article récemment publié
3. Rapide : l’e-mail va droit au but et est parfaitement ciblé. De plus, il confirme que ma suggestion a été prise en compte, et j’apprécie beaucoup cela.
4. Un seul appel à l’action simple : bien que j’attende leur réponse, il m’invite à contribuer davantage et à dynamiser la communauté
Baptiste Debever, cofondateur et responsable de la croissance chez Feedier
18. Hello Bar
Catégorie : réengagement
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
L’e-mail propose des conseils gratuits pour collecter davantage d’adresses e-mail afin d’élargir votre liste d’abonnés.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cet e-mail s’est révélé très efficace, car il touche un point sensible en abordant les difficultés auxquelles nous sommes confrontés lorsque nous essayons de développer notre liste d’abonnés. Il propose des conseils concrets à mettre en œuvre immédiatement. En donnant un petit aperçu sans tout dévoiler, et en utilisant un appel à l’action percutant, ils ont éveillé ma curiosité et m’ont incité à réserver une place pour la formation afin d’en savoir plus.
Paul Granger, responsable du marketing de contenu chez Website Promoter
19. CXL
Catégorie : réengagement
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Une invitation à un entretien client afin de partager des avis sur le produit du point de vue de l’utilisateur.
Objet : Vous devez vraiment nous apprécier !
Expéditeur : CXL
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Tout d’abord, l’objet a retenu mon attention. Attendez, quoi ? Qui est-ce que j’apprécie à ce point, et pourquoi ?
Et même si je ne suis plus un utilisateur actif de CXL, je suis toujours abonné. Ils ont donc décidé de m’inclure dans un segment destiné à une campagne de réengagement visant à renforcer la fidélité des clients. D’une part, ils souhaitent connaître mon expérience et savoir pourquoi j’ai cessé d’être un client payant. D’autre part, ils veulent me montrer qu’ils se soucient de moi, afin que je revienne et redevienne un utilisateur actif.
L’e-mail est court et concis, avec un texte convaincant – tant dans ce message que dans l’e-mail de suivi.
Jakub Zieliński, cofondateur de Cayenne Flow
20. Cards Against Humanity
Catégorie : ventes / notoriété de la marque
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne « Black Friday » de Cards Against Humanity
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Il s’agit d’un exemple de campagne d’e-mailing « un grand classique ».
En tant que fan de Cards Against Humanity, je n’en attends rien de moins qu’une communication exceptionnellement sarcastique, cynique ou, à tout le moins, insolite.
Quoi de plus insolite qu’une marque de commerce en ligne annonçant la fermeture de sa boutique en ligne pour le Black Friday ?
Elle vous demande même de faire un don sans aucune raison valable (via un bouton d’appel à l’action qui va totalement à l’encontre des bonnes pratiques en matière de conception d’e-mails).
La suite de cette campagne était tout aussi amusante. Il s’est avéré qu’ils ont reçu un total de 71 145 dollars pour absolument rien. Et ils ont même dressé la liste des choses amusantes auxquelles ils ont décidé de consacrer cet argent.
Depuis lors, j’attends avec impatience leurs e-mails du Black Friday et je ne suis jamais déçue.
21. Native
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail de suivi après achat
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
J’ai reçu cet e-mail de satisfaction client quelques jours après avoir commandé une paire de bottes chez Native Shoes.
Bien que ce type d’e-mails devrait être la norme dans le secteur, peu de sites de commerce en ligne le font réellement, et encore moins le font de manière efficace.Cet e-mail remplit tous les critères essentiels :
– Logo de l’entreprise bien visible
– Personnalisation avec le nom du client
– Le nom et la photo du produit acheté
– La possibilité de rédiger l’avis directement dans l’e-mail lui-même. C’est bien plus simple que de devoir se rendre sur le site.
– Options détaillées pour l’avis : étoiles, zone de texte et taille/coupe. Notez que l’option 5 étoiles est présélectionnée.
– Grand bouton d’appel à l’action à la fin
– Une touche d’humour pour rendre le tout plus légerÀ mon sens, c’est un excellent moyen de recueillir des avis pour les boutiques en ligne. La seule chose qui manque peut-être à cet e-mail, c’est une incitation. Les clients seraient bien plus enclins à rédiger des avis si on leur proposait une réduction sur leur prochain achat ou une offre similaire.
