Les 11 meilleurs logiciels pour créer et envoyer des newsletters en France

Les meilleurs logiciels de newsletter en France sont GetResponse, Mailchimp, ActiveCampaign, Substack, Constant Contact, MailerLite, Brevo, AWeber, Mailup, Moosend et Sendblaster.

Mais lequel convient le mieux à votre activité et à votre entreprise ?

Dans cet article, nous analyserons en détail les 11 meilleurs services de newsletter en France ou avec une interface française, en évaluant les avantages et les inconvénients de chacun, en comparant les tarifs, les plans d’abonnement et les principales caractéristiques.

Nous sommes certains qu’à la fin de la lecture, vous serez en mesure d’identifier le logiciel de marketing par e-mail qui convient le mieux à votre entreprise. Vous voulez parier ?

Comment évaluer un logiciel de newsletter

Le marketing par e-mail, c’est aussi savoir choisir les bons outils pour créer et envoyer des newsletters. Pour réaliser ce guide et décrire et évaluer les meilleurs logiciels d’envoi de newsletters, nous avons pris en compte plusieurs critères clés. À savoir :

• Facilité d’utilisation : l’interface est-elle intuitive ? Convient-elle également aux débutants ?
• Formules gratuites : existe-t-il des versions gratuites et avec quelles limitations ?
• Fonctionnalités clés : éditeur drag-and-drop, modèles prédéfinis, automatisations, segmentation, IA intégrée.
• Prix et rapport qualité-prix : combien coûte la version de base et que comprend-elle ?
• Support en français et localisation : l’interface ou le support client sont-ils disponibles dans notre langue ?
• Avantages et inconvénients clairs : sur la base de l’expérience de l’utilisateur et des éventuelles limitations techniques.

Après avoir démêlé les principaux éléments sur la meilleure façon d’évaluer un logiciel de newsletter, analysons en détail les 11 meilleures plateformes que nous pouvons trouver en France. J’ai dressé ci-dessous un tableau récapitulatif des avantages et des inconvénients afin que vous puissiez procéder à une comparaison immédiate. Plus loin, je décrirai les logiciels un par un.

Logiciel	Prix le plus bas	Forfait gratuit	Avantages	Inconvénients
GetResponse	13,12 €/mois	Oui, avec un essai gratuit de 14 jours	100 modèles prêts à l’emploi, éditeur de newsletter avancé avec IA	Auto-répondeurs uniquement disponibles sur les plans payants
Brevo	19 €/mois	Oui	Nombreux modèles d’e-mails, pièces jointes dans les e-mails, contacts illimités	Éditeur d’e-mails rigide, pas de modèles pour les formulaires d’inscription, pas de pop-ups
MailChimp	12,07 €/mois	Oui	Facile à utiliser, intégration avec Canva et d’autres outils	Interface et assistance en anglais uniquement, modèles d’e-mails limités, personnalisation limitée
AWeber	12,50 €/mois	Oui	Créateur d’e-mails bien fait, bons modèles de landing pages, “Smart Designer”	Nombreux modèles obsolètes, ne permet pas l’envoi d’e-mails transactionnels
MailerLite	8€/mois	Oui	Prix intéressants, modèles d’e-mails bien conçus, éditeur simple et intuitif	L’éditeur d’e-mails peut être lent, éditeur de landing pages limité, formulaire de page d’opt-in avec peu de possibilités de ciblage
Constant Contact	9,99 €/mois	Non, mais essai gratuit de 60 jours	Essai gratuit, nombreux modèles d’e-mails, facilité d’utilisation	Manque de fonctionnalités avancées, peu de choix de modèles de landing pages, statistiques limitées
Mailup	39 €/mois	Non, mais essai gratuit de 15 jours	Interface et support client en français, tutoriels vidéo, souci du détail	Pas de plan gratuit, la création d’automatismes n’est pas intuitive, la plateforme est parfois lente
ActiveCampaign	29 €/mois	Non, mais essai gratuit de 14 jours	Intégration avec plus de 200 applications, ciblage avancé, personnalisation facile	Pas intuitif, support client à améliorer, bogues possibles
SendBlaster	€106 à l’unité	Oui	Facile à utiliser, pas d’abonnement, se télécharge sur ordinateur	Ancien style graphique, support client pas toujours satisfaisant, éditeur peu personnalisable
Substack	€ 0	Oui	Entièrement gratuit, idéal pour les newsletters éditoriales, monétisation intégrée	Pas d’automatisation, peu de personnalisation
Moosend	9 $/mois	Non, mais essai gratuit de 30 jours	Automatisation avancée, éditeur simple, prix avantageux	Pas de plan gratuit permanent, uniquement en anglais

GetResponse

Caractéristiques principales

Vous cherchez un moyen simple et intuitif de créer et d’envoyer des newsletters à vos contacts ? Le logiciel de marketing par e-mail de GetResponse pourrait bien être ce qu’il vous faut. Grâce à une interface utilisateur bien conçue, vous pourrez créer vos newsletters en un clin d’œil – ou presque.

