Как использовать запрос на разрешение push-уведомлений (web-канал)?

Элемент Запрос на разрешение push-уведомлений — это новая функция, доступная в сценариях автоматизации GetResponse. Она запускает специальный запрос в браузере, предлагающий посетителям сайта подписаться на получение push-уведомлений. Это позволяет тебе расширить аудиторию push-уведомлений, запрашивая разрешение прямо в рамках сценария автоматизации.

Теперь в автоматизации есть два канала: Электронная почта и web. Канал Электронная почта используется для связи с подписчиками, а канал web позволяет взаимодействовать как с подписчиками, так и с посетителями сайта, не подписанными на рассылку. Подписчики могут переходить из канала web в канал Электронная почта, чтобы продолжить свой путь, но не наоборот.

В этой статье рассматривается элемент из веб-канала. Если ты ищешь аналог в канале электронной почты, нажми здесь.

Блок Запрос разрешения на push-уведомления имеет два выхода: true (зеленый) и false (красный), и выход, который выбирает человек при прохождении потока, зависит от данного согласия:

  • Посетитель сайта, который уже дал согласие на выбранном сайте на запрос, настроенный в элементе Запрос на push-уведомления, пойдет по зеленому пути ;
  • Посетитель сайта, который уже дал согласие на выбранном сайте, но на другой запрос, отличающийся от настроенного в элементе, пойдет по красному пути ;
  • Посетителю сайта, который не давал согласия, будет показан запрос на разрешение. Посетитель, отклонивший встроенный запрос, пойдет по красному пути .

Что нового

Действие Запрос разрешения на push-уведомления используется для запроса согласия на отправку push-уведомлений. Его можно показывать как подписчикам рассылки, так и посетителям, не подписанным на рассылку, при условии, что на твоем сайте установлен отслеживающий куки.

В отличие от этого, действие Отправить push-уведомление в канале Электронная почта отправляет фактическое сообщение только тем пользователям, которые уже подписались на web-push-уведомления и, в то же время, являются твоими подписчиками по электронной почте.

Ты можешь использовать Запрос разрешения на push-уведомления для формирования аудитории, а Отправить push-уведомление — для взаимодействия с ней после подписки.

Настройка

  1. Перетащи элемент Запросить разрешение на push-уведомления из раздела Действия в канале WEB в редакторе рабочего процесса автоматизации.

    Раздел автоматизации веб-каналов с выбранным действием «Запрашивать push-уведомления» в разделе основных действий веб-сайта.
  2. В раскрывающемся меню выбери сайт, для которого в твоей учетной записи GetResponse были определены запросы на push-уведомления.
  3. Выбери запрос, который хочешь показать.

    настройки запроса на отправку push-уведомлений
  4. Установи задержку повторной попытки — выбери, через сколько дней, часов или минут запрос должен появиться снова, если пользователь ранее отклонил этот запрос. Примечание: если пользователь вообще не отреагировал на запрос, он будет отображен снова при следующем посещении.
  5. Ты также можешь включить опцию Выполнять несколько раз для этого действия, чтобы оно срабатывало каждый раз, когда будут соблюдены заданные критерии.

Варианты использования

Ты можешь использовать действие Запрос на push-уведомление, чтобы:

  • Расширить аудиторию push-уведомлений, автоматически предлагая новым посетителям подписаться на push-уведомления.
  • Возвращения внимания постоянных посетителей, которые не подписались с первого раза, путем повторного показа запроса через заданную задержку.
  • Превращения посетителей в активных контактов
  • Дополнить поток « » по электронной почте, предложив дополнительный канал коммуникации.
  • Запускать запросы во время ключевых действий пользователей, чтобы привлечь посетителей, когда их интерес максимален.