Wie kann ich meine Bestätigungsnachricht anpassen?
Wir bieten Ihnen einige Möglichkeiten, Ihre Bestätigungsnachricht anzupassen. In den Listeneinstellungen können Sie unter der Rubrik Bestätigungsnachricht:
- Eine benutzerdefinierte Betreffzeile eintragen (oder aus der Liste der vorhandenen Betreffzeilen wählen)
- Eigenen Text in die Textfelder der Nachrichtenvorlage einfügen.
- Auswahl des Nachrichtenformats (Klartext oder HTML) und der Absender- und Antwort-E-Mail-Adresse
Benutzerdefinierte Betreffzeile hinzufügen
- Klicken Sie auf der Startseite auf Kontakte.
- Gehen Sie mit dem Mauszeiger auf das Aktionen Symbol (vertikale 3 Punkte) rechts neben der Liste.
- Klicken Sie auf Einstellungen, um zu den Listeneinstellungen zu gelangen.
- Wählen Sie die Rubrik Bestätigungsnachricht und klicken Sie dort unterhalb der Betreffzeile auf Benutzerdefinierte Betreffzeile hinzufügen. Tragen Sie dort Ihre Betreffzeile ein. Hinweis: Benutzerdefinierte Betreffzeilen unterliegen einer Überprüfung durch unser Customer Success Team, bevor sie verwendet werden können.
- Klicken Sie auf Bestätigungsnachricht speichern, um die Änderungen zu speichern.
Text zur Nachricht hinzufügen
- Wenn Sie bereits auf der Seite Bestätigungsnachricht sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Wenn nicht, folgen Sie den Schritten 1 – 3 der Rubrik ‚Benutzerdefinierte Betreffzeile einfügen‘.
- Wählen Sie unter Body-Vorlage eine Nachrichtenvorlage aus der Liste.
- Klicken Sie auf Bestätigungsnachricht, um die Nachrichtenvorlage zu öffnen.
- Tragen Sie Ihren Text in die dafür vorgesehenen Textelemente ein.
- Klicken Sie auf Bestätigungsnachricht speichern, um die Änderungen zu speichern.
Auswahl Nachrichtenformat und Absender- und Antwort-E-Mail-Adresse
- Wenn Sie bereits auf der Seite Bestätigungsnachricht sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Wenn nicht, folgen Sie den Schritten 1 – 3 der Rubrik ‚Benutzerdefinierte Betreffzeile einfügen‘.
- Wählen Sie zwischen HTML und Klartext für das Nachrichtenformat.
- Gehen Sie zu Absenderadresse und Antwortadresse und wählen Sie dort jeweils die gewünschte E-Mail-Adresse aus der Liste. Hinweis: Sie können nur aus den E-Mail-Adressen wählen, die bereits in Ihr Kundenkonto eingetragen haben. Sehen Sie hier, wie Sie eine neue E-Mail Adresse eintragen können.
- Klicken Sie auf Bestätigungsnachricht speichern, um die Änderungen zu speichern.