Outre la convivialité, GetResponse offre d’autres fonctionnalités intéressantes :

• Éditeur d’e-mails par glisser-déposer : vous pouvez concevoir des e-mails efficaces et accrocheurs à l’aide de modèles de newsletter professionnels préconçus que vous pouvez personnaliser à l’aide de l’éditeur intuitif par glisser-déposer.
• Intelligence artificielle : utilisez la même technologie que ChatGPT pour rédiger et créer des e-mails et des newsletters professionnels en quelques minutes et économisez 85 % du temps nécessaire à la création d’e-mails.
• Newsletters : diffusez des annonces importantes, communiquez des promotions, mettez à jour vos utilisateurs avec des newsletters hebdomadaires ou mensuelles.
• Newsletters payantes et de longue durée : GetResponse permet également de créer des newsletters au format long, dans un esprit très proche de Substack (plateforme que nous approfondirons plus loin), idéales pour des contenus éditoriaux développés, et de les monétiser par le biais d’abonnements, avec gestion des paiements et accès réservé aux lecteurs payants.
• Autorépondeurs : communiquez immédiatement avec les personnes dès qu’elles entrent dans votre funnel ou s’inscrivent à votre newsletter. Grâce à l’autorépondeur, vous pouvez lancer des e-mails automatiques à la cadence que vous décidez.
• Automatisation : avec GetResponse, vous pouvez mettre en place des scénarios prédéfinis pour augmenter les conversions et engager vos utilisateurs. Même si vous travaillez avec un commerce électronique ou si vous avez une activité B2B !
• Pop-ups et formulaires : avec une gamme de modèles prédéfinis et d’options de ciblage, vous pouvez créer des listes d’e-mails, promouvoir des produits et récupérer les personnes perdues – et les ventes – rapidement et facilement.
• Segmentation et marquage : ces fonctions vous permettent de cibler votre public et d’envoyer des messages personnalisés avec la précision d’un laser.
• E-mails transactionnels : envoyez des e-mails spécifiques chaque fois qu’un événement est déclenché dans votre boutique ou sur votre site de commerce électronique (via l’API ou avec des intégrations super simples).
• Tableau de bord localisé : GetResponse est disponible dans plus de 20 langues (y compris le français) et dispose d’un formidable support client prêt à résoudre tous les doutes et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Et ne pensez pas que GetResponse s’arrête là ! Cette plateforme offre de nombreuses autres options multicanal, notamment un chat en direct, un créateur de webinaires en ligne, un gestionnaire de publicités Facebook et Google, des sites Web et bien plus encore.

Forfait gratuit ?

Oui ! GetResponse propose un compte gratuit que vous pouvez utiliser indéfiniment, jusqu’à 500 contacts, avec accès aux principales fonctionnalités d’envoi de newsletters et de marketing par e-mail. De plus, vous aurez la possibilité de créer des landing pages et des formulaires d’inscription. Et le meilleur dans tout ça ? Vous n’aurez même pas besoin de fournir vos informations de carte de crédit pour commencer ! Pas mal, hein ?

Prix

Outre le plan gratuit, GetResponse propose trois autres options payantes conçues pour répondre à tous les besoins des entreprises. Je les résume dans le tableau ci-dessous, mais vous pouvez en savoir plus sur la page des tarifs.

Plan d’abonnement	Prix le plus bas (1 000 contacts)	Prix moyen (10 000 contacts)	Prix le plus élevé (100 000 contacts)	Estimation des revenus mensuels
STARTER	13,12 €	56,58 €	384,58 €	~ 2.150 €
MARKETER	44,28 €	81,18 €	425,58 €	~ 3.084 €
CREATOR	50,84 €	93,48 €	491,18 €	~3.552 €

Tableau des prix de GetResponse. Les revenus mensuels estimés ont été calculés sur la base des données de ROI du marketing par e-mail.

