Comment créer une liste de diffusion à partir de zéro

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Pour constituer une liste de diffusion à partir de zéro, il suffit de suivre quelques étapes qui ont fait leurs preuves : créez une newsletter qui donne envie de s’y abonner, puis faites-en la promotion à l’aide de fenêtres pop-up et de formulaires d’inscription sur votre site web, d’offres d’attraction, de landing pages, des réseaux sociaux, de partenariats avec d’autres marques, de podcasts et d’événements, de webinaires et de campagnes de parrainage. Bien mises en œuvre, ces stratégies vous offrent un canal direct et propre vers votre public, que vous contrôlez, contrairement aux abonnés sur les réseaux sociaux, qui dépendent d’algorithmes en constante évolution.

Dans ce guide, vous trouverez 10 idées pratiques pour développer votre liste à partir de zéro, ainsi que des stratégies spécifiques au B2B et les indicateurs à suivre pour savoir ce qui fonctionne.

Qu’est-ce qu’une liste de diffusion ?

Comme son nom l’indique, il s’agit d’une liste d’adresses e-mail généralement constituée grâce à des actions marketing. Une liste d’abonnés est un atout précieux et propre à l’entreprise, qui permet une communication directe avec des personnes ayant donné leur accord via différentes méthodes d’inscription. Les entreprises ou organisations peuvent utiliser ces listes pour envoyer à leur public des e-mails promotionnels, des mises à jour, des newsletters et d’autres communications.

Pourquoi est-il si important de constituer une liste de diffusion ?

En résumé, il s’agit de ne pas construire votre maison sur un terrain loué, mais sur des fondations solides où vous possédez et contrôlez vos actifs marketing.

« Ne construisez pas votre maison de contenu sur un terrain loué »

– Joe Pulizzi

Une liste de prospects « tièdes » ou « chauds » peut s’avérer plus précieuse qu’une base d’abonnés sur les réseaux sociaux. Principalement parce que ces prospects ont manifesté un intérêt pour votre marque et sont plus susceptibles de se convertir. De plus, vous n’êtes pas à la merci des algorithmes des réseaux sociaux et des moteurs de recherche, qui pourraient affecter la visibilité de votre marque en ligne.

Après avoir généré des prospects et constitué votre liste de diffusion, vous pouvez utiliser des messages hautement ciblés et personnalisés pour optimiser les résultats en termes de conversion et de retour sur investissement. Grâce à l’automatisation des e-mails, vous pouvez programmer et personnaliser des messages pour différents segments en fonction du comportement des abonnés.

Voici un exemple avancé d’e-mail de reciblage provenant de la place de marché en ligne polonaise « Allegro », adapté aux recherches récentes de l’utilisateur et aux produits qu’il a consultés sur leur site web.

E-mail personnalisé avec des suggestions de produits personnalisées.

En résumé, voici pourquoi il est très important de constituer votre liste de diffusion :

  1. Toucher votre public via vos propres canaux marketing
  2. Diffuser des messages hautement personnalisés et ciblés
  3. Utiliser l’automatisation des e-mails pour programmer et personnaliser vos e-mails en fonction de différents segments
  4. Suivre vos campagnes d’e-mailing et surveiller leurs performances afin d’optimiser les résultats
  5. Coût réduit par rapport aux publicités numériques payantes
  6. Nourrir vos prospects, recibler et réengager vos clients
  7. Augmenter vos ventes, votre taux de conversion et votre ROI

Comment constituer une liste de diffusion à partir de zéro

Tableau récapitulatif :

