Wie kann ich einen Transaktionsfehler bei Kreditkartenzahlung beheben?

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Transaktion über Kreditkarte nicht verarbeitet werden kann:

  • die Zahlung wurde aus Sicherheitsgründen durch Ihr Kreditkarteninstitut abgelehnt,
  • Ihre Kreditkarte ist nicht für online / internationale Zahlungen aktiviert,
  • Ihre Karte unterstützt keine wiederkehrenden Zahlungen,
  • das Zahlungslimit Ihrer Karte wurde erreicht,
  • Ihre Rechnungsanschrift stimmt nicht mit der Rechnungsanschrift Ihrer Kreditkarte überein.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Zahlung nicht erfolgreich war:

  • Wenden Sie sich an Ihre Bank, um den Status Ihre Karte im Hinblick auf etwaige Einschränkungen und Sicherheitseinstellungen zu prüfen.
  • Versuchen Sie, eine andere Karte zu verwenden.

Wenn Ihre Zahlung immer noch nicht erfolgt, können Sie uns jederzeit über unseren Live-Chat-Service kontaktieren, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder uns eine E-Mail über unser Kontaktformular senden (Kategorie Abrechnungsfragen auswählen) und wir werden die Transaktion gerne überprüfen .