Follow-up nach Webinar
Mit der Vorlage Follow-up nach Webinar können Sie automatisch Webinar-Materialien (und andere relevante Informationen) an eingeladene Kontakte senden.
Vorlagenübersicht
Kategorie: Webinare und Events
Elemente in der Vorlage: 5
Mindestanzahl der zu konfigurierenden Elemente: 4
Um die Elemente zu konfigurieren und die Vorlage als Workflow zu veröffentlichen, benötigen Sie:
- 2 Automatisierungsnachrichten oder Nachrichten (oder Entwürfe), die als Automatisierungsnachrichten verwendet werden können,
- Tags (optional). Sie können Tags beim Aufbau des Workflows erstellen, idealerweise haben Sie jedoch bereits einen grundlegenden Tagging-Plan.
Konfigurieren des Workflows
Das Startdatum des Workflows sollte auf 1 Tag nach dem Webinar-Datum festgelegt werden. Alle ausgegrauten Elemente müssen konfiguriert werden. Klicken Sie auf ein Element, um dessen Eigenschaften zu öffnen. Hinweis: Das Warten-Element wurde auf die empfohlene Verzögerung festgelegt.
- Wählen Sie für das Wenn Tag …-Element den Tag aus, der den Workflow auslöst. Der Workflow könnte mit dem Tag beginnen, der im Workflow Webinar-Promotion verwendet wurde – zum Beispiel „Einladung gesendet“ – oder er kann durch Sie zugewiesen werden.
Hinweis: Der Schalter in den Einstellungen, der das Hinzufügen von Kontakten ermöglicht, die den Tag bereits vor Veröffentlichung des Workflows hatten, liegt auf EIN. Belassen Sie die Zeiteinstellungen auf Nie.
- Wählen Sie im Filter Dynamisches Segment Ihre Bedingungen aus.
Unter Eigenschaften können Sie das Segment, das Sie früher erstellt haben, nutzen. Um ein Segment zu erstellen, müssen Sie zuerst “erweiterte Suche” nutzen. Gehen Sie unter Kontakte -> Alle Kontakte anzeigen -> Erweiterte Suche und klicken Sie auf Bedingung hinzufügen. Wählen Sie die Bedingungen “Kontaktaktionen-> Webinare -> Teilgenommen -> Registranten und Kontaktaktionen -> Webinare -> Nicht teilgenommen -> Teilnehmer.” Jetzt sind Sie sicher, dass Sie alle registrierten Personen tracken. Klicken Sie auf Segment erstellen, um das Segment später unter dem Dynamisches Segment Filter zu nutzen.
Falls Sie ein neues gezieltes Segment brauchen, können Sie auch auf Neues Segment erstellen unter Eigenschaften klicken:
- Wählen Sie bei den Aktionen Nachricht senden die Nachrichten aus, die Sie versenden möchten.
- Klicken Sie auf Speichern und veröffentlichen wenn Sie die Vorlage eingerichtet haben, oder auf Speichern und verlassen, wenn Sie die Bearbeitung der Vorlage später abschließen möchten (sie wird dann als Entwurf auf der Seite Workflows verwalten angezeigt).
