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Preços e planos da GetResponse
Para todos
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CRIE UMA CONTA GRÁTIS
Como funciona o período de 30 dias com acesso total?
Em de setembro de 2021, a GetResponse passou a oferecer uma conta Free. Pelos primeiros 30 dias de uso, você tem acesso para testar os recursos premium da nossa plataforma. É possível fazer o upgrade da sua conta grátis para uma paga a qualquer momento. Observe que, após os primeiros 30 dias, você perde acesso aos recursos premium.
Quais recursos poderei testar durante o período de teste de 30 dias com acesso total?
Nos primeiros 30 dias de uso da sua conta Free, damos acesso aos recursos premium da GetReponse. Há algumas limitações na conta grátis com relação aos webinars, mensagens, landing pages, automatização de marketing e chats.
Webinars: São limitados para até 10 pessoas (incluindo você e os apresentadores). Gravações e webinars on-demand não estão disponíveis. Mensagens: O ícone da GetResponse será adicionado a toda mensagem que enviar da sua conta Free. É possível desabilitá-lo se fizer o upgrade para uma conta paga.Clique aqui para descobrir como desabilitar o ícone. Landing pages: É possível criar e publicar quantas landing pages quiser. Contas grátis estão limitadas a 1.000 visitantes únicos para todas as landing pages da conta. Uma vez que este limite seja alcançado, suas landing pages não ficam mais disponíveis on-line. Testes A/B para landing pages estão disponíveis apenas em contas pagas, que também incluem visitantes ilimitados. Automatização de marketing: Você pode criar e publicar quantos fluxos quiser. O segmento de filtro dinâmico não está disponível. É possível desbloqueá-lo num plano Marketing Automation ou Ecommerce Marketing. Chats: Os chats podem ser adicionados apenas à uma landing page criada na GetResponse, ou você pode adicionar um link para a janela de chat nas suas mensagens. Numa conta paga, você também pode acoplar chats em sua própria página externa. Contato com a equipe de sucesso do cliente: Você tem acesso ilimitado à nossa assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana por chat em inglês. Também pode entrar em contato conosco por e-mail em um de nossos idiomas de atendimento: inglês, polonês, russo, alemão, espanhol, português, francês ou italiano.
O que acontece após o término do período de 30 dias com acesso total?
Você perderá acesso aos recursos premium caso não faça o upgrade. Você ainda poderá entrar em sua conta. Leia este artigo para ver quais limitações sua conta terá caso não faça o upgrade nos primeiros 30 dias, a partir do momento em que abre sua conta Free.
O que é o plano Free da GetResponse?
GetResponse Free é a solução para todas as empresas buscando maneiras de colocar seus negócios na web. O plano é grátis para sempre e não é necessário informar dados de cartão de crédito. Visite esta página para saber mais sobre a GetResponse Free.
Quais recursos estão disponíveis no plano grátis?
Com uma conta Free, você pode:
criar e publicar 1 site e uma landing page com recursos básicos
enviar 2.500 newsletters/mês
criar e salvar rascunhos para recursos de marketing como newsletters, autorrespostas e fluxos de automatização
adicionar até 500 contatos (contatos não confirmados e removidos contam no tamanho da lista)
coletar leads com vários tipos de formulários da GetResponse e armazená-los em fila por 32 dias
testar e utilizar recursos premium de conta por 30 dias
Posso fazer o upgrade da minha conta grátis para uma conta paga?
É claro, você poderá fazer o upgrade da sua conta GetResponse Free quando quiser, diretamente da sua conta.
Como posso comprar a aplicação GetResponse?
Comece criando uma conta grátis. Assim que verificar sua conta, poderá testar todos os recursos sem cobrança por 30 dias. Para fazer o upgrade da sua conta grátis para um dos planos pagos, siga estes simples passos:
Entre em sua conta. No menu de Perfil, clique em Fazer upgrade de conta. Escolha seu plano dentreEmail Marketing, Marketing Automation ou Ecommerce Marketing e selecione o pacote (tamanho de lista). Insira os detalhes da sua conta e os dados de pagamento. Escolha seu plano de assinatura: Clique no botão para Fazer o upgrade de conta.
