Die besten Marketing-Automation-Tools in Deutschland (2026 Vergleich)

31 Min.
Aktualisiert:

Marketing-Automation ist längst kein Nice-to-have mehr, sondern ein entscheidender Wachstumstreiber. In diesem Artikel zeigen wir dir die besten Marketing-Automation-Tools – mit besonderem Fokus auf deutsche und europäische Lösungen. Du erfährst, welches Tool zu deinem Use Case passt und worauf du bei der Auswahl achten solltest.

TL;DR – Die besten Tools

  • GetResponse – umfassendste Lösung
  • ActiveCampaign – beste für komplexe Automationen
  • HubSpot – ideal für CRM-Fokus
  • Klaviyo – perfekt für E-Commerce
  • Brevo – starke europäische Alternative
  • Mailchimp – einfach, aber limitiert
  • CleverReach – deutsche Lösung für E-Mail-Marketing-Automation
  • Inxmail – Enterprise-Lösung aus Deutschland

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PlattformWichtigste FunktionenPreiseAm besten geeignet für
GetResponseVisueller Drag-and-Drop-Builder für E-Mail- und Web-Automatisierungen, verhaltensbasierte Personalisierung und KI-Produktempfehlungen.Ab 44,28 €/MonatUmfassende KI-gestützte E-Mail- und Web-Marketing-Automatisierungen
HubSpotAll-in-One-CRM mit visuellen Automatisierungen, bedingten E-Mail- und Formularabläufen, Lead-Bewertung und KI-gestützten Erkenntnissen.Ab 880€/MonatTeams, die HubSpot CRM bereits nutzen
KlaviyoMulti-Channel-E-Mail-, SMS-, Push- und WhatsApp-Automatisierungen mit KI-Workflows und integriertem CDP.Ab 60 $/Monat
CDP separat erhältlich
E-Commerce-Marken
ActiveCampaignKI-gestützte Omnichannel-Automatisierungen mit visuellen Workflows, vorausschauenden Aktionen und Echtzeit-Attribution.Ab 49 $/MonatAusgefeilte KI-gesteuerte Automatisierungen
BrevoE-Mail-, SMS-, WhatsApp- und Push-Automatisierungen mit Drag-and-Drop-Abläufen, KI-Agenten und Pfadberichten.Ab 13,50€Multichannel-Kampagnen
MailchimpVorgefertigte Automatisierungsvorlagen und Drag-and-Drop-Journeys mit KI für die Optimierung von Inhalten, Timing und Kampagnen.Ab 17,56€/MonatAnfänger und kleine Teams
InxmailRedaktion von E-Mails, Automation mit KI-Workflow-Editor, Kampagnen- und TransaktionsmailsAb 200€/Monat (E-Mail Marketing Plattform)Für größere Unternehmen, die einen ganzheitlichen E-Mail Automation Ansatz verfolgen
CleverreachNewsletter-Automation, Automationvorlagen und TransaktionsmailingsAb 13,50€/MonatFür Einsteiger in der E-Mail-Automation

1. GetResponse – die umfassendste All-in-One-Lösung

Die beste Marketing-Automatisierungsplattform ist einfach zu bedienen und unterstützt die nahtlose Integration mit wichtigen Apps, um personalisierte Automatisierungen zu gewährleisten, die den Umsatz steigern.

GetResponse bietet eine benutzerfreundliche Marketing-Automation-Software mit einem visuellen Drag-and-Drop-Builder. Du brauchst keine Programmierkenntnisse, um Workflows zu erstellen. Ziehe einfach die Automatisierungselemente per Drag-and-Drop an die gewünschte Stelle, um die gewünschten Customer Journeys zu erstellen.

Das Startelement (oder der Auslöser) kann das Abonnieren deines Newsletters, das Klicken auf einen Link, der Besuch einer bestimmten Landing Page oder die Aktualisierung eines Zustimmungsstatus sein.

Deine Workflows können auch starten, wenn ein Lead getaggt oder bewertet wird.

Erstellen Sie eine Automatisierung mit der Marketing-Automatisierungsplattform GetResponse

Wähle den Starttrigger aus und du wirst sofort zu unserem visuellen Automatisierungs-Workflow-Builder weitergeleitet. Dieser Builder unterstützt sowohl E-Mail- als auch Web-Automatisierungskampagnen.

Erstellen einer Automatisierung mit der Marketing-Automatisierungsplattform GetResponse – Schritt 1

Und wenn du nicht bei Null anfangen willst, bieten wir verschiedene Vorlagen für Automatisierungs-Workflows an, die die beliebtesten Kampagnen abdecken. Du findest Vorlagen für Kunden-Retargeting, Kontakt-Retargeting, die Belohnung treuer Kunden, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Upselling, Nachfassaktionen nach dem Kauf und Nachfassaktionen nach Webinaren.

Erstellen einer Automatisierung mit der Marketing-Automatisierungsplattform GetResponse – Schritt 2

97 bis 98 % der Website-Besucher verlassen die Seite, ohne ihre Kontaktdaten anzugeben oder etwas zu kaufen. Mit den Web-Automatisierungen von GetResponse kannst du solche Leads ansprechen. Und das Beste daran ist, dass du die Web-Automatisierungs-Workflows basierend auf den spezifischen Benutzeraktionen auf deiner Website personalisieren kannst.

Anstatt ein generisches Opt-in-Popup auf deiner gesamten Website anzuzeigen, kannst du mit GetResponse ein personalisiertes, interessenbasiertes Popup verwenden, das für die Seite relevant ist, die ein Kunde besucht. Jemand, der deine Preisseite besucht, würde beispielsweise ein Rabatt-Popup sehen. Ein Nutzer, der deinen Blog besucht, würde hingegen mit einem informativen Lead-Magneten angesprochen werden.

Erstellen einer Automatisierung mit der Marketing-Automatisierungsplattform GetResponse – Schritt 3

Personalisierte Web-Automatisierungen steigern die Konversionsrate erheblich. Außerdem kannst du die Workflows so einrichten, dass sie wiederkehrende Webbesucher, die bereits abonniert sind, erkennen und sie auf einen anderen Pfad leiten.

Angenommen, ein Nutzer verlässt deine Website, nachdem er Artikel in den Warenkorb gelegt hat. Wenn der potenzielle Käufer bereits angemeldet ist, versendet der Workflow automatisch eine E-Mail-Serie zum Warenkorbabbruch. Ist dies nicht der Fall, erhält er ein Rabatt-Pop-up.

Mit der Marketing-Automation-Plattform von GetResponse kannst du auch Kundenprofile erstellen, um eine bessere Zielgruppenansprache zu erreichen. Du kannst unbegrenzt Tags für Kunden verwenden, um präzise Kundenprofile zu erstellen. Dies wird zusätzlich durch Lead-Scoring unterstützt, bei dem du Punkte basierend auf den Aktivitäten der Kunden auf deiner Website und ihrer Interaktion mit deinen E-Mails vergeben kannst.

Automatische Segmentierung von Kontakten mit der Marketing-Automation-Plattform GetResponse

Die Automatisierung von GetResponse lernt die Vorlieben deiner Kunden anhand ihrer Kaufhistorie kennen. Unsere KI-gestützte Produktempfehlungs-Engine verfolgt auch die Bedürfnisse und Kaufmuster der Kunden. Diese wertvollen Erkenntnisse werden genutzt, um personalisierte Produktempfehlungen in E-Mails und auf deiner Website zu versenden.

