Wo finde ich GetResponse-Chats-Statistiken?
- Gehen Sie zum Tools und wählen Sie Chats aus.
- Klicken Sie auf den Tab Statistiken.
- Wählen Sie den Zeitraum aus.
Dort sehen Sie eine Aufschlüsselung aller Chats.
Welche Informationen finde ich unter Statistik?
Sie können Folgendes sehen:
- Die Gesamtzahl der Chats, wie viele geschlossen wurden und die Rate geschlossener Chats.
- Chat-Quelle: E-Mail, Zielseite oder Chat-Seite (kommt vom direkten Link zur Chat-Seite)
- Chat-Teilnehmer: Kontakte vs. Besucher.
- Chats im Laufe der Zeit: Sehen Sie, wie viele Chats im ausgewählten Zeitraum geöffnet und geschlossen wurden.
Sie können auch Folgendes anzeigen:
- Durchschnittliche Anzahl von Nachrichten.
- Durchschnittliche Erstreaktionszeit.
- Durchschnittliche Chatdauer.
