Dove posso trovare le statistiche di GetResponse Chats?
- Vai a Chat.
- Fai clic sulla scheda Statistiche.
- Seleziona l’intervallo di tempo.
Lì vedrai una ripartizione di tutte le chat.
Quali informazioni posso trovare in Statistiche?
Potrai vedere:
- Il numero totale di chat, quante sono state chiuse e il tasso di chat chiuse.
- Fonte delle chat: pagina esterna, e-mail, Landing page o pagina della chat (proveniente dal collegamento diretto alla pagina della chat).
- Partecipanti alla chat: contatti e visitatori.
- Chat nel tempo: guarda quante chat sono state aperte e chiuse nel periodo selezionato.
Potrai inoltre visualizzare:
- Numero medio di messaggi.
- Tempo medio di prima risposta.
- Durata media della chat.