Das selbstlernende Modell kann zum Beispiel Artikel erkennen und empfehlen, die innerhalb einer Produktkategorie die meisten Aufrufe bekommen.

Unsere Daten zeigen, dass personalisierte Produktempfehlungen eine Website- und E-Mail-Klickrate von bis zu 70 % generieren und den Umsatz um bis zu 10 % steigern. Der Online-Shop daag hat mit der Automatisierung von GetResponse beispielsweise in zwei Tagen mit einer einzigen Kampagne 17.000 US-Dollar und in zehn Monaten 87.000 US-Dollar umgesetzt. Ein anderer Shop, Med & Beauty, hat in fünf Monaten 43.000 US-Dollar mit einer beeindruckenden Kapitalrendite von 873 % erzielt.

GetResponse bietet auch KI-Funktionen wie einen KI-Betreffzeilengenerator und einen E-Mail-Schreibassistenten.

Weitere wichtige Funktionen

Unterstützt Behavioral Targeting, bei dem du Kunden basierend auf ihrer Interaktion mit deiner Website, deinen Landing Pages und deinen E-Mails ansprechen kannst.

  • Enthält Anmeldeformulare und einen Popup-Builder
  • Erweiterte Zielgruppensegmentierung
  • Bietet einen KI-gestützten Autoresponder-Generator
  • Unterstützt auch digitale Anzeigen, SMS und Push-Benachrichtigungen
  • Bietet einen KI-gestützten Website-Builder und einen Landingpage-Ersteller

Vorteile

  • Unterstützt unbegrenzte Automatisierungs-Workflows
  • Hat viele Vorlagen für die Web- und E-Mail-Automatisierung
  • Unterstützt Omnichannel-Marketing-Automatisierungskampagnen auf Unternehmensniveau
  • Lässt sich mit 170 Apps synchronisieren, darunter CRM-Integrationen mit HubSpot, Zendesk und Salesforce

Nachteile

Die KI-Empfehlungsfunktion wird separat als Add-on zum GetResponse Max-Tarif verkauft.

Preise

Marketing-Automatisierungsfunktionen sind ab dem Starter-Plan verfügbar, der bei 13,12€/Monat beginnt. Der Plan beinhaltet einen benutzerdefinierten Automatisierungs-Workflow und KI-gestützte Content-Generatoren.

Der Marketer-Plan bietet mehr Funktionen zu einem Startpreis von 44,28€/Monat. Er umfasst unbegrenzte Automatisierungs-Workflows, unbegrenzte Web-Push-Benachrichtigungen, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Verkaufstrichter, erweiterte Segmentierung, Promo-Codes und Umsatzberichte.

Kreative, die ihr Wissen monetarisieren möchten, können den Creator-Tarif von GetResponse nutzen, um ihre Online-Kurse und Premium-Newsletter zu erstellen und zu vermarkten. Für 50,84€/Monat erhältst du sowohl Zugriff auf den Kursersteller als auch Zugriff auf unsere Suite von Marketing- und Automatisierungstools.

GetResponse Max bietet erweiterte E-Mail- und Marketing-Automatisierungsfunktionen für Enterprise-Unternehmen.

Max bietet eine dedizierte Versanddomain, um eine hervorragende Absenderreputation aufrechtzuerhalten, sowie einen dedizierten Customer Experience Manager. Außerdem sind SSO, unbegrenzte Benutzer und mobile Push-Benachrichtigungen enthalten.

Der Plan wird an deine Bedürfnisse angepasst. Vereinbare einen Termin mit unserem Team, um zu erfahren, wie wir dein Unternehmen unterstützen können.

2. ActiveCampaign – ideal für komplexe Automationen

ActiveCampaign bietet eine KI-gestützte Marketing-Automatisierungsplattform. Die KI der Plattform, Active Intelligence genannt, kann Kundenaktionen vorhersagen und relevante Vorschläge machen, um Kunden zu binden und effektiver Umsatz zu generieren.

Beispielsweise kann sie Kundendaten analysieren, um neue Zielgruppensegmente vorzuschlagen. Außerdem kann sie auf der Grundlage der von dir angegebenen Geschäftsziele neue Kampagnen vorschlagen. Darüber hinaus kann sie deine Kampagnen in Echtzeit auf der Grundlage der Kampagnenleistung und der Kundenstimmung anpassen.

Die KI von ActiveCampaign hilft bei der Erstellung von Automatisierungs-Workflows. Beschreib der KI das Kampagnenziel, und sie erstellt die erforderlichen Automatisierungen für dich.

Der ActiveCampaign-Workflow-Editor zeigt Anpassungsoptionen für vorgefertigte Vorlagen und die Erstellung neuer Workflows an

Die Plattform bietet einen Workflow-Editor, mit dem du die Workflows anpassen, die auf der Plattform verfügbaren vorgefertigten Workflow-Vorlagen bearbeiten oder neue Workflows von Grund auf neu erstellen kannst.

Die Automatisierungsplattform von ActiveCampaign unterstützt erweiterte Personalisierung. Die Plattform ist mit über 900 Apps verbunden, darunter CRM- und E-Commerce-Lösungen, aus denen sie Kundendaten für die Personalisierung abrufen kann.

Außerdem verfolgen die KI-Agenten das Nutzerverhalten und analysieren Kundendaten, um eine personalisierte Marketing-Automatisierungsstrategie zu unterstützen. Sie personalisieren den E-Mail-Inhalt und stellen sicher, dass Kampagnen zum richtigen Zeitpunkt ausgeliefert werden, indem sie das Kundenverhalten verfolgen.

Die KI-Agenten können sogar die Kanäle personalisieren, da ActiveCampaign Automatisierungen über SMS, E-Mail und WhatsApp unterstützt.

ActiveCampaign umfasst bedingte und geteilte Aktionen innerhalb der Automatisierungs-Workflows. Du kannst Kunden je nach ihrem Engagement, ihren Präferenzen und ihrem Gesamtverhalten durch verschiedene personalisierte Pfade führen.

Zusätzliche Automatisierungs- und KI-Funktionen sind in Active Campaign über den MCP-Server möglich. Der Server ermöglicht es dir, dein ActiveCampaign-Konto mit einer KI-App wie Claude und Cursor zu verbinden.

Durch diese Verbindung kannst du auf deine ActiveCampaign-Daten in der KI-App zugreifen. Außerdem kannst du deine ActiveCampaign-Marketingstrategien anpassen und andere Dinge über die KI-App erledigen. Du kannst die KI zum Beispiel auffordern, bestimmte Kunden aus deiner Datenbank zu finden und neue Segmente zu erstellen.

Weitere wichtige Funktionen

  • Unterstützt koordinierte kanalübergreifende Automatisierungskampagnen
  • Website- und Ereignis-Tracking helfen dir dabei, Kampagnen basierend auf der Interaktion der Kunden mit deiner Marke zu optimieren
  • Unterstützt erweiterte Segmentierung basierend auf Kundenpräferenzen und -verhalten
  • Unterstützt Marketing-Attribution, die dir zeigt, wie viel Umsatz jede Kampagne generiert

Vorteile

  • Active Intelligence ist echt praktisch, um Zeit zu sparen und neue Umsatzchancen zu entdecken.
  • Unterstützt Echtzeit-Analysen und Berichte, mit denen du laufende Kampagnen für eine optimale Leistung anpassen kannst.
  • KI-Agenten erstellen markengerechte E-Mails mit Hilfe der Brand Kit-Funktion von ActiveCampaign, die deinen Branding-Stil aus einer URL importiert.

