GetResponse oder CleverReach: Welches Newsletter Tool brauche ich?

Newsletter und E-Mail-Marketing erweisen sich schon seit Jahren als zuverlässige Conversion- und Verkaufsgaranten. Natürlich gibt es da auch Tools, die dir die lästigsten Aufgaben rund um die Erstellung und den Versand von Newslettern und Marketing-Mails abnehmen. Das Gute (und Schlechte) an der ganzen Sache: Die Auswahl an Newsletter-Tools ist absolut riesig – und nun weißt Du wahrscheinlich nicht, für welches Du dich entscheiden sollst.

Keine Sorge, wir sind für dich da: In diesem Beitrag möchten wir mit CleverReach und unserem eigenen Tool von GetResponse zwei der erfolgreichsten E-Mail-Marketing-Anbieter miteinander vergleichen.

Anmerkung der Redaktion: Dieser Vergleich wurde zuletzt am 28.11.2023 aktualisiert. Wir tun unser Bestes, ihn so aktuell wie nur möglich zu halten und prüfen regelmäßig, ob es Updates gibt. Es handelt sich hierbei um einen Gast Blog Beitrag, der im Auftrag von GetResponse verfasst wurde. Wenn Du dich jedoch genauer mit dem Angebot unserer Konkurrenten vertraut machen möchtest, dann sieh auf ihrer offiziellen Webseite nach oder kontaktiere ihren Kundenservice.

Pro & Kontra: GetResponse und CleverReach auf einen Blick

GetResponse: Pro und Kontra

Pro	Kontra
Vollständiger Conversion Funnel	Keine Marketing Automation im “E-Mail Marketing“ Plan
Viele Newsletter-Vorlagen	Begrenzte Reporting-Funktionen in den günstigeren Plänen
Kostenlos mit GetResponse starten	Kein Kontakt-Scoring in den günstigeren Plänen

CleverReach: Pro und Kontra

Pro	Kontra
Grundlegende Marketing Automation	Kein integrierten Landing Page Editor
Segmentierung & Targeting vorhanden	Kein integrierte Webinar Funktion
Grais Tarif zum Testen	Vergleichsweise teurer als andere Wettbewerber

GetResponse und CleverReach: Die Preise im Vergleich

Die Preise für die Tools von GetResponse und CleverReach unterscheiden sich je nach ausgewählten Plan, Vertragslaufzeit und je nach gewünschter Listengröße. Um einen fairen Vergleich ziehen zu können, legen wir folgende Konditionen fest: Wir möchten ein E-Mail-Marketing Tool, welches monatlich kündbar ist und mit dem wir unbegrenzt Newsletter versenden können. Die Kontaktliste soll bis zu 1.000 Empfänger umfassen.

GetResponse

Das Paket “E-Mail Marketing” von GetResponse kostet bei einer gewünschten Kontaktlistengröße von bis zu 1.000 Empfängern und bei monatlicher Kündigungsfrist 16 Euro. In dem Paket sind neben unbegrenzten Newslettern auch der Autoresponder, unbegrenzt Landing Pages, ein unbegrenzter Website-Builder, eine simple Segmentierung, E-Mail-Versandplanung und Integrationen sowie API enthalten.

CleverReach

Bei CleverReach kostet das Paket “Essential” mit bis zu 1.000 Kontakten und monatlicher Kündigungsfrist 20 Euro. Mit dem Paket kannst Du unbegrenzt E-Mails versenden und erhältst Zugriff auf einige Design-Vorlagen. Auch ein Autoresponder ist mit dabei. Allerdings kannst Du mit dem Tool keine Landing Pages oder Websites erstellen. Du kannst aber einige CRM Systeme mit CleverReach verbinden.

GetResponse und CleverReach: Gibt es kostenlose Pakete?

GetResponse

GetResponse bietet einen kostenlosen Plan an. Mit diesem kannst Du bis zu 500 Kontakte bespielen, monatlich 2.500 Newsletter versenden oder eine Landing Page erstellen. Du kannst deine eigene Domain mit dem Marketing Tool verknüpfen und hast außerdem die Möglichkeit, Anmeldeformulare und Pop-ups zu erstellen. Du kannst GetResponses Funktion im Free Plan 30 Tage lang testen und dann entscheiden, ob es sich für dich lohnt, zu upgraden.

