Como prevenir as assinaturas falsas de bots?
Recomendamos o uso de formulários criados no GetResponse, pois eles podem ser facilmente protegidos. Os formulários criados por meio de serviços de terceiros estão fora do nosso escopo de suporte.
A construção de uma lista de emails é uma tarefa importante. Você precisa ter certeza de que o faz corretamente para ter uma lista de alta qualidade e alcançar os melhores resultados no mundo do e-mail marketing. Nossa Introdução à elaboração de listas por e-mail explica todos os aspectos importantes que você precisa considerar ao elaborar sua lista.
Uma vez construída sua lista, você precisa monitorá-la regularmente e tomar medidas aos primeiros sinais de perda de reputação do remetente, como a diminuição das taxas de abertura e clique, ou uma taxa crescente de reclamação de spam. Para garantir que sua lista seja de alta qualidade, mantenha sua higiene. Você também quer proteger sua lista contra falsas inscrições de bot. Existem dois tipos principais de falsas inscrições de bot.
Principais tipos de inscrições de bots:
- Bots que cadastram centenas ou milhares de endereços de email inexistentes em formulários desprotegidos.
- Bots que assinam um endereço de email existente para centenas ou milhares de listas. Isto é chamado de mailbombing.
Como posso proteger minha lista contra falsas assinaturas de bot
- Adicione o reCAPTCHA aos seus formulários para bloquear inscrições automatizadas de bots antes que elas cheguem à sua lista. Essa funcionalidade ajuda a distinguir usuários reais de tráfego malicioso por meio da análise do comportamento em tempo real, reduzindo entradas falsas, melhorando a qualidade dos dados e protegendo a sua lista com o mínimo de atrito para os assinantes legítimos..
Como posso adicionar um reCaptcha ao meu formulário de inscrição
- Vá aos Formulários e pop-ups.
- Escolha seu modelo e clique Editar design
- Clique no elemento do formulário de inscrição e expanda a guia Configurações de assinatura.
- Clique no botão para ativar o reCAPTCHA.
- Clique em Salvar.
Como posso adicionar um reCaptcha ao meu formulário de inscrição em um landing page ou site
Landing pages legadas
Os formulários adicionados por meio do nosso editor de Landing page ou Criador de Sites não oferecem suporte ao reCaptcha.
A solução alternativa seria adicionar um código do formulário criado em Formulários e pop-ups ou Formulários (editor Legacy) com o reCaptcha habilitado por meio do bloco de código customizado.
Para um landing page
- Vá para Ferramentas > Landing pages.
- Selecione a sua página de destino, passe o cursor sobre o menu de ações e escolha Editar configurações.
- Desça até a seção Configurações de assinatura e ative a opção reCAPTCHA.
- As configurações serão salvas automaticamente após alguns segundos; aguarde até ver a mensagem Mudanças salvas.
Para um site
- Vá para Ferramentas > Website builder.
- Selecione o seu site e clique em Editar site.
- Clique no elemento do formulário de inscrição e abra a guia Configurações de assinatura.
- Ative a opção reCAPTCHA.
- Salve o seu site.
Quais medidas adicionais posso implementar para evitar inscrições de bots
Você pode desabilitar assinaturas de formulário em HTML simples em Configurações de lista.
Esta configuração funciona somente em caso de formulários HTML simples. Ela não se aplica a assinaturas por meio de nossos webforms ou API. Você pode ler mais sobre isso aqui.
- Vá para Contatos > Listas.
- No menu Ações da determinada lista (três pontos verticais), escolha Configurações.
3. Na guia Assinatura, alterne a opção Desabilitar assinaturas de formulário em HTML simples para a posição ATIVADO.
Se você usa assinatura de API e as opções acima não ajudam, você também pode regenerar a sua chave de API.
- Vá para Integrações e API > API.
- Passe o mouse sobre os três pontos à direita de sua chave de API e selecione Regenerar.