Radu Vrabie, spécialiste du marketing numérique full-stack chez Guaranteed.software
22. Revolut
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Offre promotionnelle de la campagne d’e-mailing pour le Black Friday
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Chaque élément de cette campagne met en avant son caractère exclusif :
1. Le thème sombre de l’e-mail, avec des polices blanches très contrastées.
2. La carte rose dorée qui tourne dans le GIF.
3. Le bouton d’appel à l’action rose qui attire le regard.Et enfin, le texte, qui précise que Revolut ne suit généralement pas la tendance du Black Friday, mais que l’entreprise ne peut ignorer les plus de 9 000 demandes de ses utilisateurs.
L’e-mail est extrêmement simple et très clair : les principaux avantages sont mis en avant dans une liste à puces, puis la valeur monétaire est réitérée juste au-dessus du bouton d’appel à l’action.
Il est totalement différent de leurs newsletters habituelles et de leurs e-mails automatisés.
En tant que client, j’ai tout de suite compris que cette offre était exceptionnelle et méritait d’être examinée.
Marcin Struzik, monteur vidéo senior chez GetResponse
23. Booking
Catégorie : réactivation
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Convertir les utilisateurs qui ont recherché un hébergement dans une ville spécifique et qui n’ont pas réservé.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cette campagne d’e-mailing est un bon exemple pour toute entreprise opérant en ligne.
J’ai reçu cet e-mail parce que j’ai donné mon consentement pour recevoir du contenu marketing et parce qu’un jour, je consultais de manière informelle des hébergements à Berlin sur Booking.com.
Je naviguais sans intention précise d’achat, mais après qu’on m’ait rappelé l’idée de voyager, cette pensée ne m’a plus quitté.
Par ailleurs, cette campagne d’e-mailing est un bon exemple de personnalisation : j’ai pu voir mon nom sur la bannière, et ils n’ont pas gâché le tout avec une formule du type « Cher [Nom] », qui peut parfois paraître maladroite lorsque de nombreuses autres entreprises l’utilisent.
De plus, les dates qui m’intéressaient étaient déjà renseignées, ce qui accélère également le processus d’achat éventuel.
Même si certaines personnes pourraient trouver cela un peu inquiétant, Booking mentionne explicitement qu’il suit les activités en ligne de ses utilisateurs.
Margo Burkivska, spécialiste en marketing B2B chez GetResponse
24. MeUndies
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail promotionnel présentant une nouvelle gamme de produits.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cet e-mail est très ludique.
Les sous-vêtements sont généralement des articles que l’on cache et dont on n’aime pas parler.
Pour en faire la promotion, vous pouvez soit faire preuve de discrétion – « Bonjour, je ne voudrais pas vous déranger, mais au cas où vous chercheriez des culottes… c’est notre spécialité » –, soit mettre en avant vos produits avec fierté et sans complexe.
MeUndies a choisi la seconde option. Grâce à cet e-mail magnifiquement animé, la marque montre à quel point ses produits sont colorés et ludiques.
Cet e-mail vous dit que, que vous décidiez de sortir manger des sushis avec un ami ou de faire cavalier seul, vous pouvez vous amuser avec leurs produits.
J’adore ça.
25. Care/of
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne d’e-mailing présentant un nouveau produit
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
C’est un excellent exemple d’e-mail promotionnel à la fois simple et informatif.
J’apprécie la combinaison d’un superbe design et d’un texte de grande qualité.
Après une brève introduction, vous découvrez quelques informations de base sur le trio de champignons qui contribue à renforcer le système immunitaire.
La partie suivante vous explique où ces champignons sont cultivés et pourquoi cela est important.
Vient ensuite la dernière partie, qui invite les abonnés à répondre à un questionnaire afin de les aider à choisir le produit le mieux adapté à leurs besoins.
Et il n’y a qu’un seul appel à l’action clair – j’adore ce genre d’e-mails.
Irek Klimczak, responsable du contenu client chez GetResponse
26. American Giant
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne d’e-mailing invitant à se rendre en magasin
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cet e-mail informe sur la boutique éphémère de New York. C’est une excellente idée d’utiliser le marketing par e-mail pour inviter vos abonnés à se rendre dans votre magasin physique.
Faites savoir à vos clients potentiels que vous êtes présents et qu’ils peuvent venir essayer vos produits.
Tirez le meilleur parti de l’expérience en ligne et hors ligne.
C’est ainsi qu’il faut procéder.
Irek Klimczak, responsable du contenu client chez GetResponse
À lire également : Guide d’email marketing pour les commerçants
27. Trello
Catégorie : onboarding
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail expliquant les différentes façons d’utiliser Trello
Objet : Un outil gratuit pour suivre vos habitudes
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
J’apprécie beaucoup les e-mails de Trello, car ils sont très utiles et fournissent des exemples concrets d’utilisation de la solution.