Qual a duração dos seus contratos? Posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura?
A GetResponse oferece três períodos de cobrança:
Mensal 12 meses 24 meses
Os planos de pagamento mensal são calculados por tamanho de lista, a partir de US$ 19 por mês para mensagens ilimitadas para 1.000 assinantes. Com os descontos que oferecemos, você pode obter 18% de desconto num plano de 12 meses, ou 30% num plano de 24 meses.
É possível fazer o upgrade do seu plano a qualquer momento ao acessar Cobranças > Fazer upgrade de conta. O upgrade acontece na hora, e seu ciclo de cobrança se reinicia.
Os downgrades apenas podem ser feitos pela Equipe de Suporte, mediante solicitação sua.
Para que sua conta passe por downgrade para um plano inferior, ou trocar de planos anuais/bianuais para planos mensais, por gentileza crie um ticket de atendimento através do formulário de contato, ou entre em contato conosco pelo chat ao vivo.
Qual pacote devo escolher?
Oferecemos três planos, cada um com sua disponibilidade para colocação de extras e recursos inclusos. Todos incluem opções para os seguintes tamanhos de listas, mil, 2.5 mil, 5 mil, 10 mil, 25 mil, 50 mil e 100 mil.
Email Marketing –permite uma inicialização poderosa na construção de lista e no e-mail marketing. Por uma cobrança mensal adicional, é possível comprar extras de webinar e/ou múltiplos usuários. Marketing Automation – Perfeito para pequenas e médias empresas que buscam aumentar sua presença on-line e converter leads. Toda conta criada neste pacote possui webinars 100 e acesso de múltiplos usuários (para até 3), já inclusos no preço. Ecommerce Marketing – um plano desenvolvido para maximizar a receita de campanhas multicanais. Toda conta deste pacote vem com webinar 300 e acesso para múltiplos usuários (até 5).
Como vocês protegem os dados dos clientes?
Para proteger os dados dos nossos clientes, regularmente atualizamos nossa rede com os patches de segurança mais recentes. Nossa rede dedicada é monitorada de maneira ininterrupta, fechada com firewalls. Cada linha de código é inspecionada antes de ser publicada.
Salvamos seus dados em múltiplos servidores e discos ao mesmo tempo, para garantir uma confiabilidade sem falhas. Todos os dados passam por backup diariamente, e são armazenados em nossos centros de dados focados em segurança, em vários locais pelo mundo.
Protegemos todos os dados de cartão de crédito usando encriptação de ponta -- do mesmo nível usado pelos principais bancos.
Todos os dados sensíveis são processados, transmitidos e armazenados numa rede de padrão PCI, que regularmente passa por verificação de segurança realizada por especialistas do setor.
Tem alguma pergunta sobre segurança? Precisa relatar uma preocupação? Mande um e-mail para a gente. Nossa equipe de segurança está a postos, pronta para lhe atender quando precisar.
Como a oferta GetResponse MAX funciona?
A GetResponse MAX é uma oferta customizada que nossa equipe de vendas cria para você, com base nas suas metas, necessidades e capacidades de negócios. Uma vez que os detalhes do seu pacote estejam confirmados, você assina um contrato personalizado.
O que significa aquecimento assistido de IP? Ele está disponível para todos os novos clientes?
Com o aquecimento assistido de IP*, é possível enviar milhões de e-mails a partir do primeiro dia, beneficiando-se de nosso conhecimento em capacidade de entrega, além do suporte dedicado. Não há limite para seus primeiros envios enquanto aquece seu endereço de IP e estabelece sua reputação de remetente. Isso significa que não há atrasos desnecessários na hora de continuar a se comunicar com sua valiosa base de consumidores.
*O aquecimento assistido de IP está disponível apenas para remetentes qualificados
Quais tipos de integrações vocês oferecem?
Com a GetResponse MAX, você conecta seus aplicativos favoritos e serviços de web, economizando tempo, de modo a conseguir muito mais com seu marketing.
Você pode escolher dentre mais de 100 integrações (Microsoft Dynamics, Magento, Salesforce e muito mais). Também é possível sincronizar suas ferramentas utilizando nossa API, ou até mesmo solicitar que a gente faça uma integração customizada.