Nachteile

  • Die KI ist bei der Ausführung komplexer Aufgaben langsam.

Preise

Obwohl Marketing-Automatisierungsfunktionen in allen Tarifen verfügbar sind, auch im Einstiegstarif für 15 $/Monat, musst du 49 $/Monat (für 1.000 Kontakte) für das Plus-Paket ausgeben, um überzeugendere Automatisierungs- und KI-Funktionen zu erhalten.

Das Plus-Paket umfasst unbegrenzte Automatisierungsauslöser und -aktionen, mehrstufige Marketingautomatisierung und generative KI für die Erstellung von Inhalten.

Leider sind in diesem Tarif keine bedingten Inhalte, vorausschauendes Versenden oder A/B-Tests von E-Mails und Workflows enthalten. Diese drei Funktionen sind für erfolgreiche Marketingstrategien super wichtig. Sie sind im Pro-Tarif für 79 $/Monat verfügbar. Dieser Tarif ist für die meisten Unternehmen ideal.

Ein Enterprise-Paket ist ebenfalls verfügbar und kostet ab 145 $/Monat. Es bietet zusätzliche Funktionen wie SSO und ein dediziertes Account-Team.

WhatsApp- und SMS-Automatisierungskampagnen werden separat angeboten und kosten ab 99 $/Monat bzw. 16,83 $/Monat.

3. HubSpot – perfekt für CRM-getriebene Automationen

HubSpot vereint CRM, Marketing und Sales in einer Plattform.

Der größte Vorteil von HubSpot als Marketing-Automatisierungslösung ist, dass es sich um eine All-in-One-Plattform handelt.

Du bekommst eine CRM-, Vertriebs-, Kundenservice- und Marketinglösung auf einer einzigen Plattform. Das heißt, du musst dich nicht auf Integrationen oder Drittanbieter-Konnektoren wie Zapier verlassen, die ausfallen können. Deine Marketing-Automatisierungs-Workflows greifen auf die benötigten Daten innerhalb der Plattform zu.

Das macht natürlich nur Sinn, wenn du HubSpot auch als CRM- und Vertriebslösung nutzt. Wenn nicht, verpasst du nicht nur die Hauptstärke der Plattform, sondern zahlst auch viel mehr für Funktionen, die du mit den anderen Lösungen auf dieser Liste zu einem Bruchteil der Kosten bekommen kannst.

Allerdings bietet HubSpot viele überzeugende Automatisierungsfunktionen, die auf den CRM-Daten basieren. Alles beginnt mit einem visuellen Automatisierungs-Builder für E-Mail- und Formular-Automatisierungen. Mit dem Builder kannst du Trigger und Aktionen per Drag & Drop verschieben, um deine Automatisierungs-Workflows zu erstellen. Außerdem gibt es jede Menge Vorlagen.

benutzerdefinierte Workflows in Marketing-Automation-Tools HubSpot

Die Automatisierungs-Workflows von HubSpot unterstützen Wenn-Dann-Verzweigungsregeln. Dadurch werden Pfade aufgeteilt und Leads basierend auf ihren Interaktionen mit deiner Marke auf unterschiedliche Customer Journeys geführt.

Formular-Automatisierungen können sich an wiederkehrende Website-Besucher erinnern. Die Formulare unterstützen auch bedingte Logik, sodass sie sich an das Verhalten und die Aktionen des Besuchers anpassen können.

Beispielsweise kann ein Benutzer zu einem Meeting-Link weitergeleitet werden, um einen Anruf zu vereinbaren, wenn er bestimmte Regeln erfüllt. In anderen Fällen verschwinden Formularfelder oder es erscheinen neue, je nach den Aktionen des Benutzers. All dies sorgt für ein personalisiertes Erlebnis, mit dem du mehr Leads generieren kannst.

Apropos Personalisierung: Mit den E-Mail-Automatisierungen von HubSpot kannst du maßgeschneiderte E-Mail-Inhalte basierend auf den spezifischen Seiten versenden, die ein Kunde angesehen hat.

Das automatisierte Lead-Scoring wird ebenfalls vom HubSpot-Automatisierungssystem unterstützt. Das System nutzt verschiedene Signale, um Leads zu bewerten. Du kannst es auch so einrichten, dass ein Lead, der eine bestimmte Punktzahl erreicht, automatisch an einen bestimmten Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet wird. Dies ist nützlich, um sicherzustellen, dass vielversprechende Leads nicht übersehen werden.

Weitere wichtige Funktionen

  • Unterstützt Kampagnen über mehrere Marketingkanäle hinweg: E-Mail, deine Website und Social-Media-Konten
  • Ein Tool zur Datenanreicherung ergänzt automatisch Kundendaten, um dir mehr Infos über deine Zielkunden zu geben. Ein ähnliches Tool gibt’s auch für Unternehmen. Es fügt Daten wie Umsatz, Anzahl der Mitarbeiter und Branche hinzu.
  • Leistungsstarke Segmentanalysen zeigen das Engagement und die Gesamtleistung verschiedener Kundengruppen. Außerdem werden Überschneidungen zwischen Kundensegmenten angezeigt.
  • HubSpot Breeze bringt KI-Funktionen in den Workflow-Builder. Die KI kann Daten aus deinen Workflows analysieren und zusammenfassen, um personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen.
  • Breeze Studio bietet HubSpot-Nutzern Zugriff auf verschiedene KI-Agenten, darunter einen Prospektierungsagenten, einen Personalisierungsagenten, einen Datenagenten und einen Kundensupport-Agenten.
  • Unterstützt Social-Media-Management

Vorteile

  • Eine All-in-One-Plattform, die mehrere Lösungen zusammenbringt
  • Zugang zu vielen KI-Tools über Breeze Studio
  • Unterstützt effektives Lead-Management

Nachteile

  • Teuer

Preise

Der Starter Individual-Tarif im Marketing Hub von HubSpot macht einfache Marketing-Automatisierung möglich. Er kostet 20€/Monat. Leider brauchen die meisten Unternehmen mindestens den Professional-Tarif, um effektive und skalierbare Marketing-Automatisierungskampagnen zu erstellen.

Der Plan unterstützt erweiterte Personalisierung, Lead-Bewertung, benutzerdefinierte Berichte, Omnichannel-Marketing-Automatisierung und den Breeze-Assistenten. Der Professional-Plan von HubSpot kostet 880€/Monat für drei Kernplätze. Zusätzliche Kernplätze kosten 49€/Platz.

4. Klaviyo – die beste Wahl für E-Commerce

Klaviyo unterstützt die Marketingautomatisierung über E-Mail, SMS, Mobile Push und WhatsApp. Zusätzlich zur Marketingautomatisierung bietet die Plattform KI-Agenten, die auf der Grundlage deiner Befehle analysieren und ausführen können.

Die Automatisierungsfunktionen von Klaviyo beginnen mit einem einfach zu bedienenden Automatisierungs-Builder. Mit dem visuellen Drag-and-Drop-Builder kannst du innerhalb weniger Minuten ganze Customer Journeys erstellen.

Klaviyo AI ist auch im Automatisierungseditor verfügbar. Du kannst die KI auffordern, Workflows für dich zu erstellen, indem du beschreibst, was der Workflow tun soll, wen du ansprechen möchtest und über welchen Kanal.

Erstellung von Automatisierungs-Workflows mit dem Marketing-Automatisierungstool Klaviyo

Außerdem gibt es mehrere vorgefertigte Automatisierungsvorlagen, die du mit nur wenigen Klicks aktivieren kannst.