Après avoir reçu cet e-mail, j’ai fini par créer deux nouveaux tableaux Trello ; je suppose donc que l’e-mail a atteint son objectif.Qu’est-ce qui fait sa force ?
1. Un appel à l’action clair renvoyant vers un article de blog détaillé, accompagné de captures d’écran utiles du produit et d’exemples d’utilisation.
2. Des visuels ludiques et cohérents avec l’image de marque, qui s’harmonisent avec l’esthétique du produit.
3. Une rédaction ludique, en phase avec la marque.
4. Une approche adaptée au profil de l’utilisateur : Trello est principalement utilisé pour la gestion de projets, et la procrastination est un défi courant auquel on est confronté lors de la gestion de projets.
Marta Kusinska, responsable du marketing par e-mail chez GetResponse
28. Aaron Krall
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail annonçant une offre spéciale : convertir les contacts e-mail en clients
Objet : Si votre MRR est inférieur à 10 $…
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
C’est un e-mail surprenant qui a atterri dans ma boîte de réception, et je pense qu’il mérite d’être mentionné.
Grâce à une excellente introduction, comprenant quelques détails personnels sur l’expéditeur, cet e-mail donne l’impression de provenir d’un ami.
L’objectif principal est donc d’instaurer la confiance, notamment en utilisant des chiffres et des témoignages dans le corps de l’e-mail.
Après tout, vous devez confier votre argent à Aaron et être convaincu qu’il est la personne idéale pour aider votre entreprise SaaS à se développer.
Et d’éveiller suffisamment votre curiosité pour que vous vous renseigniez sur son offre spéciale.
Marta Kusinska, responsable du marketing par e-mail chez GetResponse
29. Carnival Cruise Line
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne d’e-mailing promotionnelle
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
L’e-mail de Carnival Cruise Line est un véritable régal pour les abonnés, grâce à sa présentation créative. L’entreprise a respecté toutes les bonnes pratiques en matière d’email marketing et a créé un design visuellement saisissant qui ne manquera pas d’éveiller l’envie de voyager chez les abonnés.
L’objet : « Les acomptes plongent. (Découvrez ce qu’ils y trouvent !) », accompagné du texte d’aperçu : « Bénéficiez d’acomptes réduits à partir de 50 $ par personne pour les croisières jusqu’en décembre 2020 », est suffisamment accrocheur pour capter l’attention des abonnés et les inciter à ouvrir l’e-mail.
L’image d’en-tête et le texte sont conçus de telle manière que les destinataires sont incités à faire défiler l’intégralité de l’e-mail.
Enfin, lorsqu’ils atteignent le bas de l’e-mail, le fond marin peuplé de magnifiques poissons les accueille. (L’animation n’aurait pas pu être mieux utilisée.)
L’e-mail se termine par un appel à l’action clair : « Rechercher toutes les croisières ».
Dans l’ensemble, cet e-mail constitue un excellent exemple de ce que devraient être les e-mails du secteur du voyage. Vous êtes déjà inspiré ?
Kevin George, responsable marketing chez Email Uplers
30. Phrasee
Catégorie : fidélisation de la clientèle
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Un e-mail présentant les derniers contenus publiés sur le blog de Phrasee et sur d’autres sites Internet.
Objet : Il fait chaud dans cette boîte de réception, ou c’est juste vous ? 😍
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
J’attends toujours avec impatience les e-mails de contenu de Phrasee. J’adore leur ton et j’apprécie particulièrement la façon dont, en tant qu’entreprise technologique B2B proposant un produit très sérieux utilisé par de grandes marques, ils se démarquent des autres marques du secteur simplement par leur manière de s’adresser à leur public. Parce que, après tout, les spécialistes du marketing ont eux aussi envie de s’amuser ! Ajoutez à cela des GIF et un humour très particulier, et vous obtenez une lecture parfaite pour un jeudi.
Ils excellent également dans un domaine que de nombreux e-mails négligent souvent : la création de pré-en-têtes pertinents qui vont de pair avec les lignes d’objet. J’ai toujours l’impression que le duo « ligne d’objet – pré-en-tête » est largement sous-estimé (et que trop d’entreprises ne vont jamais plus loin que « Lisez cet e-mail en ligne » dans leur pré-en-tête), alors qu’il peut considérablement booster le taux d’ouverture.
De plus, je trouve étrangement gratifiant de découvrir dans ma boîte de réception une phrase d’accroche envoyée par une marque que j’apprécie vraiment !
Karolina Kurcwald, responsable de la rédaction chez GetResponse
31. Litmus
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Invitation par e-mail à une conférence.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
C’est une évidence.
