Ich habe mein Abo gekündigt. Warum sehe immer noch Abbuchungen?

Der Kündigungsprozess von GetResponse umfasst mehrere Schritte. Wenn Ihnen nach der Kündigung noch weiterhin Gebühren berechnet werden, bedeutet dies, dass Sie nicht alle Schritte im Kündigungsprozess befolgt haben.
Das heisst, die letzte Seite der Kündigungsschritte wurde erreicht, aber dort wurde die Kündigung nicht abgeschlossen, sodass das Konto noch offen ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach abgeschlossener Kündigung eine E-Mail Nachricht mit einer Bestätigung erhalten sollten.

Weitere detaillierte Informationen zum Kündigen Ihres GetResponse Kontos finden Sie hier.