Erstellung von Automatisierungs-Workflows mit dem Marketing-Automatisierungstool Klaviyo für besondere Anlässe wie beispielsweise Geburtstagsgrüße

Klaviyo verfolgt, wie Kunden mit deinen Nachrichten interagieren, und ermittelt ihren bevorzugten Kanal. Diese Erkenntnisse können in die Automatisierungs-Workflows einfließen.

Wenn ein bestimmter Auslöser aktiviert wird, kann die Plattform schnell den bevorzugten Kanal des Kunden ermitteln und die Nachricht dorthin senden. Darüber hinaus kann sie auch die historischen Daten und das Verhalten jedes Kunden berücksichtigen, um sicherzustellen, dass die Nachricht zum perfekten Zeitpunkt gesendet wird.

Klaviyo sendet nicht nur Nachrichten an die bevorzugten Kanäle der Kunden, sondern ermöglicht dir auch die Erstellung von Multi-Channel-Kampagnen innerhalb eines einzigen Workflows. So kannst du einen Workflow erstellen, der Kunden über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und WhatsApp anspricht.

Einer der wichtigsten Vorteile der Marketing-Automatisierungsfunktionen von Klaviyo ist, dass die Plattform auch eine Datenlösung bietet. Die Kundendatenplattform (CDP) führt Daten zusammen, die sonst über die verschiedenen digitalen Tools, die du normalerweise verwendest, verstreut wären. Klaviyo verbindet sich mit über 350 Datenquellen, um eine einzige Quelle der Wahrheit für dein Unternehmen zu schaffen.

Der Vorteil davon ist, dass deine Marketing-Automatisierungen durch Kundendaten innerhalb der Plattform unterstützt werden. Das verringert das Risiko, dass etwas in deinen Automatisierungskampagnen schiefgeht.

Alle Daten auf der Plattform zu haben, hilft auch dabei, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Dies wird durch die Kundenprofile noch verstärkt. Diese Profile werden anhand von Daten aus den verbundenen Quellen erstellt. Sie zeigen dir, wie jeder Kunde mit deinem Unternehmen interagiert.

Der Nachteil ist, dass die Datenplattform von Klaviyo ein Add-on ist, für das du extra bezahlen musst. Außerdem ist sie ziemlich teuer, mit Preisen ab 500 $/Monat für 100.000 Kundenprofile.

Weitere wichtige Funktionen

Weitere wichtige Funktionen

  • Mit Klaviyo Reviews kannst du automatisch Feedback von Kunden sammeln.
  • Klaviyo AI fungiert als Assistent, der Verbesserungsvorschläge macht, Kampagneninhalte erstellt, Kunden segmentiert und Workflows erstellt
  • Der Customer Hub hilft Kunden, über einen KI-Agenten Antworten auf ihre Fragen zu finden. Außerdem gibt es personalisierte Produktempfehlungen durch dynamische Inhalte.
  • Unterstützt A/B-Tests von Inhalten, Workflows und sogar Formularen zur Lead-Erfassung
  • Mit dem Versenden von Reputationsreparaturen kommen deine Kampagnen in die Posteingänge der Kunden
  • Mit dem Helpdesk kannst du Klaviyo AI für den Kundensupport nutzen

Vorteile

  • Unterstützt Omnichannel-Marketing-Automatisierungskampagnen
  • Du kannst den Automatisierungs-Workflow und E-Mail-Vorlagen anpassen

Nachteile

  • Kann teuer werden, wenn du erweiterte Funktionen brauchst, weil wichtige Features wie Bewertungen und erweiterte Marketinganalysen als separate Add-ons verkauft werden
  • Viele Nutzer haben sich über den schlechten Kundensupport beschwert

Preise

Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 45 $/Monat, wenn du nur an E-Mail-Kampagnen interessiert bist. Der Tarif unterstützt bis zu 15.000 E-Mail-Versendungen pro Monat und 1.500 aktive Kundenprofile.

Für Omnichannel-Automatisierungskampagnen brauchst du den Tarif „E-Mail Mobile Messages”, der bei 60 $/Monat für 1.500 aktive Profile und 15.000 E-Mails anfängt. Der Tarif bietet 1.250 Mobile-Messaging-Credits für SMS- und WhatsApp-Kampagnen.

Weitere Tools, die als Add-ons angeboten werden, sind:

  • Erweiterte Klaviyo-Datenplattform – 500 $/Monat
  • Bewertungen – 25 $/Monat
  • Kundenbetreuer – 140 $/Monat
  • Kunden-Hub – 20 $/Monat
  • Helpdesk – 185 $/Monat
  • Marketing Analytics – 100 $/Monat

Beachte, dass die Standard-E-Mail- und E-Mail-Mobilfunknachrichten mit einigen grundlegenden Analysen ausgestattet sind. Das Add-on für Marketinganalysen bietet erweiterte Funktionen wie Kaufmuster von Kunden, Personalisierung auf Basis von RFM-Analysen sowie Dashboards für Zielgruppen und Konversionen.

5. Brevo – die nutzerfreundliche europäische Alternative

Brevo bietet Lösungen für Marketing, Vertrieb und Kundendaten. Die Marketinglösung unterstützt E-Mail-, SMS-, WhatsApp- und Push-Benachrichtigungskampagnen.

Die Plattform bietet außerdem mehrere Funktionen zur Marketingautomatisierung. Wie bei Klaviyo sorgt das Vorhandensein einer Kundendatenplattform dafür, dass Marketingautomatisierungen effizienter funktionieren, da alle Kundendaten in einer einzigen Lösung innerhalb der Plattform vereint sind.

Brevo bietet außerdem mehrere sofort einsatzbereite Workflow-Vorlagen. Dazu gehören Willkommens-E-Mail-Serien, Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe und Jubiläums-E-Mails.

Dank des Drag-and-Drop-Editors ist das Erstellen neuer Automatisierungs-Workflows auch ziemlich einfach. Es unterstützt Zeitverzögerungen für perfektes Timing und geteilte Pfade, um personalisierte Customer Journeys zu liefern, die an die spezifischen Aktionen und Verhaltensweisen einzelner Kunden gebunden sind.

Erstellung von Automatisierungs-Workflows mit dem Marketing-Automatisierungstool Brevo

Die Automatisierungs-Workflows unterstützen mehrere Einstiegspunkte. So kann ein Workflow aktiviert werden, wenn ein Kunde eine bestimmte Seite besucht, auf einen bestimmten Link klickt oder ein Formular ausfüllt. Durch mehrere Einstiegspunkte musst du weniger Automatisierungs-Workflows erstellen.

Das Erstellen und Verwalten von Kampagnen wird durch Aura, die KI von Brevo, noch weiter verbessert.

Die Plattform bietet mehrere KI-Agenten für Marketing, Vertrieb und Kundensupport. Der Marketing-Agent kann deine Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte verfassen. Er kann auch verfolgen, wie Kunden mit deinen Kampagnen interagieren, und sicherstellen, dass alle deine automatisierten E-Mail-Kampagnen zum perfekten Zeitpunkt zugestellt werden.

Außerdem kann er Muster innerhalb deines Kundenstamms erkennen und relevante Segmente vorschlagen.

Neben den integrierten KI-Funktionen kann Brevo über einen MCP-Server eine Verbindung zu deinen bevorzugten KI-Apps herstellen. Dadurch erhalten die KI-Apps direkten Zugriff auf dein Brevo-Konto. Das eröffnet neue Möglichkeiten, wie z. B. die Verwendung deiner KI-App zum Brainstorming von Kampagnenideen und zur Analyse der Leistung.