CleverReach

CleverReach bietet ebenfalls einen kostenlosen Plan an. Dieser lässt dich bis zu 1.000 Mails pro Monat an bis zu 250 Empfänger versenden. Er enthält jedoch nur eine grundlegende Newsletter-Vorlage, maximal eine Empfängerliste, maximal ein Anmeldeformular und sowie grundlegende Statistiken zur Öffnungsrate der Mails.

E-Mail Marketing: Welches Tool kann mehr?

Was wäre Online Marketing ohne die Möglichkeit, konversionsstarke, durchgestylte E-Mails an Hunderte oder gar Tausende von Kontakten zu versenden? Wir brauchen uns diese Frage glücklicherweise nicht zu beantworten, denn (unter anderem) genau dafür sind E-Mail-Marketing-Tools wie GetResponse und CleverReach da.

GetResponse

GetResponse bietet mit seiner E-Mail Marketing Software ein leistungsstarkes Tool, mit dem Du regelmäßige Newsletter oder E-Mails außerhalb der Reihe versenden kannst.

Mit einem Drag & Drop Editor kannst Du dabei ohne Programmierkenntnisse E-Mails von Grund auf entwerfen oder dich für eine der vielen, professionell gestalteten Vorlagen entscheiden und sie entsprechend deines Corporate Designs und entsprechend deiner Zielsetzung individualisieren. Zudem erhältst Du Zugriff auf mehr als 2 Millionen Shutterstock-Bilder, die Du in deine Mails einbinden kannst.

A/B-Tests für Newsletter sind dabei genauso Teil des Pakets wie eine “Perfect Timing”-Funktion und automatisierte Blog Digests.

CleverReach

CleverReach verfügt mit seinem E-Mail Marketing Tool ebenfalls über eine leistungsstarke Newsletter-Software, die die wichtigsten Aufgaben und Anforderungen abdeckt.

Über einen Drag & Drop Editor sowie eine Reihe von kostenlosen, vielfältigen Newsletter Templates kannst Du mit CleverReach auch ohne Programmierkenntnisse einen guten Eindruck in den Postfächern deiner Kontakte hinterlassen. Wie auch GetResponse ermöglicht CleverReach es dir, unbegrenzt viele Newsletter zu versenden. Im bezahlten Plan gibt es bei CleverReach allerdings kein Limit für die Kontaktlistengröße. Das Limit bezieht sich beim Flex und Enterprise Plan dann auf die Anzahl der versendeten E-Mails.

Ebenfalls spannend: CleverReach hat einen E-Mail Template Generator, der automatisiert mittels einer Unternehmens-URL eine Newsletter-Vorlage im Corporate Design anlegen kann.

Autoresponder: Versende automatisiert Mails

Die beste Zeit, um eine Mail zu versenden, ist nicht immer auch die Zeit, in der Du gerade vor dem PC sitzt. Aus genau diesem Grund bietet ein gutes Newsletter Tool auch die Möglichkeit, automatisiert Mails zu bestimmten Zeitpunkten zu versenden – mit einem sogenannten Autoresponder.

GetResponse

GetResponse bietet einen Autoresponder, mit dem Du automatisierte E-Mail-Sequenzen versenden kannst. Das Ganze funktioniert entweder auf Basis des Zeitpunkts – also zum Beispiel 2, 7 und 14 Tage nach der Anmeldung – oder auf Basis bestimmter Ereignisse. So kannst Du beispielsweise nachdem ein Empfänger deinen Online-Shop besucht, aber nichts gekauft hat, automatisiert einen Gutschein-Code versenden.

CleverReach

Auch mit dem Newsletter Tool von CleverReach kannst Du über einen Autoresponder einfache Automationsstrecken erstellen. Hier hast Du die Auswahl, ob der Empfänger eine Mail auf Basis einer Aktion, beispielsweise einem Kauf oder einer Anmeldung, erhält, oder ob die Mail durch ein Kalender-Ereignis wie beispielsweise dem Geburtstag versendet wird.

Zudem bietet CleverReach Muster-Automationsstrecken für gängige Szenarien in der E-Mail-Automation.

Newsletter-Vorlagen: Wer hat die Nase vorn?

