Du bist auf der Suche nach einem Tool, das dir bei deinen Newsletter-Kampagnen hilft, dir Marketing Automation erleichtert und kurzum deine Leads und Sales in die Höhe treibt? Dann bist du bei deiner Suche sicher schon über GetResponse und MailChimp gestolpert.
In der Tat sind beide unter den Top Software Anbietern auf dem deutschen Markt, wenn es um E-Mail Marketing, Marketing Automatisierung, aber auch viele andere Lösung für Businesses verschiedener Größe geht.
Mailchimp vs. GetResponse: Welches der beiden Tools das Richtige für dich ist und dir die meisten Vorteile bietet, werden wir in diesem Post herausfinden.
Hast du es zu eilig, um dir alle Features einzeln anzusehen und möchtest dir einfach nur einen Überblick über die beiden Tools verschaffen? Dann hilft dir unsere Tabelle, in der wir den Service von GetResponse und Mailchimp in einem Blick zusammengefasst haben.
| GetResponse | MailChimp | |
| E-Mail-Marketing | Ja | Ja |
| Landing Pages | Ja | Ja |
| Webinare | Ja | Nein |
| Marketing Automation | Ja | Ja |
| Autoresponder | Ja | Ja |
| Conversion Funnel | Ja | Ja |
| Website Builder | Ja | Ja |
| Social Ads | Ja | Ja |
| Anmeldeformulare | Ja | Ja |
| A/B Testing | Ja | Ja |
| SMS Marketing | Ja | Ja |
| Web Push Benachrichtigungen | Ja | Nein |
| Webinare | Ja | Nein |
| CRM | Nein | Ja |
| Reporting Tools | Ja | Ja |
| Integrationen | Ja | Ja |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| App | Ja | Ja |
| Kunden Support | Ja | Ja |
Du willst nicht lange fackeln, sondern bist Fan von ‘Learning by doing’? Dann melde dich kostenlos und unverbindlich bei GetResponse an und teste alle Premium-Features für 30 Tage aus!
Allgemeine Infos
Hier noch ein Hinweis, bevor du diesen Artikel anfängst zu lesen. Natürlich mögen wir etwas voreingenommen sein, was GetResponse angeht. Immerhin führen und arbeiten wir an dieser Plattform seit über 25 Jahren und sind davon überzeugt, dass wir dir den besten Service anbieten können, den es auf dem Markt gibt.
Jedoch ist jedes Geschäft und jedes Unternehmen anders, hat verschiedene Bedürfnisse und Anforderungen und letztendlich musst du ganz allein entscheiden, welche Option für dich die beste der Lösungen ist. Wir wollen dir lediglich einen transparenten Einblick in die Features geben, die dir zur Verfügung stehen.
Was ist GetResponse?
GetResponse ist eine einwilligungs-basierte E-Mail Marketing Plattform, die kleinen bis großen Unternehmen Möglichkeiten bietet, ihr Business ins Internet zu manövrieren, ihre Kundenkontakte zu pflegen und zu erweitern und Leads zu generieren.
GetResponse wurde vor über 25 Jahren als eines der innovativsten Email Marketing Tools auf dem Markt gegründet. Das Unternehmen, das von CEO Simon Grabowski mit gerade mal 200$ in der Tasche aufgebaut wurde, hat sich heute zu einer allumfassenden Marketing Suite entwickelt, die von Kunden in über 180 Länder glücklich macht.
Was ist Mailchimp?
Mailchimp ist ein beliebter E-Mail-Marketing und Marketing Automation Service, der Geschäfts- und Einzelunternehmen hilft, einen Kundenstamm aufzubauen und Newsletter-Kampagnen zu starten.
Es ist eine der beliebtesten Softwares auf dem deutschen und globalen Markt. 2001 gegründet, unterstützen Mailchimp in erster Linie KMUs, indem sie einzigartig ausgeklügelte und dennoch unkomplizierte E-Mail-Marketinglösungen anbieten, darunter automatisierte Nachrichten, Landing Pages und Werbekampagnen.
