Conoce estas 6 herramientas para crear formularios online y cómo elegir la mejor para tu estrategia

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Un formulario web es un poderoso instrumento de marketing.

En cada página web que visitas te encuentras con un formulario web, con distintos tamaños, estilos y objetivos. Y si todavía no los tienes optimizados en tu comunicación digital, ¿qué estás esperando?

Si has llegado a este artículo, probablemente quieres llevar tu estrategia de marketing digital al siguiente nivel con un creador de formulario. Y tenemos buenas noticias: aquí encontrarás toda la información que necesitas para impulsar tu negocio, captar leads y recolectar datos valiosos de tu audiencia.

Aunque puede parecer un elemento sencillo, diseñar formularios que conviertan es todo un arte. Y la mejor manera de hacerlo es con un creador de formularios online.

Actualmente hay muchas opciones para elegir, según tus preferencias y las necesidades de tu negocio. En este artículo analizaremos 6 de las más populares, para que puedas encontrar la herramienta que mejor se adapta a ti.

¿Por qué comparar creadores de formularios online?

No todos los creadores de formulario son iguales.

Hay una enorme variedad de tamaños, longitud, formato, estilo, color y ubicación web entre los formularios. Así como no hay ningún negocio igual al otro, no debería haber 2 formularios idénticos.

Este es un elemento indispensable de tu página web, que debe crearse a la medida de tu empresa, con la ayuda del software correcto.

Por suerte, hoy en día podemos encontrar muchísimas herramientas que pueden ayudarte a crear un formulario estético y funcional para tu negocio, según tus objetivos.

¿Cuáles son las ventajas de los formularios web?

  • Sencillos de construir e insertar en tu web;
  • recopilan datos de forma precisa y organizada;
  • incrementan la tasa de conversión;
  • son completamente personalizables.

Debido al creciente número de empresas presentes en Internet, aprovechar cada una de las herramientas de marketing digital es indispensable para destacar entre la competencia.

Muchas veces, un formulario web correcto puede ser la clave que te permita sacar el máximo provecho de la información de los visitantes de tu web, leads y clientes.

Aplicando ese recurso, puedes:

  • crear tu lista de contactos de email, por ejemplo;
  • concretar citas;
  • completar una compra;
  • conocer mejor a tu audiencia;
  • construir un funnel de ventas;
  • solicitar feedback.

Y para cumplir con todos estos objetivos, hay distintos tipos de formularios que puedes insertar en tu página web y desarrollar con la ayuda de un creador de formulario online.

¿Qué tipos de formularios puedes tener en tu web?

Formularios de contacto

Permiten que los visitantes de tu web envíen consultas o comuniquen algún problema. Estos recursos suelen ubicarse en la página de contacto o en el pie de página, y tienen pocos campos. Formularios de contacto también son útiles para que empieces una relación con tu audiencia, para crear tu lista de emails o promocionar eventos.

Formularios para generación de leads

Uno de los formularios más importantes en email marketing, ya que su objetivo es obtener los datos de los visitantes para intentar transformarlos en clientes. Junto a estos formularios solemos encontrar un incentivo para que las personas den sus datos, como:

Formularios de orden

Son los formularios para realizar compras en tu web y son indispensables para quienes tienen tiendas de productos o servicios. Son muy detallados y es importante que incluyan varias pasarelas de pago.

Elige bien los campos de tu formulario, porque si pides demasiada información o algo que el usuario no considere relevante, puedes sufrir la pesadilla del ecommerce: el abandono del carrito de compras.

Formularios de registro

Para las páginas web en donde necesitas crear una cuenta. Estos formularios suelen ser muy sencillos y estándar.

Formularios de encuesta

Uno de los más complejos, ya que suele contener varios campos con funciones, como opción múltiple, desplegables y más. Con un creador de formulario puedes crear encuestas interesantes y conocer qué piensan tus clientes sobre tu marca, aprovechando esta información para mejorar.