Weitere wichtige Funktionen

  • Mit Multi-Branch-Tests kannst du die Leistung verschiedener möglicher Pfade innerhalb eines Automatisierungs-Workflows testen.
  • Mit dem Pathway-Reporting bekommst du detaillierte Einblicke in die Leistung jedes einzelnen Workflows.
  • Mit dynamischen Inhalten kannst du personalisierte Marketingkampagnen effizient umsetzen.
  • Das E-Mail-Frequenzmanagement sorgt dafür, dass deine Abonnenten nie mit deinen Mitteilungen überfordert werden.
  • Klick-Heatmaps zeigen, wie Nutzer mit deinen Kampagnen interagieren.

Vorteile

  • Ziemlich einfach zu bedienen
  • Unterstützt Multi-Channel-Marketing
  • Guter kostenloser Tarif

Nachteile

  • Mehrere G2-Nutzer haben gesagt, dass die Analysen detaillierter und flexibler sein könnten.

Preise

Brevo verfügt über einen kostenlosen Tarif. Dieser Tarif unterstützt die meisten Automatisierungsfunktionen, darunter Multi-Channel-Automatisierungen, Echtzeit-Ereignisauslöser, mehrere Einstiegspunkte und Pfadberichte. Zu den nennenswerten Funktionen, die im kostenlosen Tarif nicht enthalten sind, gehören die Optimierung der Sendezeit durch KI und Multi-Branch-Tests.

Man kann im kostenlosen Tarif bei Brevo bis zu 10.000 Kontakte haben, aber nur 2.000 Kontakte können in Multi-Channel-Automatisierungen einbezogen werden. Außerdem kann man nur bis zu 300 E-Mails pro Tag verschicken.

Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 6,33€/Monat mit dem Starter-Tarif. Mit diesem Tarif kannst du bis zu 100.000 E-Mails pro Monat versenden. Die Multi-Channel-Automatisierungen sind jedoch weiterhin auf 2.000 Kontakte beschränkt. Tatsächlich ist die Anzahl der monatlich versendeten E-Mails der einzige wesentliche Unterschied zwischen dem Starter-Tarif und dem kostenlosen Tarif.

Die meisten Funktionen, die im kostenlosen Tarif fehlen, sind auch hier nicht verfügbar. Tatsächlich enthält der Starter-Tarif weiterhin das Brevo-Branding, das Sie für 6,33€/Monat entfernen können.

Du musst mindestens 13,50€/Monat für den Standard-Tarif ausgeben, um das Brevo-Branding zu entfernen, A/B-Tests freizuschalten, die KI-Sendungszeitoptimierung zu erhalten und Zugriff auf Klick-Heatmaps zu bekommen. Trotzdem bekommst du bei diesem Tarif nur eine Landing Page und keine Popups, Multi-Branch-Tests, mobile Push-Benachrichtigungen oder WhatsApp-Marketing.

Diese Funktionen sind im Professional-Tarif verfügbar, der bei 449,08€/Monat beginnt. Das ist für einige der Funktionen ziemlich teuer. Der Marketer-Tarif von GetResponse beginnt beispielsweise bei nur 44,28€ und bietet Zugriff auf unbegrenzte Landing Pages und Popups.

6. Mailchimp – einfach zu bedienen, aber begrenzt in der Funktionsweise

Mailchimp ist einsteigerfreundlich, aber weniger flexibel.
Mailchimp bietet Hunderte von Automatisierungsvorlagen, mit denen du mit Popups, SMS und E-Mail-Marketing-Automatisierung loslegen kannst. Du findest anpassbare Vorlagen, um neue Kontakte zu begrüßen, Leads zu pflegen, verlorene Umsätze zurückzugewinnen, gefährdete Kunden wieder zu gewinnen und Transaktions-E-Mails zu versenden.

Vorlagen, die für die Automatisierung mit dem Marketing-Automatisierungstool Mailchimp bereit sind

Der Automation-Builder ist auch einfach zu bedienen. Zieh die Auslöser, Bedingungen, Zeitverzögerungen und Aktionen per Drag & Drop, um deinen Workflow zu erstellen. Du kannst auch bedingte Aufteilungsregeln verwenden, um mehrere Pfade innerhalb eines einzigen Workflows zu erstellen.

Erstellung automatisierter Workflows mit dem Marketing-Automatisierungstool Mailchimp

Mailchimp unterstützt A/B-Tests von Automatisierungs-Workflows. Damit kannst du deine Zielgruppe mithilfe von prozentualen Aufteilungsregeln in zwei Gruppen aufteilen und sie unterschiedliche Pfade durchlaufen lassen. So kannst du sehen, wie sich die einzelnen Pfade entwickeln, und denjenigen skalieren, der den höchsten ROI erzielt.

Wie die anderen Marketing-Automatisierungsplattformen auf dieser Liste bietet Mailchimp einen KI-Assistenten, der dir bei der Erstellung von Inhalten, der Erstellung von Kampagnen und anderen Marketingprozessen hilft. Er heißt Intuit AI. Er kann Automatisierungskampagnen generieren, E-Mail-Texte schreiben und E-Mail-Designs basierend auf deinen Markenfarben, Schriftarten und deinem Logo erstellen.

Intuit AI kann das Kundenverhalten und die Kampagnenleistung analysieren und dann die besten Tage und Zeiten für den Versand von E-Mails vorhersagen. Außerdem gibt es Vorschläge zur Verbesserung von Kampagnen.

Weitere wichtige Funktionen

  • Mit dem Kampagnenmanager kannst du Omnichannel-Kampagnen über ein einziges Dashboard erstellen und verwalten.
  • Unterstützt 300 Integrationen, um auf die Daten zuzugreifen, die du für personalisierte Automatisierungen brauchst.
  • Der Content Optimizer gibt dir in Echtzeit Tipps, wie du deine Inhalte verbessern kannst.
  • Die prädiktive Segmentierung nutzt Predictive-Analytics-Tools, um das zukünftige Kaufverhalten von Kunden vorherzusagen. Damit kannst du diese Kunden mit einzigartigen Inhalten ansprechen, um mehr Wiederholungskäufe zu erzielen.

Vorteile

  • Relativ einfach zu bedienen

Nachteile

  • Mailchimp zählt Abonnenten mehrfach, solange sie in verschiedenen verwalteten Zielgruppen auftauchen. Das kann die Preise deutlich erhöhen.
  • Wird schnell teuer, wenn deine Liste und die Anzahl der monatlich versendeten E-Mails wachsen
  • Eingeschränkter Kundensupport

Preise

Mailchimp hat einen kostenlosen Tarif und einen Einstiegstarif „Essentials” für 11,41€/Monat, aber keiner von beiden bietet überzeugende Funktionen für skalierbare Automatisierungskampagnen. Zum Beispiel unterstützen sie keine Optimierung der Versandzeit, dynamische Inhalte oder generative KI-Funktionen.

Diese Funktionen sind im Standard-Tarif für 17,56€/Monat verfügbar. Zusätzlich bekommst du den Content-Optimierer, die Zustellung nach Zeitzonen, multivariate Tests, vergleichende Berichte, erweiterte Segmentierung, prädiktive Segmentierung, mehrere Startpunkte für Automatisierungen und Behavioral Targeting. Du bist jedoch auf fünf Zielgruppen beschränkt.