Usability & Nutzerfreundlichkeit
GetResponse
Das Design von GetResponse ist sehr modern und die Nutzeroberfläche einfach gestaltet. Die meisten der Funktionen und Editor funktionieren ganz simpel per Drag and Drop. Sobald du dich angemeldet hast, kannst du dein Dashboard so gestalten, wie du es möchtest.
Die Funktionen, Reports oder Schnellzugriffe, die für dich und dein Unternehmen am wichtigsten sind, kannst du ganz individuell auf deinem Dashboard anordnen. Genauso kannst du Funktionen und Informationen, die irrelevant für dich sind, einfach ausblenden, sodass du easy den Überblick über deine Aktivitäten und Kampagnen behältst.
Dank zahlreicher Videos, Leitfäden und On-hand Tutorials finden sich auch Newbies des Tools oder Marketing-Anfänger schnell zurecht.
Mailchimp
Mailchimp richtet sich vor allem an kleine Unternehmen und Newbies im Marketing. Deshalb ist es entsprechend einfach zu nutzen. Die meisten Funktionen funktionieren visuell per drag and drop.
Das Interface mit dem gelben Design ist sehr modern und übersichtlich. Auf deinem individuellen Dashboard hast du nach Anmeldung alle wichtigsten Funktionen für deine Bedürfnisse auf einen Blick und kannst schnell auf die Kernfeatures zugreifen.
Sprachen
GetResponse
Die Plattform GetResponse und das Dashboard ist in insgesamt 11 Sprachen verfügbar (deutsch, englisch, polnisch, vietnamesisch, italienisch, spanisch, portugiesisch, russisch, französisch, niederländisch und bahasa indonesia).
Den Kundenservice wiederum kannst du in 8 Sprachen kontaktieren, und zwar:
- Englisch
- Deutsch
- Polnisch
- Russisch
- Spanisch
- Französisch
- Italienisch
- Portugiesisch
MailChimp
Zum aktuellen Zeitpunkt ist Mailchimp in fünf Sprachen verfügbar:
- Deutsch
- Englisch
- Portugiesich
- Französisch
- Spanisch
- Italienisch
Und wenn du technische Fragen hast, kann dir der Kundensupport von Mailchimp in folgenden Sprachen weiterhelfen:
- Englisch
- Spanisch
- Französisch
E Mail-Marketing Feature
GetResponse
Mit dem Email Marketing Tool von GetResponse kannst du deinen eigenen Newsletter kreieren, versenden und auswerten.
Der E-Mail Editor funktioniert einfach per Drag and Drop und lässt dich deine Nachricht perfekt nach Wunsch strukturieren, Layouts auswählen und Abschnitte erstellen. Bilder einbinden, die du entweder selbst hochladen oder aus unserer Shutterstock-Verknüpfung laden kannst, kannst du selbstverständlich auch.
HTML-Kenntnisse sind dafür nicht von Nöten.
Mobile und Desktop-Version deines Newsletters sind per Vorschau für dich verfügbar, sodass du ganz sicher sein kannst, die Mail zu verschicken, mit der du zufrieden bist.
Es gibt ebenfalls ein Add-On für Transaktionale E-Mails. Du kannst also auch automatisierte Bestellbestätigungen, Belege oder Erinnerungen einrichten und hast all diese Funktionen an einem gebündelten Ort.
Via der Zeitreisefunktion stellt GetResponse deine Mails genau dann zu, wann du es wünscht, und das unabhängig von der Location deiner Kontakte.
Mit dem Perfect Timing Feature lässt sich außerdem einstellen, dass deine Kontakte die Nachricht genau dann bekommen, wenn sie sie am wahrscheinlichsten öffnen werden.
