À quoi servent les modèles de Promotions ?
Il existe un certain nombre de promotions des ventes que vous pouvez organiser à l’aide des modèles de Promotions. Lancez une promotion des ventes pour les nouveaux contacts et encouragez-les à devenir vos clients, voyez quelle offre convertit le plus, récompensez vos clients avec des offres spéciales ou séduisez-les avec une nouvelle offre. Vous pouvez personnaliser ces modèles pour inclure les nouveaux acheteurs, les clients réguliers ou les nouveaux contacts que vous aimeriez voir devenir vos clients.
Conversion des contacts en clients
Un bon moyen de convertir de nouveaux contacts en clients payants consiste à leur envoyer une série de messages ciblés. La nature (et le nombre) des messages qu’ils reçoivent dépend du suivi de la visite ou non de votre site web par les contacts. Le modèle Conversion des contacts en clients est conçu pour :
- envoyer un e-mail de bienvenue contenant un message sur une offre susceptible de les intéresser
- vérifier si votre contact visite le site web dans les 3 jours et envoyer un message de suivi s’il ne le fait pas
- marquer les contacts comme convertis en clients en fonction du site web qu’ils ont visité (à des fins de suivi et de segmentation).
Promotion réservée aux plus rapides
Le modèle de Promotion réservée aux plus rapides est utile lorsque vous décidez d’inciter vos contacts existants à être les premiers à acheter votre nouvelle offre. Vous pouvez les récompenser pour leur rapidité d’action et générer des ventes avant le début de votre grande vente. Ce modèle vous permet de :
- sélectionner l’offre spéciale
- décider du nombre de personnes qui doivent le recevoir
- envoyer automatiquement l’offre à toutes les personnes qualifiées
- envoyer automatiquement un message spécifique à toutes les personnes intéressées qui ne se sont pas qualifiées
- attribuer des tags distinctes aux personnes qui ont participé et se sont qualifiées et à celles qui ont participé mais ne se sont pas qualifiées (cela vous aidera à décider des offres et du contenu que vous pourriez leur présenter à l’avenir).
Ventes incitatives
Vous pouvez utiliser le modèle de vente incitative pour envoyer automatiquement un message aux clients 7 jours après leur achat afin de les encourager à participer à une nouvelle offre. C’est utile lorsque vous avez un groupe de clients dont les intérêts et le comportement (habitudes de dépenses, participation à vos offres spéciales ou à vos événements personnalisés) montrent qu’ils pourraient être intéressés par votre offre premium – par exemple, des mises à niveau ou des modules complémentaires. Le modèle vous permet de :
- cibler le bon groupe de clients lorsqu’ils sont prêts à découvrir votre offre
- s’assurer que toutes les personnes qui ont reçu votre message et effectué un achat soient étiquetées afin de vous aider à les distinguer de vos autres groupes de clients.