Vous recherchez une alternative à Klaviyo ? Vous n’êtes pas le seul.
Bien qu’il s’agisse d’une plateforme marketing performante, ses tarifs élevés ont amené de nombreux spécialistes du marketing à s’interroger sur la pertinence d’investir dans cet outil.
En réalité, il existe de nombreuses autres excellentes plateformes d’automatisation du marketing. Certaines sont plus abordables, tandis que d’autres peuvent simplement mieux convenir à votre entreprise.
Afin de vous aider à trouver la meilleure plateforme de marketing par e-mail, nous avons examiné les principales alternatives à Klaviyo et avons soigneusement évalué les cinq plus populaires.
Les alternatives à Klaviyo que nous avons analysées sont les suivantes :
- GetResponse
- Omnisend
- Mailchimp
- ActiveCampaign
- AWeber
Nos critères dans la recherche d’une plateforme alternative à Klaviyo sont les suivants :
- Convivialité et assistance à la clientèle : Facilité d’utilisation et de prise en main de la plateforme
- Quels secteurs sont les plus adaptés à quelle alternative
- Prix : Le meilleur rapport qualité-prix pour vos besoins spécifiques
- Fonctionnalités et mises à jour : Les meilleures fonctionnalités offertes par les plateformes pour aider votre entreprise
Si vous êtes pressé, voici une liste succincte des alternatives à Klaviyo :
- GetResponse – Solution de marketing par e-mail qui vous accompagne à chaque étape avec des campagnes marketing véritablement multicanales utilisant des pop-ups, le marketing par e-mail, l’automatisation du commerce électronique, les e-mails transactionnels, le marketing par SMS, les landing pages, les chats en direct, les webinaires et les campagnes PPC.
- Mailchimp – Plateforme marketing populaire, particulièrement utilisée par les entreprises qui se lancent. Idéale pour mener des campagnes de marketing par e-mail, créer des landing pages, gérer les prospects dans le CRM et diffuser des publicités sur les réseaux sociaux.
- ActiveCampaign – Avec ses puissantes fonctionnalités d’automatisation du marketing, elle est idéale pour les marques B2B avancées qui se concentrent principalement sur la maturation des prospects et les campagnes axées sur les ventes.
- AWeber – Une plateforme marketing fiable, idéale pour les petites entreprises, les industries créatives et les créateurs de contenu qui souhaitent acquérir et fidéliser une audience de confiance.
- Omnisend – Une plateforme d’automatisation marketing fiable, idéale pour les entreprises de commerce électronique qui cherchent à rendre leur marketing pertinent en envoyant des messages personnalisés.
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Klaviyo – aperçu
Il est bien connu que Klaviyo est un excellent outil pour les entreprises de commerce électronique. Les détaillants sur Shopify, WooCommerce et Magento font souvent confiance à Klaviyo pour leurs campagnes de marketing par e-mail.
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Cependant, Klaviyo ne convient pas à tout le monde. La plupart des critiques considèrent que le prix de Klaviyo ainsi que la complexité de ses outils et de son générateur d’e-mails sont rédhibitoires.
De plus, bien qu’il soit souvent présenté comme un outil d’automatisation du marketing, ses capacités se limitent au marketing par e-mail et par SMS. Si vous souhaitez promouvoir votre entreprise à l’aide d’autres canaux marketing, vous devrez intégrer Klaviyo à un autre outil et payer pour celui-ci séparément.
Lorsque nous avons testé la plateforme, nous avons constaté que leur bibliothèque de modèles d’e-mails était quelque peu limitée et que leur éditeur d’e-mails par glisser-déposer manquait de certaines fonctionnalités, telles que les recommandations de produits, la bibliothèque d’images intégrée ou les outils d’IA.
Par rapport aux autres outils de marketing par e-mail que nous avons examinés ci-dessous, nous avons remarqué que Klaviyo ne met pas beaucoup l’accent sur l’aspect visuel de vos campagnes. Cela signifie que ni leurs modèles d’e-mails, ni leur éditeur d’e-mails, ni leur interface utilisateur ne sont particulièrement agréables à utiliser.
Avant d’examiner les alternatives à Klaviyo, il convient de mentionner certaines fonctionnalités que nous apprécions dans Klaviyo.