Da GetResponse als E-Mail Marketing Tool gestartet hat, sind wir so etwas wie Experten auf dem Gebiet. Deshalb kannst du dir sicher sein, dass deine Newsletter bei uns in sicheren Händen sind.
Mailchimp
E Mail Marketing ist das Steckenpferd von Mailchimp. Sowohl normale Newsletter wie auch Transaktions-Mails lassen sich ganz einfach erstellen. Kampagnen lassen sich einfach durchführen und auswerten.
Das Erstellen einer neuen Liste, sowie das Importieren einer bestehenden ist ziemlich einfach und funktioniert per API, CSV oder manueller Eingabe.
Es gibt vorgefertigte Email Designs, von denen du auswählen kannst, wenn du es eilig hast. Das ist hilfreich für Newbies und Marketer, die sich auf andere Aufgaben fokussieren möchten.
Mit Mailchimp Newslettern kannst du ebenfalls Umfragen erstellen und versenden.
Templates
GetResponse
Wir verstehen es. Manchmal muss es einfach schnell gehen. Und auch nicht jeder ist mit einem Händchen für Design geboren. Umso besser, dass GetResponse über eine große Bibliothek an Vorlagen verfügt, und zwar nicht nur für Emails, sondern auch Templates für Landing Pages und Websites.
In unserer Bibliothek von über 300 Templates findest du dich dank Kategorisierung und Suchfunktion ganz einfach zurecht.
Mailchimp
Mailchimp verfügt über eine große Bibliothek an über 100 Email Templates. Auch für die Erstellung von Landing Pages kannst du aus mehr als 100 Vorlagen die wählen, die dich am meisten anspricht. Um deine Arbeit weitestgehend zu personalisieren, kannst du jegliche Art von Design selbstverständlich anpassen und das ohne Programmierfähigkeiten.
Autoresponder
GetResponse
Auch automatisierte Nachrichten und Antworten, also Autoresponder, sind Teil des GetResponse Gesamtpakets. Das umfasst Willkommensmails, Bestätigungs-E-Mails, Erinnerungen und mehr. Wenn du deine Newsletter-Kampagne planst, kannst du entscheiden, ob und wann du Autoresponder an deine Abonnenten versenden willst.
Wenn du einen Automation Workflow erstellst, kannst du auswählen, wann ein Autoresponder versendet werden soll, also zum Beispiel einen Tag nach Anmeldung zum Newsletter/Webinar/etc.
Um den Überblick zu behalten, haben wir eine hilfreiche Kalenderübersicht für dich und deine E-Mail Kampagnen erstellt. Dort findest du alle Autoresponder, Mails und Nachrichten, die demnächst verschickt werden.
Mailchimp
Autoresponder sind bei Mailchimp in das Automation Tool eingebunden. Dort kannst du aus Optionen auswählen wie “Willkommens-Emails, Geburtstagsglückwünschen, Bestellungsbenachrichtigungen, Getaggte Kontakte kontaktieren und Blog Updates teilen”.
Auch wenn es kein extra Autoresponder Feature mehr gibt, erfüllt die Automation Funktion den Zweck.
Segmentation
GetResponse
Um die Kommunikation zu deinen Kontakt so weit wie möglich zu personalisieren, bietet GetResponse ausgefeilte Segmentation Tools an. Indem du deine eigenen Registrierungsformulare gestalten und somit entscheiden kannst, welche Angaben deine Abonnenten bei der Anmeldung machen sollten, kannst du einfach und transparent Informationen zu Vorlieben, Interessen und Gegebenheiten wie Alter, Geschlecht oder Location deiner Zielgruppe sammeln.
Nach und nach kannst du aus anonymen Kontakten so detaillierte Kundenprofile erstellen. Du kannst dann in deiner Listenübersicht nach bestimmten Kriterien filtern und Segmente erstellen, die du dann für zukünftige Kampagnen verwendest.