Der Premium-Tarif beginnt bei 261,22€/Monat. Er unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Zielgruppen. Mailchimp-Zielgruppen sind die Anzahl der Kontakte, die du in deinem Konto verwalten kannst. Beachte, dass Mailchimp bei der Preisberechnung jeden Kontakt, der in mehreren Zielgruppen vorkommt, als separaten Kontakt zählt.

Schau dir unsere Bewertung der Mailchimp-Alternativen an, um die Schwächen der Plattform zu verstehen und zu erfahren, wie andere Optionen besser abschneiden.

7. CleverReach – Lösung für E-Mail-Marketing für den Mittelstand

CleverReach bietet solides E-Mail-Marketing mit Fokus auf DSGVO.

Cleverreach ist Anbieter eines E-Mail Marketing Tools mit Sitz in Deutschland. Als Newsletter Tools deckt Cleverreach fast alle Anforderungen ab, die man im E-Mail Marketing haben könnte: Ihr zahlt einen fixen Preis, der sich entweder nach der Zahl eurer Kontakte oder nach eurem Versandvolumen richtet. In unserem Beispiel kostet der Tarif ‘Basic’ für eine Kontaktliste mit maximal 500 Empfängern 15 Euro, dafür könnt ihr eine unbegrenzte Menge an E-Mails und Newslettern versenden. Der Preis ist also ziemlich fair.

Cleverreach bietet zahlreiche vorgefertigte E-Mail-Vorlagen, ihr könnt aber natürlich auch eigene E-Mails mit dem Editor erstellen. Eure Newsletter könnt ihr zeitgesteuert (und natürlich via Automatisierungen) versenden, außerdem gibt es eine Reporting-Funktion, die allerdings nur Basis-Statistiken wie die Öffnungszahlen ausgibt.

Erstellung eines automatisierten Willkommens-Workflows mit dem Marketing-Automation-Tool CleverReach

Leider bietet Cleverreach aber – anders als manch anderes Online Marketing Tool – keine Möglichkeit, um Websites und Landing Pages, Paid Ads, SMS Marketingkampagnen oder ähnliche Maßnahmen zu erstellen und auszuspielen. Das bedeutet, dass auch das Automation Tool einen vergleichsweise geringen Funktionsumfang hat, der sich hauptsächlich auf den E-Mail-Versand stützt. Auch die Möglichkeiten, andere CMS-, CRM- oder Online Marketing Tools zu integrieren, sind beschränkt.

Übrigens: Wir haben auch einen detaillierten Vergleich zwischen CleverReach und GetResponse angestellt – diesen findet ihr hier: GetResponse oder CleverReach: Welches Newsletter Tool brauche ich?

Weitere wichtige Funktionen

  • Visueller Drag-and-Drop-Editor für Newsletter ohne Vorkenntnisse
  • E-Mail-Automation mit Workflows (Trigger, Bedingungen, A/B-Tests möglich)
  • Vorgefertigte Automation-Templates für typische Use Cases (z. B. Willkommensstrecken)
  • Empfänger- und Segmentmanagement inkl. Formularen und DSGVO-konformer Datenerfassung
  • A/B-Testing, Heatmaps und Reporting zur Kampagnenoptimierung
  • Gute Integrationen zu CRM-, CMS- und Shopsystemen

Vorteile

  • Sehr einsteigerfreundlich und schnell implementiert
  • DSGVO-konform und in Deutschland entwickelt
  • Gute Balance aus Preis und Funktionalität
  • Automationen bereits in günstigen Tarifen enthalten
  • Hohe Zustellbarkeit

Nachteile

  • Weniger komplexe Automationslogik als bei anderen Tools
  • Fokus stark auf E-Mail, weniger echtes Omnichannel-Marketing
  • Erweiterte Features (z. B. Reporting, A/B-Tests) erst in höheren Plänen

Preise

  • Free / Lite: kostenlos (bis ca. 250 Kontakte, 1.000 E-Mails/Monat)
  • Basic: ab ca. 15 €/Monat (mehr Kontakte, Automationen, unbegrenzte E-Mails)
  • Pro: ab ca. 18 €/Monat (unbegrenzte E-Mails, A/B-Tests, erweitertes Reporting)
  • Enterprise: individuelle Preise für größere Setups

8. Inxmail – Enterprise-Marketing-Automation aus Deutschland

Inxmail richtet sich an große Unternehmen mit hohen Anforderungen.

Inxmail ist Anbieter eines Newsletter- und E-Mail Marketing Automation Tools aus Deutschland. Das wohl besonderste an dieser E-Mail Marketing Software: Inxmail bietet keine festen Preise an. Stattdessen richtet sich das Unternehmen nach euren Anforderungen: Ihr könnt bei Inxmail eine Demo der Software anfordern, anschließend beschreibt ihr euer Marketing-Vorhaben bzw. eure Marketing-Aktivitäten und gebt die ungefähre Zahl eurer Abonnenten und zu versendenden E-Mails pro Monat an. Inxmail setzt dann eure individuelle Variante des Tools auf. Dabei müsst ihr mit Preisen ab 200 Euro pro Monat rechnen.

Inxmail ist eine reine E-Mail Marketing Software, ihr könnt also keine Websites damit erstellen oder Kommunikation über andere Kanäle ausspielen. Innerhalb des E-Mail Marketings könnt ihr mit dem Workflow-Editor aber eure Abläufe automatisieren. Das funktioniert auf Wunsch nicht nur als E-Mail-Drip-Kampagnen, sondern auch auf Basis zielgruppenspezifischer und verhaltensbezogener Bedingungen. Außerdem hilft das Unternehmen euch auch bei komplexeren Problemen weiter: : Inxmail bietet beispielsweise keine Vorlagen für Newsletter und E-Mails, auf Wunsch übernimmt das Inxmail-Team aber die Gestaltung von E-Mail-Designvorlagen auf Basis eures Corporate Designs als zahlungspflichtigen Zusatzservice. Das Unternehmen bietet außerdem auf Wunsch einen begleiteten Erstversand an und richtet Mailing Automations für euch ein.

Übrigens: Wir haben dem Vergleich zwischen GetResponse und Inxmail einen ganz eigenen Beitrag gewidmet. Schaut gerne rein, wenn ihr mehr über die beiden Anbieter erfahren möchtet: Inxmail vs. Getresponse: E-Mail Marketing Tools im Vergleich

Weitere wichtige Funktionen

  • Visueller Workflow-Editor für Marketing-Automation (inkl. KI-Unterstützung)
  • Kombination aus Kampagnen-, Transaktionsmails und SMTP-Versand in einem System
  • Unbegrenzte Workflows, Empfänger und Zielgruppen (je nach Setup)
  • A/B-Testing und detailliertes Reporting
  • Erweiterte Segmentierung & Personalisierung auf Basis von Daten (CRM, Shop etc.)
  • Dynamic Content & Add-ons (z. B. Gutscheine, personalisierte Inhalte, interaktive Mails)
  • DSGVO-konformes Hosting in Deutschland

Vorteile

  • Sehr leistungsstark und skalierbar (Enterprise-Level)
  • Fokus auf Datenschutz, Sicherheit und Zustellbarkeit
  • Starke Integration in bestehende Systeme (CRM, CMS, Shops)
  • Kombination aus Software + Service/Consulting (typisch deutsch)
  • Geeignet für komplexe Customer Journeys und Transaktionsmails

Nachteile

  • Deutlich komplexer und weniger einsteigerfreundlich
  • Kein transparentes Pricing (Sales-getrieben)
  • Für kleine Teams oft überdimensioniert
  • Setup und Betrieb meist mit höherem Aufwand verbunden

Preise

Preis: Ab 200 Euro/Monat (Tarif ‘E-Mail-Marketing-Plattform)

  • Kein klassisches Self-Service-Pricing – meist individuelle Angebote
  • Einstieg z. B. beim SMTP Mail Relay ab ca. 70 €/Monat
  • Preise skalieren je nach:
  • Versandvolumen
  • Funktionsumfang
  • Support & SLA

Worauf du bei einem Marketing-Automatisierungssystem achten solltest

Wie findest du heraus, ob ein bestimmtes Automatisierungssystem das Richtige für dein Unternehmen ist? Hier sind die wichtigsten Punkte, die du bei der Auswahl einer Marketing-Automatisierungsplattform beachten solltest.

