Comment exporter des contacts ?
Vous pouvez exporter les contacts actifs de votre compte GetResponse. Le fichier exporté comprendra l’ID du contact, la liste, le nom, l’adresse e-mail, les détails de l’inscription (date, type, source), le score, le score d’engagement, la géolocalisation, les tags, les champs personnalisés et la date de la dernière mise à jour.
Vous pouvez exporter des contacts à partir de la page Rechercher des contacts. Pour y accéder :
- Allez dans Contacts>>Recherche.
- Cliquez sur Recherche avancée pour afficher les critères de recherche.
- Développez le menu déroulant et sélectionnez la ou les listes que vous souhaitez afficher. Cliquez ensuite sur Appliquer pour confirmer votre sélection.
- Cliquez sur l’icône Actions (ellipse verticale) en regard du nombre total de contacts.
- Cliquez sur Exporter.
- Dans une fenêtre pop-up, nommez votre fichier et sélectionnez un format (csv, xlsx ou xml).
- Sélectionnez les données de contact à inclure dans le fichier.
Par défaut, les champs sélectionnés sont Adresse e-mail, Nom, Liste, Détails d’inscription et Score. Vous pouvez décider d’inclure des données de contact supplémentaires, telles que Tags, Champs personnalisés/de consentement, Geo IP et Score d’engagement, dans l’exportation. - Cliquez sur Exporter nouveau fichier. Une fois le fichier généré, il apparaît dans la liste des fichiers à télécharger. Cliquez sur le bouton Télécharger.
Votre fichier est téléchargé sur votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre pop-up pour revenir à la liste de contacts.
Remarque : Les exportations datant de plus de 7 jours seront supprimées.
Il est également possible d’exporter vos contacts à partir du menu Actions qui apparaît au-dessus de la liste après avoir sélectionné des contacts.