GetResponse vs. ActiveCampaign: ¿cuál es tu mejor decisión?

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Elegir la plataforma de email marketing correcta para tu negocio es una tarea compleja. 

La realidad es que si estás leyendo este artículo, probablemente estás a punto de definir cuál es la mejor plataforma para tu negocio: GetResponse o ActiveCampaign.

Está claro que tenemos un sesgo en esta comparación, ya que somos los creadores de la primera opción. 

Nosotros entendemos que GetResponse es la ganadora porque la construimos con funciones poderosas de email marketing, un intuitivo editor drag-and-drop para diseñar correos electrónicos, embudos de conversión y otros recursos originales. 

Sin embargo, nuestro objetivo es que el veredicto real sea tuyo. Así que en este artículo vamos a comparar las herramientas y potencias de ActiveCampaign con las de GetResponse. Después de analizarlas cara a cara, podrás decir cuál es la mejor para tu negocio. ¿Empecemos?

A partir de ahora vamos a pasar por cada una de las principales funciones de las dos plataformas, para que hagas tu análisis con los mejores insights.

Pero si no tienes mucho tiempo, ahí va una pequeña tabla con el resumen de los recursos disponibles en ambas herramientas.

FunciónGetResponseActiveCampaign
Email Marketing
Editor de Email
Plantillas de Email
Imágenes de bancos incorporadasSí (+2m)No
Segmentación
Marketing Automation
Formularios de suscripción
WebinarsNo
Embudos de conversiónNo
Facebook AdsNo (solo con una integración)
Google AdsNo
Notificaciones Push WebNo
SMS
Live Chat
Soporte 24/7No
Soporte por teléfonoNo
Integraciones

1. ¿Cuál plataforma tiene mejores funciones de email marketing?

dashboard principal de la plataforma de getresponse
Dashboard de GetResponse

La plataforma de email marketing de GetResponse es el corazón de nuestro producto. 

Con el poderoso software que tenemos, puedes utilizar plantillas o crear correos de cero para desarrollar una campaña de email marketing completa.

Tales características la hacen perfecta para enviar: 

Si ya tienes una lista de contactos, puedes importarlos fácilmente de manera masiva con un archivo CSV o por medio de integraciones con aplicaciones externas, como Google Drive. 

Entonces, ¿qué hace de GetResponse una herramienta interesante para las Pymes?

La sencillez de usarla es el primer punto positivo. El editor drag and drop te permite diseñar emails profesionales con el mensaje y las imágenes que quieras en pocos minutos. Como si no fuera suficiente, la plataforma también alimenta tu negocio con leads y clientes. 

editor drag and drop de email marketing en la plataforma de GetResponse
Editor de e-mail marketing drag-and-drop de GetResponse

Cuando un email aterriza en la bandeja de entrada de tu contacto, por ejemplo, GetResponse identifica cuántas veces se abre el mensaje y si el lead hace clic en cualquier link. 

Desde ahí, puedes ver cuáles contactos de tu lista están más interesados en tu comunicación o los que tienen mayores probabilidades de comprar tus productos.

Con esos datos en tus manos, lograrás crear pruebas A/B para que tus campañas futuras sean todavía más exitosas.

El proceso no te va a tomar mucho tiempo, en todo caso. El menú de “acciones rápidas” facilita y acelera la creación de campañas profesionales de email marketing.

Si buscas más información, el menú principal del dashboard tiene todas las herramientas que necesitas para desarrollar una campaña que aumentará tu lista de contactos: 

opciones de creación de la plataforma de getresponse
menu de acciones rápidas de getresponse
El menú principal y el de “acciones rápidas” en el dashboard de GetResponse

La cereza del pastel es que, al contrario de otras herramientas del mercado, GetResponse tiene habilitadas otras funciones impactantes como landing pages, embudos de conversión, webinars y chats.

Todos esos recursos enriquecen tus campañas de email marketing y aumentan su potencial de éxito.

ActiveCampaign

dashboard de la plataforma de activecampaign
Dashboard de ActiveCampaign

La herramienta de email marketing de ActiveCampaign también es impresionante. 

