Cos’è un segmento? Video
Un segmento è un gruppo specifico di contatti trovati sulla base di condizioni precise, salvato sotto un nome unico.
I segmenti ti permettono di organizzare un insieme di condizioni di ricerca per salvare un gruppo di contatti
Come si crea un segmento?
Prima di creare un segmento, è necessario specificare le condizioni di ricerca.
- Vai su Contatti > Cerca.
- Clicca su Ricerca avanzata e comincia ad aggiungere le condizioni o i gruppi di condizioni.
- Quando hai fatto, clicca su Salva come segmento. Si aprirà una finestra pop-up.
- Scrivi un nome per quel filtro e clicca su Salva.E
Dove si possono trovare i miei segmenti?
Se vuoi vedere o modificare i tuoi segmenti, clicca su Segmenti in alto della pagina di ricerca. Clicca sull’icona di Azioni per modificare, copiare o rimuovere i filtri personalizzati.
Che posso fare con i miei segmenti?
Ci sono diversi usi di segmenti. La lista di sotto include un paio di esempi di che cosa si può fare con i segmenti che hai creato:
- Gestire la tua lista di contatti. Vai su Contatti > Segmenti per trovare i tuoi segmenti. Controlla che contatti si trovano nei tuoi segmenti e rivedi o modifica i dettagli dei contatti. Se vuoi, puoi anche esportare le informazioni sui contatti.
- Inviare newsletter a un gruppo specifico. Per esempio, puoi inviare messaggi mirati basati su: campi personalizzati, tag, score, azioni di contatto o esigenze di un contatto.
- Escludi gruppi di contatti dal ricevere i tuoi messaggi. Per esempio, sai che a gruppi specifici di persone all’interno di una lista piace ricevere un contenuto diverso del messaggio (meno testo, più video, e viceversa) o lo stesso contenuto ma a intervalli diversi. Puoi creare tutti i segmenti di cui hai bisogno per questi indirizzi e-mail. Quando crei una newsletter, puoi escludere questi segmenti dai destinatari. In questo modo, puoi adattare la tua comunicazione ai loro bisogni e desideri, e inviare loro messaggi diversi all’interno della stessa lista.