Plateforme d’automatisation du cycle de vie · BFCM 2026

Black Friday : voyez au-delà d’un achat.

Les promotions du Black Friday peuvent vous permettre de gagner de nouveaux clients. Utilisez GetResponse pour les fidéliser et vous assurer que votre remise porte ses fruits à long terme.

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CONSTRUCTION D'AUDIENCE

Construisez votre audience pour le Black Friday

Construisez votre audience avant le Black Friday, pour que votre liste de diffusion soit prête au lancement de la vente. Captez les acheteurs intéressés en offrant un accès anticipé ou une inscription sur liste d'attente pour recevoir des informations exclusives et nourrir le lien avant le lancement de l'offre.

Créez une page pour les inscriptions à l'accès anticipé

Personnalisez un modèle de landing page avec un aperçu de votre offre spéciale et un formulaire d'inscription. Dans un endroit bien visible, proposez aux clients de s'inscrire à votre liste et d'être les premiers informés de vos offres.

Invitez les clients à rester en contact

Ajoutez un formulaire d'inscription ou une fenêtre pop-up à votre boutique pour promouvoir l'accès en avant-première ou les infos sur les soldes. Choisissez l'endroit et le moment où ces éléments s'affichent, et à quelle liste les nouveaux abonnés sont ajoutés.

Souhaitez la bienvenue aux abonnés avant d'envoyer une offre

Commencez par le flux de bienvenue aux nouveaux contacts. Présentez votre marque, partagez des informations utiles sur vos produits et donnez aux nouveaux abonnés une idée plus précise de ce qu'ils trouveront dans votre boutique.

Vos offres spéciales du Black Friday commencent par votre liste

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VENTES ET RECONVERSION

Transformez l'intérêt en commandes

Lancez vos offres, rappelez aux clients les produits qu'ils ont laissés de côté et faites-leur savoir quand une baisse de prix leur donne une nouvelle raison d'acheter.

Préparez vos e-mails commerciaux sans partir de zéro

Choisissez un modèle d'e-mail pour le Black Friday ou le Cyber Monday, puis personnalisez-le avec vos produits, votre identité visuelle et votre offre.

Annonce de promo
Vérification d'achat
Rappel aux non-acheteurs

Effectuez un suivi auprès de ceux qui n'ont pas acheté

Utilisez le workflow Vente flash du Black Friday pour envoyer des rappels. Activez le suivi des achats pour que les acheteurs ne reçoivent plus de rappels.

Panier abandonné
Envoyer un rappel panier
Est revenu au panier ?
Tag : récupéré
Tag : suivi

Récupérez les paniers abandonnés

Configurez une campagne Panier abandonné avec vos messages et le timing. Les rappels s'arrêtent dès que l'acheteur finalise son achat.

Le tarif baisse de 10 %
Consulté plus de deux fois
E-mail de baisse de prix

Transformez les baisses de prix en ventes

Utilisez une campagne Baisse de prix pour prévenir les clients abonnés quand le prix d'un produit qu'ils ont consulté diminue, en fonction de vos critères de navigation et de baisse de prix.

Votre promo Black Friday agit encore après votre premier e-mail

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ACHATS RÉCURRENTS

Le premier achat est terminé. Incitez au prochain.

Utilisez les informations issues du premier achat de vos clients pour orienter votre prochain message. Assurez le suivi des achats, recommandez des produits pertinents et réactivez les clients lorsque leur engagement faiblit.

Achat effectué
E-mail de remerciement
Patienter trois jours
Envoyer un suivi utile

Préparez-vous au prochain achat

Utilisez le workflow de suivi post-achat pour remercier vos clients, leur donner des conseils sur les produits ou des instructions d'entretien, et les inciter à revenir acheter dans votre boutique.

Tagué comme client
Envoyer des recommandations
Lien cliqué ?
Produit consulté ?
Envoyer un rappel
Tag : intéressé
Lien cliqué ?
Tag : suivi

Recommandez le prochain achat

Ajoutez des recommandations de produits en fonction des achats précédents. Proposez aux clients des articles similaires qui leur permettront de passer une prochaine commande en lien avec ce qu'ils ont déjà.

Tag : inactif
Score ≤ 5
E-mail de reconquête
Lien cliqué ?
Dernière chance
Lien cliqué ?
Tag : engagé
Supprimer contact

Faites revenir les clients inactifs pour qu'ils achètent à nouveau

Utilisez le workflow Reconversion pour relancer les clients moins actifs en leur proposant une bonne raison de revenir. Suivez leurs réactions pour adapter votre prochain message.

C'est grâce à vos promotions du Black Friday que vous commencez à fidéliser votre clientèle

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Les résultats clients


récupérés
en 4 mois

La marque de cadeaux personnalisés Tortli a utilisé la fonctionnalité d'automatisation des paniers abandonnés de GetResponse pour récupérer des ventes qui auraient autrement pu être perdues. En quatre mois, la marque a atteint :

17 %de conversion
des paniers abandonnés
9,36 %de conversion
via recommandations IA

Votre promo du Black Friday est un point de départ

Préparez vos formulaires d'inscription, vos e-mails promotionnels et vos relances automatiques pour la première visite, la première commande et la suite.

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