Qu’est-ce qu’un flux d’automatisation ? Vidéo
Un flux d’automatisation (un flux de travail) est une compilation des différentes conditions, actions et filtres que vous mettez en place pour communiquer avec vos abonnés. Il s’agit d’une représentation visuelle claire de votre modèle de communication. Un flux de travail peut être aussi simple que l’envoi d’un message particulier à une personne qui a ouvert l’un de vos messages, ou aussi complexe qu’un cours ou une promotion en ligne de grande envergure.
Comment commencer à élaborer un flux de travail ?
Pour créer un flux de travail, allez dans Automatisation et cliquez sur Créer un flux de travail (pour un accès en un clic, vous pouvez utiliser le widget Actions rapides). Une fois sur place, choisissez l’une des deux méthodes de création d’un flux de travail :
- à partir de zéro. Vous sélectionnez la combinaison de conditions, d’actions et de filtres.
- à l’aide d’un modèle pré-défini. Les conditions, les actions et les filtres ont été présélectionnés et certains éléments ont été préconfigurés.
Pour plus d’informations sur les modèles préconstruits, consultez la rubrique Comment utiliser les modèles pour construire des flux de travail.
Pour plus d’informations sur la création d’un flux de travail à partir de zéro, consultez nos documents d’aide sur la création et la gestion des flux de travail.
C’est une bonne idée d’avoir déjà créé, ou au moins planifié, les ressources que vous souhaitez utiliser dans votre flux de travail. Ces ressources comprennent les messages ou les méthodes d’inscription que vous prévoyez d’utiliser au cours du flux de travail.
Si vous prévoyez un flux de travail axé sur les inscriptions à partir d’une page de destination particulière, il serait bien que cette page de destination soit déjà créée dans votre compte GetResponse. Si votre flux de travail inclut la condition d’ouverture d’un message, si ce message a déjà été créé dans votre compte, il vous sera plus facile de créer votre flux de travail.
Vous pouvez certainement aller de l’avant et créer les grandes lignes de votre flux de travail dans l’espace de travail de l’automatisation du marketing, choisir Sauvegarder et quitter, puis créer le reste de vos ressources, revenir au flux de travail et les ajouter au flux de travail avant de choisir Sauvegarder et publier.