O contrato será adaptado às minhas necessidades de negócios?
Compreendemos as necessidades dos seus negócios, e sabemos que elas são únicas. Assim sendo, somos flexíveis na nossa abordagem, termos e opções de pagamento. Esqueça regras únicas para todos. Queremos criar uma solução que se adequa perfeitamente a você.
Oferecem algum suporte de treinamento inicial após a compra?
Quando você se torna cliente GetResponse MAX, nossos especialistas internos lhe ajudam a se familiarizar com nossa plataforma. Eles mostram exatamente como aproveitar ao máximo as ferramentas disponíveis, para alcançar suas metas e continuar avançando.
Como é o suporte global?
Você pode se conectar diretamente ao seu Gesrente de Experiência do Cliente por telefone, e-mail e Slack* (em níveis de contratos específicos). Além disso, ofereça também suporte por chat ao vivo - 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o mundo.
Oferecem suporte no meu idioma nativo?
Oferecemos suporte em inglês, polonês, russo, espanhol, alemão, francês, italiano e português do Brasil.
O que está incluso no suporte individual?
Ao se tornar um cliente GetResponse MAX, você é atribuído a profissionais dedicados como Customer Experience Manager (CEM) e Key Customer Manager (KCM), que proporcionarão suporte contínuo.
O CEM será seu principal ponto de contato para consultar a respeito do uso da plataforma. O papel deste profissional é o de ajudar você a alcançar seus objetivos, e criar a abordagem geral de marketing com o kit de ferramentas da GetResponse.
Já o KCM foca nas suas necessidades comerciais, que podem incluir expansões, renovações de contato a longo prazo e serviços adicionais, entre outros.
É possível fazer a migração de outra plataforma para a GetResponse MAX?
Fazemos da sua transição para a GetResponse algo fácil. Seu gerente dedicado de treinamento inicial lhe orienta por todo o processo, ajudando a criar fluxos de automatização de marketing, métodos de sincronização e organização de conta.
Junto do Customer Experience Manager, este profissional vai lhe ajudar a analisar seu programa atual de marketing por e-mail para identificar lacunas e desenvolver soluções práticas para obter maior envolvimento e retenção de clientes.
Como vocês protegem os dados dos clientes?
Tomamos múltiplas medidas para proteger seus dados e os dados dos seus clientes. Obedecemos às leis e regulamentos internacionais sobre dados, incluindo a lei CAN-SPAM, CASL e a lei contra o spam da União Europeia. Também somos membros de organizações iniciativas de liderança no setor – como MAAWG, ReturnPath, e o Email Experience Council.
Onde ficam seus servidores?
Salvamos seus dados em múltiplos servidores e discos ao mesmo tempo, de modo a garantir uma confiabilidade à prova de falhas. Fazemos backup de todos os dados diariamente em nossos centros de dados de segurança, localizados em vários locais do pelo mundo (tanto na UE quanto nos EUA).
e grande porte
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Aproveite um plano grátis para sempre, que inclui:
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Atendimento ao cliente
Obtenha acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana à nossa equipe de Sucesso do cliente via e-mail ou chat.
Segmentação avançada
Tags, pontuação, campos customizados e muito mais, de modo a garantir um direcionamento preciso e relevante.
Automatização de marketing
Campanhas automatizadas por e-mail ou SMS para alimentar relacionamentos e vender.
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Ferramenta de comunicação rápida e direta, conectada aos sites e campanhas por e-mail.
Marketing por E-mail
Ferramentas avançadas de e-mail marketing como testes AB, autorespostas e muito mais.
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Funis de campanha prontos para coletar novos leads ou fazer vendas automáticas.
Lista para até 500 contatos
Comece a construir sua lista com as ferramentas disponíveis e obtenha espaço para até 500 contatos.
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Fácil de conextar com Zapier, Google Analytics, Shopify, Magento, PayPal e muito mais.
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Perguntas frequentes
30 DIAS DE ACESSO COMPLETO
Como funciona o período de 30 dias com acesso total?
Quais recursos poderei testar durante o período de teste de 30 dias com acesso total?