Eine Mail oder einen Newsletter von Grund auf neu zu gestalten und dabei dafür zu sorgen, dass der Newsletter auch konvertiert, ist nicht nur ziemlich zeitraubend und lästig, sondern auch unnötig, denn: Viele Marketing Tools bieten bereits Vorlagen an, sogenannte Templates, die Du nutzen und auf Wunsch noch weiter individualisieren kannst.

GetResponse

GetResponse bietet seinen Nutzern eine Auswahl über 200 Newsletter Vorlagen und fast 100 Landing Page Templates an. Diese sind, je nachdem, was Du mit deinem Newsletter erreichen möchtest und in welcher Branche Du tätig bist, in Kategorien eingeteilt. Natürlich lassen die Templates sich dabei auch unkompliziert mit dem Drag & Drop Editor individualisieren.

CleverReach

CleverReach verfügt zwar ebenfalls über Newsletter-Vorlagen – allerdings in abgespecktem Umfang. Bei der Erstellung eines Newsletters kannst Du zwischen “Basic”-, “Saisonal”- und “Designer”-Vorlagen auswählen. Die Basic-Templates unterscheiden sich je nachdem, ob Du Neuigkeiten mitteilen, etwas verkaufen oder eine Story erzählen möchtest, müssen dann allerdings noch stark individualisiert sowie mit Schriften, Inhalten und Bildern bestückt werden.

Unter den Designer-Vorlagen findest Du ansprechende, vollständige Templates, mit denen Du quasi direkt loslegen kannst.

Email Analytics und Reporting: Ohne Daten ist alles nichts

Gute Entscheidungen triffst Du am wahrscheinlichsten auf Basis guter Informationen. Das gilt auch für Newsletter Tools: Eine brauchbare Newsletter Software erfasst Daten zu den Mails, die Du versendest. Dazu zählen beispielsweise die Öffnungs- und Click-Through-Raten der Mails, der Erfolg von A/B-Tests, die Performance auf Desktop-Geräten im Vergleich zu mobilen Geräten und so weiter.

GetResponse

GetResponse verfügt über integrierte E-Mail Analytics, aus denen Du die Daten ziehen kannst, die Du für die Optimierung deiner Newsletter- und E-Mail-Kampagnen brauchst: Du kannst Klicks, Öffnungsraten, Bounces und Abmeldungen analysieren und erfährst welche Mails zu besonders vielen Verkäufen, Anmeldungen oder Website-Aufrufen geführt haben. Über A/B-Tests kannst Du außerdem ermitteln, auf welche Arten von Betreffzeilen deine Kontakte besonders gut reagieren. Zudem kannst Du die Performance von Desktop- und mobilen Clients überwachen und auswerten sowie erfahren, welche E-Mail-Clients deine Kontakte vorrangig nutzen, um deine Mails genau darauf zu optimieren.

CleverReach

CleverReach bietet dir die Möglichkeit, deine Newsletter-Kampagnen datengestützt zu analysieren und zu bewerten. Dazu erhebt CleverReach nicht nur die Klick- und Öffnungsraten deiner Mails, sondern auch Anmeldungen, Abmeldungen und Bounces. CleverReach bietet außerdem eine Art Qualitätsübersicht für deine E-Mail-Kampagnen, bei der aus den wichtigsten KPIs ein Gesamtscore ermittelt wird, den Du dir in Form eines Sterne-Ratings anzeigen lassen kannst.

Landing Pages: Deine digitale Visitenkarte

Wie kommst Du eigentlich an die Kontakte, denen Du deine Mails, Newsletter und Angebote präsentieren möchtest? Hier gibt es natürlich unterschiedliche Wege – einer der meistgenutzten und vielversprechendsten ist aber der Weg über eine (oder mehrere) Landing Pages. Hier kannst Du dein Unternehmen, deine Services oder auch nur ein ganz spezielles Angebot präsentieren, und die Websitebesucher über eine Content Offer dazu einladen, sich für deinen Newsletter anzumelden. Umso nützlicher ist es also, wenn Newsletter Tools auch eine Funktion zur Erstellung von Landing Pages bieten.

GetResponse

Das Newsletter Marketing Tool von GetResponse beinhaltet einen Landing Page Creator, mit dem Du auch im “E-Mail Marketing”-Paket unbegrenzte Landing Pages erstellen kannst.