Automatisierungsfunktionen

Die besten Marketing-Automatisierungsplattformen gehen über die einfache Automatisierung sich wiederholender Aufgaben hinaus. Diese Plattformen unterstützen komplexe Automatisierungsworkflows, die auf Echtzeitdaten reagieren und zum Geschäftsergebnis deines Unternehmens beitragen.

Ein komplexer Automatisierungsworkflow mit Split-Logik kann beispielsweise Leads basierend auf ihren Aktionen oder ihrem Verhalten auf unterschiedliche Pfade leiten. Diese Workflows bieten einen höheren Mehrwert, da sie Ihre Leads nicht auf eine einzige vordefinierte Customer Journey festlegen.

Denk daran, dass dein Unternehmen verschiedene Arten von Kunden anzieht. Du brauchst eine Automatisierungsplattform, die den unterschiedlichen Anforderungen deiner ICPs gerecht wird.

Berücksichtige die folgenden Automatisierungsfunktionen:

  • Mehrere Einstiegspunkte – Damit können Leads und Kunden über verschiedene Auslöser in einen Workflow einsteigen. Das ist eine der effizientesten Methoden, um Automatisierungskampagnen durchzuführen, weil du nicht mehrere Workflows für die verschiedenen potenziellen Einstiegspunkte oder Auslöser erstellen und pflegen musst.
  • Bedingte Logik – Damit können Workflows Leads je nach ihrem Verhalten und ihren Aktionen auf unterschiedliche Pfade führen. So bleiben deine Kampagnen personalisiert, indem sie an das Echtzeit-Kundenverhalten angepasst werden.
  • Geteilte Workflows – Bedingte Logik funktioniert zusammen mit geteilten oder verzweigten Workflows, damit du mehrere Pfade innerhalb eines einzigen Workflows erstellen kannst.
  • Mehrstufige Workflows – Mehrstufige Workflows führen mehrere Aufgaben über verschiedene Systeme hinweg aus. Wenn zum Beispiel ein bestimmter Kunde konvertiert, können sie automatisch die Kundendaten im CRM aktualisieren, einen Onboarding-Workflow starten und einen Customer Success Manager zuweisen.

KI-Funktionen innerhalb von Automations können ebenfalls ein großer Vorteil sein. GetResponse verfügt beispielsweise über ein selbstlernendes KI-Modell, das personalisierte Produktempfehlungen innerhalb automatisierter E-Mail- und Webkampagnen ermöglicht. Automatisierungsplattformen wie Klaviyo nutzen KI, um Kundendaten zu analysieren und Kampagnenideen vorzuschlagen.

Integrationen

Der Erfolg deiner Automatisierungskampagnen hängt davon ab, ob dein System auf genaue Daten zugreifen kann. Das System muss mit deiner CRM-Plattform, deinem Content-Management-System, deiner Analyseplattform und anderen wichtigen Tools in deinem Tech-Stack verbunden sein.

Hier hat eine Automatisierungsplattform wie HubSpot einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern, weil diese Tools schon eingebaut sind. Trotzdem kann eine nahtlose Integration genauso gut funktionieren, um sicherzustellen, dass dein Automatisierungssystem die auf deiner Website erfassten Leads verfolgen, die Leads zu deinem CRM-System hinzufügen, Kundendaten aus dem CRM abrufen, um gezielte E-Mail-Kampagnen zu versenden, die Leads bewerten kann und so weiter.

Überprüfe die unterstützten Integrationen der Automatisierungsplattform, die du nutzen möchtest, um sicherzustellen, dass sie mit dem spezifischen CRM, CMS und anderen Tools synchronisiert werden kann, die dein Marketingteam verwendet.

Benutzerfreundlichkeit

Der Sinn einer Investition in eine Automatisierungsplattform besteht darin, Ihre Marketingkampagnen zu skalieren und Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren. Dies ist jedoch nur schwer zu erreichen, wenn Ihr Team mit einer komplexen Plattform konfrontiert ist, deren Nutzung technisches Fachwissen erfordert.

Eine komplexe Automatisierungsplattform kann auch teuer werden, wenn du einen Spezialisten für diese Aufgabe einstellen musst. Dies ist beispielsweise eine der größten Beschwerden von Adobe Marketo-Nutzern, wie du unten sehen kannst.

Benutzerfreundlichkeit bei Marketing-Automatisierungstools

Zum Glück gehen leistungsstarke Automatisierungsfunktionen nicht auf Kosten der Benutzerfreundlichkeit. Automatisierungsplattformen wie GetResponse bieten visuelle Automatisierungs-Builder, um diesen Prozess zu verbessern. Sie sparen dir noch mehr Zeit, indem sie vorgefertigte Workflow-Vorlagen für einige der gängigsten Marketing-Automatisierungs-Workflows bereitstellen.

Vorlage für Marketing-Automatisierung

Plattformen wie ActiveCampaign bieten auch KI-Assistenten innerhalb des Automation-Builders. Die KI kann auf Basis von Benutzeranweisungen Automatisierungs-Workflows von Grund auf neu erstellen.

Such nach einem Tool mit einem Drag-and-Drop-Automatisierungs-Builder und anpassbaren Workflow-Vorlagen. Klare Tutorials, eine Testumgebung für deine Workflows und Versionsverfolgung sind ebenfalls hilfreich.

Ein reaktionsschneller Kundensupport ist super wichtig, wenn du ein Problem nicht selbst lösen kannst. Nutzerbewertungen auf G2 sollten dir dabei helfen, die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft deiner gewünschten Automatisierungsplattform zu beurteilen.

GetResponse-Nutzer loben die Plattform zum Beispiel immer wieder für ihr hilfsbereites, menschliches Kundensupport-Team.

GetResponse – Plattform für Marketing-Automatisierung

Detaillierte Analysen

Detaillierte Analysen helfen dir dabei, die spezifischen Workflows zu identifizieren, die Umsatz generieren. Sie zeigen dir, wie Leads mit den verschiedenen Kampagnen interagieren und wo die meisten von ihnen abspringen.

Noch wichtiger ist, dass detaillierte Analysen dabei helfen, den ROI deiner Marketing-Automatisierungsmaßnahmen aufzuzeigen.

Wähle eine Automation Software, die anpassbare Dashboards mit den für dein Team wichtigen Kennzahlen bietet. Sie muss Conversion-Tracking und Attributionsberichte unterstützen. Du solltest auch in der Lage sein, Pfadanalysen durchzuführen, um zu sehen, wie bestimmte Kampagnen bei Kunden ankommen.

Preise

Überleg dir schließlich, was du für den Preis bekommst, den du für die Software zahlen würdest. Die meisten Tools auf dieser Liste haben einfache Preispläne, bei denen du basierend auf der Anzahl der Kontakte in deiner SMS- und E-Mail-Liste zahlst.

