GOG est une plateforme de distribution numérique qui propose une sélection de jeux, une philosophie “vous l’achetez, vous le possédez” et une attention toute particulière à ses clients.
D’autres sociétés ne travaillent pas aussi étroitement avec les entreprises que vous le faites… vous développez des fonctionnalités basées sur nos exigences qui répondent à nos besoins commerciaux.
Kamil Zukowski – Responsable du marketing direct et de la monétisation
Comment GetResponse aide-t-il GOG ?
- Possibilité d’envoyer immédiatement des millions d’e-mails en toute transparence grâce à l’IP warmup assisté, sans perdre une miette de l’intégration à GetResponse.
- Connexion continue avec leur audience grâce à un taux de délivrabilité de 99 %.
- Rentabilité de leurs communications assurée grâce à l’envoi de gros volumes d’e-mails tout en maintenant la fiabilité du service.
- Le responsable individuel de l’expérience client dédié à GOG aide à optimiser les campagnes de marketing en ligne pour des performances optimales.
Pouvez-vous gagner du temps et de l’argent avec GetResponse ?
L’EMBARQUEMENT EST RAPIDE :
D’autres entreprises ne travaillent pas aussi étroitement avec les entreprises que vous le faites… vous développez des fonctionnalités basées sur nos exigences qui répondent à nos besoins commerciaux.
UNE PLATEFORME UNIQUE POUR TOUS :
Nous utilisons GetResponse pour les communications internes, par exemple pour l’informatique, l’administration, les ressources humaines – nous utilisons également GetResponse MAX pour les autres entreprises de notre groupe.
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE :
Il est certain que votre service clientèle me fait gagner du temps. Le contact avec vous est génial, et souvent vous savez si quelque chose se passe avant moi, et cela me fait gagner des jours !
Pouvez-vous augmenter vos revenus avec GetResponse ?
D’après mon expérience, le taux d’ouverture des e-mails est l’une des choses les plus importantes lorsqu’il s’agit de mener des campagnes rentables.
Pour 1 000 000 d’e-mails envoyés, une augmentation de 1 % de la délivrabilité équivaut à 10 000 clients supplémentaires recevant votre e-mail. Il vaut donc la peine de s’efforcer d’obtenir la meilleure délivrabilité possible. Cela s’additionne. Chaque personne supplémentaire qui reçoit un message est un client potentiel et une augmentation potentielle du retour sur investissement.
Comment GetResponse se compare-t-il aux autres outils ?
AMÉLIORE ACTIVEMENT LA DÉLIVRABILITÉ :
Tout ce que vous faites chez GetResponse et toutes les solutions que vous introduisez constamment limitent les problèmes de délivrabilité. Tous les ESP ne le font pas. … De nombreuses plateformes de marketing n’étaient pas en mesure de fournir la solution dont nous avions besoin pour envoyer le volume important d’e-mails dont nous avons besoin. La plupart peuvent gérer 1 million, mais pas les volumes que nous envoyons.
FOURNIT DES GESTIONNAIRES DE L’EXPÉRIENCE CLIENT :
Alors que le chatbot de l’ESP précédent affichait un lien vers une page de FAQ, dans le cas de GetResponse MAX, si je pose une question, notre responsable de l’expérience client est là pour me guider tout au long du processus et effectue toutes les recherches nécessaires. Les solutions sont spécifiques à nos besoins. … Nous recherchions une équipe qui pouvait nous assurer qu’il y avait des êtres humains de l’autre côté de l’équipe d’assistance. Nous attendions une assistance 24 heures sur 24, et c’est ce que GetResponse MAX nous a offert. D’autres entreprises ne travaillent pas aussi étroitement avec leurs clients que vous le faites.
DÉVELOPPE LES FONCTIONNALITÉS DONT VOUS AVEZ BESOIN :
Le développement de la plateforme marketing est très important pour nous, et nous sommes heureux d’y participer. Nous constatons que nos besoins sont finalement satisfaits parce que nous faisons partie du processus. Nous donnons notre avis et nous sommes souvent invités aux réunions d’équipe pour discuter des fonctionnalités que vous allez développer à l’avenir.
Des outils pour obtenir des résultats
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Analyse des e-mails – Surveillez les performances de vos e-mails et de vos campagnes grâce à des Rapports automatisés et des indicateurs clés. Suivez les taux de clics et d'ouverture en temps réel.
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Automatisation du marketing – Donnez vie à votre parcours client idéal grâce à un constructeur visuel de marketing automation qui évolue avec vos besoins. Programmez des réponses, des e-mails et des rappels automatisés.
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Marketing par e-mail – Personnalisez des newsletters prêtes à l'emploi, et des e-mails transactionnels à partir d'une bibliothèque de modèles prédéfinis professionnels en fonction de vos objectifs. Profitez des tests A/B et de l'analyse des e-mails pour améliorer constamment vos résultats.
