Vous cherchez des conseils utiles ou de l’inspiration pour votre campagne d’e-mailing pour le Black Friday ? Vous trouverez tout cela ici !
Les e-mails du Black Friday font partie intégrante des fêtes de fin d’année, tant pour les spécialistes du marketing que pour les consommateurs. Que ce soit la première ou la centième fois que vous créez une campagne pour le Black Friday, il n’y a jamais trop de conseils et d’exemples d’e-mails du Black Friday pour vous inspirer !
Pour en savoir plus :
Qu’est-ce que le marketing par e-mail ? Stratégies, conseils et exemples
Black Friday 2025
En 2025, le Black Friday tombe le 24 novembre.
Même si les gens font attention à leur argent cette année, Adobe prévoit que les ventes en ligne des fêtes de fin d’année aux États-Unis atteindront 209,7 milliards de dollars, et que la Cyber Week (la semaine entre Thanksgiving et le Cyber Monday) rapportera à elle seule 34,8 milliards de dollars.
Veillez donc à ce que les consommateurs remarquent votre offre du Black Friday dans leur boîte de réception !
Et pour en savoir plus sur les meilleures pratiques du Black Friday, écoutez notre podcast sur le marketing, dans lequel nous avons rassemblé les conseils des experts du secteur :
12 meilleurs exemples d’e-mails pour le Black Friday
Même si une bonne remise est utile pour attirer l’attention de vos clients, le week-end du Black Friday (et la semaine de Thanksgiving) est le moment idéal pour faire une impression durable sur votre public. Un e-mail captivant peut inciter les internautes à attendre avec impatience les prochaines newsletters que vous enverrez, augmentant ainsi les chances de conversion sur le long terme.
Pour stimuler votre créativité, nous avons rassemblé quelques-uns de nos exemples préférés d’e-mails du Black Friday, qui peuvent inspirer votre campagne.
(Ces exemples d’e-mails du Black Friday proviennent de nos boîtes de réception et du site reallygoodemails.com)
Si vous recherchez des conseils spécifiques au commerce électronique, consultez notre guide de l’email marketing pour le commerce électronique.
Et si vous cherchez la meilleure plateforme pour créer des campagnes de marketing en ligne, essayez GetResponse!
1. Teachable
Ligne d’objet : Les mêmes fonctionnalités que vous aimez, mais pour beaucoup moins cher
La ligne d’objet est subtile et très claire. Elle renforce l’amour des clients pour Teachable et indique simplement qu’il y a de bonnes affaires à faire pour le Black Friday.
Pourquoi nous l’aimons
Le texte de cet e-mail d’accroche pour le Black Friday est authentique et fait preuve d’une réelle attention. Il vend une histoire, pas le produit lui-même. Il n’est pas trop long, mais pas non plus trop court et “mystérieux” – juste assez pour vous inspirer et, par conséquent, vous inciter à choisir la meilleure offre pour vous.
Le design est simple, mais pas trop minimaliste – il est conforme à l’image de marque de l’entreprise. De nombreuses entreprises ont tendance à opter pour un thème “élégant” pour le Black Friday, mais ce n’est pas toujours le bon choix pour le type de produit ou de service qu’elles proposent. Ici, c’est parfaitement réussi.
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
Il n’y a pas grand-chose à changer. Si nous étions pointilleux, nous réduirions un peu l’image d’en-tête et nous passerions plus rapidement à l’appel à l’action.
2. Veil
Ligne d’objet : Ce n’est pas encore fini
Court et simple. Et… un peu menaçant ? Peut-être, mais la touche d’imprécision est suffisante pour nous inciter à cliquer et à lire !
Pourquoi nous l’aimons
Il s’agit d’un e-mail très décontracté, amusant et détendu. Ces qualités sont difficiles à trouver dans la plupart des messages marketing pendant les fêtes de fin d’année, en particulier dans les dernières heures du week-end du Black Friday. Ici, Veil énumère ses offres et ses codes promotionnels comme si de rien n’était (et sans mauvais jeu de mots). Cela ressemble plus à un rappel sympathique de la part d’amis qu’à un autre argumentaire de vente.