Puedes utilizar su software para crear diferentes tipos de campañas de email, como correos automáticos y segmentados o autoresponders.

Los embudos de email prediseñados representan otra ventaja, porque son útiles si necesitas preparar una campaña en poco tiempo, o si todavía no tienes mucha experiencia con el email marketing.

Igual que GetResponse, ActiveCampaign ofrece un editor drag-and-drop, que te permite generar mensajes de nivel profesional sin cualquier dominio de desarrollo web. 

También está disponible una amplia biblioteca de plantillas adaptadas para dispositivos móviles, con las que empezarás a distribuir tus potentes campañas de email. 

Veredicto:

La principal diferencia entre las dos plataformas es el número de funciones que cada una ofrece. 

GetResponse tiene una plataforma completa y diversificada, mientras que en ActiveCampaign no hay recursos como embudos de conversión, webinars y herramientas de redes sociales que facilitan el lanzamiento de campañas impecables de email marketing. 

¿Quieres probarlo por tu cuenta? Disfruta la plataforma de GetResponse con un generoso plan gratis. No hace falta incluir una tarjeta de crédito. 

2. La entregabilidad es un tema crucial, entonces ¿qué herramienta lo maneja mejor?

GetResponse:

Una plataforma de email marketing solo es útil si los correos efectivamente aterrizan en las bandejas de entrada de tus contactos. 

En GetResponse, ¡una de las conquistas que nos llenan de orgullo es la tasa de entregabilidad del 99% que proporcionamos al conjunto de nuestros clientes!

Quizás ahora te preguntes: ¿por qué y cómo hemos logrado resultados tan positivos de entregabilidad?

Un gran porcentaje de nuestro éxito viene de factores como el contenido de los mensajes y la credibilidad que hemos construido ante los proveedores de servicios de Internet (ISP) en todo el mundo. 

Esas organizaciones confían en nosotros por nuestra política de tolerancia cero al SPAM, pero también por la sencillez que brinda la plataforma para mantener limpias las listas de emails.

Tamaña facilidad ocurre gracias a nuestras herramientas de gestión de contactos y de monitoreo de direcciones que no reciben mensajes, para removerlas de los envíos. 

Otro punto positivo es Hydra, el sistema anti-abuso que creamos originalmente para la plataforma. Con ese mecanismo, podemos identificar y analizar eventuales amenazas que le hagan daño a la reputación y entregabilidad de nuestros clientes.

Igualmente, nos distingue en el mercado el hecho de que tenemos dos equipos completamente dedicados a la Entregabilidad de Emails & Compliance — y hemos actuado en este sector por más de 20 años. 

En otras palabras, si envías emails con GetResponse, estás en muy buenas manos.

ActiveCampaign:

ActiveCampaign también tiene un alto porcentaje de entregabilidad para sus emails. 

Es una plataforma sólida, con muchos años de experiencia en el mercado, políticas transparentes y un muy bueno equipo de soporte técnico.

Veredicto:

Es bastante probable que ambas herramientas lleven tus mensajes a su destino final sin problemas. 

3. ¿Ambas ofrecen landing pages?

GetResponse:

Sí — GetResponse tiene una herramienta para que construyas páginas personalizadas o aproveches las más de 180 plantillas disponibles. De las dos formas te ayudamos a crear la landing page perfecta.

editor de landing pages de getresponse

Como el editor drag-and-drop para los emails, el generador de landing page de GetResponse es conocido por su usabilidad.

Con él puedes diseñar landing pages profesionales y responsivas para dispositivos móviles, sin ninguna experiencia en programación. 

¿Y qué pasa si quieres añadir códigos manualmente? El editor te permite agregar líneas de código personalizadas de HTML, CSS o Javascript.

Si necesitas insertar o incorporar elementos externos, no tendrás que hacer más que un rápido “copiar y pegar”.

Para echarle más sazón a la página, la herramienta tiene un recurso nativo de edición de imágenes que te deja añadir tus propios elementos visuales. 