Quel est le meilleur moyen de susciter l’enthousiasme des gens pour votre conférence sur la conception d’e-mails ?
Leur présenter une invitation par e-mail exceptionnelle, qui utilise des astuces de codage que vous n’avez encore jamais vues.
Et c’est exactement ce que fait Litmus avec ses invitations par e-mail.
Une fois, ils ont intégré des vidéos animées en arrière-plan du message. L’année suivante, ils ont ajouté un fil Twitter en direct montrant les réactions des gens à leur campagne.
Cet e-mail figure parmi les meilleurs que j’aie jamais vus déployés à grande échelle.
32. REI
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne d’e-mailing promotionnelle d’une marque de commerce en ligne
Objet : Passez du travail à l’intérieur aux loisirs en plein air avec style
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
J’adore le titre d’introduction « Révélez votre côté outdoor »
L’objet et le titre sont tous deux accrocheurs, vivants, évocateurs et vous plongent directement dans une ambiance et un cadre.
À partir de là, l’e-mail propose un excellent appel à l’action avec « Découvrez la collection pour tous les jours », suivi de « Des vêtements authentiques pour la vie de tous les jours ». Il présente ainsi des solutions à la fois pratiques, tendance et attrayantes.
Les appels à l’action renvoient vers différentes sections (Femmes, Hommes). La marque propose même des « Conseils d’experts » et montre son engagement en faveur de l’environnement et de la qualité.C’est un e-mail assez long, mais qui ne gaspille pas d’espace.
En bas de page, des avantages mettent en avant les multiples atouts de l’offre, et l’e-mail se termine par d’autres liens vers leurs pages.
Le pied de page est également très bien conçu : il met en avant la « satisfaction garantie à 100 % » et les avantages réservés aux membres, le tout en gros caractères gras pour bien faire ressortir les chiffres.
Il y a même un onglet « Valeurs de REI » qui leur permet d’expliquer ce qui les caractérise.
Habeab Kurdi, coordinateur de rédaction chez GetResponse
33. Fellow
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail créatif d’annonce de produit
Objet : Dans moins de 24 heures, l’avenir du café va changer pour toujours
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Cet e-mail a marqué le coup d’envoi d’une série promotionnelle consacrée à un tout nouveau produit Fellow et à sa prochaine campagne Kickstarter.
Il va bien au-delà de l’e-mail marketing traditionnel.
Tout d’abord, il s’agit d’un élément d’une série d’e-mails de différents types, soigneusement conçus pour :
– susciter votre intérêt
– présenter le produit
– expliquer le concept qui le sous-tend
– et vous inciter à passer à l’action et à soutenir le produit sur Kickstarter.J’ai beaucoup apprécié l’idée d’utiliser la liste de contacts comme un club privilégié vous offrant un accès en avant-première aux actualités de Fellow Coffee.
C’est un excellent exemple pour les marques qui lancent une campagne Kickstarter via e-mail.
Irek Klimczak, responsable du contenu client chez GetResponse
34. New Balance
Catégorie : ventes
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
Campagne d’e-mail marketing d’une marque de commerce électronique
Objet : Ces articles sont vivement recommandés
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
De manière générale, New Balance a vraiment frappé fort cette année en matière de marketing par e-mail et de campagnes, renforçant ainsi sa notoriété et son « côté cool » d’environ 10 000 %.
Pour ma part, j’adore cet e-mail car il indique exactement de quoi il s’agit dans l’objet, puis présente certains de ses best-sellers accompagnés de superbes images et d’avis clients, laissant ainsi le produit (et ses clients) parler d’eux-mêmes.
Le tout est couronné, comme dans l’e-mail de REI, par une police de caractères grande et en gras pour les chiffres et les offres du slogan « Achetez plus, économisez plus ».
C’est simple, mais original.
Habeab Kurdi, coordinateur de rédaction chez GetResponse
35. Magic Spoon
Catégorie : onboarding
En quoi consiste cette campagne d’e-mailing ?
E-mail de bienvenue d’une marque de commerce électronique appelée Magic Spoon
Objet : Prêt à rendre vos matins encore plus agréables ? 🥣
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Il s’agit d’un excellent exemple de marketing par e-mail dont toute marque de commerce en ligne peut s’inspirer.
Ils éveillent immédiatement votre curiosité en posant deux questions dans l’objet et l’en-tête de l’e-mail : 1) Prêt à rendre vos matins encore plus agréables ?, 2) Croyez-vous à la magie ?