Des points bonus pour le CTA, qui se démarque, à la fois visuellement et en termes de texte.
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
La police est classique et correspond à l’ambiance générale, mais elle est un peu difficile à lire sur les appareils mobiles.
3. The Washington Post
Ligne d’objet : Les économies du Black Friday commencent maintenant.
Nous avons l’habitude de faire l’éloge des lignes d’objet courtes et directes, mais celle-ci est un peu terne et surutilisée (désolé !)
Pourquoi nous l’aimons
C’est l’exemple parfait d’email marketing pour le Black Friday, pour un seul produit/service fort ou une seule offre pour le Black Friday.
Deux phrases courtes dans le corps principal. Un design en noir et blanc avec une couleur d’accent. Le prix est indiqué d’emblée, sans qu’il soit nécessaire de calculer des pourcentages. Il se démarque de la meilleure façon qui soit. (Par coïncidence ou non, l’offre est ici de 99 cents, ce qui ressemble à “99 % de réduction”.)
Pas de gadget, pas d’exagération. C’est pourquoi il n’y a rien à ajouter à cet e-mail et rien à en retirer.
4. Hush Puppies
Ligne d’objet : Indispensables pour les fêtes (et en promotion !)
On dirait que les soldes ne sont qu’un bonus – c’est intéressant !
Pourquoi nous l’aimons
Il s’agit d’un point de vue rafraîchissant sur les campagnes du Black Friday (et sur la stratégie d’e-mailing du Black Friday dans son ensemble), qui se démarque vraiment des autres e-mails. Cet exemple renvoie aux racines du Black Friday et à son objectif initial : le début de la saison des achats pour les fêtes de fin d’année. Les recommandations formulées ici encouragent les clients à anticiper et à commencer leurs achats de Noël. Les offres (tout comme dans la ligne d’objet) sont un bonus supplémentaire, voire une réflexion après coup.
Un tel concept ne conviendra pas à 100 % aux entreprises qui souhaitent se concentrer sur les ventes du Black Friday.
Il vaut certainement la peine d’y réfléchir si, par exemple, vous ne disposez pas encore d’une base solide de clients fidèles. Il n’y aura probablement pas des milliers de personnes qui attendent près du compte à rebours, avec plusieurs alarmes réglées, juste pour faire les meilleures affaires qu’ils n’auront jamais faites dans votre magasin. Mais ils peuvent toujours commencer leurs achats de Noël en avance grâce à d’excellentes recommandations et à un pourcentage de réduction supplémentaire que vous leur aurez envoyé par e-mail !
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
L’e-mail est tellement normal qu’il mériterait que vous insistiez un peu plus sur les soldes du Black Friday.
5. Spotlight Oral Care
Ligne d’objet : La marque de soins bucco-dentaires dont tout le monde parle ! 🖤
Bien que l’objet de l’e-mail ne mentionne pas les soldes ou le Black Friday, le clin d’œil subtil sous la forme d’un emoji cœur noir fait l’affaire.
Pourquoi nous l’aimons
Le design est élégant et attire l’attention. Le produit est le personnage principal, mis en valeur d’une manière qui rappelle un film d’action ou d’espace. Et le texte ? Il n’y en a presque pas, et c’est tant mieux. Peut-on même aller plus droit au but ? Je n’en suis pas certain. Le “Ready. Set. Sale” vous donne envie de cliquer et de faire des achats aussi vite que possible.
Le bouton d’appel à l’action est simple et centré, ce qui est très bien. Mais les concepteurs de cet e-mail ont également pensé au fait que les internautes se rendent souvent au bas d’un e-mail de ce type pour voir le code promo. Dans la section où se trouverait normalement le code, il y a un autre petit CTA – génial !
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
Nous ne changerions rien. Nous pourrions dire qu’il manque à cet e-mail l’habituel “30 % de réduction” ou une galerie de produits, mais le manque d’informations ici incite les gens à aller voir la boutique en ligne par eux-mêmes.
6. Tinker Watched
Ligne d’objet : Quelque chose de nouveau arrive pour le Black Friday ⌚
L’objet de cet e-mail est une excellente accroche – il vous donne envie de découvrir la nouvelle version.
