Wie empfehle ich Produkte aus meinem Shop mithilfe von GetResponse‑Chats?
Du kannst deinen GetResponse-Shop jetzt direkt mit Chats verbinden. Das bedeutet, dass du während eines Chats konkrete Produktempfehlungen direkt ins Chatfenster senden kannst.
Deine Produkte werden übersichtlich als Produktboxen angezeigt, was den Weg zum Kauf verkürzt und den Umsatz durch direkte, personalisierte Interaktionen steigert.
Dies ist eine wirkungsvolle Methode, um die Kundenkommunikation ansprechender und verkaufsorientierter zu gestalten.
Zunächst musst du sicherstellen, dass dein Shop mit GetResponse verbunden ist.
So verbindest du deinen Online-Shop mit Chats
So integrierst du deinen Shop in GetResponse Chats:
- Geh zu Chats.
- Klicke auf Einstellungen.
- Wähle Verbindungen und Integrationen.
- Klicke auf Verbinden.
- Wähle aus dem Dropdown-Menü den Shop aus, den du verbinden möchtest, und klicke auf Verbinden.
- Nachdem du den Shop verbunden hast, siehst du die Option, den Shop entweder zu ändern oder ihn komplett von den Chats zu trennen.
So nutzt du deine Produkte während Chats mit Kunden
So sendest du dein Produkt an einen Kunden:
- Klicke auf das Symbol Produkt hinzufügen.
- Suche ein Produkt in deinem Shop und wähle es aus.
- Gib einen zusätzlichen Text ein (optional).
- Klicke, um die Nachricht zu senden.
- Der Kunde erhält einen direkten Link zum Produkt auf deiner Website mit Produktname, Bild und Preis.
Denk daran, dass du deine Chats jederzeit in der Arbeitsumgebung ansehen kannst, indem du sie testest.
