¿Cómo evitar las inscripciones falsas de los bots?
Recomendamos usar formularios creados en GetResponse, ya que pueden ser fácilmente protegidos. Los formularios creados a través de servicios de terceros están fuera de nuestro alcance de soporte.
Construir una lista de correo electrónico es una tarea importante. Debe asegurarse de hacerlo correctamente para tener una lista de alta calidad y lograr los mejores resultados en el mundo del marketing por correo electrónico. Nuestra Introducción a la construcción de listas de correo electrónico explica todos los aspectos importantes que debe tener en cuenta al construir su lista.
Una vez que haya creado su lista, debe supervisarla con regularidad y tomar medidas ante los primeros signos de pérdida de reputación del remitente, como la disminución de las tasas de apertura y de clics, o el aumento de la tasa de quejas por spam. Para asegurarse de que su lista es de alta calidad, mantenga su higiene. También debes proteger tu lista de las inscripciones de falsos bots. Hay dos tipos principales de inscripciones de bots falsos.
Principales tipos de registros de bots:
- Bots que registran cientos o miles de direcciones de correo electrónico inexistentes en formularios desprotegidos.
- Bots que inscriben una dirección de correo electrónico existente en cientos o miles de listas. Esto se llama mailbombing.
Cómo puedo proteger mi lista de inscripciones falsas de bots
- Añada reCAPTCHA a sus formularios para bloquear los registros automáticos de bots antes de que lleguen a su lista. Esta función ayuda a distinguir a los usuarios reales del tráfico malicioso mediante el análisis del comportamiento en tiempo real, lo que reduce los registros falsos, mejora la calidad de los datos y protege su lista con un impacto mínimo para los suscriptores legítimos.
Cómo puedo añadir un reCaptcha a mi formulario de inscripción
- Vaya a Formularios y popups.
- Elija su formulario y haga clic en Editar diseño.
- Haga clic en el elemento del formulario de inscripción y despliegue la pestaña Ajustes de suscripción.
- Active la opción reCPTCHA.
- Guarde su proyecto.
Cómo puedo añadir un reCaptcha a mi formulario de registro en una página de destino o un sitio web
Landing pages de legado
Los formularios añadidos mediante nuestro creador de páginas de destino Legacy no son compatibles con reCAPTCHA.
La solución alternativa sería añadir el código del formulario creado en Formularios y Pop‑ups, con reCAPTCHA habilitado, a través de un bloque de código personalizado.
Para landing pages
- Vaya a Herramientas > Landing pages.
- Seleccione su página de destino, pase el cursor sobre el menú de acciones y elija Editar ajustes.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Ajustes de suscripción y active el interruptor de reCAPTCHA.
- La configuración se guardará automáticamente después de unos segundos; espere hasta que vea el mensaje Cambios guardados.
Para sitios web
- Vaya a Herramientas > Website builder.
- Seleccione su sitio web y haga clic en Editar el sitio web.
- Haga clic en el elemento del formulario de suscripción y despliegue la pestaña Ajustes de suscripción.
- Active el interruptor de reCAPTCHA.
- Guarde su sitio web.
Qué otras medidas puedo tomar para evitar el registro de bots
Puede desactivar las inscripciones de formularios HTML sin formato en Ajustes de la lista.
Esta configuración funciona únicamente en el caso de formularios HTML simples. No se aplica a suscripciones a través de nuestros formularios web o API. Puede leer más sobre esto aquí.
- Vaya a Contactos > Listas.
- En el menú Acciones de una lista determinada (tres puntos verticales), seleccione Ajustes.
- En la pestaña Suscripción, active la casilla Desactivar registros con formularios HTML plano.
Si utiliza la suscripción API y lo anterior no le ayuda, también puede restablecer su clave API.
Para ello:
- Vaya a Integraciones & API > API.
- Pase el ratón por encima de los tres puntos a la derecha de su clave API y seleccione Regenerar.
