Pourquoi certains e-mails peuvent-ils s’afficher avec la mention “au nom de” ou “via” ?
Quels que soient les paramètres de l’adresse “De” que vous choisissez pour chaque message, il peut arriver que certains de vos abonnés voient :
De la part de : [xyz@getresponse-mail.com] au nom de [votre_mail_de_l'expéditeur]
-OU-
De : John Smith [votre_mail_de_l'expéditeur]
La situation décrite ci-dessus peut se produire pour une partie seulement de vos abonnés utilisant certains clients de messagerie et applications de messagerie comme Gmail et Outlook. Pour éviter cela, vous devez configurer une signature DKIM pour votre domaine d’envoi. Ce manuel fournit des instructions sur la manière de procéder.