37T €

Newsletter-Umsatz

873%

ROI beim E-Mail Marketing

5

-monatiger Gebrauch

Die Marke

Med&Beauty ist eine polnische Bekleidungs- und Schuhmarke für die Medizin- und Schönheitsbranche. Zu ihren Kunden zählen Kosmetiker/innen, Pflegekräfte, Ärzt/innen und Nagelstylist/innen. Das Unternehmen verkauft hauptsächlich über seinen Online-Shop und zwei Ladengeschäfte. Es hat eine solide Social-Media-Community aufgebaut und verfügt über eine Datenbank mit über 80.000 aktiven Kontakten.

Die Herausforderung 

Med&Beauty erzielt sehr gute Ergebnisse in „gemieteten“ Kanälen, d. h. in Social Media und Online-Communities, wo sich die Marke großer Interaktion erfreut. Das Team musste jedoch eine Möglichkeit finden, diese Dynamik effektiv in ein Verkaufsergebnis umzuwandeln.

Da die vorhandenen Tools weder die Zustellbarkeit sicherstellten noch eine einfache Kampagnenverwaltung ermöglichten, brauchte das Unternehmen eine intuitive Plattform, mit der es seinen „eigenen Kanal“ in Form von E-Mail Marketing als zuverlässige Conversion-Engine nutzen konnte.

Die Lösung

Nach dem Wechsel zu GetResponse hat Med&Beauty:

• transaktionale E-Mails mit Sonderangeboten und neuen Produkten eingeführt,

• Automations (Begrüßungsworkflow, abgebrochene Warenkörbe) verschoben und

• Anmeldeformulare in den Online-Shop eingebaut.

Die Idee war einfach: kurze, optisch ansprechende E-Mails, die die Kunden wirklich schätzen und die ihnen Rabattcodes sowie Infos zu neuen Produkten und Sonderaktionen liefern. Das Unternehmen konzentrierte sich auf konkrete Details, was zu einem hohen Engagement führte.

Die Ergebnisse

In nur fünf Monaten (von April bis August 2025) erzielte das Unternehmen diese Erfolge:

• 10 Newsletter brachten 37.000 EUR Umsatz

• Der ROI aus dem E-Mail Marketing erreichte 873 %: In fünf Monaten brachte jeder in GetResponse-Tools investierte Euro fast das Neunfache an Rendite

• Der größte Erfolg: Die Einführung eines neuen Schuhmodells. Durch Social Media wurde gezielt Spannung aufgebaut, während E-Mails den letzten Kaufimpuls auslösten.

Und gleichzeitig sorgten Automations im Hintergrund für weitere Ergebnisse:

• Über 1.700 abgeschlossene Begrüßungsflows, 

• Mehr als 1.400 wiederhergestellte Warenkörbe. 

E-Mails sind unser Ass im Ärmel – der komplette Marketingmix, also Social Media, Storytelling und andere Kanäle, sorgt für Spannung, und der Newsletter sorgt am Ende für den entscheidenden Treffer. Erst durch diese letzte Aktion wird diese Erwartungshaltung zu Umsatz gemacht.

Szymon Grocholewski, CEO bei Med&Beauty

Geschäftsergebnisse 

• Bessere Zustellbarkeit und Pünktlichkeit – E-Mails kommen genau zum richtigen Zeitpunkt bei den richtigen Leuten an.

• Zeiteinsparungen – eine einfache Benutzeroberfläche macht das Arbeiten auch für ein kleines Team effizient.

• Eine Quelle der Wahrheit – komplette Berichterstattung an einem Ort.

Die nächsten Schritte

Nachdem Med&Beautymit nur 10 Newslettern bereits einen Umsatz von 37.000 EUR erzielen konnte, rechnet das Unternehmen damit, seine Rendite durch die Ausweitung der Automation in GetResponse noch weiter zu steigern. Geplante Szenarien sind u. a.:

• E-Commerce-Kampagnen,

• automatische Geburtstags- und Jubiläumsemails,

• Nutzung neuer Funktionen von GetResponse (Chat, Web Push).

Tipps für E-Commerce-Unternehmen

Lege deine E-Mail-Liste von Grund auf an, selbst wenn du noch nicht weißt, was du genau senden wirst. Sie ist dein wertvollstes Asset, das dir immer zur Verfügung stehen wird. Mit GetResponse kannst du den vollen Nutzen aus dieser Liste ziehen, sobald du dazu bereit bist.

Szymon Grocholewski, CEO bei Med&Beauty

Warum GetResponse? 

• Intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche,

• Hohe Zustellbarkeit und termingerechte Sendungen,

• Mehrsprachiger Support,

• Zuverlässiges und stabiles System.

Ich empfehle GetResponse, weil die Plattform intuitiv und benutzerfreundlich ist. Dank Tutorials und Leitfäden kann man alles, was man wissen muss, selbst herausfinden. Und für Firmen, die über eine Migration nachdenken: Die Zustellbarkeit und der Support sind absolut erstklassig.

Szymon Grocholewski, CEO bei Med&Beauty