¿Dónde puedo encontrar las estadísticas de GetResponse Chats?
- Vaya a Chats.
- Haga clic en la pestaña Estadísticas.
- Seleccione el rango de tiempo.
Allí verá un desglose de todos los chats.
¿Qué información puedo encontrar en Estadísticas?
Podrá ver:
- El número total de chats, cuántos se cerraron y el porcentaje de chats cerrados.
- Origen de los chats: Email, Landing page o página de chat (procedente del enlace directo a la página de chat).
- Participantes en el chat: Contactos vs. Visitantes.
También podrá ver:
- Número medio de mensajes.
- Tiempo medio de primera respuesta.
- Duración media del chat.