Impossible de ne pas faire défiler la page après cela. Vous avez envie de savoir de quoi il s’agit.
Et une fois que vous avez fait défiler la page, vous découvrez qu’ils ont recréé vos céréales préférées de votre enfance… mais en version saine ! Voilà vraiment le petit-déjeuner de mes rêves.
Juste après, ils affichent un bouton « Essayez dès maintenant » qui attire le regard et vous incite à passer à l’action.
Et comme si cela ne suffisait pas, ce bouton est suivi de témoignages percutants de clients satisfaits et d’une photo d’une personne tenant plusieurs boîtes de céréales.
Tout dans cet e-mail a quelque chose de magique : une superbe image illustrant une explosion de saveurs. Des couleurs vives. Des céréales flottant dans les airs. Des boutons d’appel à l’action bien placés et très visibles. Et enfin, une garantie de satisfaction à 100 % en bas de page.
En tant que grande amatrice de céréales (et de leur préparation pour mes enfants), je suis conquise.
Vous vous sentez inspiré ?
Si vous avez fait défiler la page jusqu’ici, cela signifie que vous avez découvert plus de 30 excellents exemples de marketing par e-mail.
Vous en avez sans doute remarqué certains particulièrement intéressants :
Certains comportaient un texte très bien rédigé, d’autres misaient tout sur le design, et d’autres encore étaient tout simplement divertissants.
En d’autres termes, il n’existe pas de recette unique pour réussir une campagne d’e-mailing.
Il est utile de suivre les bonnes pratiques, mais sans dialoguer avec votre public et sans consulter vos rapports d’analyse, vous ne saurez pas avec certitude si une campagne a été couronnée de succès.
Alors, quelle sera votre prochaine étape ?
Je vous recommande de commencer à concevoir vos campagnes d’e-mailing, de les soumettre à des tests A/B et de continuer à les optimiser afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles. Si vous souhaitez d’abord obtenir plus d’informations, nous mettons à votre disposition un excellent guide étape par étape sur l’email marketing destiné aux débutants.
Et si vous ne le saviez pas encore, GetResponse propose un logiciel e-mailing qui peut vous aider dans toutes ces démarches.
FAQ sur nos exemples de campagnes d’email marketing
Qu’est-ce qu’une campagne d’email marketing ?
Une campagne d’email marketing est un ensemble ciblé de messages électroniques conçus dans un but précis, destinés à être envoyés à un moment donné. Les campagnes servent principalement à augmenter le trafic sur un site web, à nourrir les prospects, à fidéliser les clients, à susciter l’engagement des abonnés, à renforcer la notoriété de la marque et à stimuler les ventes.
Quels sont les principaux types de campagnes d’email marketing ?
Cet article regroupe les campagnes en sept catégories : génération de trafic, onboarding, notoriété de la marque, lead nurturing, ventes, fidélisation de la clientèle et réengagement. Ces catégories peuvent se recouper : par exemple, un e-mail d’onboarding peut également véhiculer un message de notoriété de la marque.
Qu’est-ce qui rend une campagne d’email marketing efficace ?
Au-delà des chiffres bruts, ce que les abonnés pensent de vos messages et les émotions qu’ils suscitent chez eux sont essentiels. Les exemples présentés ici tirent leur succès de visuels percutants et de choix rédactionnels judicieux — l’article détaille le contenu de chaque e-mail et explique pourquoi il fonctionne.
À quoi sert un e-mail d’onboarding ?
Les e-mails d’onboarding permettent de faire bonne impression dans trois cas de figure : accueillir les clients après un achat (une occasion de réaliser des ventes croisées ou incitatives), saluer les nouveaux abonnés à une newsletter afin de créer un lien, et guider les nouveaux utilisateurs d’un produit numérique pour accélérer le retour sur investissement et réduire le taux de désabonnement.
Comment les campagnes de réengagement permettent-elles de reconquérir les abonnés inactifs ?
Comme certains abonnés finissent inévitablement par se désintéresser, les campagnes de réengagement visent à les réactiver — par exemple grâce à des relances en cas d’abandon de panier ou de navigation, à une remise généreuse ou à un simple message de suivi proposant du contenu pertinent.
Pourquoi utiliser l’e-mail pour générer du trafic ?
Alors que les moteurs de recherche basés sur l’IA réduisent les clics organiques et que les campagnes payantes nécessitent des budgets importants, l’e-mail reste l’un des moyens les plus fiables de générer du trafic qualifié dont vous êtes réellement propriétaire : il est plus facile d’amener vos abonnés à lire un nouvel article ou à visiter une landing page que de convaincre des inconnus.