ÉtapeActionCe qu’il faut faire exactement
1Faites de votre newsletter un produit à forte valeur ajoutéeConsidérez-la comme un produit ; concentrez-vous sur les besoins de votre public ; recueillez des retours via des sondages, des webinaires et des réponses
2Ajoutez des pop-ups et des formulaires d’inscription à votre site webPlacez un formulaire sur chaque page ; ajoutez une fenêtre pop-up qui s’affiche après environ 10 secondes d’interaction
3Créez des lead magnetsProposez des e-books, des formations, des listes de contrôle, etc. répondant aux questions courantes
4Créez des landing pagesCréez-en une pour la newsletter et une par lead magnet, chacune comportant un seul appel à l’action (CTA)
5Faites la promotion sur les réseaux sociauxUtilisez des liens dans votre biographie, des bannières de couverture, des publications de leadership d’opinion, des jeux-concours et des publicités ciblées sur les prospects
6Établissez des partenariats avec d’autres marquesMenez des actions de promotion conjointes avec des marques non concurrentes partageant votre audience
7Utilisez les podcasts et organisez des événementsInvitez votre public à s’abonner ; utilisez un code QR renvoyant vers votre landing page
8Organisez des webinairesAttirez les abonnés qui préfèrent les événements en direct
9Organisez une campagne de parrainageRécompensez les abonnés qui invitent d’autres personnes (à l’aide d’outils tels que GrowSurf, ViralSweep, Gleam)
10Recueillez les idées de vos abonnésAjoutez un champ facultatif leur demandant ce qui les a incités à s’abonner

Faites de votre newsletter un produit de valeur

Avant de vous plonger dans des stratégies spécifiques, assurez-vous que votre newsletter est de grande qualité. Ce n’est que si vos abonnés estiment qu’elle en vaut la peine qu’ils voudront s’abonner, s’y intéresser et en parler autour d’eux.

Considérez votre newsletter comme un produit. Concentrez-vous sur votre public cible et cherchez en permanence à mieux cerner ses besoins en matière d’information. Proposez un contenu pertinent et utile : il doit apporter des solutions à des problèmes concrets. Interagissez avec vos contacts et sollicitez leurs retours par le biais d’enquêtes, de webinaires ou de réponses. Plus vous êtes proche de vos clients, mieux vous connaissez leurs besoins.

Un message d'e-mail marketing utilisant les avis clients.

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Nous avons compilé une liste de 25 stratégies éprouvées pour assurer le succès de vos futures campagnes. Téléchargez-la gratuitement et développez votre audience dès aujourd’hui.

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Formulaires d’inscription intégrésFenêtres pop-up
EmplacementPied de page, colonne latérale, au sein de la page (par exemple, à la fin des articles de blog)Fenêtre ou bannière au premier plan, superposée à la page
ComportementToujours visible, non intrusifDéclenché par le défilement, l’heure ou un comportement
Taux d’abonnement typique0,5 % à 2 %1 % à 10 %
RecommandationÀ utiliser sur chaque pageÀ utiliser en complément des formulaires ; évitez d’en abuser

Une fois votre newsletter prête, il est temps d’en faire la promotion. Le meilleur point de départ est votre propre site web.

Pour collecter les adresses e-mail des visiteurs de votre site web, vous aurez besoin de deux outils : les fenêtres pop-up et les formulaires d’inscription.

Les formulaires d’inscription sont des formulaires que vous ajoutez à la mise en page de votre site web. Vous les trouverez le plus souvent dans le pied de page ou dans une colonne latérale du site. Les formulaires d’inscription intégrés constituent un moyen fluide et non intrusif de collecter des adresses e-mail, car ils sont directement intégrés aux pages les plus fréquentées.

Exemple de formulaire d’inscription situé dans le pied de page.
Exemple de formulaire d’inscription situé dans le pied de page

Une fenêtre pop-up, en revanche, est une petite fenêtre ou une bannière qui s’affiche au premier plan lorsque l’utilisateur navigue sur un site web. Elle peut être configurée pour s’afficher à un moment précis du défilement ou du comportement de l’utilisateur afin d’optimiser l’engagement et les conversions.

Formulaire pop-up que nous utilisons sur le blog GetResponse pour développer notre liste de diffusion.
Formulaire pop-up que nous utilisons sur le blog GetResponse pour développer notre liste de diffusion. Nous l’avons créé à l’aide de l’outil gratuit de création de fenêtres pop-up de GetResponse.

Bien que les fenêtres pop-up enregistrent généralement des taux d’abonnement plus élevés (1 à 10 %) que les formulaires d’inscription standard (0,5 % à 2 %), il est recommandé d’utiliser ces deux outils conjointement.

Commencez par ajouter un formulaire d’inscription à la newsletter standard sur chaque page de votre site web. Ajoutez ensuite une fenêtre pop-up qui s’affichera pour les visiteurs ayant interagi avec votre site web pendant au moins 10 secondes. À mesure que vous vous familiariserez avec l’utilisation des fenêtres pop-up, vous pourrez en ajouter davantage — veillez simplement à ne pas en afficher trop ni trop souvent.