Allerdings bieten einige Anbieter wichtige Funktionen als separate Add-ons an, was die Gesamtkosten erheblich erhöhen kann. Klaviyo hat zum Beispiel eine gute Automation Software, aber erweiterte Analysen und automatisierte Kundenbewertungsanfragen werden separat verkauft.

AnbieterKostenloser Tarif?Tarif 1Tarif 2Tarif 3Tarif 4
ActiveCampaignJa; Kostenlose 14-tägige TestversionStarter: Ab 15 €/MonatPlus: Ab 49 €/MonatPro: Ab 79 €/MonatEnterprise: Ab 145 €/Monat
BrevoJa; Max. 300 E-Mails/TagStarter: Ab 6,33€/MonatBusiness: Ab 13,50€/MonatEnterprise: Individueller Preis 
CleverReachJa; Lite: Bis zu 1.000 E-Mails/Monat; Bis zu 250 EmpfängerBasic: 15€/MonatPro: 18€/MonatEnterprise: 499 €/Monat 
GetResponseJa; Kostenlose 30-tägige Testversion mit allen FunktionenStarter: Ab 13 €/MonatMarketer: Ab 44 €/MonatCreator: Ab 50 €/MonatGetResponse MAX: Nach Vereinbarung
HubspotJa; Basis-Tools für den EinstiegMarketing Hub Starter: Ab 15 €/Monat/LizenzStarter-Plattform: Ab 15 €/Monat/LizenzMarketing Hub Professional: Ab 792 €/Monat 
InxmailNeinNewsletter & Kampagnen: Ab 200 €/MonatTransaktionsmails: Ab 100 €/MonatSMTP Mail Relay: Ab 100 €/Monat 
KlaviyoJa; Max. 500 E-Mails/MonatEmail: Ab 20 $/MonatEmail and SMS: Ab 20 $/Monat  
MailchimpJa; Kostenlos für 14 TageEssentials: Ab 13USD/MonatStandard: Ab 20USD/MonatPremium: Ab 350USD/Monat 

Anmerkung des Autors: Dieser Vergleich wurde zuletzt am 02.04.2026 im Auftrag von GetResponse aktualisiert. Wir tun unser Bestes, ihn so aktuell wie nur möglich zu halten und prüfen regelmäßig, ob es Updates gibt. Wenn du dich jedoch genauer mit dem Angebot unserer Konkurrenten vertraut machen möchtest, dann sieh auf ihrer offiziellen Webseite nach oder kontaktiere ihre Mitarbeiter.

FAQ Marketing Automation Tools

1. Was sind Marketing Automation Tools?

Marketing Automation Tools sind Softwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Marketingprozesse zu automatisieren, wie z.B. E-Mail-Marketing, Social Media Posts, Lead-Nurturing und vieles mehr. Sie helfen dabei, repetitive Aufgaben zu vereinfachen, personalisierte Kampagnen zu erstellen und die Effizienz zu steigern.

2. Warum sollte ich Marketing Automation Tools für mein Business nutzen?

Die Nutzung von Marketing Automation Tools spart Zeit und Ressourcen, indem man sich wiederholende Aufgaben automatisiert. Dadurch können Unternehmen personalisierte Kampagnen erstellen, die effizienter sind und die Conversion-Rate steigern. Darüber hinaus ermöglichen diese Tools eine bessere Analyse von Kampagnenergebnissen, was zu fundierteren Entscheidungen führt.

3. Welche sind die besten deutschen Marketing Automation Tools?

Einige der besten deutschen Marketing Automation Tools umfassen Plattformen wie GetResponsePardotHubSpot und ActiveCampaign. Diese Tools bieten eine breite Palette von Funktionen wie E-Mail-Marketing, Lead-Management und Analytics, die es ermöglichen, Marketingkampagnen effizient zu automatisieren und zu optimieren.

4. Welche Funktionen sollte ein gutes Marketing Automation Tool bieten?

Ein gutes Marketing Automation Tool sollte Funktionen wie E-Mail-Automation, Lead-Scoring, Segmentierung, A/B-Testing, Analytics und Integrationen mit anderen Plattformen bieten. Es sollte außerdem benutzerfreundlich sein und eine gute Skalierbarkeit bieten, um mit deinem Unternehmen zu wachsen.

5. Wie wähle ich das richtige Marketing Automation Tool für mein Unternehmen aus?

Bei der Auswahl des richtigen Marketing Automation Tools solltest du deine spezifischen Bedürfnisse berücksichtigen, wie z.B. die Größe deines Unternehmens, dein Budget und die Funktionen, die du benötigst. Es ist auch wichtig, Benutzerfreundlichkeit und Integrationen mit deinen bestehenden Systemen zu berücksichtigen. Ein Vergleich der verfügbaren Tools und eine Testphase können ebenfalls helfen, die beste Wahl zu treffen.

6. Was kostet Marketing Automation?

Die Kosten für Marketing-Automation variieren stark je nach Tool, Funktionsumfang und Unternehmensgröße.

  • Einsteiger-Tools starten oft schon bei ca. 10–30 € pro Monat
  • Mittelklasse-Lösungen liegen meist zwischen 50–300 € pro Monat
  • Enterprise-Tools können schnell 800 €+ pro Monat kosten

Viele Anbieter berechnen ihre Preise basierend auf:

  • der Anzahl deiner Kontakte
  • dem E-Mail- bzw. Versandvolumen
  • zusätzlichen Features wie KI, SMS oder erweiterten Analysen

Wichtig: Neben den Tool-Kosten solltest du auch den Setup-Aufwand, Integrationen und ggf. interne Ressourcen berücksichtigen.

Fazit

Eine tolle Marketing-Automatisierungssoftware sorgt für einen klaren ROI. Klar, generative KI-Funktionen helfen beim Schreiben von E-Mail-Inhalten und Betreffzeilen, was dir Zeit spart. Die besten Automatisierungsplattformen bieten aber noch mehr Funktionen, um neue Einnahmen zu generieren und das Unternehmenswachstum zu unterstützen.

Ich habe dir gezeigt, wie die Automatisierungsplattform von GetResponse den Umsatz durch automatisierte, KI-gestützte Produktempfehlungen steigert. Das selbstlernende Modell verfolgt das Kundenverhalten und die Kaufmuster, um ihre Vorlieben und Bedürfnisse zu ermitteln. Anschließend empfiehlt es relevante Produkte

in E-Mail-Inhalten und auf deiner Website.

Split Paths, Lead Scoring und die Optimierung der Versandzeiten sind weitere wichtige Funktionen, die dabei helfen, personalisierte Kampagnen für optimale Konversionsraten zu liefern.

Probier GetResponse noch heute kostenlos aus und sieh selbst, wie unsere Lösung deine automatisierten Kampagnen unterstützen kann.


Tobias Stahl
Tobias Stahl
Tobias Stahl ist freiberuflicher Autor und Copywriter für GetResponse. Dem Schreiben als solches widmet sich Tobias schon seit mehr als zehn Jahren; in den vergangenen acht Jahren durfte er seine Nase zudem in fast alle Bereiche des Online Marketings stecken, vom Inbound- und Content Marketing über Social Media bis hin zur Suchmaschinenoptimierung. Für GetResponse behält Tobias die neuesten Entwicklungen und Trends im Online Marketing im Blick, um für seine Leser untersuchen, vergleichen, und erklären zu können. Mehr über Tobias erfährst du auf seiner Website oder ganz einfach via LinkedIn.

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