Außerdem nutzen wir einen Engagement Score, der deinen Kontakten zugeschrieben wird, basierend darauf, wie aktiv sie mit deinen Inhalten interagieren. Dies hilft dir zu filtern, wer ein Quality Lead ist und auf welche Kunden du dich funktionieren solltest, da sie am wahrscheinlichsten bereit sind, deine Sales zu steigern.
Mailchimp
Mailchimp bietet einige Funktionen zur Segmentierung deiner Kontakte an. Du kannst selbst Tags erstellen und genau wie bei Getresponse eigene Felder in deine Formulare einbinden, um Kundeninfos zu sammeln.
Um dein Targeting zu verfeinern, kannst du nach Location oder Geschlecht filtern und hast so eine komplexe Übersicht über die verschiedenen Segmente deiner Zielgruppe.
Was besonders an Mailchimps Service ist, ist dass sie eine detailliertes E-Mail Dashboard anbietet, welche die Überwachung der Performance deiner Marketing Aktivitäten erleichtert.
Marketing Automation
GetResponse
Mit GetResponse kannst du sowohl Conversion Funnels mittels eines visuellen Editors aufbauen, als auch Workflows für Marketing Automatisierung zusammen basteln. Diese Tools werden dir deine alltäglichen Aufgaben unglaublich erleichtern, deine Prozesse effizienter und simpler machen.
Mit dem visuellen Marketing Automation Creator kannst du die Customer Journey deiner Zielgruppe einfach per Drag and Drop aufbauen. Lege Regeln fest, setze Trigger und Konditionen für Autoresponder und führe Aktionen für verlassene Warenkörbe oder bestellte Produkte aus.
Besonders an dem GR Marketing Automatisierung Feature ist, dass du deinen Leads einen Score zuschreiben kannst, je nachdem, welchen Punkt sie in deiner Journey erreichen. Das ist besonders hilfreich für spätere Kampagnen.
Dank der Kundendaten und ihrem Verhalten kannst du diese Journey personalisieren und damit möglichst viele Leads und Sales erreichen.
Mailchimp
Die Features zur Marketing Automatisierung bei GR und Mailchimp funktionieren ziemlich ähnlich — nämlich per Drag and Drop Editor. Du kannst auch bei Mailchimp Trigger und Konditionen setzen, Tags assignen und bestimmte Aktionen durchführen.
Für eher komplexe Automation Flows eignet sich jedoch das Tool von GetResponse eher.
Listenpflege
GetResponse
Bei GetResponse werden deine Mailinglisten automatisch verwaltet. Inaktive oder unerreichbare Kontakte werden von deiner Liste entfernt, ohne dass du etwas dafür tun musst.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass du Kontakte manuell, über Listenimport , oder über Anmeldeformulare hinzufügen kannst. Kontakte kannst du über diverse benutzerdefinierte Felder oder Tags in individuelle Segmente aufteilen.
Zudemm kannst du manuell Kontakte (oder automatisch via Marketing Automation) und Domains löschen oder verschieben.
Kontakte blockieren, oder durch Unterdrückungslisten vermeiden, dass ausgwählte Kontakte, irrelevante Nachrichten für sie erhalten.
Mailchimp
Anhand der Kontaktdetails kannst die durchschnittliche Öffnungs- sowie Klickrate jedes einzelnen Kontaktes einsehen.
Mailchimp besitzt umfangreiche Segmentierungsmöglichkeiten. Du kannst aus einzelnen Bedingungen auswählen oder maximal 5 Bedingungen mit positiven sowie negativen Verbindungen kombinieren, sodass du bei jeder Kampagne gezielt die richtigen Kontakte ansprichst.
Du kannst Kontakte außerdem suspendieren und löschen. Ganze Domains kannst du zu deiner Blacklist (bei Mailchimp heißen sie “Verweigerungslisten”) allerdings nicht hinzufügen.
