Что такое платформа GetResponse и как ей пользоваться? Видео
GetResponse — это платформа для автоматизации жизненного цикла клиентов на базе искусственного интеллекта, созданная для того, чтобы помочь тебе превратить клиентов в источник постоянного дохода. От первого взаимодействия до повторных покупок и кампаний по реактивации — GetResponse помогает компаниям автоматизировать весь путь клиента с помощью электронной почты, SMS, веб-пуш-уведомлений и автоматизации на основе поведения.
Опираясь на более чем 25-летний опыт в сфере электронной почты, GetResponse сочетает в себе лучшую в отрасли доставляемость, надежную инфраструктуру и масштабируемые инструменты автоматизации — так что твои сообщения доходят до клиентов, а твои кампании приносят ощутимые результаты.
Десятилетия опыта в сфере электронной почты
GetResponse был создан на основе электронной почты — и доставляемость, надежность и масштабируемость по-прежнему остаются в основе платформы.
Благодаря лучшей в отрасли доставляемости в 160 странах и инфраструктуре, которой доверяют компании по всему миру, GetResponse создает основу для автоматизации жизненного цикла клиента, которая действительно работает.
Это означает:
- данные о твоих клиентах хранятся в единой системе
- твои письма с большей вероятностью попадают в почтовые ящики
- твоя автоматизация надежно работает в любом масштабе
- твои кампании остаются связанными между каналами
Сопровождай клиентов на каждом этапе жизненного цикла
GetResponse поможет тебе создать автоматизированные клиентские путешки, которые приносят стабильный и повторяющийся доход — от привлечения до удержания и повторной активации.
Путь к первой покупке
Превращай новых потенциальных клиентов в платящих с помощью автоматизированных процессов адаптации и конверсии. Используй GetResponse, чтобы:
- автоматически приветствовать новых подписчиков
- поддерживать лиды с помощью персонализированных серий писем
- отправлять целевые предложения на основе поведения клиентов
- восстанавливать брошенные корзины
- подготовить потенциальных клиентов к конверсии с помощью автоматизированных рабочих процессов
Путь к повторной покупке
Повышай пожизненную ценность клиента с помощью автоматизации послепродажного обслуживания и персонализированного взаимодействия. С GetResponse ты можешь:
- создавать последовательности действий после покупки
- автоматически рекомендовать товары с помощью ИИ
- запускать кампании по апселлингу и кроссселлингу
- проводить кампании по повышению лояльности
- персонализировать коммуникацию по электронной почте, SMS и веб-пушам
Планируй маркетинговые кампании и управляй продажами
Координируй свои маркетинговые и продажные действия в одном месте, чтобы сделать путь клиента более плавным и обеспечить более предсказуемую прибыль. С GetResponse ты можешь планировать кампании, автоматизировать последующие действия, управлять коммуникацией с клиентами и превращать вовлеченность в измеримый рост бизнеса — на каждом этапе жизненного цикла.
- используй редактор рассылок с функцией перетаскивания, готовыми шаблонами и ИИ для генерации тем писем и текста рассылок. Ты также можешь создать свой собственный шаблон или воспользоваться HTML-редактором
- Используй автоответчики для автоматического отслеживания клиентов, предоставляя информацию, предложения и все виды дружеского общения.
- используй воронки конверсии, чтобы продавать больше товаров, управлять и развивать онлайн-продажи
- Создавай автоматизированные рабочие процессы, чтобы построить схему, отражающую опыт твоих клиентов. Этот масштабируемый инструмент позволяет твоим клиентам получать сообщения в зависимости от их действий, а тебе — поощрять их активность.
- Проверяй свои маркетинговые стратегии с помощью A/B-тестов.
Анализируй результаты и планируй новые стратегии
- Ищи контакты и создавай неограниченное количество сегментов на основе конкретных демографических критериев и критериев поведения клиентов, чтобы управлять списком контактов и разрабатывать маркетинговые стратегии, соответствующие ожиданиям твоих клиентов.
- воспользуйся инструментами аналитики, которые позволяют создавать целевые предложения для повышения коэффициента конверсии.
- отслеживай все ключевые показатели эффективности рассылок в одном месте — включая показатели открываемости, кликабельности и другие сигналы вовлеченности — чтобы в режиме реального времени понимать, как работают твои кампании.
- Получай доступ к подробным отчетам по электронной коммерции, которые показывают, как твой маркетинг влияет на продажи, поведение клиентов и тенденции покупок.
- измеряй доход, полученный непосредственно от персонализированных рабочих процессов автоматизации маркетинга, чтобы четко видеть, какие автоматизированные пути приводят к наибольшему количеству конверсий и повторных покупок.
Быстрее запускай кампании с помощью инструментов на базе ИИ
GetResponse сочетает создание контента на базе ИИ с инструментами многоканальной автоматизации, чтобы помочь тебе быстрее проводить кампании.
Ты можешь создавать и автоматизировать:
- почтовые кампании
- web-push-уведомления
- SMS-маркетинг
- целевые страницы
- сайты
- курсы
- всплывающие окна и формы регистрации
- рекомендации по продуктам
- автоматизированные путевки клиентов
С чего начать
Если тебе нужны инструкции по добавлению контактов, созданию рассылки, выбору получателей и поиску контактов, перейди по ссылке:
- Как добавить контакты в списки?
- Как создать рассылку?
- Как выбрать получателей рассылки?
- Как искать контакты?