Cos’è l’attribuzione delle entrate e come funziona?

Con le Statistiche sulle entrate per le newsletter puoi:

1. Scopri quanto valore ti apportano i tuoi messaggi.
2. Prendere decisioni migliori per la creazione delle future campagne email.

Gli ordini nel negozio che risultano dalle tue campagne di email marketing, sono nella pagina Email marketing e nei report delle newsletter.

I ricavi vengono conteggiati durante la finestra di attribuzione. La finestra di attribuzione è l’intervallo di tempo in cui attendiamo l’ordine. La finestra si apre quando il destinatario clicca su un link dell’email e si chiude dopo un determinato periodo di tempo. Ogni ordine che avviene mentre la finestra di attribuzione è aperta sarà assegnato alla newsletter che ne ha provocato l’apertura.

Anche se il destinatario fa clic sul messaggio due settimane dopo averlo ricevuto, la finestra di attribuzione verrà creata al momento del clic e il ricavo verrà attribuito all’ultimo messaggio cliccato al momento dell’ordine, anche se non è stato l’ultimo messaggio inviato.

Nell’ambito di un negozio e di un destinatario, può esistere una sola finestra di conversione attiva.
Una nuova newsletter inviata allo stesso destinatario può sovrascrivere la finestra di attribuzione già aperta.

Come impostare l’attribuzione delle entrate

Per abilitare l’attribuzione delle entrate:

1. Vai su Strumenti > Email marketing / Autoresponder / Automazione > Messaggi di automazione e crea un nuovo messaggio oppure modifica uno esistente.
2. Sposta il cursore accanto a Attribuzione entrate per attivarlo.
   
   
   
3. Seleziona il negozio per il quale desideri monitorare i ricavi.
   
   
   

Per cambiare la finestra di attribuzione:

1. Vai a Strumenti ecommerce.
2. Passa il mouse sul pulsante di azione accanto al tuo negozio e clicca su Impostazioni.
3. Cambia il numero di giorni della finestra di attribuzione (l’impostazione predefinita è 5).
   
   
   
   
4. Clicca Aggiorna.

Verifica dei ricavi

La vista semplificata è disponibile nella pagina Gestisci appropriata, a seconda del tipo di messaggio che hai creato.

Per le newsletter

1. Vai su Strumenti > Email marketing per vedere le newsletter inviate.
2. Nella colonna Ricavi attribuiti troverai i ricavi relativi ai messaggi per cui questa funzione è abilitata.
   
   

Per gli autoresponder

1. Vai su Strumenti > Autoresponder per vedere i tuoi autoresponder.
2. Nella colonna Ricavi attribuiti troverai i ricavi relativi ai messaggi per cui questa funzione è attivata.
   
   

Per i messaggi di automazione

1. Vai su Strumenti > Automazione > Messaggi di automazione per vedere i tuoi messaggi di automazione.
2. Nella colonna Ricavi attribuiti troverai i ricavi relativi ai messaggi per cui questa funzione è attivata.
   
   

Tuttavia, puoi trovare informazioni più dettagliate nella sezione Report. Per visualizzarle:

1. Vai su Report e, nella barra laterale sinistra, seleziona il tipo di messaggio appropriato: Email marketing (newsletter), Autoresponder oppure Messaggi di automazione.
   
   
   
   
2. Seleziona un messaggio specifico dal menu a discesa.
   
   
   
   
3. Scorri verso il basso fino alla sezione Ricavi attribuiti per visualizzare i ricavi, insieme alle informazioni sul numero di ordini, il valore medio dell’ordine calcolato e il totale dei ricavi attribuiti per le newsletter selezionate.
   
   
   
   

Domande frequenti

Come vengono attribuite le entrate?

Quando il destinatario clicca su un link in un’email, viene tracciata l’interazione. Tutte le entrate generate da questo contatto entro la finestra di attribuzione definita saranno attribuite a quella email.

Quale modello di attribuzione utilizziamo?

Newsletter Revenue Statistics utilizza il modello dell’ultimo click. Ciò significa che le entrate sono attribuite all’ultimo messaggio email con cui l’abbonato ha interagito cliccando su un link.

Per quali integrazioni di e-commerce funziona questa funzione?

Questa funzionalità funziona con tutte le integrazioni di e-commerce.

Lo stato dell’ordine è importante?

Sì, solo gli ordini a pagamento sono inclusi.

L’attribuzione delle entrate di GetResponse può essere collegata a Google Analytics?

No, non può essere collegata a Google Analytics.