De plus, l’utilisation d’un emoji montre est parfaite pour plusieurs raisons : le produit annoncé est, littéralement, une montre ; l’emoji est une montre noire (comme pour le Black Friday) ; il correspond au design de l’email ; voir une montre après avoir annoncé le lancement d’un produit crée un sentiment d’anticipation.
Pourquoi nous l’aimons
Le design de cet e-mail est incroyablement épuré et élégant. Il n’y a pas de contenu tape-à-l’œil pour attirer votre attention. Cela le rend si agréable à regarder, je l’ai regardé pendant des heures !
Les polices utilisées ici sont simples et propres, il y a une image qui attire l’attention et un texte concis.
Bien que la palette de couleurs noir et blanc soit un standard pour les newsletters et les campagnes du Black Friday, l’e-mail maximise son potentiel en cachant le design de leur produit qui n’a pas encore été dévoilé sous la forme d’une “ombre” sur une image de fond.
Le texte, qui commence par le titre “Let the countdown begin”, vous incite à attendre avec impatience le grand lancement et à vous rendre sur leur site web dès que l’horloge sonnera minuit après Thanksgiving.
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
Bien que ce ne soit pas l’objet de cet e-mail, il pourrait être accompagné d’un appel à l’action clair – il y a même suffisamment d’espace sous le texte pour y insérer un joli bouton CTA. Il pourrait mener à une landing page avec un compte à rebours, à une page qui en dit un peu plus sur le nouveau produit, ou même à un site web où vous pourriez précommander la montre.
7. & Other Stories
Ligne d’objet (1er e-mail) : Le Black Friday commence tôt
Ligne d’objet (2e e-mail) : 20 % de réduction sur tous les articles
Ligne d’objet (3ème email) : Cyber Monday – 30 % de réduction supplémentaire sur les articles en promotion
Les deux lignes d’objet du Black Friday sont très simples et courtes. Cela ne signifie pas qu’ils manquent de personnalité – une approche similaire et minimaliste se retrouve dans l’ambiance sobre de tous les e-mails de marketing de la marque. La ligne d’objet du Cyber Monday pourrait cependant être meilleure, car elle diffère du format des deux autres.
Pourquoi nous l’aimons
Cet exemple comprend trois e-mails différents qui ont été envoyés pendant le week-end de Thanksgiving (du jeudi au Cyber Monday). Même s’ils s’appliquent à deux fêtes différentes, ils s’en tiennent au même thème cohérent – un voyage dans le “Noir express” (noir).
L’utilisation systématique de mots et d’images liés aux voyages en train constitue une bonne métaphore pour le déroulement de leurs soldes. Si vous combinez les trois parties de cette newsletter, vous obtenez une courte histoire intrigante, avec un début, un point culminant et un chapitre final. Le message est clair, toutes les informations importantes sont détaillées dans un texte court, et les CTA sont en plein milieu et difficiles à manquer.
Les deux e-mails créés pour le Black Friday ont été conçus en noir et blanc, mais dès que les soldes du Cyber Monday démarrent, les couleurs reprennent leur place.
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
Il est intéressant de constater que, dans les deux e-mails du Black Friday, les produits ne sont présentés que dans le premier, tandis que le second rappelle que les soldes touchent à leur fin. Mais il serait également intéressant que la dernière partie de la série concernant le Cyber Monday contienne également des boîtes de produits présentant les “cyber promotions”.
8. Bose
Ligne d’objet : Le Black Friday est presque terminé 🔊🎧 Vous pouvez encore économiser avec Bose
L’objet de Bose décrit bien le contenu et l’objectif de l’e-mail. Cependant, il est assez long et les emojis ne sont pas vraiment nécessaires ici.