Das könnte dich auch interessieren:
Brevo vs. GetResponse
AWeber vs. GetResponse
Drip vs. GetResponse
ClickFunnels vs. GetResponse
GetResponse vs. KlickTipp
Anmelde-Formulare
GetResponse
Mit dem GetResponse Form Builder kannst du ganz einfach Sign up Formulare entweder dank Templates, HTML oder per Integration erstellen. Du entscheidest, was deine Anmeldeformulare beinhalten sollen, welche Daten deine Abonnenten angeben sollen und ob du das Formular als Pop-up oder fixiert als Scroll-Form verwendest.
Ganz ohne HTML- und Coding-Kenntnisse kannst du deine bei GR erstellten Formulare in deine Webseiten und Landing Pages einbetten. Erstelle dein Formular per drag and drop Editor und teile einfach den Link, den GetResponse für dich hostet, wo immer du möchtest.
Übrigens: All unsere Anmeldeformulare sind DSGVO-konform.
Mailchimp
Auch mit den Registrierungsformularen von Mailchimp kannst du relevante Daten deiner Subscriber sammeln, deine Kampagnen personalisieren und so deine Zielgruppe erweitern.
Du hast die Möglichkeit, sowohl Pop-Up-Formulare wie auch integrierte Landing Page- und Webseiten-Formulare zu erstellen. Nutze hierzu Mailchimps Vorlagen oder kreiere dein ganz eigenes Formular per HTML.
Reporting
GetResponse
Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, deine Kampagnen zu tracken, zu analysieren und auszuwerten.
Wenn du auf Newsletter Kampagnen setzt, dann tracken wir zum Beispiel, wie oft deine Email geöffnet wurde, ob und wie oft deine Links geklickt werden und wie viele neue Kontakte sich für deinen Newsletter anmelden.
Deine Analytics kannst du nach Kontaktliste oder nach Newsletter-Kampagne filtern. Du kannst Kampagnen miteinander vergleichen, die Bounce Rate einsehen und auch im Überblick behalten, wie viele Empfänger dich deabonniert haben.
Auch die Performance deiner Website oder deiner Landing Page kannst du mit unseren Analytics und Reporting Tools auf die Probe stellen. Du kannst sehen, wie viele Besucher deine Seiten über einen bestimmten Zeitraum ansehen oder was besonders geklickt wird.
Mailchimp
Bei Newsletter-Kampagnen trackt und analysiert Mailchimp sowie GetResponse deine Öffnungs- und Klick-Rate. In einer Übersicht erhältst du Informationen zu Anzahl der Empfänger, den Durchschnittsumsatz durch Bestellungen, die Klickperformance, die Open Rate, Bounce Rate und mehr.
Du kannst außerdem Kampagnen vergleichen und auch deine Social Media Performance überprüfen.
Reports erhältst du außerdem über Besuche, Klicks, Conversions und Umsätze auf deiner Landing Page.
Website Builder
GetResponse
Vielleicht bist du selbst neu im Online Marketing und willst deine Webseite von Grund auf gestalten, hast aber keine Ahnung, wo du anfangen sollst. In dem Fall ist GetResponse dir eine große Hilfe. Wir haben eine große Auswahl an Templates erstellt, die sowohl Beginner als auch fortgeschrittene Marketer im World Wide Web begeistern.
Unser Website Builder ist eines der Features, auf das wir besonders stolz sind, da er einzigartig in seiner Einfachheit und Vielfalt ist.
Unsere Templates sind in Branchen und Zweck unterteilt, aber natürlich kannst du deine Website auch vollkommen frei und individuell gestalten.
Passe deine Seite mit SEO Funktionen problemlos an Googles Anforderungen an und sammle organischen Traffic und erstelle deine eigene Unternehmer-Seite in nur wenigen Minuten mit ein paar Klicks.
Du kannst Pop-ups miteinbinden, um Rabatte oder besondere Aktionen zu promoten und deine Conversions zu steigern.