O que acontece após o término do período de 30 dias com acesso total?
GETREPONSE FREE
O que é o plano Free da GetResponse?
Quais recursos estão disponíveis no plano grátis?
Posso fazer o upgrade da minha conta grátis para uma conta paga?
COMPRAR
Como posso comprar a aplicação GetResponse?
- plano padrão cobrado mensalmente (a cada 30 dias)
- 12 meses de pré-pagamento, com 18% de desconto
- 24 meses de pré-pagamento, com 30% de desconto
Qual a duração dos seus contratos? Posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura?
Os planos de pagamento mensal são calculados por tamanho de lista, a partir de US$ 19 por mês para mensagens ilimitadas para 1.000 assinantes. Com os descontos que oferecemos, você pode obter 18% de desconto num plano de 12 meses, ou 30% num plano de 24 meses.
É possível fazer o upgrade do seu plano a qualquer momento ao acessar Cobranças > Fazer upgrade de conta. O upgrade acontece na hora, e seu ciclo de cobrança se reinicia.
Os downgrades apenas podem ser feitos pela Equipe de Suporte, mediante solicitação sua.
Para que sua conta passe por downgrade para um plano inferior, ou trocar de planos anuais/bianuais para planos mensais, por gentileza crie um ticket de atendimento através do formulário de contato, ou entre em contato conosco pelo chat ao vivo.
Qual pacote devo escolher?
Como vocês protegem os dados dos clientes?
Salvamos seus dados em múltiplos servidores e discos ao mesmo tempo, para garantir uma confiabilidade sem falhas. Todos os dados passam por backup diariamente, e são armazenados em nossos centros de dados focados em segurança, em vários locais pelo mundo.
Protegemos todos os dados de cartão de crédito usando encriptação de ponta -- do mesmo nível usado pelos principais bancos.
Todos os dados sensíveis são processados, transmitidos e armazenados numa rede de padrão PCI, que regularmente passa por verificação de segurança realizada por especialistas do setor.
Tem alguma pergunta sobre segurança? Precisa relatar uma preocupação? Mande um e-mail para a gente. Nossa equipe de segurança está a postos, pronta para lhe atender quando precisar.
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- E-mail marketing
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- Recomendações de produtos com IA NOVORecomendações de produtos com IA podem ser adicionadas aos planos GetResponse MAX como um recurso pago adicional.
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- Volume ilimitado de e-mail marketing
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A GetResponse não só compete com as maiores plataformas, mas as supera nos quesitos de atendimento ao cliente, capacidade de uso e de entrega!
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Apenas tivemos duas semanas para a implementação. Em tão pouco tempo, Przemek – Gerente de Onboarding da GetResponse MAX – nos levou do nada para o sucesso.
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GetResponse é fácil de usar e direto, com excelente gerenciamento de contas. Conseguimos migrar quatro bancos de dados em uma semana (todo com integração de API).
Perguntas frequentes
PRODUTO
Como a oferta GetResponse MAX funciona?
O que significa aquecimento assistido de IP? Ele está disponível para todos os novos clientes?
*O aquecimento assistido de IP está disponível apenas para remetentes qualificados
Quais tipos de integrações vocês oferecem?
Você pode escolher dentre mais de 100 integrações (Microsoft Dynamics, Magento, Salesforce e muito mais). Também é possível sincronizar suas ferramentas utilizando nossa API, ou até mesmo solicitar que a gente faça uma integração customizada.
OFERTA
O contrato será adaptado às minhas necessidades de negócios?
Oferecem algum suporte de treinamento inicial após a compra?
SUPORTE DEDICADO
Como é o suporte global?
Oferecem suporte no meu idioma nativo?
O que está incluso no suporte individual?
O CEM será seu principal ponto de contato para consultar a respeito do uso da plataforma. O papel deste profissional é o de ajudar você a alcançar seus objetivos, e criar a abordagem geral de marketing com o kit de ferramentas da GetResponse.
Já o KCM foca nas suas necessidades comerciais, que podem incluir expansões, renovações de contato a longo prazo e serviços adicionais, entre outros.
É possível fazer a migração de outra plataforma para a GetResponse MAX?