Le moyen le plus pratique de créer vos fenêtres pop-up consiste à utiliser un générateur de formulaires d’inscription intégré à votre logiciel de newsletter.

Exemples de modèles de formulaires gratuits disponibles dans GetResponse.
Exemples de modèles de formulaires gratuits disponibles dans GetResponse.

Si vous recherchez une solution pratique et économique, essayez le « Créateur de pop-up gratuit » de GetResponse. Il propose de nombreux modèles de formulaires prédéfinis ainsi que 30 règles d’affichage, et s’intègre d’emblée à notre logiciel d’email marketing.

Conseil de pro : il existe différents types de fenêtres pop-up, notamment les « welcome mats », les fenêtres pop-up d’intention de sortie et les barres fixes. Vous pouvez toutes les créer à l’aide des outils mentionnés ci-dessus.

2. Créez des « lead magnets »

Parfois, la newsletter en elle-même ne constitue pas une incitation suffisante pour que les internautes s’inscrivent à votre liste de diffusion. C’est là que les « lead magnets » entrent en jeu.

Un « lead magnet », également appelé « cadeau promotionnel » ou « contenu premium », est un élément de valeur pour votre public cible que vous offrez en échange de ses coordonnées. Les « lead magnets » comprennent notamment des e-books, des formations, des guides, des rapports, des listes de contrôle, des kits de ressources et des cadres méthodologiques.

Commencez par en créer un qui réponde aux questions les plus courantes que l’on vous pose sur votre sujet, et qui soit difficile à trouver ailleurs.

Exemple d'un guide gratuit créé spécifiquement en tenant compte du public cible de la marque.
School of Calisthenics utilise un ebook gratuit pour développer sa liste de diffusion

3. Créez des landing page

Une landing page, également appelée « page de capture de prospects », est une page web unique conçue pour transformer les visiteurs d’un site web en abonnés à la newsletter. Leur objectif principal étant de collecter des inscriptions par e-mail, les landing pages ne comportent généralement qu’un seul appel à l’action. Le taux de conversion moyen des landing pages, tous secteurs confondus, est de 7,12 %.

Landing page avec un court formulaire d’inscription proposé par Masala Body.
Landing page avec un court formulaire d’inscription proposé par Masala Body

Commencez par créer une landing page destinée à promouvoir votre newsletter, puis une autre pour chaque « lead magnet » que vous créez. Le créateur de sites web de GetResponse propose des modèles de pages gratuits et optimisés pour les appareils mobiles, un éditeur intuitif de type « glisser-déposer » et des millions d’images d’archives.

4. Attirez de nouveaux abonnés sur les réseaux sociaux

Il est temps de promouvoir votre newsletter et vos « lead magnets » en dehors de votre site web. Le meilleur point de départ est vos comptes sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez développer votre liste d’abonnés sur les réseaux sociaux en ajoutant une bannière faisant la promotion de votre « lead magnet » à votre image de fond ou de couverture, en ajoutant un lien vers le formulaire d’inscription à votre newsletter dans votre biographie, en publiant du contenu de réflexion qui renvoie vers votre newsletter, en organisant des jeux-concours ou des tirages au sort, ou encore en lançant des campagnes publicitaires payantes ciblées sur la génération de prospects.

Le profil Twitter d’Adam Grant, où il fait la promotion de son travail.
Le profil Twitter d’Adam Grant, où il fait la promotion de son travail

Voici un exemple de Katelyn Bourgoin : à la fin de sa publication, elle invite son public à se rendre sur son profil pour s’abonner à sa newsletter.

Comment Katelyn Bourgoin fait la promotion de sa newsletter via une publication sur LinkedIn.
Comment Katelyn Bourgoin fait la promotion de sa newsletter via une publication sur LinkedIn

Cette approche garantit que les algorithmes jouent en sa faveur et ne limitent pas la portée de ses publications.

Exemple de campagne publicitaire sur Facebook faisant la promotion d’un ebook.
Exemple de campagne publicitaire sur Facebook faisant la promotion d’un ebook

💡 Découvrez comment Sabaton utilise l’email marketing pour transformer ses abonnés en fans fidèles.