Examinons les points forts et les points faibles de ce logiciel.
Ce que nous apprécions chez Klaviyo :
- Une attention particulière accordée aux clients fidèles – Les clients classés comme VIP sont ceux qui dépensent le plus dans votre boutique. Vous pouvez les fidéliser en leur offrant un aperçu en avant-première de vos produits avec une option d’achat prioritaire.
- Création d’événements – Concentrez votre attention sur les acheteurs fréquents en leur proposant des remises spéciales ou des coupons.
- Attribution et analyse – Klaviyo propose des analyses approfondies et complètes pour chaque campagne, ce qui vous aide à identifier rapidement le retour sur investissement de vos campagnes de marketing par e-mail et SMS.
- Conception simple de formulaires pop-up – Le générateur par glisser-déposer est intuitif et simple d’utilisation ; vous pouvez créer des fenêtres pop-up et des formulaires en quelques minutes.
- Intégrations – Intégration transparente avec les plateformes de marketing e-commerce, y compris Shopify.
Ce que nous n’apprécions pas chez Klaviyo :
- Prix – Comparé à d’autres alternatives offrant des fonctionnalités similaires, Klaviyo est plus onéreux.
- Pas de générateur de landing pages – Il s’agit d’un inconvénient majeur de Klaviyo. Les landing pages sont incluses dans d’autres plateformes et sont disponibles à la fois dans les versions gratuites et les forfaits gratuits.
- Nombre limité de modèles d’e-mails et de personnalisation – Leur bibliothèque de modèles prédéfinis laisse beaucoup à désirer.
Tarifs de Klaviyo
Klaviyo propose un essai gratuit qui comprend jusqu’à 250 contacts, 500 e-mails, 150 SMS et une assistance par e-mail.
Nous avons utilisé leur calculateur pour estimer le prix pour 1 000 e-mails.
Pour une liste de 1 000 contacts, votre coût mensuel serait de 45 $.
Si vous ajoutez le service SMS, le coût passe à 60 $ pour 2 500 SMS.
Lorsque vous débutez, la différence de prix entre Klaviyo et ses concurrents n’est pas importante. Elle n’est souvent que de 10 à 15 $. Cependant, à mesure que votre liste s’allonge, l’écart se creuse.
Ainsi, par exemple, pour 100 000 contacts, Klaviyo vous coûterait 1 440 $ (uniquement pour les e-mails), tandis que le forfait GetResponse Creator serait de 690 $.
Notre intention n’est pas de dénigrer Klaviyo, mais de vous présenter des options plus avantageuses et plus abordables pour votre cas particulier. Examinons donc en détail les différentes alternatives à Klaviyo et voyons si elles vous conviennent.
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Alternative à Klaviyo n° 1 – GetResponse
Nous sommes fiers de dire qu’il s’agit de notre outil. Cependant, nous sommes également honorés de dire que nous nous efforçons constamment de mieux comprendre nos utilisateurs et que les améliorations constantes sont notre priorité.
Cependant, bien qu’il s’agisse de notre logiciel, nous resterons objectifs et honnêtes dans notre évaluation. Nous souhaitons que vous trouviez la meilleure alternative à Klaviyo pour votre cas d’utilisation.
Qu’est-ce que GetResponse ?
GetResponse est une plateforme d’email marketing et d’automatisation du marketing qui vous accompagne à chaque étape avec des campagnes marketing véritablement multicanales utilisant des pop-ups, l’email marketing, l’automatisation du commerce électronique, les e-mails transactionnels, les SMS, les landing pages, les chats en direct, les webinaires et les campagnes PPC.
Avantages de GetResponse :
- Automatisation du marketing – GetResponse analyse l’activité et le comportement de vos clients pour vous aider à ajuster, modifier ou reconstruire de nouvelles automatisations de marketing par e-mail. Vous pouvez personnaliser vos e-mails en fonction des résultats et mieux cibler votre audience.
- Fonctionnalités avancées – Recommandations basées sur l’IA pour les e-mails et les sites web, automatisation du marketing par SMS, notifications push web.
- Création et personnalisation d’e-mails – Sa fonctionnalité glisser-déposer permet à chacun de créer des e-mails attrayants et captivants, et le plus intéressant est que vous n’avez pas besoin de connaître le langage HTML ou le codage pour créer un modèle d’e-mail.