Deine Domain kannst du dabei selbst wählen. Das heißt im Detail, dass du eine existierende Domain verbinden kannst, aber auch via GR eine Domain deiner Wahl kaufen kannst.
Mailchimp
Mailchimps Website Builder macht Webdesign einfach und bringt dich und dein Business in nur wenigen Schritten online.
Dann kannst du das Layout per Vorlage auswählen oder selbst bestimmen und umbauen. Für die Visuals kannst du auch bei Mailchimp aus einer Fotobibliothek (Unsplash) auswählen oder aber deine eigenen Fotos hochladen.
Das Layout der einzelnen Sektionen, kannst du nicht zu 100% frei bestimmen. Dafür hast du aber eine Auswahl stilvoller Möglichkeiten, wie du Text, Bild und Button anordnen kannst
Auch bei Mailchimp kannst du deine Webseite SEO-gerecht anpassen und bestehende Domains verbinden oder eine ganz neue Domain kaufen.
Verbinde deinen Google Workspace, um auf deine GSuite zugreifen zu können.
Besonders an Mailchimp ist, dass es extra Features gibt, um einen Online Shop zu eröffnen oder Online-Termine anzubieten.
Merkwürdig ist, dass obwohl die Dashboard Sprache auf Deutsch eingestellt ist, die Elemente beim Bearbeiten des Website Builder auf Englisch sind.
Landing Page Builder
GetResponse
Genauso einfach, wie du eine ganze Webseite mit GetResponse erstellen kannst, kannst du ebenfalls Landing Pages kreieren. In unserem Creator kannst du aus über 200 Vorlagen ein bereits fertiges Design wählen und anpassen oder du baust per HTML oder Elementauswahl ganz allein deine Seite zusammen.
Alle Seiten sind selbstverständlich optimiert für Desktop- und Mobilgeräte.
Unseren Landing Page Creator kannst du außerdem mit den relevanten Plattformen für dich verbinden, sprich z.B. Google Analytics, Shopify oder Facebook Pixel.
Mailchimp
Das erste was auffällt im Vergleich zu GetResponse, dass Mailchimp derzeit nur 9 profesionelle Landing Page Vorlagen zur Verfügung stellt.
Der Editor funktioniert benutzerfreundlich per Drag and Drop und kann so auch von Menschen benutzt werden, die nicht viel Erfahrung im Web-Design haben.
A/B Testing
GetResponse
Bei GetResponse kannst du A/b Tests für Inhalte deiner Emails, Landing Pages und Webseite durchführen.
Für Newsletter kannst du so Split und A/B Tests für Betreffzeilen und den Content deiner Nachricht durchführen.
Auch beim Erstellen deines Automation Workflows gibt es eine Splitter Option. Wenn du also zum Beispiel 2 Versionen einer E-Mail oder einer Seite hast, kannst du auswählen, dass 50% deiner Kontakte Variante A sehen und die anderen 50% Variante B. GetResponse wertet dann für dich aus, welche Variante besser performt hat.
Die Startzeit und Laufzeit deines A/B Tests kannst du selbstverständlich selbst festlegen.
Mailchimp
Auch bei Mailchimp kannst du A/B Tests für deine Newsletter Kampagnen durchführen. Jedoch stehen A/B Tests erst bei einem kostenpflichtigen Pricing Paket zur Verfügung.
Du kannst folgende Variablen für A/B Tests bei Mailchimp verwenden:
- Betreffzeilen
- Content / Inhalte deiner Nachricht
- Versandzeitpunkt
- Absendername
Pricing/Kosten
GetResponse
GetResponse gibt es in 3 kostenpflichtigen Paketen und einem Paket für große Unternehmen mit Massenversand an Newsletter geeignet. (GetResponse MAX). Die 3 regulären Pricing-Pakete heißen Email Marketing, Marketing Automation und E-Commerce Marketing. Welcher Plan zu dir passt, hängt von 2 Faktoren ab:
- deiner Listengröße
- der Funktionen, die du für dein Unternehmen benötigst
Der E-Mail Marketing Plan beginnt bei einer Listengröße von bis zu 1.000 Kontakten bei einem monatlichen Preis von 13,20€ pro Monat, wenn du einen Plan für 12 Monate abschließt.