Junto do Customer Experience Manager, este profissional vai lhe ajudar a analisar seu programa atual de marketing por e-mail para identificar lacunas e desenvolver soluções práticas para obter maior envolvimento e retenção de clientes.
OUTRO
Como vocês protegem os dados dos clientes?
Onde ficam seus servidores?
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| Códigos promocionais: todos exclusivos e sincronizados | |
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| Templates de automatização | |
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| Automatização de compra | |
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| Largura de banda | 5GB | 10GB | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Comprar um domínio | |
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| Número de sites ativos | 1 | 1 | 5 | 5 | 5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Número de subpáginas | 10 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Integração com Google Analytics | |
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| Integração do Facebook Pixel | |
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| Configurações de SEO | |
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| Landing pages | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Landing pages | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Conectar seu domínio | |
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| Páginas & visitantes | 1000 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Templates pré-projetados | |
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| Formulários de inscrição | |
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| Formulários de contato | |
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| Contagem regressiva | |
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| Chat | |
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| Integração com Google Analytics | |
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| Integração do Facebook Pixel | |
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| Integrações | |
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| Configurações de SEO | |
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| Ferramentas de e-commerce | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Centro de lojas e produtos | |
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| Integração com portal de pagamento | |
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| Entrega de produto eletrônico | |
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| Caixa de produto | |
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| Recuperação de compra abandonada | |
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| E-mails transacionais rápidos | |
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| Automatização de confirmação de pedido | |
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| Códigos promocionais: manual master | |
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| Códigos promocionais: exclusivos | |
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| Códigos promocionais: sincronizados | |
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| E-mails transacionais | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E-mails Transacionais Rápidos | |
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| E-mails acionados | |
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| Conexão API | |
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| Conexão SMTP | |
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| Análise de desempenho | |
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| Histórico de envio | |
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| Formulários e pop-ups | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Pop-ups | |
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| Limite de pop-ups ativos | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Regras de exibição de pop-up | |
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| Limite de visualizações | 1000 | |
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| Banners incorporados | |
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| Templates | |
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| Formulários de inscrição | |
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| Formulários de contato | |
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| Códigos promocionais | |
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| Webinars | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Webinars ao vivo | |
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(100 participantes) |
(300 participantes) |
(até 1.000 participantes) |
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| Webinars baixo demanda | |
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| Webinars pagos | |
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| Funil de webinar | |
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| Armazenamento de gravação | |
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3h | 6h | até 20h | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Número dos apresentadores | |
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3 | 3 | 3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Webinars em HD | |
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| Opção de dividir a sala | |
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| Notificações push web | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Notificações push web | |
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Limitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Alerta de opt-in personalizado | |
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| Automatização web push | |
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Ilimitado | Ilimitado | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Agendamento | |
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| Chats da GetResponse | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1 | 3 | 5 | 500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Chats nas páginas da GetResponse | |
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| Incorpore chats no site externo | |
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| Chats da GetResponse app móvel | |
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| Mensagem de boas-vindas automatizada | |
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| Respostas rápidas | |
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| Opções de disponibilidade do chat | |
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| Responder por e-mail | |
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| Notificações por email sobre chats | |
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| Formulários para captura de e-mail | |
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| Remoção da marca GetResponse | |
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| Funis de conversão | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Funis de geração de leads | |
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| Funis de imã de leads | |
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| Funis de venda | |
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| Funis de webinars | |
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| Anúncios pagos | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Anúncios de Google | |
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| Anúncios de Facebook | |
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| Extensão de leads | |
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| SMS Marketing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5000 SMS grátis | |
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| Automatização de SMS marketing | |
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| Campanhas de SMS em massa | |
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| Personalização | |
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| Marketing de permissão | |
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| Encurtador de link | |
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| Relatórios | |
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| Análise | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Relatórios | |
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| Integrações | |
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| Exportação de relatórios | |
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| Relatórios de e-commerce | |
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| Relatórios de recomendações | |
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| Relatórios FTP | |
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| Integrações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Google Analytics | |
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| Microsoft Dynamics 365 | |
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| PrestaShop | |
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| Integração com Twitter | |
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| Social Ads Creator | |
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| Aplicativo da GetResponse | |
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