Pourquoi nous l’aimons
En supposant que cet e-mail a été envoyé vers la fin des soldes du Black Friday, vous pouvez voir que Bose vous donne tout ce dont vous avez besoin pour prendre une décision et acheter leur produit en solde le plus rapidement possible. Chaque produit listé est accompagné de ce qui suit :
- le nom complet du produit
- une photo
- la remise et le prix actuel
- le prix précédent (pour que vous puissiez voir combien vous économisez)
- son propre bouton CTA
- l’avis d’un client satisfait qui a déjà acheté le produit
C’est une façon très intelligente de permettre aux clients de prendre une décision rapide mais éclairée, car ils n’ont pas besoin de chercher toutes les informations sur le site web.
9. Aesop
Ligne d’objet : Un peu de sang-froid dans le chaos
L’objet de la campagne d’Aesop est un parfait soulagement dans le chaos qui règne dans nos boîtes de réception pendant la période des fêtes de fin d’année. Il est également très intrigant et vous donne envie de lire l’e-mail, juste pour obtenir le sentiment de sérénité qu’il promet.
Pourquoi nous l’aimons
Cet e-mail ne ressemble à aucun autre e-mail du Black Friday. Son design et ses couleurs sont aérés et apaisants, et s’accordent parfaitement avec les produits. Pas de gifs tape-à-l’œil, de prix précédents barrés, de sentiment de rareté, et surtout pas de “dépêchez-vous”. Il n’y a rien d’autre à dire – c’est simple, beau, et c’est ce que vous devriez attendre d’une marque de bien-être. Il tient sans aucun doute la promesse de sa ligne d’objet.
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
Il serait bon d’avoir un peu plus de texte avant d’entrer dans les produits et la police pourrait être un peu plus grande.
Par ailleurs, le choix des produits recommandés m’a quelque peu déstabilisé (je vous regarde, ‘Post-Poo Drops’). Mais la citation finale m’a permis de me rafraîchir la mémoire :).
10. Em Cosmetics
Pourquoi nous l’aimons
Cet e-mail se distingue par l’utilisation d’un GIF de bonne qualité et le maintien d’un design épuré. Le GIF attire instantanément l’attention, présente le produit le plus reconnaissable de l’entreprise, sert de logo supplémentaire et s’intègre dans la palette de couleurs de l’e-mail. Il n’y a qu’un seul CTA, et il est logique – si l’offre est valable pour l’ensemble du site, il n’est pas nécessaire d’ajouter des boîtes de produits et des CTA supplémentaires. (Je dois ajouter que la capture d’écran ne comporte pas de barre de navigation en haut de l’e-mail. La barre de navigation permet d’accéder facilement à chaque catégorie de produits.) Il s’agit d’un modèle d’e-mail assez basique pour le Black Friday, mais une fois de plus, la simplicité a gagné le cœur des clients !
11. XXXI
Ligne d’objet : Very Good Graphic Design – en promotion ce week-end !
L’objet fait référence aux produits proposés dans l’e-mail, tous liés à la conception graphique.
Pourquoi nous l’aimons
J’aime le ton sarcastique de l’en-tête et du sous-titre de l’e-mail. Il reconnaît que les fêtes de fin d’année sont la période la plus consommatrice de l’année (ce que je ne peux que supposer être un jeu de mots sur les paroles “most wonderful time of the year”) et fait une déclaration auto-ironique sur le fait de prendre le train en marche. Il propose un code de réduction pour tout le week-end, mais il s’agit de “CAPITALISME”. Il passe ensuite directement aux choses sérieuses, mais dans le style unique qu’ils ont conservé dans tous leurs e-mails précédents.
Cet e-mail est un excellent exemple de célébration haineuse du Black Friday tout en préservant l’intégrité de votre marque.
12. Mention honorable : Weird Fish
Pourquoi je l’aime
J’apprécie un bon jeu de mots quand j’en vois un. Et il y en a deux.
Un jeu de mots sur le thème des poissons de la marque ? Cela a dû être une opportunité tellement satisfaisante pour le rédacteur !
Bonus : votre e-mail !
Si les e-mails ci-dessus vous ont donné envie de créer votre propre campagne d’e-mails pour le Black Friday, vous pouvez le faire avec GetResponse.
Vous pouvez concevoir vos propres e-mails ou choisir parmi les dizaines de modèles d’e-mails gratuits conçus par des professionnels. Avec notre créateur d’e-mails, il est incroyablement facile de créer de beaux e-mails (agrémentés de gifs animés gratuits et d’images de haute qualité).