Conseil de pro : utilisez votre signature d’e-mail pour recruter de nouveaux abonnés. Ajoutez une bannière faisant la promotion de votre dernier « lead magnet » dans le pied de page de vos e-mails. Chaque fois que vous interagissez avec des clients, vous aurez l’occasion de les transformer en abonnés à votre newsletter.

5. Collaborez avec d’autres marques

La collaboration avec d’autres marques est un autre excellent moyen de booster votre taux d’abonnement. Identifiez les marques qui s’adressent à un public similaire et qui (idéalement) ne sont pas vos concurrents directs. Une fois que vous avez identifié votre partenaire potentiel, déterminez comment vous allez collaborer : la solution la plus simple consiste à promouvoir mutuellement vos newsletters, mais une approche plus percutante pourrait être de mener une campagne commune, par exemple sous la forme d’une vidéo, d’un ebook ou d’un webinaire.

6. Tirez parti des podcasts et des événements

Si vous intervenez régulièrement lors d’événements, de conférences en ligne ou de podcasts, profitez-en pour collecter des adresses e-mail. Que ce soit dans le cadre de votre propre podcast ou en tant qu’invité, il y a généralement un moment où vous pouvez inviter le public à s’abonner à votre newsletter ou à télécharger votre « lead magnet ».

Si vous intervenez lors d’une conférence ou d’un événement, préparez un code QR qui, une fois scanné, redirigera les participants vers votre landing page. C’est bien plus pratique que de noter un lien d’inscription à la newsletter.

7. Organisez des webinaires

Les webinaires constituent un autre excellent moyen d’attirer de nouveaux abonnés. Certaines personnes n’aiment pas lire des livres électroniques ou de longs rapports, mais sont impatientes de participer à un événement en direct où elles peuvent poser des questions. Les webinaires sont efficaces pour asseoir votre crédibilité et mieux connaître votre public.

Exemple de webinaire organisé à l’occasion de la Journée internationale des femmes.
Exemple de webinaire organisé à l’occasion de la Journée internationale des femmes

8. Menez une campagne de marketing de parrainage

Les programmes de parrainage sont très répandus parmi les marques de commerce électronique, mais de plus en plus d’entreprises de fintech et de SaaS y ont également recours. L’idée consiste à demander à vos abonnés d’inviter d’autres personnes à s’inscrire à votre newsletter. Plus ils parviennent à inviter de personnes, plus ils peuvent espérer bénéficier d’avantages intéressants, tels que des remises exclusives, la livraison gratuite, des échantillons de produits ou des goodies à l’effigie de votre marque.

Pupstyle offre une réduction de 10 % pour le parrainage d’un « ami à quatre pattes ».
Pupstyle offre une réduction de 10 % pour le parrainage d’un « ami à quatre pattes »

Pour créer un programme de parrainage, vous devrez utiliser un outil tel que GrowSurf, ViralSweep ou Gleam.

25 façons de constituer une liste de diffusion

Découvrez encore plus de façons de développer votre liste d’e-mails grâce à notre e-book gratuit, rempli d’idées créatives et d’exemples concrets !

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9. Inspirez-vous de vos abonnés

Ajoutez un champ facultatif dans les fenêtres pop-up ou les formulaires d’inscription pour demander aux utilisateurs ce qui les a incités à s’abonner à votre liste. Vous pourrez ainsi comprendre ce qu’ils apprécient le plus et exploiter ces informations dans vos formulaires et vos « lead magnets ». Ce faisant, les utilisateurs pourraient vous donner des indications sur le type d’action marketing qui les a poussés à s’abonner ou vous proposer de nouvelles idées de sujets et de « lead magnets ».

Les choses à faire et à ne pas faire pour constituer une liste de diffusion

Les listes de diffusion sont efficaces pour la communication marketing, mais leur efficacité dépend de leur qualité. Vous ne pouvez pas acheter une liste d’adresses e-mail d’utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir de vos nouvelles, les inonder de messages non pertinents et espérer obtenir de meilleurs taux d’ouverture et de conversion.

