Quelles sont les exigences techniques pour utiliser GetResponse ?
Avant de souscrire un forfait, assurez-vous que votre appareil et vos logiciels répondent à nos exigences.
Pour activer votre compte, vous devez disposer d’un téléphone ou d’un service vous permettant de recevoir des messages SMS avec un code d’autorisation.
Quelles sont les exigences en matière de système ?
GetResponse fonctionnera sur n’importe quel système d’exploitation capable d’utiliser des navigateurs modernes et d’établir une connexion cryptée avec GetResponse :
- Windows 8/8.1/10/11
- macOS
- Distributions Linux
- Android 8.0 et versions plus récentes
- iOS
Quels sont les navigateurs compatibles avec GetResponse ?
Vous pouvez utiliser GetResponse avec les dernières versions officielles des navigateurs suivants :
- Mozilla Firefox (recommandé)
- Google Chrome (recommandé)
- Microsoft Edge
- Safari
Tout navigateur ne figurant pas dans la liste ci-dessus n’est pas pris en charge et peut entraîner des problèmes de performance de notre outil.
Assurez-vous que le navigateur que vous utilisez est parfaitement à jour et qu’il comprend des plugins qui autorisent JavaScript et les “cookies”.
Les extensions de blocage des publicités activées dans tout navigateur utilisé peuvent perturber le bon fonctionnement de notre fonction de Publicités payantes. Nous vous recommandons de les désactiver avant de commencer à créer votre annonce.
Les appareils mobiles ne sont pas pris en charge dans nos éditeurs de messages, de pages de destination et de sites Web. Si vous avez besoin d’accéder aux fonctionnalités de GetResponse lorsque vous êtes en déplacement, nous vous recommandons de télécharger notre application mobile.
Quelles sont les exigences techniques pour les webinaires ?
Avant de commencer un webinaire, vérifiez si votre appareil répond aux exigences suivantes :
- Processeur double cœur de 2 GHz ou mieux (4 cœurs de préférence).
- 2 Go de RAM (4 Go ou plus recommandés).
- Système d’exploitation : Windows 8 (Windows 10 recommandé), Mac OS 10.13 (version la plus récente recommandée), Linux, Chrome OS.
- Les dernières versions officielles de Google Chrome, Safari, Opera.
- Une connexion internet stable. Si possible, utilisez un câble Ethernet plutôt que le Wi-Fi et un réseau privé.
Bande passante nécessaire pour le présentateur :
- Audio : 512 kbps,
- Audio et vidéo : 1024 kbps,
- Audio, vidéo et partage d’écran : 2048 kbps.
Bande passante requise pour le participant :
- Audio : 256 kbps,
- Audio et vidéo : 512 kbps,
- Audio, vidéo et partage d’écran : 1024 kbps.
La technologie audio-vidéo utilisée par les webinaires de GetResponse est le HTML5 et le WebRTC. Cette technologie rend l’application fluide et confortable à utiliser.
Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome. Ce navigateur est le plus avancé en termes d’intégration de la technologie WebRTC.
Puis-je utiliser les webinaires sur des appareils mobiles ?
Oui, les webinaires peuvent être utilisés sur des appareils mobiles, tant pour les hôtes que pour les participants.
Vous pouvez télécharger l’application gratuite GetResponse Webinaires sur l’iTunes App Store ou le Google Play Store.
Vous pouvez utiliser les webinaires en mode audio-vidéo complet pendant une conférence. Pour ce faire, vous devez disposer d’une webcam, d’un microphone et d’un casque ou d’un haut-parleur connectés à votre appareil et reconnus par celui-ci. Ils ne doivent pas être utilisés simultanément par une autre application telle que Skype.
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