Comment utiliser les recommandations de produits basées sur l’IA dans les e-mails ? MAX
La fonctionnalité décrite dans cet article est disponible uniquement dans les formules MAX.
Vous trouverez ici plus d’informations sur les recommandations de produits basées sur l’IA.
Si vous disposez d’un forfait Marketer ou Creator, nous vous proposons une solution sur mesure adaptée à vos besoins. Vous pouvez en savoir plus ici.
Boostez les performances de votre marketing par e-mail grâce à des suggestions de produits hautement personnalisées, envoyées directement dans la boîte de réception de vos abonnés.
Disponibles pour les clients GetResponse MAX, les recommandations IA utilisent des algorithmes d’apprentissage automatique pour analyser le comportement des abonnés et associer automatiquement les produits à leurs préférences, besoins et habitudes de navigation individuels. Cette fonctionnalité optimisée en continu garantit que votre audience voit toujours les produits les plus pertinents, ce qui vous aide à générer des taux de clics plus élevés et à augmenter vos ventes.
Cette fonctionnalité nécessite une configuration technique. Pour en savoir plus sur les coûts de mise en œuvre ou pour lancer le processus de configuration, veuillez contacter notre équipe de réussite client. Pour un aperçu complet de la fonctionnalité, consultez notre article principal sur les recommandations IA.
Types de recommandations par e-mail disponibles
Vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles de recommandations prédéfinis en fonction des objectifs de votre campagne :
- Recommandé pour vous
Une combinaison hautement personnalisée de modèles de recommandation qui suggère de manière dynamique des produits en fonction du comportement de navigation récent de l’utilisateur, de l’activité de son panier, de son historique d’achats et des articles fréquemment achetés ensemble. - Meilleures ventes en magasin
Présente les produits les plus vendus dans votre boutique en fonction des ajouts récents au panier. - Récemment consultés
Affiche automatiquement les produits que l’abonné en question a récemment consultés sur votre site web. - Autres produits consultés
Recommande des articles fréquemment consultés par d’autres clients qui ont regardé des produits similaires. - D’autres ont également acheté
Suggère des articles fréquemment achetés avec les produits figurant dans l’historique d’achat de l’abonné. - Achetés récemment
Affiche les produits récemment achetés par l’abonné afin d’encourager les commandes répétées ou la vente croisée de produits complémentaires.
Si le modèle de recommandation sélectionné ne contient pas suffisamment de données, un mécanisme de secours automatique affichera à la place les recommandations des meilleures ventes en magasin, évitant ainsi l’apparition de cases de recommandation vides dans vos e-mails.
Comment ajouter des recommandations IA à vos e-mails
L’ajout d’une boîte de recommandations personnalisées à votre newsletter ou à votre message automatisé ne nécessite que quelques étapes :
- Ouvrez l’éditeur de message.
- Dans le panneau de mise en page de droite, rendez-vous dans la section E-commerce et cliquez sur l’élément Recommandations IA.
- Glissez-déposez l’élément dans la zone de travail de votre message. Le bloc créera automatiquement une nouvelle section où vos produits seront affichés.
- Dans le panneau des paramètres situé à droite, sélectionnez la boutique à partir de laquelle vous souhaitez recommander des produits et choisissez votre modèle de recommandations préféré.
- Dans la section Design des produits recommandés, vous pouvez sélectionner le nombre de produits que vous souhaitez afficher (2 à 6) et personnaliser leur mise en page et leur orientation.
- La section Style des produits recommandés vous permet de personnaliser l’apparence de vos recommandations. Vous pouvez modifier chaque élément du bloc de recommandations, notamment l’image, le nom du produit, le prix (qui peut être masqué) et le texte du bouton.
- Dans la section Visibilité, vous pouvez choisir de masquer le bloc de recommandations sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles, ou de conserver l’affichage pour ordinateur de bureau sur les appareils mobiles.
Notre moteur de recommandation s’occupe du reste. Les images, les prix et les noms des produits sont automatiquement renseignés en temps réel lorsque le message est envoyé à vos abonnés.