Pour tirer le meilleur parti de vos campagnes, privilégiez la qualité à la quantité. Veillez à la propreté de votre liste de diffusion en supprimant les adresses e-mail invalides et les abonnés inactifs. Assurez-vous de segmenter votre liste en fonction de critères démographiques ou d’intérêts. Voici un résumé des principes clés :

À faireÀ ne pas faire
Collectez des contacts de haute qualitéInonder votre liste de spams
Vérifiez les adresses e-mailNégliger la confidentialité des données
Nettoyez régulièrement votre liste Utiliser des objets d’e-mail trompeurs
Facilitez la désinscription des utilisateursNégliger la personnalisation
Segmentez votre listeAcheter des listes
Utilisez le double opt-in

Comment constituer une liste de diffusion B2B

Dans le domaine du B2B, bon nombre des mêmes principes s’appliquent, mais les tactiques et les canaux que vous utilisez peuvent présenter quelques différences. Voici des stratégies pour vous aider à constituer une liste de diffusion B2B solide.

Constitution générale d’une listeConstitution de listes spécifiques au B2B
Fenêtres pop-up, formulaires, landing pagesRépondez aux difficultés de votre public grâce au contenu
Leads magnetsCréez une communauté en ligne
Réseaux sociauxConférences/événements avec des bornes d’inscription
Partenariats de marqueProgrammes de parrainage pour collègues/pairs
Webinaires, podcasts, événementsCampagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux menées par LinkedIn
Campagnes de parrainageEncouragez les inscriptions (par exemple, une prime de 10 EUR peut augmenter le taux d’action d’environ 30 %)

Répondez aux difficultés rencontrées

Comprendre et répondre aux difficultés spécifiques de votre public cible est essentiel pour l’inciter à s’inscrire à votre liste. Créez du contenu qui identifie leurs problèmes et propose des solutions claires par le biais d’articles de blog, de livres blancs, d’ebooks, d’études de cas, de webinaires et de podcasts.

Salesforce, par exemple, a réussi à se constituer une vaste base de clients en comprenant que les entreprises peinent à gérer leurs relations clients. L’entreprise stimule les inscriptions par e-mail en proposant du contenu de valeur, tel que des études de cas, des livres électroniques et des webinaires exclusifs qui répondent aux défis spécifiques de chaque secteur.

Promotion de Salesforce Success Cloud pour accélérer la croissance des entreprises grâce à des services professionnels destinés aux clients B2B utilisant des listes d'e-mails.

Créez une communauté en ligne

La création d’une communauté en ligne engagée est essentielle pour développer votre liste. Ajoutez du contenu interactif, tel que des quiz en rapport avec votre secteur d’activité. Organisez des jeux-concours exigeant des participants qu’ils saisissent leur adresse e-mail. Utilisez le contenu généré par les utilisateurs pour stimuler l’engagement : demandez aux membres de la communauté de partager leurs expériences, leurs avis et leurs réussites. Encouragez les discussions sur des thèmes liés à votre secteur via des forums, des sections de commentaires et les réseaux sociaux.

Participez à des conférences et à des événements

Participer à des conférences et à des événements sectoriels, ou en organiser, constitue une excellente stratégie pour développer votre liste de diffusion. Installez un stand d’inscription équipé d’une borne interactive ou d’un iPad. Cela permet aux clients potentiels de s’abonner rapidement et de recevoir des messages de suivi. Lors de vos propres événements, encouragez les participants à rejoindre votre liste de diffusion en leur proposant du contenu exclusif ou des consultations gratuites.

Assurez toujours un suivi auprès des participants après l’événement en leur envoyant un e-mail personnalisé les remerciant de leur présence et leur rappelant les avantages d’être inscrits sur votre liste.

Optimisez les formulaires d’inscription sur les blogs et les sites web

Facilitez l’inscription des visiteurs en plaçant des formulaires d’inscription bien en évidence sur l’ensemble de votre site web. Placez un formulaire d’inscription à la fin d’articles de blog captivants. Utilisez des formulaires pop-up qui s’affichent en fonction du comportement des utilisateurs. Communiquez clairement les avantages de l’inscription, tels que des conseils d’experts, un accès en avant-première aux nouveaux produits ou des réductions exclusives.

Formulaire d'inscription à la newsletter de Right Information visant à développer une liste d'e-mails B2B..