- Réponses automatiques par e-mail – Vous pouvez programmer l’envoi d’e-mails en sélectionnant le fuseau horaire. Les e-mails seront envoyés au bon moment, et votre public appréciera cette attention supplémentaire. Cela vous aidera également à adapter votre campagne.
- Facile à utiliser – La plateforme est simple à utiliser. Elle fonctionne entièrement par glisser-déposer. Mieux encore, si vous avez des questions, les webinaires, le centre d’aide ou le service client sont accessibles en un seul clic.
- Modèles mis à jour – En choisissant parmi des centaines de modèles modernes prédéfinis d’e-mails, de fenêtres pop-up et de landing pages, vous pouvez trouver celui qui correspond parfaitement à votre entreprise et à votre style personnel. Les catégories parmi lesquelles choisir sont infinies : du fitness à la vente au détail, du marketing à la beauté, en passant par les webinaires ou les agences.
- Partage sur les réseaux sociaux – Des boutons plug-and-play sont disponibles pour les plateformes de partage telles que Facebook, Twitter, Pinterest et LinkedIn.
- Solutions basées sur l’IA – Dernière nouveauté de l’arsenal GetResponse, le générateur d’objet basé sur l’IA créera pour nous des objets à fort taux de conversion, tandis que notre fonctionnalité de générateur d’e-mails basé sur l’IA rédigera et concevra des newsletters entières d’un simple clic.
Inconvénients de GetResponse :
- Nécessite davantage d’intégrations – Bien que GetResponse propose des intégrations d’applications impressionnantes (notamment Shopify, WooCommerce, PrestaShop et Magento), il lui manque encore certaines intégrations importantes. Cependant, ce problème peut être facilement résolu grâce à Zapier ou à d’autres API.
Tarifs de GetResponse
Nous proposons quatre formules tarifaires. En fonction de la taille de votre liste et des fonctionnalités dont vous avez besoin, GetResponse propose différents niveaux. Le forfait Starter coûte 13,12 EUR par mois pour une liste de 1 000 contacts, le forfait Marketer coûte 44,28 EUR et le forfait Creator coûte 50,84 EUR par mois pour 1 000 contacts. Si vous avez besoin d’un contrat personnalisé, nous proposons le forfait Enterprise à partir de 1 099 $ par mois.
Nous soutenons les organisations à but non lucratif en leur offrant une remise spéciale pouvant atteindre 50 %. Nous considérons cela comme une modeste contribution à des causes plus importantes.
Qui devrait abandonner Klaviyo et rejoindre GetResponse
- Les entreprises de commerce électronique en pleine croissance qui recherchent des fonctionnalités multicanales telles que les chats en direct, les notifications push web, les sites web, les SMS ou les webinaires.
- Les agences de publicité qui ont besoin d’un volume important de contenu quotidien et d’un outil de création de landing pages rapide et facile à utiliser pour répondre à une demande considérable.
- Les entreprises informatiques qui cherchent à développer leurs services et à établir des relations avec leurs utilisateurs.
- Les écoles en ligne et les entreprises proposant des cours qui recherchent une solution complète pour leur funnel de vente, des analyses complètes et une assistance 24h/24 et 7j/7.
- Les entrepreneurs et les chefs d’entreprise à la recherche d’un logiciel de marketing complet pour développer leur audience et leurs campagnes d’e-mailing, avec des analyses précises pour soutenir leur croissance.
Nous avons combiné les notes des évaluateurs provenant de différentes plateformes de tests de logiciels selon quatre catégories : la convivialité pour les utilisateurs/clients, le prix, les fonctionnalités et les taux d’ouverture des emails, afin de calculer des scores globaux pour chaque plateforme. Enfin, nous avons présenté les résultats sous forme d’un graphique simple.
Alternative à Klaviyo n° 2 – Omnisend
Omnisend est une puissante plateforme d’automatisation du marketing par e-mail conçue pour aider les entreprises de commerce électronique à stimuler leurs ventes et leur croissance. Elle offre une gamme de fonctionnalités qui comprennent des campagnes par e-mail et SMS, des workflows automatisés, des formulaires d’inscription, des landing pages, et bien plus encore.
