Comment recommander des produits de ma boutique à l’aide de Chats GetResponse ?

Vous pouvez désormais connecter directement votre boutique GetResponse à Chats. Cela signifie que, pendant une conversation, vous pouvez envoyer des recommandations de produits spécifiques directement dans la fenêtre de chat.

Vos produits s’afficheront de manière attrayante sous forme de Blocs de produits, ce qui accélère le processus d’achat et stimule les ventes grâce à des interactions directes et personnalisées.

Il s’agit d’un moyen efficace de rendre la communication avec les clients plus engageante et axée sur les ventes.

Comment connecter votre boutique en ligne à Chats

Pour intégrer votre boutique à Chats :

1. Accédez à la section Chats.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Sélectionnez Connexions et intégrations.
4. Cliquez sur Connecter.
   
   
   
   
5. Dans le menu déroulant, sélectionnez la boutique que vous souhaitez connecter, puis cliquez sur Connecter.
   
   
   
   
6. Une fois la boutique connectée, vous verrez apparaître l’option permettant soit de changer de boutique, soit de la déconnecter complètement des chats.
   
   
   
   

Comment utiliser vos produits lors des discussions avec les clients

Pour envoyer votre produit à un client :

1. Cliquez sur l’icône Ajouter un produit.
   
   
   
   
2. Recherchez et sélectionnez un produit dans votre boutique.
   
   
   
   
3. Saisissez un texte supplémentaire (facultatif).
   
   
   
   
4. Cliquez pour envoyer le message.
5. Le client recevra un lien direct vers le produit sur votre site web, avec le nom, l’image et le prix du produit.