Come si usa la finestra di richiesta di autorizzazione per l’invio di notifiche (canale web)?
Il prompt per l’autorizzazione alle notifiche push è un nuovo elemento disponibile nei workflow di automation di GetResponse. Triggera un messaggio personalizzato nel browser che chiede ai visitatori del sito di acconsentire a ricevere notifiche push web. Questo ti permette di ampliare il tuo pubblico di destinatari delle notifiche push richiedendo l’autorizzazione direttamente all’interno di uno scenario automatico.
L’automazione ora dispone di due canali: Email e Web. Il canale Email serve a raggiungere i tuoi iscritti alla mailing list, mentre il canale Web ti permette di coinvolgere sia gli iscritti che i visitatori del sito non iscritti. Gli utenti iscritti possono passare dal canale Web a quello Email per continuare il loro percorso, ma non viceversa.
Questo articolo tratta un elemento del canale Web. Se stai cercando l’equivalente nel canale Email, clicca qui.
Il blocco Richiedi autorizzazione alle notifiche push ha due uscite: true (verde) e false (rossa), e l’uscita che una persona prende mentre segue il flusso dipende dal consenso dato:
- Un visitatore del sito webche ha già dato il consenso sul sito selezionato per la richiesta configurata nell’ elemento Richiesta di autorizzazione alle notifiche push seguirà il percorso verde ;
- Un visitatore del sito web che ha già dato il consenso sul sito selezionato, ma per una richiesta diversa da quella configurata nell’elemento, seguirà il percorso rosso ;
- A un visitatore del sito che non ha dato il consenso verrà mostrata una richiesta di autorizzazione. Un visitatore che ha rifiutato la richiesta nativa seguirà il percorso rosso .
Novità
L’azione Richiedi autorizzazione alle notifiche push serve a chiedere il consenso per l’invio di notifiche push. Può essere mostrata sia agli iscritti alla newsletter che ai visitatori non iscritti, purché sul tuo sito sia presente un cookie di tracciamento.
Al contrario, l’azione Invia notifica push nel canale Email invia un messaggio vero e proprio solo agli utenti che si sono già iscritti alle notifiche push e che, allo stesso tempo, sono tuoi iscritti alla newsletter.
Puoi usare Richiedi autorizzazione alle notifiche push per ampliare il tuo pubblico e Invia notifica push per coinvolgerlo dopo che si è iscritto.
Configurazione
- Trascina l’elemento Richiedi autorizzazione alle notifiche push dalla sezione Azioni del canale WEB nell’editor del workflow di automation.
- Dal menu a tendina, seleziona il sito per il quale sono state definite le richieste di autorizzazione alle notifiche push nel tuo account GetResponse.
- Seleziona la richiesta che vuoi mostrare.
- Imposta un intervallo di attesa: scegli dopo quanti giorni, ore o minuti la richiesta deve riapparire se l’utente l’ha precedentemente rifiutata. Nota: se l’utente non ha interagito affatto con la richiesta, questa verrà visualizzata nuovamente alla sua prossima visita.
- Puoi anche abilitare l’opzione Esegui più volte per questa azione, in modo che funzioni ogni volta che vengono soddisfatti i criteri definiti.
Casi d’uso
Puoi utilizzare l’azione Richiedi notifiche push per:
- Aumentare il tuo pubblico delle notifiche push invitando automaticamente i nuovi visitatori a iscriversi alle notifiche push web.
- Coinvolgere nuovamente i visitatori che tornano sul sito ma che non sono stati iscritti la prima volta, mostrando nuovamente il messaggio dopo un intervallo di tempo prestabilito.
- Convertire i visitatori in contatti attivi
- Integrare il flusso di e- , offrendo un canale di comunicazione aggiuntivo.
- Trigger le richieste in momenti chiave del comportamento degli utenti per intercettare i visitatori quando il loro interesse è al massimo.