Placez votre offre au centre de l’attention et laissez les e-mails générer des ventes. Et le meilleur dans tout ça ? Vous pouvez essayer ces modèles gratuitement.
Meilleures pratiques et conseils pour les campagnes d’e-mail du Black Friday
Peaufiner votre liste
Vous savez déjà à quel point il est important de constituer votre liste d’adresses électroniques. Imaginez donc que l’importance de chaque adresse électronique augmente avant le jour le plus important de l’année pour les ventes.
Si vous n’êtes pas satisfait du nombre d’abonnés que vous avez (et, avouons-le, on a l’impression qu’il n’y en a presque jamais trop), vous devriez commencer à élargir votre liste dès que possible.
Et, en parlant de “dès que possible”, avant le Black Friday, vos formulaires d’inscription devraient déborder d’urgence. Ou, au contraire, de suspense. Vous pouvez insister sur le fait que quelque chose d’important se prépare, et que chaque abonné en sera informé en premier. Modifiez le texte de manière à mettre en évidence les avantages que vos futurs clients pourront obtenir s’ils s’inscrivent dès aujourd’hui.
Vous pouvez mettre en place des bannières et créer des landing pages spécifiques – l’objectif est de susciter l’enthousiasme des gens pour ce qui se prépare et de les préparer à recevoir vos e-mails d’offres spéciales dans leur boîte de réception.
N’oubliez pas qu’une petite liste d’abonnés engagés a un million de fois plus de valeur qu’une liste de personnes qui ignorent vos e-mails. Soyez donc prudent lorsque vous construisez votre liste et faites-en une bonne, et non une liste interminable.
Lignes d’objet
En ce qui concerne l’objet du Black Friday, vous pouvez utiliser des mots clés tels que “gratuit” ou “réduction”, des chiffres (par exemple, “80 %”) ou simplement jouer sur le sentiment d’anticipation de vos abonnés.
Vous pouvez également rappeler la date de début des soldes : “Les soldes du Black Friday commencent demain” ou “Les soldes commencent maintenant”. S’il s’agit de clients que vous connaissez, qui ont déjà acheté chez vous et qui sont au courant de vos bonnes affaires – “N’oubliez pas les soldes de cette année.”
Rédigez une phrase accrocheuse en rapport avec votre marque. Prenons l’exemple de Casper, une marque de matelas. L’objet de ses e-mails du Black Friday était le suivant : ”Ce vendredi noir, choisissez la sieste” et ”Tous les vendredis sont des vendredis noirs quand vos yeux sont fermés, parce que vous faites la sieste”.
Les meilleures lignes d’objet des e-mails du Black Friday sont drôles, légères et font référence aux produits – vous ne pouvez pas vous tromper avec cela.
Pensez à utiliser des émojis pour donner du relief à l’objet de votre e-mail. Mais si vous n’êtes pas sûr de vous, lisez d’abord les meilleures pratiques pour les émojis dans les lignes d’objet.
Copie
Une règle simple consiste à ne pas en faire trop. Quelques lignes qui suscitent l’enthousiasme suffisent amplement. De même, si vous envisagez d’utiliser plusieurs CTA, assurez-vous qu’ils sont vraiment nécessaires, visibles et pas trop voyants les uns à côté des autres.
Dans les e-mails que vous prévoyez d’envoyer bien avant le Black Friday, informez vos clients du type d’offres auxquelles ils peuvent s’attendre. Mais soyez prudent. Faites une annonce, donnez un indice, mais ne gâchez pas le plaisir et n’écrivez pas encore tous les détails.
Lorsque vient le moment des e-mails plus vendeurs et des e-mails “achetez maintenant”, créez un sentiment d’urgence en fixant une date limite. En précisant que l’offre se termine le Cyber Monday ou que le code promo peut être utilisé jusqu’au 29 novembre, vous donnerez à vos clients un petit coup de pouce pour faire leurs achats.
