Sabaton ist eine der erfolgreichsten Metal Bands der Geschichte Schwedens. Ihr Album ‘Carolus Rex’ ist das meistverkaufte schwedische Rockalbum aller Zeiten.

E-Mail Marketing ist eines der wirksamsten Tools, um deine Zielgruppe zu erreichen und sie zu einem Kauf oder zu bestimmten Handlungen zu bewegen.

Alekos Konstantinou, Leiter Digital Development & Marketing

E-Mail Marketing rockt! 🤘🎸

Was sind die größten Marketing-Herausforderungen in deiner Branche?

Zu den größten Herausforderungen in der Musikbranche zählt das Verfolgen der gesamten Customer Journey.

Wir wissen zum Beispiel, wie viele gebührenpflichtige Anzeigen und E-Mails in unserem Shop zu Verkäufen führen, aber in Bezug auf die Plattformen, die uns nicht gehören, wie zum Beispiel die der digitalen Service-Anbieter (DSP), können wir nicht nachvollziehen, was dort passiert.

Wir können zwar Anstiege bei den Streams und digitalen Musikverkäufen feststellen, wissen dabei aber nicht genau, welche Online-Aktivitäten (ob bezahlt oder organisch) dazu geführt haben und wie viele dieser Streams/Verkäufe den einzelnen Aktivitäten zugeordnet werden können.

Wie unterstützt GetResponse das digitale Marketing von Sabaton?

GetResponse ist eine riesige Hilfe. E-Mail Marketing ist eines der wirksamsten Tools, um deine Zielgruppe zu erreichen und sie zu einem Kauf oder zu bestimmten Handlungen zu bewegen.

Wir setzen oft E-Mails ein, um neue Musik zu bewerben und Merchandise zu vertreiben. Im Jahr 2022 entfielen nach den Daten von Google Analytics etwa 4 % des Umsatzes unseres Online-Shops auf die E-Mail-Kampagnen, die wir mit GetResponse durchgeführt haben.

Wir sparen auch Zeit, indem wir Teile unserer E-Mail-Kommunikation automatisieren. Wir führen Automation Workflows durch, wenn Menschen:

• sich über unsere Website für unseren Newsletter anmelden
• sich über unseren Shop für unseren Newsletter anmelden
• ihren Warenkorb verlassen

Ich empfehle, Split-Tests für automatisierte E-Mail-Serien durchzuführen. Wir haben einen Split-Test mit unserer Serie für verlassene Warenkörbe durchgeführt und der Gewinner hatte eine um 13 % höhere Öffnungsrate.

Alekos Konstantinou, Leiter Digital Development & Marketing

Kann man mit GetResponse Zeit und Geld sparen?

Ja, mit GetResponse kann man auf jeden Fall sowohl Zeit als auch Kosten sparen. Dabei ist die Automation das Wichtigste.

Wir sparen Zeit, weil die automatisierte Serie für verlassene Warenkörbe die Kunden automatisch zurückholt, ohne dass wir manuell eingreifen müssen. Im Hinblick auf das Design verfügt GetResponse über eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche. Alles, was man benötigt, hat man direkt vor Augen, sodass die Erstellung eines Newsletters schnell und einfach ist.

Zeit ist im Geschäftsleben Geld, und je mehr Zeit man spart, desto mehr Geld spart man.

Kann man mit GetResponse seinen Umsatz steigern?

Ja, das ist möglich. Momentan entfällt ein guter Anteil unseres Umsatzes im digitalen Marketing auf E-Mails, was die Leistungsfähigkeit des E-Mail Marketings unterstreicht.

Wir können das Interesse der Kunden wecken und sie zum Kauf von Merchandise oder zu bestimmten Aktionen bewegen, indem wir sie direkt in ihrem Posteingang erreichen. Natürlich muss man dabei taktisch vorgehen, und die verwendeten Bilder und der Texte sind sehr wichtig, aber es ist wirklich sehr einfach!

Welche anderen Tools nutzt du für deine digitalen Marketing-Aktivitäten?

• Photoshop und Canva: Grafikdesign-Tools
• Trello: Projektmanagement-Tool
• Gleam App: Kundengewinnung und -engagement durch Wettbewerbe, Werbegeschenke, E-Mail-Formulare und das Erfassen von benutzergenerierten Inhalten
• Soundplate Clicks: Intelligente Links, mit denen die Leute unsere Musik auf ihrer bevorzugten Plattform anhören können
• Bitly: Kürzung von URLs
• Google Analytics: Service, der Statistiken und grundlegende analytische Tools für die Performance unserer Website + unseres Shops bereitstellt
• Google Optimize: Website A/B-Tests

Mit der Integration zwischen Gleam und GetResponse konnten wir innerhalb von 6 Tagen 6.000 Kontakte gewinnen!

Alekos Konstantinou, Leiter Digital Development & Marketing

Wie schneidet GetResponse im Vergleich zu anderen Tools ab?

GetResponse ist die benutzerfreundlichste E-Mail Marketing Plattform, die ich je benutzt habe. Es ist eine unkomplizierte Lösung für alle, die die Kommunikation mit ihren Kunden vereinfachen wollen.

Andere Tools, die ich selbst bereits genutzt habe, waren viel komplexer und umständlicher, und wenn man wie ich in einem hektischen Umfeld arbeitet, hat man dafür einfach keine Zeit.

Bei GetResponse bekommt man genau das, was man sieht, und das schätze ich sehr. Man kann es ganz auf die Bedürfnisse des Unternehmens hin personalisieren und hat immer den Überblick über die Performance seiner E-Mail-Kampagnen. Außerdem bekommt man jede Menge Hilfe in Form von Videotutorials und anderen Ressourcen. Der Support ist ebenfalls sehr gut.

Würdest du GetResponse anderen weiterempfehlen?

Ich würde GetResponse uneingeschränkt empfehlen! 😊 Es handelt sich um ein vollwertiges Marketing-Tool mit E-Mail Marketing, Automation, Push Notifications usw. Es ist sehr einfach zu bedienen und bietet zahlreiche vordefinierte Vorlagen. Mit dem Drag & Drop-Editor lassen sich E-Mails schnell erstellen.

Wenn du dein Unternehmen auf die nächste Stufe heben möchtest, hilft dir GetResponse dabei, dieses Ziel zu erreichen. Unabhängig davon, ob du eine wichtige Ankündigung machen, eine kurze Erinnerung senden oder einen längeren Newsletter vorbereiten möchtest, kannst du das mit diesem Tool am zeitsparendsten und kostengünstigsten tun.