Como usar a ação Solicitar permissão para push (canal web)?
O Prompt para Solicitar permissão para push é um novo elemento disponível nos fluxos de trabalho de automação da GetResponse. Ele ativa um aviso personalizado no navegador, pedindo aos visitantes do site que aceitem receber notificações push na web. Isso permite-te aumentar o teu público de notificações push, solicitando a permissão diretamente em um cenário de automação.
A automação agora possui dois canais: Email e Web. O canal de Email é usado para alcançar seus assinantes de email, enquanto o canal Web permite engajar tanto assinantes quanto visitantes do site que não estão inscritos. Usuários inscritos podem passar do canal Web para o canal de Email para continuar sua jornada, mas não o contrário.
Este artigo aborda um elemento do canal Web. Se procuras o equivalente no canal de e-mail, clica aqui.
O bloco Solicitar permissão para push tem duas saídas: verdadeiro (verde) e falso (vermelho), e a saída que uma pessoa escolhe ao percorrer o fluxo depende do consentimento dado:
- Um visitante do site que já tenha dado consentimento no site selecionado para o pedido configurado no elemento “Pedido de permissão para notificações push” seguirá o caminho verde;
- Um visitante do site que já tenha dado consentimento no site selecionado, mas para um prompt diferente do configurado no elemento, seguirá o caminho vermelho;
- A um visitante do site que não tenha dado consentimento será apresentado um pedido de permissão. Um visitante que tenha rejeitado o pedido nativo seguirá o caminho vermelho.
Novidades
A ação Solicitar permissão para push é usada para pedir consentimento para enviar notificações push. Pode ser mostrada tanto a assinantes de e-mail como a visitantes não assinantes, desde que tenhas um cookie de rastreamento no teu site.
Em contrapartida, a ação Enviar notificação push no canal de e-mail envia uma mensagem real apenas aos utilizadores que já se inscreveram para receber notificações push na web e que, ao mesmo tempo, são assinantes do teu e-mail.
Podes usar Solicitar permissão para push para construir o teu público e Enviar notificação push para interagir com eles após se terem subscrito.
Configuração
- Arraste o elemento Solicitar permissão para push da secção Condições no canal WEB no editor de fluxos de trabalho de automação.
- No menu suspenso, seleciona o site para o qual foram definidas solicitações de notificação push na tua conta GetResponse.
- Seleciona o pedido que desejas mostrar.
- Define um intervalo de repetição – escolhe após quantos dias, horas ou minutos o pedido deve reaparecer se o utilizador tiver rejeitado anteriormente o pedido personalizado. Nota: se o utilizador não tiver interagido de todo com o pedido, o pedido personalizado será exibido novamente durante a sua próxima visita.
- Também podes ativar Recorrente para esta ação, para que ela funcione sempre que os critérios definidos forem cumpridos.
Casos de uso
Podes usar a ação Solicitar permissão para push para:
- Aumentar a tua audiência de notificações push, solicitando automaticamente aos novos visitantes que se inscrevam para receber notificações push na web.
- Reengajar visitantes que regressam e que não se inscreveram da primeira vez, mostrando o prompt novamente após um intervalo definido.
- Converter visitantes em contatos engajados
- Complementar o fluxo de e-mail , oferecendo um canal de comunicação adicional.
- Acionar solicitações durante comportamentos-chave do utilizador para captar visitantes quando o interesse está em alta.