Ce que nous apprécions chez Omnisend :
- Prise en charge multicanal – Il prend en charge plusieurs canaux tels que les e-mails, les SMS, Facebook Messenger, les notifications push, WhatsApp, etc., vous permettant ainsi d’interagir avec vos clients sur différents canaux.
- Personnalisation – Omnisend offre des fonctionnalités de personnalisation avancées qui vous permettent d’adapter vos messages aux préférences, au comportement et à l’historique d’achat de vos clients, ce qui se traduit par un engagement et des taux de conversion plus élevés.
- Intégrations: Omnisend s’intègre à diverses plateformes de commerce électronique telles que Shopify, BigCommerce, Magento et WooCommerce, vous permettant de synchroniser vos données clients et de suivre la croissance de vos ventes et de vos revenus.
Ce que nous n’apprécions pas dans Omnisend :
- Personnalisation limitée – Bien qu’Omnisend propose une gamme de modèles d’e-mails, ceux-ci ne sont pas aussi personnalisables que certains utilisateurs le souhaiteraient. Les options de personnalisation se limitent aux éléments de conception des modèles, et les utilisateurs peuvent être amenés à recourir au codage HTML et CSS pour obtenir des designs plus originaux.
- Capacités de reporting limitées – Bien qu’Omnisend offre des fonctionnalités de reporting de base, celles-ci peuvent s’avérer insuffisantes pour les entreprises qui ont besoin d’une analyse plus approfondie de leurs campagnes. Les utilisateurs peuvent être amenés à intégrer des outils d’analyse tiers pour obtenir des informations plus complètes sur leurs performances marketing.
- Courbe d’apprentissage – Bien que l’interface utilisateur d’Omnisend soit conviviale, certains utilisateurs peuvent trouver difficile d’apprendre à utiliser efficacement toutes les fonctionnalités de la plateforme. Des ressources de formation et d’assistance sont disponibles, mais les utilisateurs peuvent mettre un certain temps à se familiariser avec la plateforme.
Tarifs d’Omnisend
Omnisend propose une formule gratuite avec des fonctionnalités de base et des formules payantes à partir de 16 $ par mois. Ses formules payantes comprennent Standard et Pro, dont les tarifs sont basés sur le nombre de contacts que vous avez dans votre liste.
Qui devrait abandonner Klaviyo et rejoindre Omnisend
- Les entreprises de commerce électronique de tous types peuvent bénéficier des puissantes intégrations d’Omnisend avec des plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, WooCommerce et Magento.
- Les spécialistes du marketing multicanal et les spécialistes du marketing d’affiliation. Alors que Klaviyo se concentre principalement sur le marketing par e-mail, Omnisend propose une gamme de canaux marketing, notamment les SMS et les notifications push web.
- Les entreprises SaaS. Les flux de travail automatisés d’Omnisend sont intuitifs et puissants, ce qui facilite la création de campagnes complexes déclenchées par le comportement des clients. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent améliorer l’engagement et la fidélisation de leurs clients.
Alternative à Klaviyo n° 3 – Mailchimp
Mailchimp est une référence en matière de marketing par e-mail depuis des décennies. En 2019, l’entreprise a annoncé l’extension de sa plateforme, qui est passée d’une simple plateforme de messagerie électronique à un outil de marketing par e-mail automatisé.
Nous avons souscrit à leur offre gratuite afin de tester les fonctionnalités et les innovations. Certaines fonctionnalités nous ont séduits, tandis que d’autres nous ont semblé obsolètes et déroutantes.
Ce que nous apprécions dans Mailchimp :
- Convivialité pour les utilisateurs/clients – Mailchimp est une plateforme primée dans la catégorie assistance. Elle offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en plus de tutoriels complets sur l’utilisation de la plateforme.
- Assistant créatif alimenté par l’IA – Cette fonctionnalité vous aidera dans toutes vos tâches de conception, qu’il s’agisse de modèles d’e-mails, de newsletters ou de landing pages.
- Gratuit pour vous aider à démarrer – Au lieu de l’essai gratuit classique, Mailchimp propose un forfait gratuit. L’idée est d’attirer les spécialistes du marketing et les débutants afin de les aider à se lancer dans des campagnes si leur budget est limité ou inexistant.