Conception des e-mails du Black Friday
Un thème commun aux campagnes e-mail du Black Friday (et à la plupart des modèles d’e-mails du Black Friday en général) est “tout en noir” – et c’est assez explicite. Cependant, lorsque vous réfléchissez à la conception globale de l’e-mail et à la palette de couleurs, n’oubliez pas de rester fidèle à l’identité de votre marque.
Jetez un coup d’œil à cet e-mail d’Onsen :
Il est très rare de voir un e-mail du Black Friday non futuriste, où même le nom de la fête n’est pas en caractères noirs. Pourtant, cet e-mail d’Onsen est l’une de ces exceptions rafraîchissantes. Le design et le thème de l’e-mail sont calmes et élégants, ce qui correspond parfaitement à leur marque.
Il est également simple – un en-tête accrocheur, un texte court et agréable décrivant ce qu’ils offrent, et un CTA simple. Ensuite, il y a des descriptions claires de trois offres différentes. Il n’y a pas d’encombrement, pas de contenu tape-à-l’œil ni de texte superflu. Lorsqu’un e-mail va droit au but, le client est plus enclin à suivre vos instructions sans se laisser submerger.
Une bonne idée consiste à intégrer des GIF dans vos e-mails du Black Friday.
Les GIF attirent l’attention et, lorsqu’ils montrent le processus de déballage, ils suscitent l’impatience et l’excitation.
Certaines marques décident de ne présenter que les produits noirs qu’elles mettent en vente. Cela joue sur l’idée du vendredi noir de manière amusante et donne l’impression que l’offre est très exclusive, qu’elle n’est valable que pour le Black Friday. Prenez, par exemple, Modernica :
Le texte de ces e-mails est aussi bref et condensé que possible – on n’a pas le temps de lire quand des milliers de personnes se précipitent déjà à la caisse ;).
En cas de doute, vous pouvez créer votre e-mail à l’aide de nos modèles d’e-mails pour le Black Friday !
Ils sont tous modifiables via le créateur d’e-mail de GetResponse.
Vous pouvez choisir un modèle du Black Friday, personnaliser n’importe quel autre modèle prédéfini ou créer facilement le vôtre. C’est très simple ! (Vous pouvez créer un compte gratuit pour voir par vous-même)
Un peu de stratégie
Vous pouvez lancer votre campagne à tout moment. Certains recommandent de commencer une semaine avant, ou à la dernière minute, le jour du Black Friday. Quelle que soit l’option choisie, il est préférable d’élaborer une stratégie et de créer des flux de travail automatisés au préalable.
Tout d’abord, essayez de segmenter votre public en autant de segments que nécessaire. Vous pourrez ensuite personnaliser les e-mails et les offres en conséquence.
Réengagez les abonnés désintéressés et ravivez votre relation juste à temps pour le grand jour.
Envisagez d’attribuer des points à vos abonnés afin de leur proposer des offres différentes en fonction de leur engagement.
De même, si vous souhaitez envoyer une séquence d’e-mails avec différents produits et offres, n’oubliez pas de taguer les personnes qui ont déjà converti, afin d’arrêter de les harceler et d’envoyer un e-mail de remerciement à la place.
Préparez des e-mails d’abandon de panier qui rappelleront à vos clients de revenir et de passer à la caisse. Proposez-leur de l’aide et voyez s’ils se convertissent. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez envoyer un autre rappel avec une offre spéciale, comme des frais de port gratuits.
Vous pouvez également transformer vos soldes pour lève-tôt en un jeu ! Comment ? Vous trouverez la réponse dans notre guide : 8 flux de travail d’automatisation marketing pour vos campagnes de fêtes.
Si tout se passe bien et que le client se convertit, n’oubliez pas de le remercier pour son achat et de lui donner la possibilité d’évaluer son expérience ou de lui envoyer un questionnaire de satisfaction.
Êtes-vous prêt ?
Il est temps de sauvegarder vos serveurs, de vérifier votre inventaire et de rendre l’expérience d’achat aussi transparente que possible et agréable pour vous et votre client.
Bonne vente ! Et, bien sûr, bons achats !
Rendez-vous dans ma boîte de réception le 24 novembre !