Mit dem Landing Page Creator kannst Du von Grund auf ein eigenes Design erstellen. Dabei benötigst Du dank des intuitiven Drag & Drop Editors keinerlei Programmierkenntnisse. Du kannst aber auch einfach eine von über 100 Seitenvorlagen wählen und diese gemäß deiner Vorstellungen individualisieren.

CleverReach

CleverReach bietet nach aktuellem Stand leider keine Möglichkeit, mit dem Newsletter Tool eine Landing Page zu erstellen.

Marketing Automation: Macht dir die Arbeit leichter

Wie hilfreich wäre es, wenn Du nicht nur Zeit beim Erstellen und Versenden von Newsletters sparen, sondern gleich deine ganze Customer Journey automatisieren könntest? Genau dabei unterstützen dich Marketing Automation Tools. Sie bieten eine visuelle Oberfläche, mit der Du kinderleicht bestimmte Aktionen aneinanderreihen und diese automatisieren kannst, sodass sie ausgeführt werden, wenn bestimmte Ereignisse eintreten.

GetResponse

Das Marketing Automation Tool von GetResponse automatisiert deine gesamte Customer Journey anhand von dir festgelegter Ereignisse und darauffolgender Aktionen: Erinnere deine Kontakte beispielsweise automatisiert einige Tage nach ihrer Newsletter-Anmeldung an einen Besuch in deinem Shop, versende Coupon-Codes bei abgebrochenen Warenkörben oder personalisierte Danke-Nachrichten nach einem erfolgreichen Kauf. Das Ganze funktioniert über einen intuitiv verständlichen, visuellen Automation Workflow.

Das Marketing Automation Tool ist nicht im Paket “E-Mail Marketing” enthalten. Wenn Du das Marketing Automation Tool in vollem Umfang verwenden möchtest, benötigst Du stattdessen das Paket “Marketing Automation”. Das Paket kostet im Rahmen des 12-Monate-Plan, bei einer Listengröße von 1.000 Kontakten ca 45€ Euro monatlich und enthält als zusätzliche Funktionen noch Webinare, eine erweiterte Segmentierung, Kontakt-Scoring und den Sales-Funnel.

CleverReach

CleverReach bietet mit seinem Tool zur E-Mail Marketing Automation die Möglichkeit, über ein Baukasten-Prinzip grundlegende Automationsketten zu bauen. So kannst Du Trigger-Kampagnen erstellen, die beispielsweise aktiviert werden, wenn sich jemand zum Newsletter anmeldet, Du kannst jedoch auch Warenkorbabbrecher an einen geplanten Kauf erinnern oder einfach nur eine automatisierte, jährliche Geburtstags-Mail an deine Kontakte versenden.

Das Automation Tool THEA von CleverReach ist im “Essential”-Paket enthalten.

Conversion Funnels: Bilde die gesamte Customer Journey ab

Der Conversion Funnel beschreibt den Trichter, den deine Leads durchlaufen, bis sie zu deinen Kunden geworden sind: Von der ersten Bekanntschaft bzw. dem ersten Klick über die Kommunikation bis hin zum Abschluss, also dem Kauf. Manche Marketing Tools bieten die Möglichkeit, den gesamten Conversion Funnel über das Tool selbst zu steuern, zu betrachten und zu optimieren.

GetResponse

Der Conversion Funnel Generator von GetResponse lässt dich Landing Pages erstellen, deine E-Mails automatisieren und einen Sales Funnel erstellen, mit dem Du deine Produkte oder Services verkaufen kannst. Über einen Opt-In-Funnel erfasst Du neue Leads, die beispielsweise über deine Landing Page kommen. Dann hast Du die Möglichkeit, deine Leads mit relevanten Inhalten zu deinen Produkten und Leistungen zu bespielen, bis sie bereit zum Kauf sind. Außerdem hast Du mit dem GetResponse Conversion Funnel die Möglichkeit, Nutzer automatisiert auf abgebrochene Warenkörbe aufmerksam zu machen, Coupons oder Webinar-Einladungen zu versenden oder Upselling zu betreiben. Hier sind der Fantasie letztlich kaum Grenzen gesetzt.