- Créateur d’e-mails – Le créateur est relativement simple, mais il pourrait être amélioré. Les modèles disponibles sont utiles si vous êtes à court d’idées et n’êtes pas un expert en codage.
- Intégrations – Mailchimp s’intègre à 250 applications, notamment LinkedIn, Facebook, WordPress et Instagram.
- Automatisation du commerce électronique – Ciblage des messages en fonction du comportement des clients. Mailchimp s’intègre à Shopify, WooCommerce, SquareSpace Commerce, Magento et BigCommerce.
Ce que nous n’apprécions pas dans Mailchimp :
- L’automatisation doit être améliorée – Cela peut sembler insignifiant, mais Mailchimp présente des limites en matière d’automatisation. Par exemple, une fois que l’automatisation est appliquée à l’adresse e-mail unique d’un abonné, elle ne peut plus être réutilisée.
Tarifs de Mailchimp
Outre la formule gratuite, Mailchimp propose trois options supplémentaires. Chaque formule est tarifée pour des listes comprenant jusqu’à 500 contacts et comporte une limite d’envoi mensuelle.
Les forfaits Essentials et Standard s’adressent à ceux qui souhaitent utiliser le marketing par e-mail et l’automatisation de base. Ce dernier forfait offre des fonctionnalités plus avancées telles que des modèles personnalisés ou du contenu dynamique.
La formule Premium offre le plus d’options, mais elle est également la plus coûteuse. Pour une liste pouvant contenir jusqu’à 10 000 contacts, elle coûte 350 $ et son prix augmente à mesure que votre liste s’allonge.
Qui devrait se détourner de Klaviyo et rejoindre Mailchimp
- Les petites entreprises qui ont uniquement besoin d’un logiciel gratuit d’envoi d’e-mails au prix le plus bas du marché.
- Les secteurs de la santé, des télécommunications et des services publics qui comptent jusqu’à 100 000 contacts à fidéliser à l’aide de newsletters et de supports promotionnels.
- Ceux qui souhaitent créer leur première campagne de marketing par e-mail gratuitement et qui ne sont pas gênés par les limitations du forfait gratuit.
Malgré certains problèmes rencontrés avec Mailchimp, cette entreprise existe depuis longtemps.
Mailchimp a été une référence pendant des décennies, et ce graphique démontre que son immense base d’utilisateurs est remarquable à tous égards. Mailchimp a obtenu de meilleurs résultats que Klaviyo dans 3 catégories sur 4 : convivialité pour les utilisateurs/clients, fonctionnalités et prix.
Alternative à Klaviyo n° 4 – ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation de l’expérience client. Elle offre des fonctionnalités d’automatisation prêtes à l’emploi pour le marketing par e-mail et la gestion de la relation client (CRM) afin de vous aider à personnaliser votre campagne à travers les messages, les réseaux sociaux, le chat, les SMS et les e-mails.
ActiveCampaign est intégré à 850 applications, notamment Microsoft, Shopify, Facebook et Salesforce.
Ce que nous apprécions dans ActiveCampaign :
- Ciblage précis – Vous pouvez cibler votre audience en lui envoyant des messages via des applications intégrées et attirer son attention sur votre produit ou service.
- Migration gratuite – La transition depuis d’autres plateformes est gratuite.
- Formation et assistance – La plateforme propose une formation complémentaire pour vous apprendre à utiliser ses fonctionnalités.
- Campagnes par e-mail – Les campagnes sont faciles à créer et à personnaliser. Même avec l’automatisation, vous gardez le contrôle sur vos e-mails. Par exemple, si vous êtes un détaillant, vous pouvez personnaliser les e-mails déclenchés en fonction des achats de produits ou des visites sur le site web.
Ce que nous n’apprécions pas dans ActiveCampaign :
- Nécessite un certain apprentissage – Si vous n’êtes pas familier avec les outils de marketing par e-mail, vous pourriez trouver l’expérience utilisateur d’ActiveCampaign déroutante au début.
- Nombre limité de modèles – ActiveCampaign ayant été conçu pour les utilisateurs avancés, il ne propose pas autant de modèles d’e-mails prédéfinis.
