¿Cómo puedo agregar un nuevo nombre y dirección “De” a mis mensajes?
A partir de febrero de 2024, Gmail y Yahoo están implementando nuevos requisitos de autenticación que requieren el uso de un dominio personalizado autenticado DKIM con DMARC reforzado.
En abril de 2025, Microsoft se unió a ellos con un anuncio similar.
GetResponse recomienda firmemente a todos los remitentes usar direcciones de email de sus propios dominios de envío como campo “de”, y configurar tanto DKIM como DMARC.
Para más detalles sobre estas modificaciones, consulte nuestra entrada de blog:
Los cambios en la autenticación de Yahoo! y Gmail: todo lo que necesitas saber
Puede añadir direcciones de email en la sección Direcciones de email en Administrar cuenta. Si desea que una dirección específica aparezca automáticamente en el campo “De” de su mensaje, selecciónela como dirección predefinida.
Para añadir una dirección de email:
- Vaya a Perfil > Emails y dominios y haga clic en Añadir email.
- En la ventana emergente, ingrese su nombre y dirección de email. Haga clic en Añadir dirección.
- (Opcional) También puede hacer clic en Configuración adicional para elegir el uso que se dará a la dirección de correo electrónico: remitente, destinatario de respuesta o ambos. El propósito de su dirección de correo electrónico se puede editar en cualquier momento.
- La dirección de email es añadida a la lista como No confirmada. Enviamos automáticamente un mensaje de confirmación a la nueva dirección. Una vez que confirme la nueva dirección, el estado cambiará a Confirmado. Luego, puede comenzar a usarla como dirección “De” de sus mensajes e emails de confirmación.
Puede eliminar o enviar otro email de confirmación para todas las direcciones no confirmadas. Haga clic en el menú Acciones a la derecha, y seleccione Eliminar o Reenviar solicitud .
Estados de la dirección de correo electrónico
La entregabilidad de su mensaje puede verse afectada por el dominio que utilice. Le indicamos qué direcciones de correo electrónico pueden causar problemas de entrega, en función de si un determinado dominio ha adoptado o no una política DMARC.
Puede obtener información detallada sobre los estados aquí.
Editar el nombre de la dirección de correo electrónico del campo “De”
- Vaya a Perfil > Emails y Dominios
- Busque su nombre de dominio y el campo “De”, que desea editar.
- Pase el ratón por encima del menú Acciones (tres puntos verticales) y haga clic en Cambiar el nombre.
- En la ventana emergente, escriba el nombre correcto y haga clic en Guardar.
Edición del obejtivo de la dirección de correo electrónico del campo “De”
- Vaya a Perfil > Emails y dominios
- Busque su nombre de dominio y la dirección de correo electrónico de origen que desea editar.
- Pase el ratón por encima del menú Acciones (tres puntos verticales) y haga clic en Editar objetivo.
- En el modal emergente, seleccione el propósito correcto y haga clic en Guardar.