En bref, GetResponse est prêt à vous offrir tout ce dont vous avez besoin pour votre marketing en ligne et ce n’est pas tout : pour une période de facturation de 12 mois, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 18 %. Vous êtes une organisation à but non lucratif ? Vous bénéficiez d’une réduction de 50 % !

Conclusion

GetResponse est la plateforme idéale à la fois pour ceux qui débutent dans le marketing par e-mail et pour ceux qui veulent aller plus loin et utiliser des fonctionnalités avancées pour améliorer les performances de leur entreprise.

Grâce à l’essai gratuit du logiciel, vous pourrez tester les principales fonctions et commencer à utiliser les modèles d’e-mails personnalisables et bien plus encore.

L’interface en français (et plus de 20 autres langues), l’intuitivité et le support client toujours disponible rendront l’expérience de création d’e-mails et de newsletters simple et agréable.

Brevo (anciennement Sendinblue)

Caractéristiques principales

Un autre outil de marketing par e-mail qui mérite l’attention est certainement Brevo, anciennement SendinBlue. Parmi ses principales caractéristiques :

• Permet de délivrer les e-mails en fonction du fuseau horaire de l’utilisateur
• Dispose de plusieurs modèles personnalisables pour les e-mails et les newsletters
• Offre des fonctions avancées d’automatisation du marketing dans les plans payants

Plan gratuit ?

Oui, Brevo vous permet d’envoyer jusqu’à 300 e-mails par jour et vous offre des modèles gratuits d’e-mails, de newsletters et d’e-mails transactionnels.

Tarifs

Il existe trois formules payantes qui incluent toutes un nombre illimité de contacts ; ce qui change, c’est le nombre d’envois possibles par mois et la disponibilité de certaines fonctionnalités plus avancées :

• Starter : idéal pour les entreprises en croissance, avec 19 € par mois, il vous permet d’envoyer jusqu’à 20 000 courriels par mois.
• Standard : parfait pour ceux qui travaillent dans le marketing ou le commerce électronique. Pour 49 € par mois, vous pouvez envoyer jusqu’à 20 000 courriels par mois.
• Entreprise : pour les grandes entreprises qui ont des besoins spécifiques. Vous pouvez obtenir un devis sur demande en fonction de vos besoins.

Conclusion

Brevo est un outil d’email marketing qui offre de bons résultats à un bon prix, parfait si vous avez peu d’expérience en email marketing. Cependant, si vous souhaitez faire passer vos campagnes au niveau supérieur, vous ressentirez peut-être le besoin d’utiliser un autre logiciel plus performant et plus personnalisable.

Mailchimp

Caractéristiques principales

Mailchimp est l’une des plateformes les plus connues en matière d’email marketing. Son point fort est sans aucun doute sa facilité d’utilisation : Mailchimp vous permet de créer des newsletters, des courriels et des automatismes en peu de temps et de manière très intuitive. Il offre des rapports détaillés et s’intègre bien avec d’autres plateformes, telles que Facebook, Instagram, Shopify, etc.

Ce qui fait également de Mailchimp (revue complète ici) un outil complet, ce sont des fonctionnalités telles que :

• Créateur de parcours client : une fonctionnalité visuelle qui vous permet de créer des parcours automatisés basés sur le comportement des utilisateurs, tels que les inscriptions, les ouvertures d’e-mails, les clics sur les liens et plus encore.
• Contenu dynamique : vous pouvez personnaliser automatiquement le contenu des e-mails en fonction des données spécifiques de vos contacts, sans avoir à créer plusieurs versions de la même newsletter.
• Gestion avancée de l’audience : Mailchimp organise automatiquement les contacts en segments et tags intelligents basés sur l’activité, l’engagement et les interactions précédentes.
• Intégration avec le CRM et l’e-commerce : grâce à des plugins et API dédiés, vous pouvez connecter votre Shopify, WooCommerce ou autre CMS pour synchroniser les contacts, suivre les achats et envoyer des e-mails ciblés.

Plan gratuit ?

Oui, Mailchimp propose un plan gratuit qui vous permet d’envoyer jusqu’à 1 000 e-mails par mois pour 500 contacts. Ce plan inclut également la possibilité de créer des landing pages, des publications sur les réseaux sociaux, des publicités payantes et une assistance par e-mail pendant les 30 premiers jours (en anglais uniquement).