Für 1-Jahres- und 2-Jahres-Pläne gibt es einen dauerhaften Rabatt von 18% für 1 Jahr und 30% für 24 Monate. Zusätzlich bieten wir seit kurzem innerhalb des 12-Monats & 24-Monats Plan eine kostenlose benutzerdefinierte Domain für 1 Jahr an. Zu guter Letzt können NGOs bei uns bis zu 50% weniger bezahlen.
Mailchimp
Auch Mailchimp bietet 3 verschiedene Pricing Pakete für seine Marketingplattform an: Essentials, Standard und Premium.
Während der Essentials Plan bei 12,43€ pro Monat für bis zu 500 Kontakte verfügbar ist, werden die größeren Pakete schnell teurer. So zahlst du monatlich für den Premium Plan bereits 334,53€ für bis zu 500 Kontakte.
Kostenlose Testphase
GetResponse
Du hast die Möglichkeit dich kostenlos bei GetResponse zu registrieren und innerhalb der ersten 30 Tage sämtliche Premium-Funktionen zu testen. Danach kannst du GetResponse weiterhin kostenlos nutzen, aber mit gewissen Einschränkungen. Unter anderem: 2500 Newsletter Versand/Monat, 500 Kontakte, Erstellung & Hosting einer Landing Page, Anmelde & Kontaktformulare, etc.
Sobald du bereit bist, kannst du dich für einen unserer kostenpflichtigen Pläne entscheiden.
Mailchimp
Auch Mailchimp bietet eine kostenlose Version ihrer Software an. Bei ihnen kannst du ebenfalls gratis bis zu 500 Kontakte zu deiner Liste hinzufügen. Allerdings gibt es ein monatliches Sendelimit für Emails von nur 1.000 Sendungen. Für Transaktions E-Mails zahlst du allerdings extra und Zugriff auf viele Funktionen, wie dem Customer Journey Builder oder Segmentierung, erhältst du erst mit einem Upgrade.
Kundenservice/Customer Support
GetResponse
Der Kundenservice von GetResponse steht dir in 8 Sprachen 24/7 per E Mail oder Live Chat zur Verfügung. Unsere Customer Success Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen geben ihr bestes, um dir stets per Email Support zur Verfügung zu stehen und lösen jedes Problem im Handumdrehen. Dabei liegt unsere durchschnittliche Antwort-Zeit bei 60 Sekunden.
Dein Erfolg liegt uns am Herzen. So gibt unser Kundenservice sein Bestes, um dir stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Mailchimp
Mailchimps Kundensupport ist per Chatbot, Live Chat, E-Mail und telefonisch erreichbar.
Der 24/7 Chat Support, sowie auch der telefonische Kundenservice steht allerdings im gratis Tarif in den ersten 30 Tagen zur Verfügung und danach nur zahlenden Kunden zur Verfügung.
FAQ: GetResponse vs. Mailchimp
Ist Mailchimp besser als GetResponse?
Es kommt darauf an, was deine Marketingziele sind und welche Anforderungen du an die Plattform hast, die du benutzen möchtest. GetResponse bietet eine umfassendere Palette an Funktionen für verschiedene Marketing-Maßnahmen, wie E Mail, integrierte Webinar Funktion, oder Social Media. Wenn du nach einer Plattform suchst, mit der du im CRM durchstarten willst, bietet Mailchimp jedoch mehr Funktionen.
Ist GetResponse geeignet für Email Marketing?