Qué necesitas saber antes de ver los resultados

Un formulario no es nada más ni nada menos que un sistema de recogida de datos. Pero no podemos captarlos de cualquier forma, hay muchos factores que influyen en el éxito de un formulario web.

Uno de estos factores es la estructura visual, algo que podrás manejar con un creador de formulario online. Tu documento debe tener un diseño sencillo, profesional, fácil de entender y con un estilo que se amolde a tu marca.

Otro de los aspectos decisivos es la cantidad de campos requeridos. Demasiados campos pueden repeler a un lead y pocos campos te darán muy poca información sobre la cual trabajar.

Por supuesto, la localización del formulario también afectará su eficiencia. Un formulario web debe ser visible, sin ser demasiado molesto. Puedes emplear las ventanas pop up, pero sin agobiar a tus visitantes y en el momento oportuno.

Y por último, pero no menos importante: debes testear tu formulario. Puedes realizar pruebas A/B para saber qué está funcionando y optimizar al máximo esta herramienta.

6 creadores de formularios online y sus características

¡Ahora sí! A continuación te contamos sobre las 6 herramientas para crear formularios web más populares, sus funciones principales, ventajas y desventajas.

Zoho Forms: pros y contras

Este es el creador de formularios de la familia Zoho, que incluye varias herramientas de marketing como CRM, redes sociales, contabilidad y más. Seguro has escuchado sobre Zoho, y si tienes una cuenta con ellos, utilizar sus servicios de creación de formularios puede ser una opción interesante.

Con Zoho Forms podrás crear formularios con una cuenta gratuita o de pago, con más de 30 tipos de campos. Además, esta herramienta permite crear reglas específicas de campos, formularios o páginas y optimizar al máximo la recopilación de datos.

Pros:

  • Sus precios son económicos
  • Integración con Zapier y Salesforce
  • Más de 30 tipos de campos

Contras:

  • No ofrece demasiadas plantillas
  • No tiene tantas posibilidades de personalización

JotForm: pros y contras

JotForm es un creador de formularios muy visual, ya que ofrece muchísimas posibilidades de personalización con distintas fuentes, colores y fondos. Incluye muchísimas opciones de campos, como captura de firmas y fotografías y hasta un temporizador.

Con más de 10.000 plantillas gratuitas, en JotForm encontrarás un formulario para cada necesidad: esta herramienta ofrece diseños para formularios de registro, formularios de inicio de sesión, formularios de evaluación y formularios de contacto.

Pros:

  • Creador de formulario visual y fácil de usar
  • Más de 10.000 plantillas gratuitas
  • Cuenta con una app para crear formularios desde tu celular

Contras:

  • Lleva tiempo de aprendizaje
  • Los planes de pago son algo costosos

GetResponse: pros y contras

Si buscas un creador de formularios online completo, GetResponse es una gran alternativa. Una herramienta que incluye:

  • diseño de formularios y pop ups,
  • herramienta para hacer páginas web,
  • embudos de conversión automatizados,
  • y gestión de email marketing.

En GetResponse puedes crear formularios de todo tipo con su herramienta visual e intuitiva. La plataforma cuenta con opciones gratis y de pago. Nuestro plan gratuito incluye hasta 500 contactos y puedes probarlo aquí.

Con las herramientas de GetResponse podrás crear formularios emergentes y de desplazamiento para convertir a los visitantes en leads o clientes. Además, los formularios de GetResponse cumplen con la normativa de protección de datos e integran reCAPTCHA para evitar que los bots llenen tu lista de contactos.

editor de formularios online de la herramienta de GetResponse
En el editor de formularios de GetResponse, puedes elegir los campos de información que quieras, con apenas un par de clics.

Pros:

  • Ofrece un completísimo plan gratis.
  • Incluye otras herramientas de marketing.
  • Presenta varias plantillas de formularios para diferentes objetivos.
  • Tiene criterios de segmentación intuitivos y fáciles de configurar.