Mettez en place un programme de parrainage

Encouragez vos abonnés actuels à parrainer des collègues ou des professionnels du secteur. Offrez des récompenses attractives pour chaque parrainage réussi : réductions, essais gratuits ou contenus exclusifs. Communiquez de manière claire et cohérente via vos newsletters, votre site web et les réseaux sociaux. Envoyez régulièrement des rappels et mettez en avant des exemples de réussite pour inciter à la participation.

Utilisez le marketing sur les réseaux sociaux et les campagnes payantes

Les réseaux sociaux constituent un outil puissant pour le B2B. LinkedIn est particulièrement utile pour cibler un public professionnel. Facebook et Instagram offrent des possibilités de ciblage supplémentaires. Créez du contenu qui réponde aux besoins et aux centres d’intérêt spécifiques des abonnés potentiels. Utilisez des témoignages ou des études de cas pour montrer en quoi votre contenu a eu un impact positif sur d’autres abonnés.

Encouragez les inscriptions à la newsletter

Proposez des incitations pour augmenter le nombre d’inscriptions à votre newsletter. Indiquez clairement ce dont les nouveaux abonnés bénéficieront immédiatement : un e-book gratuit, un code de réduction ou un accès exclusif à un webinaire. Assurez-vous que ces incitations correspondent aux attentes de votre public cible. Les statistiques montrent que même une incitation de 10 $ augmente de 30 % la probabilité qu’une personne passe à l’action.

Formulaire d'offre de réduction de UPS Store destiné aux propriétaires de petites entreprises, visant à obtenir des inscriptions à une liste d'e-mails B2B.

Comment mesurer le succès de votre stratégie de constitution de liste de diffusion

Constituer une liste de diffusion ne se résume pas à collecter des adresses : il s’agit de créer une véritable valeur ajoutée pour votre public. Suivez les indicateurs clés pour mesurer votre succès :

  • Taux de croissance de la liste : surveillez la vitesse à laquelle le nombre de vos abonnés augmente au fil du temps
  • Taux de conversion : suivez le pourcentage de visiteurs qui s’inscrivent via vos formulaires, vos fenêtres pop-up et vos landing pages
  • Taux de désabonnement : surveillez qui quitte votre liste et pour quelle raison
  • Indicateurs d’engagement : mesurez les taux d’ouverture, les taux de clics et les réponses aux e-mails
  • Efficacité des canaux : identifiez les canaux (site web, réseaux sociaux, événements) qui génèrent le plus d’abonnés

L’analyse régulière de ces indicateurs vous permet d’optimiser votre approche et de vous concentrer sur les stratégies qui donnent les meilleurs résultats. Que vous soyez une petite entreprise ou une marque bien établie, mesurer systématiquement vos résultats et adapter votre stratégie vous aidera à constituer une base d’abonnés fidèles et à assurer le succès de votre marketing à long terme.

Outils pouvant vous aider à constituer votre liste de diffusion et à créer votre newsletter

Créer des landing pages, des formulaires, des fenêtres pop-up et des webinaires est plus simple que vous ne le pensez. Il existe de nombreux outils d’email marketing qui offrent toutes les fonctionnalités nécessaires à la constitution de votre liste de diffusion. De nombreuses plateformes proposent des formules gratuites comprenant des fonctionnalités de base d’automatisation des e-mails, un nombre limité d’abonnés et des landing pages.

OutilPoints fortsFonctionnalités
GetResponseFacilité d’utilisation, génération de prospects, fonctionnalités de webinairesModèles d’e-mails, auto-répondeurs, landing pages, tests A/B, lead magnets, segmentation, hébergement de webinaires, intégration CRM, analyses
HubSpotFonctionnalités marketing complètes, CRM performantMarketing par e-mail, formulaires de capture de prospects, landing pages, automatisation du marketing, CRM, analyses détaillées
MailchimpLarge éventail d’intégrations, analyses approfondiesModèles d’e-mails, workflows d’automatisation, segmentation de l’audience, tests A/B, intégrations de plateformes
MailerLitePrix abordable, interface simpleÉditeur par glisser-déposer, landing pages, fenêtres pop-up, automatisation, sondages, tests A/B
Constant ContactService client performant, idéal pour les débutantsModèles d’e-mails, gestion de listes, inscription à des événements, outils pour les réseaux sociaux, intégrations e-commerce

Commencez dès aujourd’hui à constituer votre liste de diffusion !