Tarifs

Outre le plan gratuit, Mailchimp propose trois autres plans :

• Essentials : au prix de base de 12,07 € par mois, vous pouvez envoyer jusqu’à 5 000 courriels à une liste de 500 contacts
• Standard : au prix de base de 18,57 € par mois, vous pouvez envoyer jusqu’à 6 000 courriels à une liste de 500 contacts
• Premium : au prix de base de 325,04 € par mois, vous pouvez envoyer jusqu’à 150 000 courriels à une liste de 10 000 contacts maximum

Conclusion

Mailchimp peut certainement s’avérer être un bon choix pour ceux qui débutent dans le monde de l’email marketing et qui n’ont pas d’exigences élevées en matière de performance et de personnalisation. Si vous avez une très petite liste et que vous souhaitez envoyer un nombre limité d’e-mails ou de newsletters, il peut vous convenir.

Toutefois, envisagez de passer à un outil plus puissant lorsque votre base d’abonnés commencera à s’étoffer et que vous aurez besoin de fonctionnalités plus avancées, car les formules payantes ne sont pas particulièrement pratiques par rapport à d’autres plateformes.

AWeber

Caractéristiques principales

Aweber est une autre option pour la gestion des campagnes d’e-mailing et l’envoi de newsletters : il s’agit également d’un outil facile à utiliser et donc d’un bon choix pour ceux qui débutent dans le marketing par e-mail. Parmi les principales fonctionnalités que nous apprécions particulièrement, citons le “Smart Design” qui vous aide à concevoir des e-mails basés sur le style de votre site web.

Plan gratuit ?

Oui, l’offre gratuite d’Aweber vous permet d’envoyer des e-mails à une liste de 500 contacts au maximum. Pour des fonctionnalités plus avancées, telles que les automatisations, vous devez souscrire à l’offre payante.

Tarifs

Les trois formules payantes d’Aweber sont les suivantes :

• Lite : 12,50 € par mois pour une liste de 500 contacts au maximum. Cette formule vous permet de créer des automatisations simples, d’utiliser différents modèles et de créer des landing pages. La marque Aweber reste dans le corps de l’e-mail.
• Plus : au prix de 20 € par mois, cette formule vous permet de supprimer la marque Aweber de l’e-mail et offre des fonctionnalités plus avancées que la formule Lite.
• Unlimited : un plan qui commence à 899 € par mois et qui offre toutes les fonctionnalités les plus avancées pour ceux qui ont des listes à gros volume (plus de 100 000 contacts).

Conclusion

Si vous n’avez pas de grandes compétences en graphisme, la fonction Smart Design peut être vraiment utile. Cependant, si vous souhaitez changer souvent de modèles ou tester beaucoup de créativité, le logiciel risque d’être un peu à l’étroit en raison de son manque de possibilités de personnalisation.

MailerLite

Caractéristiques principales

MailerLite est une autre plateforme de marketing qui vous permet d’envoyer des newsletters et des campagnes d’e-mailing. L’éditeur d’e-mails offre de nombreuses possibilités de personnalisation, tout comme la partie consacrée à la création de fenêtres contextuelles. Il fournit également des rapports d’ouverture basés sur la localisation des utilisateurs.

Ce qui rend le logiciel intéressant, ce sont certaines fonctionnalités orientées vers la gestion complète des newsletters :

• Éditeur par glisser-déposer : il vous permet de créer des newsletters modulaires, avec des blocs pour le texte, les images, les vidéos, les boutons, les flux RSS et les comptes à rebours.
• RSS-to-email : vous pouvez automatiser l’envoi de newsletters avec le nouveau contenu publié sur votre site/blog en liant directement un flux RSS.
• Programmation et livraison par fuseau horaire : vous pouvez programmer l’envoi de campagnes et choisir l’heure en fonction du fuseau horaire local des destinataires (similaire à la fonction Time Travel de GetResponse).
• Newsletters interactives : grâce à des blocs de contenu dynamiques et interactifs (tels que des quiz, des sondages, des évaluations), vous pouvez accroître l’engagement directement dans l’e-mail.

Plan gratuit ?

Oui, MailerLite propose un plan gratuit pour un maximum de 1 000 contacts. Et ce n’est pas tout. La plateforme offre une période d’essai de 14 jours pour toutes les fonctionnalités réservées aux plans payants.

Prix

Les prix des formules payantes varient en fonction du nombre de contacts dans la liste. Jusqu’à 1000 contacts, les tarifs sont les suivants :

• Growing Business : au prix de 10 EUR par mois, ce plan offre toutes les fonctionnalités du plan gratuit, plus une assistance par e-mail 24/7, un nombre illimité de modèles et d’autres fonctionnalités.
• Advanced: ici, le support est disponible 24h/24 et 7j/7, à la fois par e-mail et via chat. Inclut des fonctionnalités avancées telles qu’un éditeur HTML personnalisé et la possibilité de créer plusieurs déclencheurs dans les automatisations. Le tout pour 20 euros par mois.