Contras:

  • El recurso de pop ups es algo nuevo y aún está desarrollándose

Typeform: pros y contras

Un creador de formulario con más de 80 plantillas de diseño moderno, cuyo principal atractivo es que muestra las preguntas de una en una para hacerlo más dinámico.

Typeform utiliza texto y contenido multimedia para presentar los formularios de una manera atractiva al usuario. Esta es una herramienta indicada para formularios de encuesta o de registro, para causar una gran impresión.

Pros:

  • Formularios amigables para el usuario
  • Plantillas modernas
  • Ideal para formularios de encuesta o satisfacción

Contras:

  • No tiene plan gratuito, solo prueba

Ninja Forms: pros y contras

Un creador de formulario web diseñado especialmente para WordPress, útil para negocios pequeños que quieren una solución sencilla. Se trata de un plugin que puedes descargar desde tu panel de administrador e implementar muy fácilmente.

Ninja Forms no tiene versión gratuita, sino que debes comprar distintos complementos a medida que los necesites sin tener que comprometerte con el plan anual.

Pros:

  • Integración web muy sencilla con WordPress
  • Integración con Zapier

Contras:

  • Es de pago, no hay versión gratuita
  • Solo sirve para WordPress

123FormBuilder: pros y contras

En 123FormBuilder encontrarás una gran variedad de herramientas y plantillas entre las cuales elegir. Ideal para crear cuestionarios, formularios o encuestas. esta herramienta integra campos interesantes como la verificación en dos pasos o las firmas electrónicas.

Por otro lado, este creador de formulario te permite personalizar el código CSS y diseñar tu propio tema, para adaptar el estilo del formulario al diseño de tu web. Tener tu propio tema facilitará la creación de formularios para tu página.

Pros:

  • Muchas posibilidades de personalización
  • Buena atención al cliente

Contras:

  • Requiere algo de aprendizaje
  • Los planes para empresas son costosos

Guía para elegir la mejor herramienta para crear formularios online

Ya conoces los principales creadores de formulario web y ahora es momento de elegir uno para tu negocio. ¿Pero cómo hacerlo correctamente?

El creador de formulario perfecto para ti será aquel que te permita realizar todas las funciones que quieres, que sea fácil de utilizar y que te brinde información valiosa sobre tu audiencia y negocio.

¿Sigues sin saber por dónde empezar? Te ayudamos:

Descubre a continuación las 5 claves a tener en cuenta para elegir el mejor creador de formulario online.

1. Interfaz sencilla e intuitiva

Una de las cosas más importantes al buscar un creador de formulario web: la facilidad y sencillez de tu interfaz.

Nadie que tenga su propio negocio tiene tiempo de sobra para aprender sobre una herramienta compleja, por lo que un creador de formulario con una curva de aprendizaje corta y una experiencia user-friendly es lo más recomendable.

Entre las herramientas más valoradas en un creador de formulario está el editor drag-and-drop, que a través de bloques te permite diseñar visualmente un formulario a tu gusto. ¡Nada de pensar en códigos!

Un creador de formulario de este tipo, como ofrece GetResponse, es mucho más sencillo de utilizar. En nuestro software, puedes editar plantillas a tu manera, seleccionando colores, tamaños, tipografías y campos personalizados.

Si no quieres pensar en el diseño, hay herramientas que te lo ponen muy fácil con plantillas pre-diseñadas. Un elemento de gran ayuda para cuando necesitas un formulario en pocos minutos o no quieres dedicarle demasiado tiempo al diseño.

¿Piensas que las plantillas son lo tuyo? Elige un creador de formulario con muchos estilos de plantilla distintos para equipar tu web con formularios exitosos.

2. Personalización al máximo

Aunque utilices plantillas, es importante que el creador de formulario te permita personalizarlas al detalle.

La esencia de tu marca es algo que no debería faltar en un formulario web. Pero con esto no nos referimos solo a la estética, sino también al contenido del formulario.

Un creador de formulario ideal es aquel que te deja jugar con todos los aspectos de esta herramienta: sus colores, tipografía, ubicación, campos, acciones y más. De esta manera, podrás tener un formulario web adaptado a tu marca y también a las necesidades de tu negocio.