También puedes importar fotos directamente de Shutterstock o incluir un GIF de Giphy en tu landing page para generar más engagement. 

ejemplo de plantilla de landing page en getresponse

Cuando sientas que la landing page se ve genial, tendrás la oportunidad de lanzarla inmediatamente y empezar a generar leads que serán agregados a tus listas de email en cuestión de segundos. 

Con el creador de landing pages, puedes: 

  • estructurar tus landing pages con secciones;
  • añadir bloques de contenido para imágenes, videos, texto y botones;
  • agregar formularios pop-up o estáticos;
  • incorporar formularios de contacto para webinars; 
  • generar la sensación de urgencia con temporizadores de cuenta regresiva;
  • obtener pagos gracias a la integración con PayPal;
  • añadir botones de compartir en redes sociales;
  • incluir elementos de código personalizado con HTML, CSS o Javascript;
  • prever tu landing page para saber cómo se ve en una computadora o un dispositivo móvil.

ActiveCampaign:

ActiveCampaign también cuenta con un recurso nativo de creación de landing pages en su plataforma.

Como GetResponse, tiene una herramienta de diseño drag-and-drop que ya nació con la usabilidad en mente. En consecuencia, te permite construir landing pages profesionales con un par de clics.

creador de landing pages de activecampaign

También hay una gran variedad de plantillas para elegir y puedes remover partes del modelo para incorporar tus propias imágenes, videos y llamadas a la acción (CTA). 

Veredicto:

Las dos herramientas ofrecen excelentes editores de landing page, con un gran costo-beneficio. 

4. Inteligencia artificial: ¿qué tan presente está en cada una?

GetResponse:

La IA tiene varias aplicaciones en el email marketing y en otros aspectos de una estrategia digital, que permiten ampliar la eficiencia de las campañas.

En nuestra plataforma encuentras una serie de recursos basados en esa tecnología y lo mejor de todo es que los puedes utilizar de manera armónica. Veamos cada una en detalle:

  • Generador de Email Marketing con IA: integrado con el algoritmo GPT-3.5, es un editor que produce correos electrónicos completos en función de los comandos del usuario. La herramienta es capaz de diseñar una plantilla, redactar el mensaje adaptado a diferentes tonos de voz y sugerir asuntos.
  • Generador de Campañas de marketing con IA (AICG): con un mecanismo similar al anterior, este sistema entrega una landing page, una newsletter y un email de bienvenida automatizado. A ti solo te toca responder algunas preguntas sobre el objetivo de tu campaña para que la herramienta genere esos materiales.
  • Website Builder Gratis: este es un creador de páginas web profesionales con IA, con plantillas para distintos segmentos de mercado. Solo tienes que elegir el esquema de colores acorde a tu marca y determinar qué tipo de página quieres, en unos minutos recibirás tres alternativas de estructura para customizar.
  • Generador de Landing Pages con IA: este algoritmo interpreta los comandos del usuario para diseñar plantillas de landing page completas, con gráficos y textos orientados a la conversión.
  • Sistema de recomendación de productos: ideal para tiendas online, esta IA mapea las interacciones del usuario en una página web para entregar sugerencias de compra compatibles con sus preferencias. Puedes enviar las recomendaciones en campañas de email segmentadas, por ejemplo.

Para usar esas herramientas, no necesitas saber nada de desarrollo web, solo indicas tus objetivos y la tecnología hace lo demás. Después, tienes toda la libertad de personalizar los materiales creados por la IA.

cómo configurar un email en el generador de getresponse

ActiveCampaign:

También tienes acceso a un conjunto de funciones basadas en IA en la plataforma de ActiveCampaign, dirigidas a objetivos diferentes a los de GetResponse.