- Prix – Nous apprécions les fonctionnalités d’ActiveCampaign, mais leur forfait de base coûte 15 EUR par mois pour 1 000 contacts. Les fonctionnalités incluses dans ce forfait sont extrêmement limitées. Par exemple, vous pouvez envoyer des e-mails et des newsletters, alors pourquoi payer 15 EUR par mois alors que vous pouvez le faire avec des outils gratuits ou à un prix plus avantageux avec d’autres plateformes.
Tarifs d’ActiveCampaign
Plusieurs forfaits sont disponibles pour différents cas d’utilisation. Le prix des forfaits est basé sur le nombre de contacts.
Outre le prix élevé, nous n’apprécions pas les limitations du forfait Starter. La plupart des automatisations sont limitées et les pages de destination ne sont pas disponibles.
Qui devrait abandonner Klaviyo et rejoindre ActiveCampaign
- Les petites et moyennes entreprises qui peuvent se permettre le forfait Plus apprécieront les intégrations avec les applications de réseaux sociaux et les campagnes d’e-mails faciles à créer.
- Les entreprises de formation et de coaching professionnelles pourraient apprécier les intégrations avec les applications vidéo. Cela peut également les aider dans leurs activités sur les réseaux sociaux et sur YouTube.
- Les entreprises du secteur de la santé, du bien-être et du fitness apprécieront les e-mails de diffusion pour promouvoir des offres spéciales et des promotions.
- Tous ceux qui se concentrent sur l’acquisition de clients tireraient profit de la fonctionnalité de réponses automatiques par e-mail. Les e-mails de bienvenue automatiques ne sont qu’un des avantages qui permettent de briser la glace avec les nouveaux abonnés.
Alternative à Klaviyo n° 5 – AWeber
AWeber est le favori des petites entreprises. Son interface est simple, mais il s’agit d’un logiciel de marketing par e-mail puissant. Il est intégré à 1 000 applications et logiciels pour une création de modèles fluide.
Ce que nous apprécions dans AWeber :
- Migration gratuite – Geste de bienvenue appréciable, AWeber vous assistera gratuitement dans le transfert de vos contacts et vous expliquera en outre comment utiliser sa plateforme.
- Garantie de bout en bout pour la livraison des e-mails – AWeber garantit que vos e-mails seront livrés. Son système automatisé analyse les adresses IP et les domaines de vos clients afin de vérifier leur validité.
- Les campagnes prédéfinies – Sont idéales pour ceux qui n’apprécient pas de concevoir leurs modèles, même avec une fonctionnalité de glisser-déposer.
- Excellent service client – Très réactif et serviable, le prix du meilleur service client a été décerné à la bonne entreprise.
- Intégration avec Canva
Ce que nous n’apprécions pas dans AWeber :
- Nombre limité de modèles d’e-mails et de sites web – Cela ne pose pas de problème si vous avez de bonnes compétences en conception ou si vous employez des designers, mais une plus grande variété d’options serait tout de même appréciable.
- Nombre limité de canaux pris en charge – AWeber se concentre sur le marketing par e-mail et les pages de destination et n’offre pas autant de canaux marketing que d’autres alternatives à Klaviyo.
Tarifs d’AWeber
Quatre forfaits sont disponibles : Free, Lite, Plus et Done For You. Les forfaits Lite et Plus sont proposés respectivement à partir de 15 $ et 30 $ par mois, avec des coûts supplémentaires en fonction du nombre d’abonnés.
Qui devrait abandonner Klaviyo et rejoindre AWeber
- Les entreprises du secteur de la santé, du bien-être et du fitness pourraient tirer profit du gestionnaire de comptes multi-utilisateurs. Si votre entreprise regroupe plusieurs segments sous un même toit, toutes les personnes autorisées peuvent utiliser le même compte.
- Les professionnels de la formation et du coaching pourraient tirer profit des intégrations directes avec PayPal et Shopify. Il serait alors très facile de vendre vos livres ou vos cours.
- Les entreprises du secteur des technologies de l’information et des services pourraient mieux présenter leurs services et démontrer leurs fonctionnalités grâce à des landing pages vidéo.
- Les entrepreneurs et les entreprises qui se concentrent sur la réussite de leurs clients pourraient bénéficier de rapports simplifiés concernant les outils de suivi des e-mails et des sites web.