Conclusion

MailerLite est un excellent outil qui vous permet de développer votre liste et d’envoyer des e-mails impactants, le tout avec des forfaits abordables. Dommage pour les lacunes de l’éditeur d’e-mails , qui est parfois très lent ou ne fonctionne pas.

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Constant Contact

Caractéristiques principales

Poursuivons notre tour d’horizon. Constant Contact a été créé pour aider les petites entreprises, les organisations à but non lucratif et les petits entrepreneurs à se faire connaître, à toucher plus de clients et à vendre plus de produits. Il permet l’intégration avec de nombreux outils de marketing et est extrêmement facile à utiliser.

Plan gratuit ?

Non, il n’y a pas de plan gratuit. Cependant, il offre un essai gratuit de l’outil pendant 60 jours. Il n’est pas nécessaire de saisir une carte de crédit.

Prix

Les prix des deux plans payants varient en fonction du nombre de contacts :

• Lite : jusqu’à 500 contacts, le prix est de 12 euros par mois. Cette formule comprend toutes les fonctions de base, telles que les modèles d’e-mails, les intégrations avec divers outils (Canva, Shopify, Etsy, etc.), les formulaires d’inscription, etc.
• Standard : le prix pour 500 contacts est de 35 euros par mois et, en plus de tout ce qui est inclus dans le plan de base, il comprend également des fonctions plus avancées telles que des rapports plus spécifiques et une segmentation automatique des clients.

Conclusion

Constant Contact est un outil très convivial, qui constitue une bonne solution pour ceux qui n’ont pas de grandes listes ou qui ne veulent pas construire des automatisations stratégiques. Cependant, comparé à d’autres outils, il a certainement des limites. Il n’a pas beaucoup de fonctions avancées qui peuvent aider les entreprises à se développer ou à s’adapter.

Mailup

Caractéristiques principales

Mailup est la plateforme d’email marketing née en Italie et choisie par des milliers d’entreprises en Italie et à l’étranger. Il s’agit d’un logiciel puissant, conçu pour les petites et moyennes entreprises, qui leur permet d’envoyer et de contrôler facilement des campagnes d’e-mailing, des SMS et bien plus encore.

En ce qui concerne plus particulièrement la gestion des newsletters, Mailup offre :

• Éditeur drag-and-drop : un éditeur visuel avec plus de 350 modèles professionnels et personnalisables, optimisés pour les mobiles et testés pour les clients de messagerie.
• Prévisualisation et test de la boîte de réception : simule en temps réel l’apparence de l’e-mail dans Gmail, Outlook, Apple Mail et d’autres clients, avant de l’envoyer.
• Envoi programmé et conditionnel : les e-mails peuvent être envoyés en fonction de règles personnalisées (segments, actions précédentes, dates clés, etc.), avec une logique similaire à celle de l’automatisation, mais simplifiée.

Plan gratuit ?

Non, Mailup ne propose pas de formule gratuite. Cependant, il offre la possibilité d’essayer la plateforme pendant 15 jours, sans engagement et sans introduire vos données de carte de crédit. À la fin de la période d’essai, vous pouvez décider librement de passer ou non à l’une des formules payantes.

Tarifs

Les quatre formules payantes offrent un nombre illimité de contacts et d’envois. Le prix varie en fonction de la vitesse d’envoi et de la disponibilité de certaines fonctionnalités (comme les déclencheurs multiples dans les automatisations, les listes multiples, les modèles multiples, etc.). Les plans sont les suivants :

• Starter : 46 euros par mois, recommandé pour les listes de moins de 5 000 contacts
• Plus : 105 euros par mois, recommandé pour les listes allant jusqu’à 25 000 contacts
• Premium : 260 euros par mois, recommandé pour une base de données allant jusqu’à 100 000 contacts
• Enterprise : un plan sur mesure pour ceux qui disposent d’une base de données de plus de 500 000 contacts

Conclusion

Il s’agit certainement d’une bonne solution pour les PME qui souhaitent mettre en œuvre ou améliorer leur stratégie de marketing par e-mail.

Il peut être un peu cher pour les petites entreprises et les organisations à but non lucratif et, en général, le niveau de personnalisation et de création d’automatismes avancés est inférieur à celui d’autres plateformes. Par rapport à GetResponse, par exemple.

