Was ist eine E-Mail für verlassene Warenkörbe und wie kann ich sie erstellen?

Die E-Mail für abgebrochene Warenkörbe ist eine Art schnelle Transaktionale-E-Mail, die an deine Kunden gesendet wird, um verlorene Verkäufe zurückzugewinnen. Du kannst es verwenden, um eine Erinnerung an die Produkte zu senden, die sie in deine Einkaufswagen gelassen haben, und sie zu ermutigen, deine Bestellung abzuschließen und zur Kassenseite zu gehen.

Die E-Mail für verlassene Warenkörbe enthält eine kurze Zusammenfassung der Produkte, die deine Kunden in deinem Warenkorb gelassen haben, der automatisch ausgefüllt wird. Sie wird nach einer bestimmten Zeitspanne gesendet, die du in den Eigenschaften deiner Nachricht festlegen kannst.

Hinweis: Du kannst nur eine E-Mail für verlassene Warenkörbe pro Geschäft erstellen.

Wie kann ich eine E-Mail für verlassene Warenkörbe erstellen?

So erstellst du eine E-Mail für abgebrochene Warenkörbe:

  1. Gehe zu E-Commerce-Tools > Schnelle transaktionale E-Mails .
  2. Integriere es ein deinen Shopify, Magento, oder PretaShop Shop.
  3. Klicke auf die Schaltfläche Schnelle Transaktionale-E-Mail erstellen.
  4. Ein Popup-Fenster wird geöffnet. Wähle E-Mail bei verlassen Warenkorb und klicke auf die Schaltfläche Zum E-Mail Editor gehen 
  1. Gebe einen internen Namen für deine Nachricht an, definiere den Shop, gebe die Verzögerung für deine Nachricht an, wähle aus und beantworte E-Mails, gebe die Betreffzeile ein und fahre mit der Seite Nachricht gestalten fort.
  1. Wähle auf der Seite Design und Inhalt eine Vorlage nach deinen Wünschen aus.
  2. Das Design des verlassenen Warenkorbes ist anpassbar. Du kannst:
  • Layout und Ausrichtung ändern
  • den vertikalen und horizontalen Abstand anpassen
  • entscheiden, ob du Erinnerungstext anzeigen und anpassen möchtest
  • die Bildausrichtung und -auffüllung anpassen
  • Produktnamen anpassen
  • Preis anpassen
  • die Kaufschaltfläche anpassen.
  1. You can also add additional elements outside the order confirmation box:
  • Bild
  • Text
  • Button
  • Video
  • Leerfeld
  • Trennlinie
  • Social Media
  1. Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Weiter.
  1. Klicke auf on the Speichern und Aktivieren
  1. Deine Nachricht wird auf der Registerkarte Schnelle Transaktionale-E-Mails gespeichert.

Wie kann ich meine verlassenen Warenkorb-E-Mails verwalten?

Du kannst deine verlassenen Warenkorb-E-Mails in E-Commerce-Tools > Schnelle Transaktionale-E-Mails verwalten, wo du alle Arten von schnellen Transaktionale-E-Mails siehst, die du erstellt hast.

Unter dem Namen deiner Nachricht siehst du:

  • der Shop, mit dem deine Nachricht verknüpft ist
  • die Art deiner Nachricht.

Auf dieser Registerkarte kannst du auch allgemeine Statistiken für deine schnellen Transaktionale-E-Mails überprüfen:

  • Anzahl der zugestellten Nachrichten
  • Öffnungsrate
  • Klickrate.

Über das Menü Aktionen (vertikale Auslassungspunkte) kannst du deine Nachricht bearbeiten, in der Vorschau anzeigen und löschen sowie eine Testnachricht senden.

Hinweis: Du musst deine E-Mail zuerst deaktivieren, indem du den Status-Schalter umschaltest, um sie zu bearbeiten.