Comment ajouter une nouvelle adresse et un nouveau nom de l’expéditeur pour mes messages ?
Vous pouvez ajouter des adresses e-mail dans la section E-mails et domaines sous Outils. Si vous souhaitez qu’une adresse spécifique apparaisse automatiquement dans le champ DE de vos messages, sélectionnez-la comme adresse par défaut.
Pour ajouter une adresse e-mail :
- Allez dans Outils > E-mails et domaines et cliquez sur Ajouter un e-mail.
- Dans une fenêtre contextuelle, saisissez votre nom et votre adresse e-mail. Cliquez sur Ajouter.
- L’adresse est ajoutée à la liste en tant qu’adresse non confirmée. Nous envoyons automatiquement un message de confirmation à la nouvelle adresse. Une fois que vous aurez confirmé la nouvelle adresse, le statut passera à Confirmée. Vous pouvez alors commencer à l’utiliser comme adresse “DE” pour vos messages et e-mails de confirmation.
Vous pouvez supprimer ou envoyer un autre e-mail de confirmation pour toutes les adresses non confirmées. Cliquez sur le menu Actions à droite et sélectionnez Supprimer ou Renvoyer.
Pourquoi ma nouvelle adresse e-mail affiche-t-elle un avertissement DMARC après que je l’ai confirmée ?
La délivrabilité de vos e-mails peut être affectée par le domaine que vous utilisez. Nous vous indiquons quelles adresses e-mail peuvent causer des problèmes de livraison, selon qu’un domaine donné a ou n’a pas adopté une politique DMARC. Dans Ouitls > E-mails et domaines, vous pouvez voir les statuts suivants :
- Avertissement DMARC
Ce fournisseur de domaines prévoit d’introduire DMARC, ce qui peut entraîner des problèmes de délivrabilité à l’avenir.
- Ne peut être utilisé
Le fournisseur a déjà adopté DMARC.
Comment modifier le nom de mon adresse e-mail de l’expéditeur ?
Les adresses par défaut ne sont pas modifiables. Pour les modifier, remplacez d’abord votre adresse par défaut par une autre, puis modifiez celle d’origine.
- Accédez à Outils >> E-mails et domaines.
- Recherchez votre nom de domaine et le champ « DE » que vous souhaitez modifier.
- Passez la souris sur le menu Actions (trois points verticaux) et cliquez sur Modifier le nom.
4. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez le nom correct et cliquez sur Enregistrer.