ActiveCampaign

Caractéristiques principales

ActiveCampaign est l’un des outils de marketing par e-mail les plus avancés – et les plus complexes – du marché. Parmi ses caractéristiques les plus remarquables : il s’intègre à plus de 200 outils et applications ; il permet un suivi avancé, allant jusqu’à identifier où vivent ou se trouvent les contacts de votre liste afin de mieux les cibler ; il dispose d’un éditeur par glisser-déposer qui facilite la création d’e-mails personnalisés ; il propose des scénarios d’automatisation du marketing prédéfinis.

Plan gratuit ?

Non, il n’y a pas d’offre gratuite mais une version d’essai de 14 jours qui vous permet de tester toutes les fonctions principales de l’outil.

Tarifs

ActiveCampaign propose 4 formules payantes :

• Starter : idéal pour les professionnels, au prix de 15 $ par mois , il vous permet d’envoyer un nombre illimité d’e-mails, de créer des automatisations et de disposer de formulaires d’inscription.
• Plus : 49 $ par mois pour avoir – en plus de tout ce qui est inclus dans le plan Starter – des landing pages, des intégrations avec des plateformes de commerce électronique, des formulaires pop-up, le lead scoring, et bien plus encore.
• Pro : 79 $ par mois, idéal pour les équipes marketing qui souhaitent optimiser leurs campagnes. Inclut des fonctionnalités avancées, l’intégration avec Salesforce, des comptes multiples, etc.
• Enterprise : un plan sur mesure pour les équipes et les organisations en pleine croissance.

Conclusion

ActiveCampaign est certainement l’un des outils d’email marketing les plus puissants du marché. Ses fonctionnalités, telles que le lead scoring et la segmentation avancée, vous permettent d’intercepter les utilisateurs avec précision et d’envoyer des communications réellement personnalisées. Même les automatisations qui peuvent être créées sont d’un niveau avancé et vous permettent de créer des flux de travail qui combinent des déclencheurs, des logiques et des actions pour un ciblage maximal des e-mails. En revanche, il est plus compliqué à utiliser que d’autres logiciels et le support client laisse parfois à désirer.

SendBlaster

Caractéristiques principales

SendBlaster est un logiciel convivial, adapté à l’envoi de newsletters, en particulier pour ceux qui ont une liste avec peu de contacts. Contrairement à d’autres outils, SendBlaster est un logiciel que vous téléchargez sur votre ordinateur !

Plan gratuit ?

Oui, vous pouvez télécharger SendBlaster dans une version gratuite – et limitée – pour tester certaines des principales fonctionnalités.

Tarifs

Outre la version gratuite, vous pouvez acheter le logiciel à partir de 106 EUR. Il ne s’agit pas d’un abonnement mensuel mais du prix réel du logiciel à payer en une seule fois et avec une licence à vie.

Conclusion

SendBlaster peut s’avérer être un bon choix pour ceux qui ont une petite liste et qui veulent envoyer des newsletters de temps en temps. Il s’agit en fait d’une plateforme aux fonctions basiques, qui peut convenir à ceux qui abordent maintenant le monde de l’email marketing. Le prix ? Tout à fait compétitif. Un bon compromis pour commencer, peut-être.

Substack

Caractéristiques principales

Substack est une plateforme unique dans le paysage de l’email marketing : elle a été créée pour les écrivains, les journalistes, les créateurs et les sociétés d’édition qui souhaitent créer des newsletters axées sur le contenu qui peuvent également être monétisées par le biais d’abonnements. Contrairement à d’autres logiciels axés sur le marketing, Substack offre une solution de publication tout-en-un, avec des outils permettant de créer une communauté, de publier des articles et de les envoyer par e-mail à vos lecteurs. Seul GetResponse propose un ensemble d’outils similaires dans son forfait Creator.

La force de Substack réside dans son extrême simplicité : dès que vous ouvrez votre profil, vous pouvez immédiatement commencer à écrire et à publier. Le contenu peut être gratuit ou réservé aux membres payants, avec une gestion automatique des paiements via Stripe.

Plan gratuit ?

Oui, l’utilisation de Substack est entièrement gratuite. Vous gagnez en retenant un pourcentage (10 %) des abonnements payants. Aucun coût fixe ou mensuel.

Tarifs

Il n’y a pas de plan payant pour les créateurs de contenu : Substack est gratuit pour toujours, sauf si vous choisissez d’activer des abonnements premium pour les lecteurs, auquel cas une commission de 10 % est prélevée.