La empresa ha incorporado tres algoritmos a su portfolio de tecnología:

  • Automatización impulsada por IA: la herramienta genera secuencias de email y otros tipos de mensajes, indicando la mejor respuesta para cada interacción del usuario para preparar un workflow eficiente. La puedes usar en campañas de promoción o de lead nurturing, por ejemplo.
  • Probabilidad de cierre de ventas: este mecanismo usa información de la base de datos de leads para decir cuáles están más cerca de convertirse en clientes reales. Así el equipo de ventas puede gestionar su tiempo según la interactividad de cada prospecto.
  • Redactor inteligente: una herramienta que utiliza ideas de contenido proporcionadas por el usuario para generar textos adaptados a ciertos canales de comunicación, como el email. Además, ofrece un recurso de revisión para que el usuario ajuste el mensaje a sus preferencias.
redactor inteligente de activecampaign

Veredicto:

En ambas plataformas vas a encontrar buenas herramientas de IA para optimizar tus procesos, aunque GetResponse gana en cuanto a la cantidad de opciones. Todo dependerá de tus objetivos y prioridades en el uso de esa tecnología.

5. ¿Qué hay de los embudos de conversión?

GetResponse:

Desarrollar embudos de conversión puede ser una tarea abrumadora, pero GetResponse ha simplificado ese proceso de manera impresionante. 

La función de Embudos de Conversión de GetResponse hace que te sea muy fácil construir esos modelos, aun si nunca lo hiciste antes. Los funnels de conversión representan situaciones predeterminadas de cómo se ve una conversión típica. 

Por ejemplo, si tu objetivo es vender un curso, el recorrido de conversión posiblemente tendrá la siguiente fisonomía: 

  • Página de suscripción (landing page)
  • Formulario popup de intención de salida
  • Email de seguimiento
  • Página de ventas (formulario de pedido)
  • Email de carrito abandonado
  • Página de upsell
  • Página de confirmación de compra
  • Email de confirmación de compra

Con la función de Embudo de Conversión, cada paso de ese proceso entra a una estructura de etapas que puedes visualizar:

visualización del embudo de conversión de GetResponse

Además de ver qué tan exitoso es cada paso de tu proceso de conversión, puedes acompañar el flujo de ganancias que generas en tus campañas.

Vas a estar al tanto de cuántos leads entran a tu embudo y, para cerrar, qué tantos de ellos se transforman en clientes reales. 

¿Quieres saber lo mejor? Todas las herramientas que necesitas para desarrollar tu embudo de conversión ya forman parte de GetResponse.

ActiveCampaign:

ActiveCampaign no ofrece embudos de conversión ahora mismo. 

Veredicto:

Si buscas una solución que combina diferentes canales (email, landing pages, páginas de ventas, Facebook Ads, Facebook Pixel, etc.) en un solo dashboard, GetResponse es la elección correcta para ti. 

6. Por si necesitas hacer webinars, ¿cuál plataforma te brinda ese recurso?

GetResponse:

Puedes publicar webinars interactivos directamente desde el dashboard de GetResponse. 

El software de webinars de nuestra plataforma te habilita a crear transmisiones en vivo que tienen URLs personalizadas, formularios de contacto y encuestas nativas. 

Software de webinars de GetResponse

Como los webinars están integrados con GetResponse, cada lead que generas será automáticamente añadido a tus listas de email para recibir tus mensajes.

Si lanzas un webinar con GetResponse, tendrás acceso a funciones imprescindibles como: 

  • herramientas de diseño y whiteboard interactivo;
  • botón de compartir pantalla / sala de chat interactivo;
  • grabación (para que vuelvas a promover el webinar después de concluirlo)
  • sesión de preguntas y respuestas (Q&A);
  • chat con moderación;
  • varios anfitriones;

Sin embargo, lo que hace que la herramienta de webinars de GetResponse  sobresalga es que tiene una máquina prediseñada de promoción que puedes utilizar para vender dentro de tus transmisiones en vivo.

Ese mecanismo tiene funciones como:

  • páginas de inscripción prediseñadas;
  • configuraciones avanzadas de suscripción;
  • métodos de pago. 

Con dichas funciones, lograrás vender productos, servicios y cursos directamente desde tus webinars.

ActiveCampaign:

ActiveCampaign no tiene su propia herramienta de webinars, pero ofrece integraciones con plataformas como GoToWebinar, StealthSeminat y WebinarNinja para presentar webinars en el mismo software.

