Comment ajouter le consentement au suivi des ouvertures à un formulaire ?
Le suivi des ouvertures vous aide à mesurer l’engagement des destinataires vis-à-vis de vos e-mails. En France et en Italie, la réglementation peut exiger que vous obteniez le consentement des destinataires avant de suivre les ouvertures de leurs e-mails. Le champ Consentement de suivi des ouvertures d’e-mails permet aux visiteurs de faire ce choix lors de leur inscription. Découvrez-en davantage sur le fonctionnement du suivi des ouvertures et sur les recommandations relatives au pixel de suivi en France et en Italie.
Vous pouvez ajouter ce champ aux formulaires d’inscription dans les formulaires et les fenêtres pop-up, les landing pages et le créateur de site web. Vous devez d’abord activer le consentement au suivi des ouvertures dans les paramètres de votre compte. La case à cocher est alors disponible dans les éditeurs, mais elle n’est pas ajoutée automatiquement à vos formulaires.
Avant de commencer :
Accédez à Profil > Gérez votre compte > Suivi des ouvertures et activez l’option Suivre les ouvertures uniquement sur consentement. Vous devrez également choisir la manière dont GetResponse traite les contacts dont le statut de consentement au suivi des ouvertures est Inconnu, c’est-à-dire les contacts qui n’ont pas encore répondu.
Comment ajouter la case à cocher Consentement de suivi des ouvertures d’e-mail
- Accédez à Outils > Formulaires et pop-ups / Landing pages / Créateur de site web, puis ouvrez l’éditeur.
- Cliquez sur le formulaire d’inscription dans l’éditeur.
- Ouvrez la section Champs dans le panneau de droite.
- Activez le Consentement de suivi des ouvertures d’e-mails. GetResponse ajoutera alors une case à cocher relative au consentement au suivi des ouvertures dans le formulaire.
- Vérifiez le libellé proposé. Pour le modifier, cliquez sur Modifier le texte de consentement et saisissez votre propre texte.
- Enregistrez ou publiez vos modifications dans l’éditeur.
Répétez ces étapes pour chaque formulaire dans lequel vous souhaitez demander le consentement au suivi des ouvertures.
Que se passe-t-il lorsqu’un abonné coche la case
Un visiteur qui coche la case accepte le suivi individuel des ouvertures de ses e-mails. Sa réponse s’applique à l’ensemble de vos listes.
Si un visiteur ne coche pas la case, cela signifie qu’il n’a pas donné son consentement via le formulaire.
Vos abonnés peuvent ultérieurement donner ou modifier leur réponse sur la page Consentement et autorisations, accessible via le lien de désabonnement figurant dans vos e-mails. Vous pouvez également mettre à jour manuellement le statut d’un contact dans sa fiche.