Conclusion

Substack est le choix idéal pour ceux qui veulent écrire des newsletters éditoriales, créer une relation directe avec les lecteurs et peut-être gagner un peu d’argent. Il n’est pas conçu pour ceux qui veulent faire de l’automatisation ou des campagnes promotionnelles, mais pour ceux qui veulent faire de l’e-mail un véritable canal de contenu.

Moosend

Caractéristiques principales

Moosend est une plateforme d’email marketing qui combine des fonctions d’automatisation avancées avec une interface extrêmement conviviale. C’est un choix populaire parmi les petites entreprises et les agences numériques à la recherche d’un logiciel flexible et abordable.

Il offre un éditeur drag-and-drop très fluide ainsi qu’un moteur d’automatisation complet pour une gestion avancée des flux, le tout soutenu par une bonne sélection de modèles.

Plan gratuit ?

Oui, Moosend propose un essai gratuit de 30 jours avec accès à toutes les fonctionnalités, y compris l’automatisation et l’envoi illimité d’e-mails. Cependant, il n’y a pas de plan de gratuité permanente.

Tarifs

Les forfaits commencent à environ 9 $ par mois pour 500 contacts, avec l’envoi illimité d’e-mails, l’automatisation avancée, les landing pages et la segmentation incluses. Les coûts augmentent en fonction du nombre d’abonnés.

Conclusion

Moosend est un excellent compromis entre fonctionnalités avancées et simplicité, idéal pour ceux qui recherchent des automatisations robustes mais ne veulent pas dépenser trop. Il n’est pas parfait pour le public français, mais reste une solution très compétitive.

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Logiciels de newsletters : FAQ et curiosités

Qu’est-ce qu’un logiciel ou service de newsletter ?

Un logiciel de newsletter est un outil qui simplifie le processus de création et d’envoi d’e-mails.

Au lieu d’envoyer des courriels individuels à partir d’un logiciel de messagerie normal (Outlook, Gmail, etc.), un logiciel de newsletter vous offre toutes les fonctions nécessaires pour lancer une véritable campagne de marketing par e-mail.

Fondamentalement, vous pouvez personnaliser le contenu de vos e-mails, enrichir votre liste de diffusion à l’aide des formulaires d’inscription et de fenêtres pop-up, segmenter les listes de contacts de votre base de données, créer et paramétrer des séquences d’e-mails automatiques et analyser les résultats de vos campagnes.

À quoi sert un logiciel de newsletter ?

Les newsletters sont un élément important de la stratégie marketing des entreprises et des professionnels. Pourquoi ? Parce que des newsletters bien conçues et bien rédigées peuvent contribuer à instaurer ou à accroître la confiance des clients ou des prospects, peuvent apporter de nouvelles opportunités commerciales, de nouveaux clients et bien plus encore.

Quels sont les avantages de l’utilisation d’un logiciel de newsletter ? Il vous permet de gagner du temps et de créer des e-mails professionnels en quelques étapes simples. Et il n’est pas nécessaire de savoir programmer ou d’avoir de l’expérience en matière de conception ! De plus, ces outils vous permettent d’envoyer des e-mails à plusieurs personnes en même temps.

Ces services sont particulièrement utiles pour les PME, les nombreuses petites et moyennes entreprises qui représentent 99 % du tissu économique français. Le marketing par e-mail est particulièrement utile pour les PME.

Quelle est la différence entre un logiciel de newsletter et une plateforme de marketing par e-mail?

Les newsletters et les e-mails sont souvent utilisés comme synonymes, mais ce n’est pas toujours le cas.

Un logiciel de newsletter se concentre principalement sur l’envoi d’e-mails périodiques à une liste de contacts, tels que des mises à jour hebdomadaires ou mensuelles, des promotions ou du contenu informatif.

Une plateforme de marketing par e-mail, en revanche, est plus complète : outre la création et l’envoi de newsletters, elle intègre des fonctions d’automatisation, de segmentation avancée, de CRM, de tests A/B, de rapports détaillés, de gestion de listes, d’entonnoirs et même d’outils de vente tels que le commerce électronique ou les landing pages.

Presque tous les logiciels décrits dans ce guide sont soit des services de newsletter purs, soit des plateformes de marketing par e-mail plus complètes. En d’autres termes, tous les logiciel de newsletter sont des plateformes de marketing par e-mail, mais toutes les plateformes ne se limitent pas aux newsletters.

Comment choisir un logiciel de newsletter ?