Die ganz klare Antwort hier ist JA! GetResponse bietet dir viele E Mail Marketing Funktionen für Newsletter, Transactional Emails, eine integrierte Webinar Funktion und andere coole Features zur Verfügung, die andere Plattformen nicht beinhalten. Darunter Autoresponder, Timing Features, eine zahlreiche Auswahl an Email Vorlagen und Analytics Tools zur Auswertung deiner Kampagne.
Damit du dir keine Sorgen um Visuals und Design machen musst, kannst du Layout und Bilder im GetResponse Email Creator wählen und individuell anpassen, und das ganz ohne Coding-Erfahrung.
Was ist die beste Alternative zu MailChimp?
Die beste Alternative zu Mailchimp ist GetResponse. Zusätzlich zu den Funktionen, die Mailchimp bietet, kannst du in GetResponse Conversion Funnels und Webseiten erstellen, Webinare hosten und planen.
Ist GetResponse gut?
GetResponse ist eine wirklich vielfältige All-in-One E-Mail Marketing Plattform. Vor allem, wenn es um Marketing Automation und E Mail Marketing geht, ist GR eine der marktführenden Software, die momentan verfügbar ist. Der Conversion Funnel Builder sowie auch der Website Creator sind einzigartig. Insgesamt kann man sagen, dass GetResponse eine Palette an Funktionen bietet, die sowohl Selbstständigen und Kleinunternehmen beim Aufbau ihres Unternehmens hilft, aber auch für mittelständige und große Unternehmen zur Automatisierung ihrer Marketingprozesse geeignet ist.
Dies bestätigen auch weltweit erfolgreiche Unternehmen wie RedBull, IKEA, Zendesk und Henkel, die GetResponse nutzen!
Wofür werden GetResponse und Mailchimp benutzt?
Mailchimp und GetResponse werden vor allem für Marketing Automation und E Mail Marketing benutzt. Ihre Funktionen umfassen jedoch weit mehr, wie zum Beispiel Seiten-Erstellung oder SMS Marketing im Falle von GetResponse.
Was ist günstiger Mailchimp oder GetResponse?
GetResponse ist im Verhältnis etwas günstiger als MailChimp. Das günstigste Preispaket beginnt beim 12-Monate-Plan 11,20€ /mtl. für den E-Mail Marketing Plan bis zu 1.000 Kontakten mit unbegrenzten Newsletter Versand, KI-Features, integrierten Website & Landing Page Builder sowie der Nutzung von Formularen und Pop Ups, während Mailchimps günstigstes Angebot ab 12,43€ pro Monat für nur 500 Kontakte und unter anderem begrenzten Newsletter Versand (5.000 pro Monat) startet.
Fazit
GetResponse vs. MailChimp: Wer ist der klare Gewinner?
Letzten Endes musst du dieses Urteil für dich selbst fällen. Beide Plattformen sind ohne Zweifel sehr gut und bieten dir zahlreiche Features, um deine Marketingstrategie auf’s neue Level zu heben.
Die beste Möglichkeit, um herauszufinden, welches Tool das bessere für dich ist, ist, sie auszuprobieren. Beide Plattformen bieten eine kostenlose Version an, damit du durchs Testen die richtige Entscheidung für dich treffen kannst.
Bei GetResponse stehen dir die vollständigen Funktionen eines Premium-Profils für 30 Tage nach Anmeldung zur Verfügung, ganz unabhängig davon, ob du früher oder später auf einen kostenpflichtigen Plan umsteigen möchtest oder nicht.
Diese Artikel könnten dich ebenfalls interessieren:
Achtung: Dieser Vergleich wurde zuletzt am 02.11.2023 aktualisiert. Wir tun unser Bestes, die Daten so genau wie möglich zu halten, und wir überprüfen sie regelmäßig. Wenn du dich jedoch mit dem Angebot unserer Wettbewerber vertraut machen möchtest, solltest du es über ihre offizielle Website einsehen oder einen Vertreter kontaktieren.