Si vous êtes établi en France ou en Italie, ou si vous envoyez des e-mails à des abonnés résidant dans l’un de ces pays, cette information vous concerne. La CNIL en France et le Garante en Italie ont récemment publié de nouvelles recommandations concernant l’utilisation de pixels de suivi des ouvertures dans les e-mails.

Pour vous aider à respecter ces exigences, vous pouvez désormais désactiver le suivi des ouvertures pour chaque message: newsletters, autorépondeurs, tests A/B et messages d’automatisation. Cette option est disponible directement dans les paramètres du message.

Le suivi des clics n’est pas concerné et continue de fonctionner normalement.

GetResponse vous permet désormais de désactiver le suivi des ouvertures au niveau de chaque campagne pour vos scénarios de baisse de prix et de panier abandonné, directement dans les paramètres de la campagne.

Une fois cette option désactivée, les ouvertures ne seront plus suivies pour aucun des e-mails marketing envoyés dans le cadre de cette campagne.

Les e-mails transactionnels ne sont pas concernés et continueront de fonctionner normalement.

Nous travaillons activement à de nouvelles évolutions du produit afin de répondre aux exigences définies par ces recommandations.

Assez des polices étranges, tailles incohérentes ou couleurs bizarres quand vous collez du texte dans votre e-mail ? On vous comprend.
Désormais, avec un seul clic, vous pouvez supprimer les styles indésirables et garder un contenu propre, cohérent et conforme à votre charte graphique – fini les batailles contre les restes de formatage de Word ou du web.

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