Um einen gut konvertierenden Conversion Funnel zu erstellen, benötigst Du das Marketing Automation Tool von GetResponse, welches im Paket “Marketing Automation” enthalten ist

CleverReach

Dank des integrierten Automation Tools kannst Du mit CleverReach simple E-Mail Funnel erstellen, die deine Leads zum Kauf bewegen. Da Du mit CleverReach jedoch keine Websites oder Landing Pages gestalten kannst, fehlen die notwendigen Funktionen, um tatsächlich den kompletten Conversion-Prozess abzudecken. Der Aufbau eines vollständigen Conversion Funnels ist mit CleverReach ohne andere Integrationen nicht möglich.

Formulare & Pop-Ups: Verschaff dir Aufmerksamkeit

Um an neue Kontakte zu kommen, benötigst Du ein DSGVO-konformes Anmeldeformular. Und auch wenn deine Leads bereit für den Kauf sind benötigst Du entsprechende Formulare, in denen deine Kunden ihre Daten eintragen können. Als Nonplusultra, um deine Seitenbesucher aufmerksam zu machen, gelten Pop-up-Formulare, die beispielsweise kurz vor Verlassen der Seite aufploppen.

GetResponse

GetResponse verfügt über ein Tool zur Erstellung von Anmelde- und Kontaktformularen. Du kannst entweder Formulare von Grund auf neu gestalten oder aus einer Reihe von professionell gestalteten Formular-Vorlagen einen Startpunkt wählen und die Vorlage individualisieren. Die Formulare sind DSGVO-konform und responsiv.

Zudem bietet dir GetResponse die Möglichkeit, verschiedene Arten von Pop-Up-Formularen zu erstellen und in deine Websites und Landing Pages einzubinden. Ob das Pop-Up nach einer festgelegten Zeit, bei einer bestimmten Aktion wie dem Verlassen der Seite oder nur bestimmten Zielgruppen angezeigt wird, bleibt dabei dir überlassen.

CleverReach

Auch mit dem Tool von CleverReach kannst Du DSGVO-konforme, responsive Anmeldeformulare erstellen, um neue Newsletter-Abonnenten zu gewinnen. Das Design ist zwar simpel gehalten, allerdings können die Farben, Schriftarten und einige andere Elemente nach Wunsch individualisiert werden.

Pop-up-Formulare zu erstellen ist mit CleverReach nicht möglich. Pop-up-Formulare zu erstellen ist mit CleverReach nicht möglich. Dafür hat CleverReach eine Lösung parat: Wenn du WordPress nutzt, brauchst du lediglich das WordPress Plugin sowie Popup Maker Plugin mit deinem CleverReach Konto zu verbinden.

Oft gestellte Fragen zu Newsletter Tools wie GetResponse und CleverReach

Welcher Newsletter-Anbieter bzw. welche Newsletter Software passt zu mir?

Das ist ganz von deinen Ansprüchen, deiner Kontaktliste und deinem Geldbeutel abhängig. Wenn Du nur sehr grundlegende Aufgaben rund um den Versand von Newslettern übernehmen möchtest oder nur eine sehr kleine Kontaktliste hast, genügt ein simples, vielleicht sogar kostenloses Tool. Newsletter Tools für große Unternehmen müssen da schon mehr können, kosten allerdings auch mehr.

Was kostet CleverReach?

Das ist abhängig von der Größe deiner Kontaktliste und der Anzahl an Mails, die du versenden möchtest. Es gibt einen Gratis-Tarif, den “Essential”-Tarif für kleinere Kontaktlistengrößen und Anforderungen geeignet (20 Euro/Monat bei 1.000 Empfängern) und den Enterprise-Tarif für größere Unternehmen (499 Euro/Monat). Außerdem gibt es einen Flex-Tarif mit flexiblem Kontingent.

Fazit

Sowohl GetResponse als auch CleverReach decken in den bezahlten Versionen die meisten Aufgaben und Wünsche rund ums E-Mail Marketing gut ab. Unterschiede bestehen beim Angebot an Design-Templates sowie bei Funktionen, die über die Erstellung und den Versand von Newslettern hinausgehen. So ist es mit CleverReach nicht möglich, auch Landing Pages zu erstellen oder einen kompletten Conversion Funnel abzubilden. Obwohl GetResponse in dieser Hinsicht mehr Funktionen anbietet, ist es außerdem günstiger als CleverReach. Es ist zu empfehlen, beide Softwares auszuprobieren, um die richtige Entscheidung für sich zu treffen.