3. Integración con herramientas de marketing

Un formulario web es una herramienta de marketing que debe comunicarse con el resto del ecosistema de comunicación de tu marca.

Para sacarle el máximo provecho a los formularios web, estos deben estar en contacto con tu CMS (Content Management System), CRM (Customer Relationship Management), herramientas de automatización, de gestión de proyectos y el software que elegiste para crear tu web (WordPress, SquareSpace, GetResponse…)

Con estas integraciones, podrás optimizar tu tiempo al recopilar la información de manera organizada en tu base de datos, segmentar tus contactos con etiquetas, crear workflows automatizados, gestionar consultas, preparar emails dirigidos y mucho más.

También son importantes otras integraciones a herramientas de pago y almacenamiento, que te permitirán activar muchos más campos en tus formularios web.

Antes de elegir un creador de formulario online, verifica que ofrece integraciones con las herramientas que trabajas actualmente o con las que te gustaría trabajar. Aquí están los softwares que puedes conectar con GetResponse.

4. Variedad de posicionamiento

Un formulario puede tener muchas formas, colores, ¡y posiciones!

En una web, el pie de página no es el único lugar en donde colocar un formulario. Para maximizar la recogida de datos y conversión en tu web, hay otras localizaciones recomendadas para tu formulario:

  • un formulario emergente al desplazarse por la web;
  • un pop-up de salida, que se activa antes de que cierren la página;
  • un formulario que se queda fijo mientras se desplazan por la web;
  • un formulario que aparezca al visitar ciertas secciones o páginas

Contar con un creador de formularios flexible, que ofrezca muchas opciones de localización en la web te permitirá sacar mejor provecho de esta herramienta de marketing. ¡Puedes crear todos estos tipos de formularios con GetResponse!)

5. Privacidad de datos

Hoy en día, la privacidad de los datos es algo cada vez más importante. En muchos países, como en la Unión Europea o Estados Unidos, ya hay reglas muy estrictas que deben cumplir las páginas web para asegurar la protección de los datos personales de sus visitantes y clientes.

Y si la política de protección de datos ya está integrada en tu herramienta de creación de formulario, no tendrás que preocuparte por ello.

Opta por un creador de formularios web que tenga buenas prácticas de privacidad de datos, que protegen tu negocio y los datos de tus suscriptores.

Por ejemplo, la herramienta de GetResponse cumple con la normativa europea RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y habilita el reCAPTCHA para mantener a los bots fuera de tu lista.

Para cerrar: benefíciate del poder de la información

La información es poder y con un creador de formulario, recopilarla es mucho más fácil.

Con una herramienta apropiada, podrás recopilar datos de forma rápida y eficiente para aplicar a tu negocio y darle un gran impulso.

Desde aumentar tu tasa de conversión hasta hacer más fácil el proceso de compra en tu página, los formularios web tienen muchas ventajas. ¡Es momento de aprovecharlas con un creador de formularios potente!

Esperamos que este artículo te haya servido para encontrar el creador de formulario perfecto para tu negocio. Si todavía tienes dudas, muchas de estas herramientas ofrecen pruebas gratuitas para que puedas testearlas y ver si son las indicadas para tu marca.

Y si quieres probar el creador de formularios de GetResponse, ¡no esperes más y regístrate gratis aquí!


Érico Mafra
Érico Mafra
Érico Mafra es el responsable del manejo y la optimización de la estrategia de SEO de GetResponse para los países ibéricos y latinoamericanos. Graduado en Periodismo por la Pontificia Universidad Católica de Minas Gerais (Brasil), Érico se enamoró del dinámico mundo del marketing digital. Escribe de manera activa en el blog de GetResponse y ya ha colaborado como autor en páginas web importantes, como SEMRush, Search Engine Journal e IEBSchool. Puedes ponerte en contacto con él en LinkedIn. Conoce más de Érico.