Veredicto:

GetResponse viene con un software nativo para eventos online, por el cual no tienes que pagar nada más.

Y si necesitas utilizar una herramienta externa para conducir tus campañas de webinars, ambas plataformas ofrecen integraciones eficientes.

7. ¿Habrá algún recurso para crear anuncios de Facebook o Google?

GetResponse:

GetResponse tiene un paquete de funciones diseñadas especialmente para permitir que las Pymes y los profesionales freelance desarrollen campañas exitosas de Facebook y Google Ads de manera rápida. 

Empecemos echándole un vistazo a la herramienta de Facebook Ads, que te da las condiciones para crear y publicar anuncios directamente desde el dashboard de la plataforma en tu página de la red social. 

Primero, puedes generar una lista de receptores para el anuncio, eligiendo entre categorías como visitantes de la página web, públicos similares o contactos existentes.

Funciones de Facebook Ads en GetResponse

Luego, crea tus banners con una herramienta externa como Canva o AdCreative. Cuando estés de acuerdo con la apariencia del anuncio, solo te tocará subirlo y publicarlo, ya está.

Hace poco también lanzamos una herramienta para crear anuncios en Google desde el dashboard. Solo tienes que agregar tu cuenta de Google Ads, definir un público objetivo e informar el presupuesto que determinaste para la campaña:

menu de configuración de campañas de Google Ads incorporado a GetResponse

¡Más fácil, imposible!

ActiveCampaign:

No puedes lanzar Ads de Facebook o Google en ActiveCampaign, pero aún así la herramienta te da la posibilidad de sincronizar tu cuenta de Facebook Ads y añadir o remover contactos desde las Audiencias Personalizadas de Facebook.

Veredicto:

GetResponse te brinda apoyo incondicional si buscas sencillez para tus campañas de anuncios.

8. En lo que a segmentación respecta, ¿cuál plataforma saca medalla de oro? 

GetResponse:

Tenemos claro que nuestro paquete de funciones de generación de leads hace que sea fácil nutrir contactos y convertirlos en clientes reales. 

¿Cómo? Utilizando la segmentación para construir emails precisamente dirigidos y personalizados que le dan a los contactos la sensación de que conversan contigo cara a cara. 

filtros de segmentación en GetResponse

Todo eso empieza con nuestros formularios, que creamos para recolectar los datos más valiosos de los contactos cuando se registran por medio de una newsletter o landing page. 

Cuando aterrizan en tu lista de contactos, puedes asignarles tags basadas en su comportamiento y enviar emails segmentados a grupos específicos. 

Lo que diferencia a GetResponse de los demás proveedores es su capacidad de seleccionar automáticamente los contactos de tu lista que tienen más engagement, para que puedas comunicarte con ellos de manera dirigida.

A eso le decimos “Engagement Score”. Con datos en tiempo real, GetResponse atribuye una cantidad de puntos a cada contacto de tu lista, en una escala de 5 pasos: 

  • Desinteresado (cuando alguien no quiere ver nada del contenido que le envías);
  • En riesgo;
  • Neutral;
  • Interesado;
  • Altamente interesado (cuando alguien ama el contenido que compartes y se involucra de manera activa con tus emails, abriéndolos y haciendo clic en los enlaces)

Luego el Engagement Score aparecerá en tu lista de emails, para que puedas segmentar tus contactos más interesados y expandir tus probabilidades de convertirlos en clientes que pagan. 

Asignación de puntos de engagement en GetResponse
Un ejemplo de contactos con diferentes puntos de engagement

ActiveCampaign:

ActiveCampaign tiene una herramienta completa de segmentación que te permite capturar y utilizar datos de contacto como nombres, acciones y localización geográfica para segmentar tus contactos.

Más allá de acompañar esa información, podrás aprovecharla para segmentar tus contactos. En ActiveCampaign, la segmentación es un recurso para calificar a tus contactos según su comportamiento. Por ejemplo: si un contacto abrió un email o le dio clic a un link, se le atribuye una calificación. 