- Les débutants qui ont besoin d’une assistance et de conseils 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour créer leur première campagne par e-mail.
Aperçu final des fonctionnalités
| Évaluation | Klaviyo | GetResponse | Omnisend | Mailchimp | ActiveCampaign | AWeber |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Facilité d’utilisation | 3,5 | 4,8 | 4,2 | 4,5 | 4,1 | 4,8 |
| Fonctionnalités | 4,4 | 5 | 4,6 | 4,8 | 4,8 | 4 |
| Service client | 4,7 | 5 | 4,8 | 4,5 | 4,7 | 4,9 |
| Capacité à créer des landing pages optimales | 4 | 5 | 4,5 | 4,9 | 4,5 | 4,8 |
| Tarifs | 3 | 4 | 3,5 | 4 | 3 | 3 |
| NOTE TOTALE | 3,92 | 4,96 | 4,12 | 4,54 | 4,22 | 4,3 |
| Tarification | Klaviyo | GetResponse | Omnisend | Mailchimp | ActiveCampaign | AWeber |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Forfait standard | 30 $/mois pour 1 000 abonnés | 15 $/mois pour 1 000 abonnés | 20 $/mois pour 1 000 abonnés | 26 $/mois pour 1 000 abonnés | 29 $/mois pour 1 000 abonnés | 22 $/mois pour 1 000 abonnés |
| Forfait moyen | 45 $/mois pour 1 000 abonnés | 49 $/mois pour 1 000 abonnés | 59 $/mois pour 1 000 abonnés | 60 $/mois pour 1 000 abonnés | 49 $/mois pour 1 000 abonnés | 30 $/mois pour 1 000 abonnés |
| Formule Pro | Non disponible | 56 $/mois pour un maximum de 1 000 abonnés | Non disponible | 350 $/mois pour un maximum de 10 000 abonnés | 149 $/mois | 899 $/mois pour un nombre illimité d’abonnés |
| Liste de 25 000 abonnés dans le forfait intermédiaire | 415 $/mois | 176,30 $/mois | 370 $/mois | 270 $/mois | 379 $/mois | 150 $/mois |
| Cas d’utilisation | Klaviyo | GetResponse | Omnisend | Mailchimp | ActiveCampaign | AWeber |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Idéal pour | Les détaillants et les commerçants en ligne qui recherchent des solutions d’automatisation des e-mails et des SMS pour leurs boutiques en ligne | Les entreprises de commerce électronique en pleine croissance et marques B2B qui ont besoin d’une plateforme d’automatisation du marketing avec des capacités multicanales | Les entreprises de commerce électronique à la recherche de solutions de marketing multicanal | Les entreprises débutantes/de petite taille qui souhaitent créer gratuitement des campagnes d’e-mails simples et les adapter à mesure qu’elles se développent | Les entreprises B2B et de commerce électronique de taille moyenne qui souhaitent automatiser l’expérience client | Les débutants et les petites entreprises qui souhaitent automatiser et entretenir leurs relations clients |
| Fonctionnalités | Klaviyo | GetResponse | Omnisend | Mailchimp | ActiveCampaign | AWeber |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Marketing par e-mail | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Auto-répondeurs | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| E-mails transactionnels | Non | Oui | Oui | Oui | Non | Oui |
| Landing pages | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Fenêtres pop-up | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Notifications push web | Non | Oui | Oui | Non | Non | Oui |
| Webinaires | Non | Oui | Non | Non | Oui | Non |
| Annonces payantes | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
| Automatisation du marketing | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Fenêtres pop-up et formulaires | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Chats en direct | Non | Oui | Non | Non | Oui | Non |
Questions fréquentes
Réponses rapides aux questions les plus courantes que les utilisateurs se posent lorsqu’ils comparent Klaviyo à d’autres plateformes de marketing par e-mail.
Pourquoi les utilisateurs recherchent-ils des alternatives à Klaviyo ?
Les raisons les plus courantes sont l’augmentation des coûts à mesure que votre liste s’allonge, le besoin de fonctionnalités autres que les e-mails et les SMS, et le désir d’une plateforme plus facile à utiliser au quotidien tout en prenant en charge une automatisation avancée.
Quelles sont les meilleures alternatives à Klaviyo ?