Partons du principe qu’aucun logiciel n’est “le meilleur de tous”. Il n’y a que le meilleur logiciel pour vous. Le conseil est d’évaluer vos besoins spécifiques et de rechercher un service qui offre des fonctionnalités qui y répondent. En particulier, je m’attends à ce qu’un bon logiciel de newsletter et de marketing par e-mail comporte les éléments suivants :

• des modèles d’e-mails prêts à l’emploi et personnalisables ;
• un éditeur “glisser-déposer” pour la conception des newsletters ;
• assistant IA pour la rédaction des textes et des lignes d’objet ;
• gestion des listes de diffusion et segmentation des contacts ;
• automatisation des e-mails, pour pouvoir créer des automatisations personnalisées basées sur certaines actions des utilisateurs, telles que « inscription » ou « e-mail non ouvert ».

Ces éléments sont essentiels pour simplifier le processus de création des newsletters et atteindre vos objectifs marketing.

Comment utiliser ces logiciels ?

Une fois que vous avez choisi le service le mieux adapté à vos besoins, vous devez comprendre comment commencer à envoyer des newsletters sans commettre d’erreurs.

C’est pourquoi nous avons élaboré un guide étape par étape qui vous aidera depuis la phase de planification jusqu’à l’envoi effectif à vos destinataires. Vous le trouverez ici –> Comment créer une newsletter en 7 étapes faciles.

Quel type d’e-mail puis-je créer avec ces logiciels ?

Comme nous l’avons dit, ces logiciels ne se limitent pas à la simple création de newsletters : avec la plupart des logiciels décrits dans ce guide, vous pouvez également créer :

• DEM (Direct Email Marketing) : e-mails publicitaires envoyés directement dans le but de vendre, de promouvoir un produit ou de lancer un événement.
• E-mails transactionnels : des messages automatiques liés à une action spécifique de l’utilisateur (par exemple, la confirmation d’une commande, la récupération d’un panier, l’inscription).
• Messages automatisés (drip et funnel) : séquences d’e-mails envoyées en fonction d’un comportement ou d’un calendrier prédéfini.
• E-mails personnalisés : envois ciblés pour des segments de liste spécifiques (par exemple, clients inactifs, nouveaux abonnés, etc.).

En résumé, si l’outil est bon, vous pouvez gérer efficacement l’ensemble du cycle de communication par e-mail.

Existe-t-il des logiciels gratuits permettant d’envoyer des newsletters ?

Oui, il existe des programmes gratuits pour l’envoi de newsletters. Tous les logiciels que nous venons de présenter dans ce guide ont d’ailleurs une formule gratuite. Cependant, gardez à l’esprit qu’un plan gratuit offre des fonctionnalités limitées qui pourraient ne pas suffire à ceux qui disposent d’une base de contacts conséquente et ont besoin d’envoyer de nombreuses newsletters par mois. En outre, certaines fonctions extrêmement utiles, telles que l’intelligence artificielle, l’automatisation et l’intégration du commerce électronique, peuvent n’être disponibles que dans la version payante.

Néanmoins, si vous êtes débutant, que vous disposez d’une liste de contacts limitée ou que vous souhaitez effectuer des tests avant de vous lancer dans de grandes campagnes de newsletters, il peut être utile de savoir qu’il est possible de créer et d’envoyer des newsletters même gratuitement.

Verdict : quel est le meilleur logiciel de newsletter ?

L’offre d’outils pour la création et l’envoi de newsletters ne se limite pas aux 11 que nous venons d’analyser. Cela peut rendre la recherche de la meilleure plateforme de marketing par e-mail encore plus ardue.

Deux possibilités s’offrent à vous :

1. créer un compte gratuit sur chacune de ces 11 plateformes, dans la mesure du possible, et tester leurs fonctionnalités ;
2. se concentrer uniquement sur deux ou trois noms qui vous conviennent le mieux, en fonction de la comparaison que vous venez de lire.

Vous avez choisi l’option 2 ? Je suis sûre que parmi ces noms figure GetResponse, car c’est le logiciel le plus complet, le plus innovant et le plus facile à utiliser du paysage. Ce n’est certainement pas le meilleur service d’envoi de newsletters au monde, mais c’est le plus fiable sur de nombreux points.

Par exemple : Submission Technology, une agence de génération de leads, rapporte qu’elle a augmenté l’engagement avec un taux d’ouverture de 31 % depuis qu’elle utilise GetResponse. Elle se targue également d’un taux de clics unique de 7,31 % et d’un taux de délivrabilité de 99,2 %.