Vous connaissez désormais les meilleures méthodes pour constituer une liste de diffusion à partir de zéro.

Nous avons abordé l’importance des canaux marketing dont vous êtes propriétaire, tels que votre site web, ainsi que l’utilisation de formulaires d’inscription, de landing pages, de lead magnets et de webinaires. Nous avons également évoqué la constitution de votre liste à l’aide des réseaux sociaux, des podcasts, des événements et des partenariats de marque.

Il est désormais temps de concrétiser ces idées. Commencez à créer du contenu de qualité et à en faire la promotion, et vous verrez bientôt votre liste de contacts s’étoffer.

Si vous recherchez un outil performant pour optimiser vos stratégies de constitution de liste, découvrez GetResponse. Avec ses formulaires et fenêtres pop-up, ses landing pages, ses webinaires, ses funnels de conversion et ses centaines d’intégrations, il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour constituer une liste de diffusion engagée.

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Constituer une liste de diffusion : toutes les questions fréquentes de nos utilisateurs

Qu’est-ce qu’une liste de diffusion ?

Une liste de diffusion est une liste d’adresses e-mail, généralement constituée dans le cadre d’actions marketing, regroupant des personnes qui se sont inscrites via différentes méthodes d’inscription. Les entreprises utilisent ces listes pour envoyer des e-mails promotionnels, des mises à jour, des newsletters et d’autres communications.

Pourquoi est-il important de constituer une liste de diffusion ?

Une liste de diffusion est un actif marketing dont vous êtes propriétaire et que vous contrôlez, contrairement aux abonnés sur les réseaux sociaux qui dépendent des algorithmes des plateformes. Elle vous permet d’atteindre directement votre public, d’envoyer des messages personnalisés et automatisés, de suivre les performances, de fidéliser et de réengager vos clients à moindre coût, et, au final, d’augmenter vos ventes, vos conversions et votre retour sur investissement.

Quelle est la différence entre une fenêtre pop-up et un formulaire d’inscription ?

Un formulaire d’inscription est intégré à la mise en page de votre site web (souvent dans le pied de page ou la barre latérale) et reste toujours visible, tandis qu’une fenêtre pop-up est une petite fenêtre ou une bannière qui s’affiche au premier plan en fonction du défilement, du temps écoulé ou du comportement de l’utilisateur. Les fenêtres pop-up génèrent généralement un taux de conversion de 1 à 10 %, contre 0,5 à 2 % pour les formulaires standard ; il est donc recommandé d’utiliser les deux ensemble.

Qu’est-ce qu’un « lead magnet » ?

Un « lead magnet » (également appelé « cadeau promotionnel » ou « contenu premium ») est un élément de valeur proposé en échange de coordonnées — tel qu’un ebook, une formation, un guide, un rapport, une liste de contrôle, une boîte à outils ou un cadre méthodologique. Commencez par en créer un qui réponde aux questions les plus courantes dans votre secteur d’activité.

Comment constituer une liste de diffusion B2B ?

De nombreuses stratégies générales restent valables, mais dans le domaine B2B, il est particulièrement important de répondre aux difficultés de votre public à l’aide de contenu, de créer une communauté en ligne, de recueillir des inscriptions lors de conférences et d’événements, de mettre en place des programmes de parrainage, d’utiliser des campagnes sociales et payantes sur LinkedIn, et d’inciter les inscriptions.

Comment évaluer le succès de la constitution d’une liste de diffusion ?

Suivez le taux de croissance de la liste, le taux de conversion, le taux de désabonnement, les indicateurs d’engagement (taux d’ouverture, taux de clics, réponses) et l’efficacité des sources afin d’identifier les canaux qui génèrent le plus d’abonnés. Une analyse régulière de ces données vous permet de vous concentrer sur les stratégies les plus efficaces.


Maria Klimiuk
Maria Klimiuk
Depuis 8 ans, je travaille chez GetResponse. J'ai commencé en tant que Customer Success Advisor et j'occupe actuellement le poste de Senior Customer Success Coach, où je supervise la qualité au sein du département Customer Success. Je suis également coordinatrice de notre Centre d'Aide. Passionnée par le marketing en ligne et les langues étrangères, j'applique mes compétences linguistiques dans divers projets de traduction.

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