Entretien de liste avec tags et scores
Le modèle Entretien de liste avec tags et scores vous aide à construire un flux de travail qui supprime de votre compte les contacts qui ne se sont pas engagés avec vos messages.
Aperçu du modèle
Catégorie : Engagement et rétention
Éléments du modèle : 3
Nombre minimum d’éléments à configurer : 1
Voici ce dont vous aurez besoin pour configurer les éléments et publier le modèle en tant que flux de travail :
- un système de Tagging et de Scoring pour mesurer l’engagement de vos contacts. Cela signifie que vous devez sélectionner un tag et un score qui vous aideront à identifier les contacts qui ne sont plus intéressés par votre offre.
Configuration du modèle
Tous les éléments grisés doivent être configurés. Cliquez sur un élément pour ouvrir son onglet Propriétés.
- Pour la condition Tag attribué, sélectionnez le tag à l’origine du flux de travail. Les contacts peuvent être tagués dans un autre flux de travail ou directement par vous. Par défaut, cette condition fonctionnera pour les contacts tagués après la publication du flux de travail. Si vous souhaitez inclure les contacts qui avaient le tag avant la publication du flux de travail, activez le commutateur qui permet de les ajouter au flux de travail. Gardez les paramètres de temps réglés sur Jamais.
- Pour la condition Score attribué, la valeur a été prédéfinie à sa valeur recommandée. Si vous souhaitez la modifier, cliquez sur l’élément pour ouvrir ses propriétés et saisissez un nouveau score à suivre.
- L’action Supprimer le contact rattachée au connecteur “si non” (rouge) a été prédéfinie pour supprimer des contacts de votre compte.
- Cliquez sur Sauvegarder et publier lorsque vous avez terminé de configurer le modèle ou sur Sauvegarder et quitter si vous souhaitez terminer la modification du modèle plus tard (il apparaîtra en tant que brouillon sur la page Gérer les flux de travail).