Segmentación en ActiveCampaign

Veredicto:

La gran diferencia entre ambas plataformas está en la segmentación de GetResponse, que es más intuitiva. 

Es cierto que los dos software habilitan la segmentación de tu lista de contactos en categorías como productos comprados, visitas a la página web o sector de negocios.

Sin embargo, GetResponse va más allá, porque también desglosa las listas automáticamente según el nivel de interés y engagement de los contactos.

Esa característica puede ser poderosa cuando quieres comunicarte precisamente con los contactos para generar ventas. 

9. ¿Ambas dan acceso a plantillas de email?

GetResponse:

Tienes más de 100 plantillas responsivas de email a tu disposición con nuestra plataforma.

Construimos esos modelos específicamente para el nuevo editor de email de GetResponse y para que sean abiertos sin dificultades en cualquier dispositivo.

bilbioteca de plantillas de email marketing de GetResponse

Todas las plantillas tienen calidad profesional de diseño, con tal de que puedas enviar campañas para dar la bienvenida, promocionar tu negocio y generar ventas sin cualquier habilidad de desarrollo web. 

Como a nosotros nos encanta simplificar las cosas, la biblioteca de plantillas está estructura por categorías, como: 

  • marketing digital; 
  • E-commerce;
  • viajes y turismo;
  • notificaciones;
  • y muchos más. 

Al igual que varias otras herramientas de nuestra plataforma, las plantillas de email son fáciles de personalizar, con el editor drag-and-drop. 

ActiveCampaign:

ActiveCampaign también ofrece un montón de plantillas que puedes aplicar para enviar mensajes a tus suscriptores. 

Semejante a GetResponse, ActiveCampaign brinda plantillas amigables a los dispositivos móviles y sencillas de alterar con un editor drag-and-drop. Pero la biblioteca tiene algunas opciones menos y  su apariencia se ve un poco desactualizada.

opciones de plantillas de email en ActiveCampaign

10. ¿Marketing automation? ¿Alguien?

GetResponse:

Uno de los mejores aspectos de un paquete de marketing es la posibilidad de hacer las tareas diarias con el piloto automático, gracias a las funciones de automatización. 

Las herramientas de Marketing Automation de GetResponse son algunas de las más completas del mercado para los profesionales de marketing que quieren crear workflows automáticos avanzados. 

El creador drag-and-drop de marketing automation te ayuda a desarrollar flujos visuales para que le eches un ojo a la automatización y personalices cada etapa a lo largo del camino. 

tipos de etiquetas de marketing automation de GetResponse

Puedes establecer eventos de automation basados en el comportamiento de tus contactos. Luego definirás acciones que deben ocurrir según condiciones específicas. 

Por ejemplo, si quieres que un email en particular se envíe solamente si un contacto hace clic en un enlace dentro del mensaje, tu única tarea es generar esa secuencia y fijar tal condición con el creador de marketing automation. 

Workflows de automatización de marketing de GetResponse

También puedes añadir un “gatillo” al workflow con eventos como: 

  • nuevos suscriptores;
  • emails abiertos;
  • clics en links;
  • carritos de compra abandonados;
  • compras de productos;
  • upgrades de productos;
  • URLs visitadas (ej.: páginas de precios)

ActiveCampaign:

Al igual que GetResponse, ActiveCampaign tiene un creador visual de automatización que te permite ver y determinar las etapas de tu secuencia programada. 

Solo tienes que incluir las condiciones que elijas y los emails, para que ActiveCampaign envíe la campaña que armaste:

Editor de automatización de ActiveCampaign

La herramienta también ofrece más de 500 plantillas de automatización listas para que las utilices (o recetas, como ActiveCampaign les dice), que favorecen una rápida adaptación a la plataforma. 

Veredicto:

Ambas plataformas ponen herramientas potentes de marketing automation a tu disposición, para que manejes secuencias de comunicación sencillas o complejas. 

11. ¿La función de autoresponder está disponible en las dos?