Parmi les alternatives les plus performantes, on trouve GetResponse, Omnisend, Mailchimp, ActiveCampaign et AWeber. La meilleure option dépend de votre modèle commercial, de votre budget, des canaux dont vous avez besoin et du degré d’avancement de votre stratégie d’automatisation.
Quelle alternative convient le mieux aux boutiques en ligne ?
Si vous êtes axé sur le commerce électronique et que vous souhaitez des messages personnalisés basés sur le comportement, Omnisend et GetResponse sont d’excellents choix. Ils sont conçus autour des flux de travail du commerce électronique, tels que les séries de bienvenue, la récupération de panier, les campagnes post-achat et les campagnes de reconquête.
Quelle alternative est la plus appropriée pour les débutants ?
Mailchimp est souvent la solution la plus simple pour les débutants qui recherchent une interface familière et une configuration de campagne simple. AWeber est également une option fiable pour les créateurs et les petites entreprises qui recherchent la fiabilité et la simplicité.
Quelle alternative est la plus appropriée pour la gestion des prospects B2B ?
ActiveCampaign est généralement la solution la mieux adaptée aux équipes B2B qui ont besoin de fonctionnalités avancées de maturation des prospects, de segmentation et de workflows de type CRM liés aux processus de vente.
Comment choisir la bonne alternative à Klaviyo ?
Commencez par déterminer les canaux dont vous avez besoin (e-mail uniquement ou multicanal), puis comparez le niveau d’automatisation, les modèles et la facilité de création d’e-mails, les rapports, les intégrations avec votre plateforme de commerce électronique et l’évolution des tarifs en fonction de la croissance de votre liste.
GetResponse est-il une bonne alternative à Klaviyo ?
Oui, surtout si vous recherchez une plateforme multicanal qui va au-delà de l’e-mail et des SMS. GetResponse prend en charge le marketing par e-mail, l’automatisation du commerce électronique, les landing pages, les pop-ups, les e-mails transactionnels, les SMS, les notifications push web, les webinaires et les publicités payantes, ce qui vous permet de gérer davantage de vos outils de croissance en un seul endroit.
En conclusion, quelle est la meilleure alternative à Klaviyo pour vous ?
Optez pour Omnisend :
- Si vous avez besoin d’automatisations avancées
- Si vous gérez une entreprise de commerce électronique
- Si vous disposez d’un budget plus élevé ou d’une liste de contacts réduite
Optez pour AWeber :
- Si vous êtes une petite entreprise et que vous luttez pour vous faire une place dans le monde des affaires.
- Si vous proposez des services et avez besoin d’un outil simple pour vous lancer.
- Si votre budget est limité ou inexistant.
Optez pour ActiveCampaign :
- Si vous êtes une entreprise B2B qui se prépare à se développer et qui a besoin d’aligner ses équipes commerciales et marketing.
- Si vous vous concentrez sur la fidélisation de la clientèle et la gestion des prospects.
- Si votre activité dépend des relations clients.
Optez pour Mailchimp :
- Si vous avez besoin d’un outil simple pour créer une campagne de marketing par e-mail.
- Si vous cherchez à simplifier vos processus marketing.
- Si vous souhaitez un partenaire fiable et réactif.
- Si vous recherchez une plateforme économique avec des fonctionnalités simples.
Optez pour GetResponse :
- Si vous êtes en train de développer votre activité de commerce électronique et avez besoin de capacités multicanales supplémentaires.
- Si vous envisagez de commercialiser vos produits et services à l’échelle mondiale et avez besoin d’une plateforme multilingue.
- Si vous souhaitez une automatisation complète de votre funnel de vente, 30 scénarios optimisés pour la conversion sont pré-construits et conçus par des professionnels. Il vous suffit de remplir les champs vides.
- Si vous recherchez une plateforme économique et évolutive.
- Si vous souhaitez interagir avec vos clients, un outil de création de webinaires est idéal pour enregistrer votre contenu ou diffuser en direct.
Note de l’auteur : nous nous efforçons de garantir l’exactitude de cet article et le vérifions régulièrement. Toutefois, si vous souhaitez vous familiariser avec l’offre de nos concurrents, nous vous recommandons de consulter leur site web officiel ou de contacter leurs représentants.
