Qu’est-ce que le Perfect Timing et comment fonctionne-t-il ? Vidéo
Avec Perfect Timing, nous connaissons “l’heure optimale de la journée” à laquelle votre abonné est le plus susceptible d’ouvrir et de cliquer sur vos e-mails. Nous attendrons de 0 à 23 heures avant de livrer votre e-mail à chaque abonné individuellement afin de nous assurer que la livraison a lieu exactement pendant ce créneau de “Perfect Timing” pour chaque personne de votre liste. Pour l’activer, cochez la case Perfect Timing dans l’étape Résumé de la création d’une newsletter.
S’il n’y a aucune activité préalable d’un contact et si le contact s’est inscrit lui-même, nous lui enverrons un message au moment de son inscription. Si un contact a été importé, nous enverrons le message à l’heure prévue au lieu d’appliquer Perfect Timing à ces contacts à ce moment-là.
Exemple n° 1 : Sue interagit avec son courrier électronique principalement le soir. GetResponse a calculé que la fenêtre Perfect Timing de Sue se situe entre 19 et 20 heures. GetResponse prédit que c’est le moment où elle est la plus susceptible d’ouvrir les e-mails et de cliquer sur les liens. Si le Perfect Timing est désactivé, vous pouvez lui envoyer un e-mail à 9 heures du matin et Sue sera ensevelie sous 10 heures d’e-mails lorsqu’elle consultera sa boîte aux lettres à 19 heures. Vous pouvez aussi lui envoyer un e-mail à 23 heures, alors qu’elle est déjà en mode “zzz”. Si le Perfect Timing est activé, GetResponse enverra votre e-mail à Sue entre 19 h et 20 h, ce qui augmente considérablement les chances qu’elle ouvre votre e-mail, qu’elle le lise et qu’elle clique dessus. Nous calculons cela sur la base de tous les e-mails précédents envoyés à Sue par n’importe quel utilisateur, et pas seulement par vous. Cela contribue à rendre Perfect Timing encore plus efficace.
Exemple #2 : Disons que vous avez 3 abonnés : Jean avec Perfect Timing de 9 à 10 heures, Mike avec Perfect Timing de 14 à 15 heures, Sue avec Perfect Timing de 19 à 20 heures. Maintenant, vous envoyez une newsletter à 9 heures du matin avec Perfect Timing activé. Jean recevra votre e-mail immédiatement parce que 9 heures du matin est déjà son “perfect timing”. L’e-mail de Mike sera retardé de 5 heures pour atteindre son “sweet spot” qui commence à 14 heures. L’e-mail de Sue sera retardé de 10 heures (pour qu’elle le reçoive entre 19 et 20 heures). Perfect Timing change la donne et booste vos résultats, mais n’oubliez pas que le délai de livraison peut aller jusqu’à 23 heures.
Comment activer Perfect Timing dans mon message
- Accédez à l’onglet Marketing par e-mail.
- Cliquez sur le bouton Créez une newsletter.
- Faites défiler la page de création de la newsletter et activez le Perfect Timing.
Analyse des statistiques lors de l’utilisation de Perfect Timing
Afin d’atteindre ce moment parfaitement choisi, GetResponse attendra jusqu’à 23 heures avant d’envoyer le message à certains de vos abonnés. Bien que nous sachions que vous pourriez être impatient de voir les résultats de votre envoi immédiatement, nous vous suggérons d’attendre au moins 48 heures avant d’analyser les statistiques. Notre meilleure suggestion est d’évaluer les performances sur la base des statistiques générées après 72 heures (3 jours) ou même 96 heures (4 jours) suivant l’envoi du message.