GetResponse:

Muchas funciones de GetResponse están incorporadas directamente a la plataforma para que las puedas aprovechar sin demora. Con el recurso de autoresponder no es diferente. 

Con un autoresponder, puedes nutrir y mantener conexiones reales con los contactos sin dedicarle todo tu tiempo a la bandeja de entrada. 

Ahí te va un rápido resumen de todas las posibilidades que el Autoresponder de GetResponse ofrece: 

recurso de automatización de email de GetResponse

Cómo creo un autoresponder – Centro de Ayuda de GetResponse

Otra posibilidad que tienes es la de contemplar los autoresponders en una visualización sencilla e intuitiva de calendario.

Así que si lanzas una campaña específica o quieres disparar autoresponders en una fecha en particular, solamente debes añadirlos al calendario: 

calendario de autoresponder de GetResponse

ActiveCampaign:

ActiveCampaign presenta una función de autoresponder que puedes activar cuando desarrolles una campaña o construyas una secuencia de email utilizando el creador de automatizaciones. 

Tienes la opción de determinar que los autoresponders sean enviados a nuevos suscriptores o por medio de campañas con filtros según la etapa del embudo de marketing en que se encuentran. 

Con el creador de automatizaciones, también podrás personalizar los gatillos que distribuyen el autoresponder a un contacto, como atrasarlo en una hora o un día después de que se suscriban a tu lista: 

Autoresponders de ActiveCampaign.

Te mostramos otra función genial de ActiveCampaign. La plataforma también tiene un autoresponder nativo de SMS, para que te comuniques con tus contactos más allá de su bandeja de entrada.  

Veredicto:

Las dos plataformas te permiten crear campañas de emails con filtros utilizando la función de Autoresponders. 

En la herramienta de ActiveCampaign también encontrarás el recurso de SMS marketing, que puede ser útil si tienes un negocio de e-commerce, por ejemplo.

12. ¿Y los precios?

GetResponse:

GetResponse tiene cinco opciones de planes.

  • Free,
  • Email Marketing,
  • Marketing Automation,
  • Ecommerce Marketing,
  • y uno totalmente personalizado – MAX.
precios de getresponse para listas de 2500 contactos

El precio de los planes depende básicamente del tamaño de tu lista de contactos y el número de funciones que quieres aprovechar. Mientras más suscriptores tengas en tu base de datos, más sube el valor total de tu cuenta en GetResponse.

Para listas de hasta 500 contactos, prueba la cuenta Free.

Para 1,000 contactos, el plan Email Marketing te va a costar US$ 19 mensuales.

Con esa opción tendrás acceso al paquete de email marketing de GetResponse, a los autoresponders, a los generadores de email y campañas con IA, al editor de landing pages y otras funciones esenciales.

El siguiente plan de pago, Marketing Automation, cuesta US$ 59 al mes e incluye soluciones adicionales como webinars, embudos de ventas y el creador de campañas de marketing automation. 

Para cerrar, está el plan Ecommerce Marketing, que ofrece aún más funciones multicanal, como automatizaciones para ecommerce, emails transaccionales rápidos, promo codes, notificaciones push web y más, empieza a US$ 119 al mes.

Con las condiciones especiales que GetResponse ofrece, puedes acceder a descuentos del 18 o 30% en planes de 12 o 24 meses, respectivamente.

También tenemos precios exclusivos para instituciones sin ánimo de lucro oficiales (con descuentos de hasta 50%).

Soluciones personalizadas en el plan GetResponse MAX son válidas para listas con más de 100 mil suscriptores.

ActiveCampaign:

ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 14 días y cuatro planes de pago: Lite, Plus, Professional y Enterprise.

precios de la plataforma de activecampaign

Para 1,000 contactos, el plan Lite sale US$ 39 al mes, como mínimo. Si lo contratas, tendrás acceso a sus funciones de marketing automation, email marketing, formularios digitales y segmentación. 

Sin embargo, para utilizar herramientas más avanzadas como landing pages, calificación de contactos o Públicos Personalizados de Facebook, tendrás que moverte al plan Plus, que tiene un costo mensual de US$70.

