Cómo crear una campaña de Reducción de Precio en comercio electrónico
La campaña de Reducción de Precio notifica automáticamente a los compradores cuando un producto que han visto se vuelve más barato, ayudando a las marcas de comercio electrónico a convertir a usuarios con alta intención incluso antes de que lleguen al carrito.
Las campañas de reducción de precio son una estrategia probada y eficaz para los negocios de comercio electrónico que desean incrementar las ventas online y maximizar el ROI. Notifican automáticamente a los clientes cuando el precio de un producto de su interés baja, animándolos a volver y completar la compra.
Los principales beneficios de las campañas de reducción de precio son:
- Aumentar la interacción y las conversiones reactivando a compradores interesados
- Mantener el interés del cliente y reducir el abandono del carrito
- Mejorar la fidelidad del cliente y la experiencia general de compra
- Permitir una ejecución estratégica y automatizada con un esfuerzo manual mínimo
Nota: Las campañas de Reducción de Precio actualmente se activan solo cuando se modifica (edita) el precio regular (estándar) del producto. Las bajadas de precio provenientes de descuentos o promociones todavía no están incluidas.
Esto se está implementando ahora, y el soporte para descuentos estará disponible pronto.
Antes de comenzar
Asegúrate de integrar GetResponse con tu tienda. Las campañas de comercio electrónico son compatibles con Shopify, Prestashop, WooCommerce, Magento, Shoper e IdoSell.
Si ya estás utilizando alguno de nuestros plugins de comercio electrónico, asegúrate de que esté actualizado a la última versión.
Crear una nueva campaña
Para crear una campaña de Reducción de Precio en comercio electrónico, ve a Herramientas >> Campañas >> Campañas de e-commerce y haz clic en Crear campaña. Puedes crear una desde cero o pasar el cursor sobre la casilla Precio reducido y hacer clic en Usar plantilla para usar una plantilla prediseñada.
Para crear una campaña de Reducción de Precio en comercio electrónico desde cero:
- Pasa el cursor sobre la casilla Crear desde cero y haz clic en Comenzar.
- En la sección Nombre de la campaña, introduce un nombre que solo será visible para ti.
- En la sección Contenido, selecciona el activador de la campaña: Reducción de precios.
- Haz clic en Confirmar.
- La sección Contenido ahora contiene un activador de reducción de precios y una acción Enviar email. Haz clic en reducción de precio para expandir la configuración del activador.
- Introduce el importe de la reducción de precio, rastrearemos cualquier producto cuyo precio disminuya por la cantidad especificada.
Nota: Para productos con variantes, todas las variantes deben bajar de precio antes de que se active el seguimiento. - Decide después de cuántas visualizaciones del producto deseas activar la comunicación de bajada de precio.
- (Opcional) Puedes refinar aún más la audiencia enviando el mensaje solo a los clientes que no hayan comprado el producto durante al menos X días o lo hayan visto durante al menos X minutos y X segundos.
Si activas ambas condiciones opcionales, las tres condiciones deben cumplirse antes de que se envíe el mensaje de bajada de precio al comprador. - En la ventana Actividad del cliente, introduce el número de días de actividad del comportamiento del cliente que debe verificarse.
- Introduce el importe de la reducción de precio, rastrearemos cualquier producto cuyo precio disminuya por la cantidad especificada.
- Haz clic en Enviar email para expandir su configuración.
- Pasa el cursor sobre la miniatura del correo y haz clic en Crear nuevo.
Nota: Los mensajes de bajada de precio se envían únicamente a los suscriptores de correo electrónico (aquellos que han dado su consentimiento de marketing).
- Puedes crear un mensaje desde cero o usar Plantillas prediseñadas o Plantillas creadas. Solo están disponibles las plantillas creadas como parte de las campañas de comercio electrónico; no es posible usar plantillas de newsletter, autoresponders, etc. Haz clic en Guardar y usar cuando esté listo.
- Publica tu campaña.
Nota: Actualmente, no podemos incluir ambos precios (el precio anterior y el precio con descuento) en el mensaje. Por ahora, las personas solo verán el nuevo precio con descuento.
Dónde gestionar la campaña y revisar los informes
La gestión de la campaña (incluida la edición) se realiza en la pestaña Herramientas >> Campañas >> Campanas de e-commerce. Aquí también puedes ver estadísticas básicas como Conversión e Ingresos atribuidos.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo gestionar y editar tu campaña.
Las estadísticas detalladas sobre las campañas de reducción de precio, así como los ingresos generados por estas campañas, están disponibles en la sección Informes >> E-commerce. Esto permite a las empresas supervisar y optimizar eficazmente el rendimiento de sus campañas.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo leer nuestros informes de e-commerce.