Что такое готовые сегменты и как их использовать?
Готовые сегменты — это готовые к использованию шаблоны, которые упрощают и ускоряют процесс сегментации.
Вместо того чтобы создавать сегмент вручную, теперь ты можешь выбрать один из 11 готовых шаблонов, разработанных для типичных сценариев использования. Шаблоны разделены на четыре основные категории:
- Взаимодействие по электронной почте
- Способ подписки
- Контактные данные
- Качество списка и доставляемость
Готовые сегменты помогают сэкономить время и упрощают персонализацию кампаний в больших масштабах благодаря использованию проверенных критериев аудитории, что может повысить вовлеченность и улучшить эффективность кампаний. Они также помогают обеспечить единообразие и снизить риск ошибок при создании сегментов, что делает их особенно ценными для пользователей, которые только начинают работать с сегментацией или хотят следовать лучшим практикам.
С января 2026 года доступна новая версия сегментации. Она постепенно внедряется в существующие аккаунты и уже установлена по умолчанию для всех вновь созданных аккаунтов.
Новую версию можно узнать по метке BETA, и она все еще находится в стадии активной разработки, поэтому некоторые функции могут продолжать меняться.
Шаги, описанные в этой статье, применимы исключительно к аккаунтам с доступом к новой версии сегментации. Если ты не видишь эту опцию в своем аккаунте, значит, она тебе еще не назначена.
Как использовать готовые сегменты
- Перейди в раздел Контакты > Сегменты» (BETA).
- Нажми Создать сегмент.
- Ты увидишь опцию Использовать готовый сегмент.

- Выбери категорию или просмотри все категории.

- Найди сегмент, который соответствует твоим потребностям, и нажми Использовать.

- На следующем шаге ты увидишь сводку по сегменту, его название и примененные условия. Примечание: на этом этапе тебе нужно уточнить условия поиска, выбрав конкретные сообщения, даты и другие нужные данные. Ты также сможешь исключить взаимодействия с ботами или даже добавить свои собственные условия , если захочешь скорректировать критерии.

- Чтобы сохранить сегмент, нажми Сохранить.