Y en caso de que le quieras hacer pruebas A/B a tus campañas de automatización y aprovechar el recurso de envío predictivo, vas a tener que contratar el plan Profesional, que cuesta a partir de $187 al mes. Cabe recalcar que no puedes contratar ese plan si tu lista tiene menos de 2500 contactos.

Si te suscribes a ActiveCampaign con un contrato de 12 meses por adelantado, puedes ahorrar entre un 20% y un 30%, porque el descuento cambia según el número de contactos que elijas para la cuenta.

En cuanto a las ONGs, el descuento es del 20%.

Veamos ahora una pequeña tabla con el resumen de la comparación financiera de GetResponse y Activecampaign. Vamos a utilizar la base de 2500 contactos para seguir la referencia de ActiveCampaign, pero si tienes una lista menor, tu cuenta será más barata.

Plan de 12 meses (2500 contactos)GetResponseActiveCampaign
Email Marketing / LiteUS$ 24US$ 49
Marketing Automation / PlusUS$ 56.5US$ 99
Ecommerce Marketing / ProfessionalUS$ 114US$ 149

Veredicto:

Tanto GetResponse como ActiveCampaign ofrecen funciones e integraciones bastante originales. 

Entre las dos, GetResponse es más económica cuando comparamos listas de tamaños iguales.

También viene con funcionalidades nativas extras, que en esencia eliminan la necesidad de registrarte en herramientas externas para realizar webinars o crear embudos de conversión, por ejemplo. 

GetResponse vs. ActiveCampaign: la comparación definitiva de funciones

FunciónGetResponseActiveCampaign
Email Marketing
Editor de Email 
Plantillas de Email
Imágenes de bancos incorporadasSí (+2m)No
Segmentación
Marketing Automation
Formularios de contacto
WebinarsNo
Embudos de conversiónNo
Facebook AdsNo (solo con integraciones)
Google AdsNo
Notificaciones Push WebNo
SMS
Live Chat
Soporte 24/7No
Soporte por teléfonoNo
Integraciones

ActiveCampaign vs. GetResponse: después de todo, ¿cuál es la mejor plataforma?

La respuesta a la pregunta del millón se reduce a lo que realmente quieres que la herramienta te ofrezca.

Si necesitas un software que vaya más allá del email marketing y te permita crear anuncios profesionales de Facebook, desarrollar embudos de conversión y nutrir clientes automáticamente — GetResponse es la plataforma correcta para ti. 

No obstante, la manera más fácil de tomar esa decisión es comparar funciones y precios. Elegir una herramienta de email marketing es un paso importante — así que no dejes de hacer tu tarea. ¡Garantiza que la plataforma que escojas tenga todo lo que necesitas antes de concretar tu inversión!

Por otro lado, si ya tomaste tu decisión — y quieres poner a prueba la plataforma de GetResponse, puedes crear una cuenta gratis por 30 días con un solo clic en el botón aquí abajo 🙂

Nota del autor: 

El 4 de diciembre del 2023 volvimos a hacer este análisis comparativo. Nos empeñamos al máximo para mantenerlo fiel a la realidad y lo chequeamos regularmente.

Sin embargo, si quieres obtener otras perspectivas sobre la oferta de nuestro competidor, te recomendamos verificarla en su página web oficial o contactar sus representantes directamente.


Michal Leszczynski
Michal Leszczynski
Michal Leszczynski es un profesional experimentado en el desarrollo, la implantación y el manejo de los más diversos proyectos de marketing de contenidos, actuando como Head de Marketing de Contenidos y Partnerships en GetResponse. Él tiene una trayectoria de más de 9 años en el marketing digital, con un diploma del grado de Maestría Científica en Marketing Estratégico y Consultoría por la Universidad de Birmingham (Reino Unido). Michal es el autor de más de 100 artículos, ebooks y cursos de GetResponse y otras páginas web de renombre, como Crazy Egg y Social Media Today. Lo encuentras en LinkedIn. Conoce más de Michal.